Отделение «Сбербанк» по адресу улица Ленина, 12, Котлас

3 октября обратилась с целью получить карту (замена), 4 недели заявленные как срок обмена прошли. Время было 13-30, девушка в окне 2 сказала, что карты сегодня приходили, но еще не разобраны, что ждать долго и предложила перезвонить, взяла контактные данные, т.к. мне было важно карту получить как можно быстрее. В 18-00, не дождавшись звонка, обратилась в банк снова, та же девушка сказала, что не забыла про меня, но карты еще так и не разобраны. На мои слова, что за это время можно было разобрать их мешок подошла женщина, которая собственно этим и занималась, и сказала , что ОНА И ТАК 3 ЧАСА РАЗБИРАЛА ЭТИ КАРТЫ ПО НАИМЕНОВАНИЯМ ЦЕЛЫХ 300 ШТУК, а уж по фамилиям разбирать это уж только завтра или я не знаю когда еще, и с полным впечатлением, что человек как минимум разгрузил вагон, при этом не свою работу выполняя, а сделав большое одолжение.Возникает куча вопросов: 300 штук разобрать по видам не слишком ли много убить 3 часа, это можно успеть даже все фамилии в базу внести, а не просто посчитать и по стопкам раскидать, и если уже карты по видам разобраны, почему нельзя взять и из нужной уже значительно меньшей стопки найти мою, как впрочем и еще тех двух человек, которые, как сказали, так же подходили за своими картами. До окончания работы оставался еще целый час, народу в ожидании 1-2-3 человека, явно не час пик, да и как-никак я такой же клиент, убивший кучу времени на эти бесполезные поездки. На сегодня, т.е. на окончание следующего рабочего дня, никто конечно тоже так и не позвонил, завтра воскресенье, даже не известно, пришла ли эта карта вообще, т.к. знаю, что и Москва в этом плане работает отвратительно, что можно сказать - СПАСИБО, СБЕРБАНК!!!