«Вилдберрис»

Здравствуйте, заказ поступил в пункт выдачи 30.11.23. до сих пор нет доставки курьером, как и заказывала, это ужас, с нами так ни кто и не связался, Я очень разочарована, больше заказывать, с курьером ни когда не будем!!!!!И телефон горячей линии почему то указан не верно...

Заказали джинсы, но к сожалению не подошёл размер 163487506 потом ребёнок хотел вернуть товар, но менеджер настояла о выкупе джинс, и потом сделать возврат, почему нельзя сразу сдать вещь без оплаты, когда высчитывается процент за возврат, прошу разобраться в этом вопросе и вернуть деньги. Адрес валберрес Вологда. ул. Ярославская 25

Здравствуйте. Помогите пожалуйста вернуть деньги за доставку. Я сделала заказ, там было указано, что доставка бесплатная. Когда все вводила было указано к оплате одна цена а сняли другую.скриншот сделала, но как его прикрепить не знаю.заранее спасибо.

Убедительная просьба вернуть деньги за возврат товара сабо 1375 руб. 28 марта . День до сих пор на счёт не поступили 07.04.2022 С уважением Галина Васильевна я пенсионерка

Пунк выдачи заказов по адресу: Москва, яновоясеневский проспект, 1 (в ТЦ Спектр) невозможно найти. Никакой информации, работники ТЦ не знают где пункт находится. Не возможно получить заказ!

При получении товара при самовывозе взимают 200р. за доставку, интересно кому, если я пишу поставщику, а за доставку Вы не отвечаете, так почему при оплате товара в пункте выдачи сумма оплаты за товар и доставку в одном чеке, а не в двух, коль разные представители или таким образом скрываетесь от налогов, куда еще надо позвонить, что бы разрешить это дополнительное накручивание...

Почему взимается плата за доставку заказа № 8474067552, который я сама забираю с пункта самовывоза в тульской обл. г. Щекино, Ленина 22? Причем эта обдираловка через каждый заказанный товар.

Заказала настольную игру " Большое путешествие" для новогоднего подарка внуку. На пункте доставки получила эту игру и разочаровалась - в каталоге на картинке игра запакована в коробку, а при получении она упакована просто в целлофан. как понимать? Теперь придётся её упаковывать в новогоднюю упаковку. Я разочарована в вашей фирме Простите.

Жаль что нельзя заказать по телефону.

Выражаю огромную благодарность всем работникам моего любимого магазина WILDBERRIES за оперативность, за возможность выбора без физических и психологических затрат, за быстрое решение возникающих проблем.

ЗАКАЗАЛА ВЕТРОВКУ" Артикул: 3861230" ВЕТРОВКА БЫЛА С БРАКОМ,В ПРАВОМ РУКАВЕ НЕ ПРАВИЛЬНО ВШИТА ПОДКЛАДКА, ЧТО Я ДАЖЕ РУКУ НЕ СМОГЛА ПРОСУНУТЬ.В ОТЗЫВАХ МАГАЗИН НИКАК НЕ ОТРЕАГИРОВАЛ. НА ТО ЧТО ВЕЩЬ БРАКОВАННАЯ, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ НАПИСАЛИ ВОЗВРАТ И ДАННУЮ ВЕЩЬ ВЫСТАВИЛИ СНОВА НА ПРОДАЖУ.ПОЧЕМУ МАГАЗИН НЕ ПРОВЕРЯЕТ ТОВАР НА КАЧЕСТВО? И ПОЧЕМУ МАГАЗИН НЕ УЧИТЫВАЕТ ТО, ИЗ - ЗА ЧЕГО БЫЛ ОТКАЗ ОТ ТОВАРА..ЭТО НЕ ПО МОЕЙ ВИНЕ..ЕСЛИ Я ПОСТАВИЛА 5 ЗВЁЗД ЗА ТОВАР В ОТЗЫВАХ, ЭТО НЕ ОЗНАЧАЕТ ЧТО МЕНЯ ВСЁ УСТРАИВАЕТ..ЭТО ПРОСТО ФАБРИЧНЫЙ БРАК И ВСЁ..Я ПОТЕРЯЛА ПРОЦЕНТ ВЫКУПА..НУ РАЗВЕ ЭТО ПРАВИЛЬНО И ЧЕСТНО??? В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ МАГАЗИН НЕ ХОЧЕТ ПРИЗНАВАТЬСЯ В НЕКАЧЕСТВЕННОМ ТОВАРЕ И ПИШЕТ ВОЗВРАТ.....ВИНОВАТ ВО ВСЁМ ПОКУПАТЕЛЬ ..ОЧЕНЬ ОБИДНО И НЕСПРАВЕДЛИВО!!!

Являлась постоянным клиентом этого интернет магазина, но больше заказывать там ничего не буду, так как сегодня привезли мой заказ, это должны были быть носки в количестве 5 пар, пересчитывать при курьере количество пар я не стала, оказалось что в упаковке только две пары. При обращение в магазин, они сказали, что надо было все проверять. Очень жаль, что магазин теряет своих клиентов и портит свою репутацию таким образом.

Хочу выразить огромную благодарность всем работникам моего любимого магазина WILDBERRIES и сказать большое спасибо курьеру Денису к сожелению фамилию незнаю очень добрый и пунктуальный человек