«Пони Экспресс»

Пони Экспресс

Горячая линия: 8 (800) 100-76-69

Официальный сайт

Центры (210) Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
5 из 10 на основе 19 оценок.

Сегодня компания доставки PONYEXPRESS не только быстро и надёжно доставляет письма и посылки в срок, но также придерживается лояльной ценовой политики. Можно выбрать способ доставки, который максимально соответствует вашим запросам – эконом или экспресс. Также предлагается уникальная услуга «доставки ко времени». Вам нужно, чтобы документы были получены сегодня в 14:00? Обратитесь в PONYEXPRESS – и ровно к двум часам дня курьер постучит в дверь получателя.

Вам нужно отправить опасный груз или биологические образцы? С доставкой PONY EXPRESS груз будет доставлен с соблюдением всех правил безопасности в целости и сохранности, но это ничуть не повлияет на скорость курьера.

Опережая время, компания также предоставляет дополнительные услуги. Ваш интернет-магазин нуждается в службе доставки? Курьеры оперативно доставят заказы вашим клиентам (с оплатой при получении или расчётом банковской картой). Чтобы ускорить доставку и собирать срочные заказы, можно также воспользоваться услугой аренды склада. Ваш товар находится на складе, и при поступлении заказа работники оперативно его соберут и передадут в отдел доставки.

Компания работает во всех странах СНГ. В России она обслуживает более 14 000 городов и населённых пунктов. С полным перечнем услуг и отделений можно ознакомиться на официальном сайте компании.




Центры

У этой компании 210 представительств в 188 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Ч

Ш

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Кирилл
31.08.2020 18:35

Все отлично. Посылку получил в пункте выдачи на Золоторожском Валу. Очередь 2 человека, разошлась быстро. Сотрудники в масках и перчатках. Приветливые. Спасибо за профессионализм и быструю доставку!

Олег
27.08.2020 16:44

Доставлено из Москвы в Курганинск за 5 дней. Утром в день доставки курьер позвонил и мы согласовали, когда он приедет. Через 1,5 часа в итоге он приехал, с посылкой все впорядке. Очень доволен. Спасибо!

Элина
26.08.2020 17:14

Работают очень доброжелательные сотрудники. Когда шла отправлять посылку думала, что выйдет дороже, что тоже приятный момент. После отправки отслеживала как посылка идет по стране. Если другие посылки у нас спустя какое-то время переставали менять местоположение, то тут информация обновлялась каждый день. Спасибо!

Артем
20.08.2020 15:25

Купил телефон. Доставка без вариантов и права выбора -через пони экспресс. Когда-то был с ними опыт и все было ок, так что сильно не парился. Опыт повторился в том же ключе. Доставили на 4 день вместо 5. Для получения посылки потребовался паспорт. С телефоном все ок, ни повреждений, ни царапин. Вы начинаете мне нравиться!

Олег
19.08.2020 16:19

Посылка шла из Орска 6 дней. В пункте выдачи получил посылку за 5 минут. Там же вскрыл посмотрел. Все окей. Без повреждений, полностью работает. Работой сервиса Пони Экспресс доволен.

Екатерина
17.08.2020 17:23

Пользовалась пони экспресс несколько раз. В последний раз 4 дня назад, когда заказала косметику. Доставили вчера. На пункте выдачи всегда все быстро. 10 минут находиться там среднестатистически это уже долго))

Дмитрий
11.08.2020 17:27

Доставка из Ульяновска в Саранск обошлась в 550 рублей и 3 дня ожидания. Курьер где-то за час до доставки отзвонился. Раньше подобными компаниями напрямую не пользовался, поэтому сравнительную оценку дать не могу, но если объективно, то доставили в сроки, посылка целая. Я доволен.

Ирина
07.08.2020 15:08

Отправляю службой доставки пони посылки дочке в Беларусь уже много лет. И даже сейчас, когда границы по сути закрыты доставили прямо до порога. Спасибо вам за вашу работу! С уважением, Ирина Леонова.

Оксана
18.03.2019 09:56

Люди никогда не связывайтесь с этой лже фирмой!обманывают, заказ больше месяца не могут доставить! Телефон у них не работает

Владимир Николаевич
10.01.2019 23:54

Из 10 возможных баллов за работу которую вы выполняете 0 с огромным минусом. Всегда пользовался услугами боксбери. Все было хорошо. Решил попробовать курьером на пониэкспресс. До сих пор нет посылки, уже месяц. На телефон невозможно дозвониться. Только ????, людей нет!

Ильмира
31.12.2018 12:02

Я очень недовольна работой вашей организации. Мне прислали чужой заказ. Куда только смотрят ваши сотрудники, поверх одной накладной с адресом, приклеить вторую,совсем с другим адресом.

Лара
26.12.2018 18:56

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!! Надо всем писать заявления в суд и затаскать их по судам !!! Нагло ВРАНЬЕ от них и одни тупые "извинения" от компании. Посылка из Сочи пришла 6 дней назад, а воз и ныне там.Вчера наконец то дозвонилась о боги, и меня уверили на 100% что посылка завтра будет доставлена. Отложила все дела и просидела ЦЕЛЫЙ ДЕНЬ ДОМА в ожидании посылки, НО посылку так и не дождалась:((( ни звонка, ни смс оповещения. Дозвонилась в течении часа сама, оказывается забыли со склада посылку передать на доставку! Типа ну заказов много вот и забыли.Завтра попробуем передать, а доставят или нет этого никто не знает. В общем с большим скандалом, договорились до того что завтра поеду сама в кукуево забирать посылку. Да и ещё -курьеры реально мерзкое и наплевательски относятся к своей работе, как в принципе и вся КОМПАНИЯ, которая плевать хотела на получателей. ГНАТЬ эту компанию с рынка и по судам затаскать!!!

Наталья
10.10.2018 15:28

Более отвратительной, безответственной компании я еще не встречала! в первый раз три дня писали - "сегодня ждите курьера с 9 до 18", сейчас та же ситуация, 3 дня пишут - толку ноль.

Евгений
13.03.2018 15:58

Ужасно, диспетчер врет на каждом шагу, как будто мне звонили и никто не ответил, хотя я весь день дома и сижу у телефона. Надо выгонять таких работников, на их место найдутся честные и ответственные людей. Телефон 8 800100 7669 по видимому специально отключили, сбрасывает, чтобы жалобы не дошли. Позор.

Марина
30.12.2017 11:15

Заказ из интернет-магазина идёт более 10 дней. Операторы якобы записывают сообщения, ни разу не перезвонили по обращению, гарантировать ничего не могут. К сожалению, служба выбрана самим магазином, внести изменения не могу. Звоню через каждые день-два, ответа ожидаю по 16 мин. В один из последних разов предложили самовывозом забрать с их склада, при том, что оплачена курьерская доставка. Не успеваю к празднику, заказывала подарок ребёнку. Ранее никогда не писала негативные отзывы, но игнорирование просьб клиента и отвратительное обслуживание вынудили. Понимаю, что предновогодняя загрузка, но 2-4 обещанных рабочих дня давно прошли. Не советую пользоваться этим сервисом. Жду заказ срочно!

николай
20.12.2017 09:22

Самая плохая компания. Болото. Лжет, не выполняет свои обязательства. Не выдает посылок во время , не работает . До города , езды не более 30минут не может доставит уже три дня! И это экспресс? На контакт не выходит, на письма не отвечает. Во общем - БОЛОТО! Россияне, не связывайтесь с этой компанией!

александр
19.12.2017 11:02

самая безответственная компания прислали смс на телефон что 14.12.17 позвонит курьер нет звонка устал с телефоном ходить в ванную и туалет в натуре не пони а черепаха

Руслан
01.12.2017 21:08

Самая отвратительная Служба «экспресс» доставки, в намеченный день своей доставки , ещё в ожидании 4 дня, Доставки так и нет. Не рекомендую пользоваться Пони экспресс! Точнее не Пони «экспресс», а черепаха экспресс.

Геннадий
29.11.2017 22:05

Большое спасибо Пони Экспресс за доставку посылки из Китая.Доставлена в срок и без проблем.Всё культурно!!!

Елена
28.11.2017 11:59

Отвратительная компания. Заказ должны были доставить курьером 24 ноября. Сегодня уже 28, ни по одному из найденных телефонов дозвониться не могу. Жаль, что мой интернет-магазин стал сотрудничать только с этой компанией. Пока даже откажусь от дальнейших заказов, лишь бы не иметь дело с Пони-Экспресс.

Андрей
27.11.2017 20:14

Самая худшая служба доставки если хотите потерять кучу времени и товар обращайтесь к ним они в этом деле большие специалисты курьеров на работу берут по спец критериям чем быдлее тем лучше В общем впечатление о компании негативное жаль что руководство закрывает на это глаза , по этому и творится такой бардак

Татьяна Соколова
13.11.2017 19:27

Пользуюсь услугами этой компании 2-й год. И вот первый раз - полный бардак. Позвонили, заказали курьера на определенный день и время заранее обговорили. В день доставки курьера не было. Звоню в центральный офис компании, там всё проверили и ответили, что курьер товар не забирал и данных на доставку в этот день нет. Звоню в филиал основного офиса в СПб, там вообще никто трубку не берет. Где заказ, какой гоблин оформлял курьерскую доставку? Хочется узнать у руководства: У вас все такие сотрудники или это только избранные? А что касается хамства курьеров, то пока за год не сталкивалась ни разу, видимо, пока везёт. Только как быть с неполученным заказом?

Валерий
03.11.2017 20:11

Заказал пояс ABGYMNIC он мне не подашел и не понравился что мне делать?

Наталья
13.09.2017 12:50

Да уж , компания полный отстой !!! Позвонили , договорились . Курьер звонит за час до места доставки. По этому от дома далеко не отойти . Про сидела целый день дома, время уже шесть вечера ,никто ни звонит . Позвонила в горячую линию там сказали ,что да ,договор был , а накладную карьеру почему то не дали на доставку моего товара. Сказали что завтра вам перезвонят. Это ещё один потерянный день будет , а может и не один. Видно хороший откат дали , что эти маленькие лошадки расплодились !

Евгений
12.09.2017 11:43

Самая странная и отвратительная служба доставки, 21 день не могут доставить мою посылку из Москвы до Новосибирска , дозвониться никуда невозможно и номера указаны липовые, а по тем что можно дозвониться заявляют, что по вашей накладной у них нет информации и ничего они не знают, короче если через 5 дней не доставят пойду и напишу заявление в полицию о краже, да, да, о краже, почему я должен терять время и деньги, а всем остальным советую обходить стороной эту службу доставки!!!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

20.07.2020 11:19 PONY EPXRESSул. Болдина, д. 69, офис 1 (Тула)

Здравствуйте, Марина! Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения социальных сетей. Мы обязательно во всем разберемся!

18.07.2020 10:40 Маринаул. Болдина, д. 69, офис 1 (Тула)

Невозможно дозвониться до оператора и узнать где посылки

18.07.2020 10:38 Маринаул. Болдина, д. 69, офис 1 (Тула)

Сделала заказ с бонприкс посылка пришла в Тулу но пони экспресс её не доставляет отвратительная служба доставки

08.07.2020 15:30 Евгенияул. шоссе Авиаторов, 17 "а" (Волгоград)

ни один из номеров не работает,захочешь дозвониться,проще об угол бубенцами...

17.03.2020 21:30 Вячеславпер. Соборный, 66А (Ростов-на-Дону)

Особое спасибо Алексею, доставил посылку во время как и обещал, потому что мне надо было уехать .

25.08.2019 19:13 Ксенияул. Шахтёров, д. 26А (Новомосковск)

Прекрасная доставка, привезли в удобное для меня время. Очень быстро. Вежливый курьер.

21.03.2019 10:26 Татьяна Бариноваул. Черниговская, д. 11 (Нижний Новгород)

Хочу поблагодарить девушек, работающих в отделе оформления виз. Возникли сложности при оформлении документов, девочки оперативно все сделали, спасибо им большое. К сожалению, не знаю, как их зовут. ( девушка в очках, и девушка , принимающая документы на визу в США). Удачи вам, терпения со сложными клиентами). Спасибо!

15.03.2019 17:47 Фатимаул. Петра Первого, д. 25 (Махачкала)

Добрый день! Просьба сменить контактную информацию по курьерской доставке Pony Express. на сегодняшний день адрес офиса: г.Махачкала, ул.Азиза Алиева, д.1 контактный номер: 8-988-291-64-66, 8-989-497-64-66

11.03.2019 09:45 Ксенияул. Ново-Вокзальная, д. 164 (Самара)

Ужасный сервис и доставка!!!! Никому не советую! Не смогли доставить посылку в Самаре, пришлось ехать и искать ее самой! Зато деньги за доставку взяли! Молодцы, ребят!

25.02.2019 16:20 Татьянаул. Сормовская, д. 3, оф. 1 (Краснодар)

Ужасная доставка! Самостоятельно меняют дату без согласования, ещё и вас оставят виноватыми, скажут, что данное время выбрали вы, а не оператор.

Новости компании