«Империя сумок»

Я купила чемодан себе в Тамбове. Поехала в Питер, по приезду чемодан не открылся, пришлось вызвать мастера. Он в течение двух часов пытался подобрать код. В итоге без полезно, он закрылся так что мастер не смог открыть. Я попросила вскрыть замок, так как там были вещи и продукты. По приезду домой, я обращаюсь в магазин, чтобы разрешить эту ситуацию, так как он на гарантии. На что мне в очень некрасивой форме ответили отказам обвинив меня в поломке замка. Принять на экспертизу тоже отказали. Короче послали. Буду обращаться в суд. Но всём советую обходить этот магазин стороной. При покупке поют очень хорошо. А если что-то случится, то к вам повернутся спиной, чтобы не чего не возвращать. Думаю эксперты и суд разберутся и поставят их на место.

Самый наиотвратнейший магазин сумок который только существует! На Алиэкспресс сумки стоящие полторы тысячи рублей в разы качественней чем в магазине якобы брендовые сумки, которые стоят около семи тысяч! Ужаснейшие материалы изделия! Через 40 дней эксплуатации материал рюкзака протерся до дыр!!!! А в магазине говорят, что это нормально, просто я не аккуратно носила!!! Как нося за спиной рюкзак можно это делать не аккуратно!? Я не терла его ни пилкой ни наждачкой???????????? в соседнем ряду островок с сумками, где продают аналогичные за 2500 рублей без всяких скидок и акций! Мой со скидкой в 40% был куплен бллее чем за 3500 !!!!Магазину плевать на все, главное продать и чтобы сумка продержалась 30 дней!!!! Обходите этот магазин стороной! Сохраните свои деньги и нервы!

В магазине "Империя сумок", расположенном в Борисоглебске в 1 торговом Центре я купила кожаный мужской кошелёк, он не подошёл тому, кому был куплен. 6 апреля я обратилась в этот магазин, чтобы поменять его на другой или на сумку с доплатой. Так как я не предоставила чек, то просила продавца получить разрешение на обмен у директора магазина. Продавец соединила меня с администратором Ольгой. Та менторским тоном так долго отчитывала меня за то, что я без чека прошу разрешить ситуацию, что я была вынуждена оставить в магазине и злополучный кошелёк, и карту постоянного покупателя. Только в этом магазине я приобрела 4 кожаные женские сумки и 2 кожаных кошелька. Была намерена делать здесь покупки и дальше, даже в этот раз, но продавец и администратор были неумолимы. В итоге я просто больше не буду пользоваться услугами этого магазина и кампании в целом. Кошелек я просила обменять абсолютно хороший, в магазинной упаковке на такой же, только другого цвета. Мне, как руководителю. было бы неприятно из- за негибкого поведения моих подчинённых потерять постоянного клиента.