«Эльдорадо»

Верните Мойа денги Интернет заказала Тавар не пришла Они не Вернёт Денги

Хотел бы оставить отзыв о складе техники в Брянске на улице фрунзе 64 Выполнял доставку с г Чехова на этот склад отношения кладовщицы отвратительное разговаривать с людьми не умеет и не хочет по приезду на территорию не запускают стой под воротами с техникой, выгрузили только через сутки ,выгружает один грузчик,при выгрузке повредил упаковку и с умным видом пытается повесить на кого нибудь другого!!!! Уехал от них к исходу дня !!!

Здравствуйте. Купили телефон 10.12.2022г подарок на нг ребёнку, вскрыли упаковку 01.01.2023 года после обнаружения неисправности, а именно самостоятельного выключении телефона через 3 часа, обратились 04.01.2023 года в магазин с просьбой обмена телефона, на что было отказано. Телефон 04.01.2023 оформили на ремонт, 25.01.2023 года телефон забрали с ремонта, в связи с неустранением поломки 29.01.2023года при обращении в магазин с повторной просьбой обмена, получаем отказ. Продавец сказал что будете и год носить телефон пока в листе ремонта не пропишут, что он не пригоден для ремонта. По итогу прошло полтора месяца и 6 дней всего "пользовались" телефоном, если так конечно можно сказать. Разочарована обращением с клиентами и обслуживанием. При просьбе дать книгу предложений и жалоб, было отказано,, в связи с тем что её в наличии нет. Адрес магазина г. ОМСК ул Нефтезаводская 28 кор 4.

Жалею, что обратился в магазин за покупкой в магазин на Багратиона. Купил машинку стиральную, привез домой, не работает. Попытался вернуть в магазин, принят отказались не взирая на явное нарушение моих прав. Придется подавать в суд. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЧТО ЛИБО ПОКУПВАТЬ ТОВАРЫ В ЭЛЬДОРАДО. ТАКОЕ ОЩУЩЕНИЕ, ЧТО КАЖДЫ ТРЕТИЙ ТОВАР С БРАКОМ (ПО СЛОВАМ КОНСУЛЬТАНТА МАГАЗИНА)

Пьянство в рабочее время сотрудником Службы безопасности Саратовского региона г. Саратов, ул. Танкистов 1, магазин Эльдорадо.

Хотела бы выразить своё недовольство по отношению к покупателям. г.Саянск Продавцы вялые. Самое интересное что если ты приходишь покупать к примеру холодильник тысяч так за 80 так тебе все вылежут, а если флешка нужна или чайник какой нибудь дешевый так хрен к тебе кто подойдёт, почему так расценивают покупателя. И ещё момент, стоя на кассе в очереди не первый раз слышу от сотрудницы кассы, (причём это одна и та же девушка) ,, а могу ли я списать свои бонусы,, я так понимаю она списывает бонусы, а заберёт деньгами, Здорово, мохинации в чистом виде... У вас что в магазине зарплату бонусами платят?

Хотела бы выразить своё недовольство по отношению к покупателям. Продавцы вялые. Самое интересное что если ты приходишь покупать к примеру холодильник тысяч так за 80 так тебе все вылежут, а если флешка нужна или чайник какой нибудь дешевый так хрен к тебе кто подойдёт, почему так расценивают покупателя. И ещё момент, стоя на кассе в очереди не первый раз слышу от сотрудницы кассы, (причём это одна и та же девушка) ,, а могу ли я списать свои бонусы,, я так понимаю она списывает бонусы, а заберёт деньгами, Здорово, мохинации в чистом виде... У вас что в магазине зарплату бонусами платят?

Решила добавить ложку дегтя в бочку с мазута- купила через интернет беспроводной пылесос (оплата сразу), прислали смс со сроком доставки. В назначенный день ни ответа ни привета. Пошли в магазин в г. Самара, по адресу доставки, там пожимают плечами, никакой информации предоставить не могут. По реакции сотрудников стало понятно, что это обычная ситуация. На момент написания отзыва пошел третий день просрочки. Никому не советую магазин Эльдорадо. В новую квартиру все покупала через интернет, порадовалась за сервис доставки. Обгадился только магазин эльдорадо, поздравляю владельца магазина!!!

28 декабря сделала заказ на стиральную машину. Обещали привезти 29. Звонила в 20-00 в отдел поддержки клиентов, сказали надо ждать до 21-00. Звонила в 21-10, сказали, что заказ не сформирован. Ждали весь день, можно бы и предупредить. Заказ перенесли на 2 января. 2 января в службе поддержки опять сказали, что заказ будет доставлен в течение дня. В 12-19 приходит СМС, что наш заказ опять не сформирован. По Вашей милости все праздники мы привязаны к дому и находимся в непонятном ожидании. Такая работа вызывает резко отрицательное отношение к вашей фирме. Никогда никому не посоветую связываться с Вами!!!

как купить нож для мясорубки "Рэдмонд" RMG-1232 Помогите. тел.89262792023

Дважды приходил в магазин по Дмитровскому шоссе, делал покупки на большую сумму. Осталось ощущение, что я им ещё должен. Уйму времени потратил в магазине, то переделывали счета, то адрес ненашли, хотя дом через дорогу. То товара нет вналичии, то он с дефектами. Пропало всякое желание туда ходить

22/11/2017 в волгограде купила пылесос строительный Керхер 3WD(MV)премиум товарный чек 407499 от 22 ноября 2017 оплатив товар попросила вскрыть коробку и показать что я покупаю, продавец а как потом оказалось и администратор достал пылесос показал что он небитый и достал две насадки,что зафиксировала видео камера я расписалась за комплектность,а приехав домой и просмотрев инструкцию рказалось что нужно четыре.Нет самой главной на что одеваются насадки и щелевой насадки,позвонив на следующий день продавец ответил ищите хорошо дома вы расписались и до свидания вот и обслужили .Звоню каждый день и слышу одно и тоже ищите дома,в машине у меня есть расписка.Он согласен что на видео он в руках держит две,но теперь говорит а две не видно на видео значит они были в коробке.Вот и обслужили.Аведь сколько мы покупали у Вас товара не было проблем, ведь зависит от Человеческого фактора к какому специалисту попался.А мы ведь купили еще и телевизо за 40000 но это обслуживали другие продавцы и все показа и рассказали и упаковали молодцы довольны телевизором Самсунг.Не подписывайте не проверив все и наче будите искать дома ,но не в магазине где я прошу каждый день в ответ мы ищем ,и вы ищите,даже в голове не укладывается такой совет.А сегодня 29 ноября поеду в ростех надзор по защите прав потребителя и в суд,а так не хочется потому что всегда покупая товар отвечала как обслужили ставила 5.Я и сейчас надеюсь что ЭЛЬДОРАДО хороший магазин всегда цены ниже чем в других и акции хорошие ,мы покупаем только в ЭЛЬДОРАДО они лучшие !!!

Асхатзянову Р.Р. Добрый день Рифат Рашидович !

Мошенники однозначно! Совершила покупку 01.04.2017г на сумму более 80000р так ведь подсунули бракованную варочную панель, выяснилась не сразу а по происшествию гарантийного времени:( взяли на ремонт и все и тишина.... с 13.06.2017 прошло уже уйма времени и сижу я с ребёнком ни каши ни сварить ни супа:( до кучи ещё блендер купила развели на поларис и что я имею в итоге бракованный блендер и дырку на кухне и все это за свои кровные! Ни за что и никогда гвоздя не куплю в этом магазине!

Ужасный магазин,причем в разных городах.Сколько покупала там,все быстро ломалась.Устроилась на работу в город можайск,ужасное отношение.Заставляют продавать поврежденные товары,навязывать самые дорогие,хотя есть такие же,и дешевле.Директор хам,и это слабо сказано,не зря его уволили

ЖАЛОБА на магазин "Эльдорадо", расположенном в г.Пермь, ул.Подлесная,43 б. Доброе утро! Мною 17.09.2016 г. был совершен поход в магазин "Эльдорадо", в г.Пермь, ул. Подлесная, 43 б. Я выбрала кастрюлю "Supra", ценник которой на витрине составлял 2 149 рублей. Также выбрала измельчитель ручной "Tefal" (для резки овощей, зелени и т.д.) ценник которой на витрине 1 099 рублей. Позвав менеджера для подготовки мне выписки для оплаты в кассу указанных выше товаров, он мне распечатал и сообщил: "Цена на измельчитель ручной будет ниже, т.к. произошла переоценка товара, не удивляйтесь", на что я конечно обрадовалась. Взяв выписку в руки я вижу следующее: кастрюля "Supra" указана стоимостью 2 519 рублей, измельчитель ручной с ценой такой же как на витрине. Не поняв что с ценой, я решила вновь подойти к витрине кастрюль и взяла ценник в руки и подошла к кассе, чтобы доказать что она действительно на витрине 2 149 рублей. На кассе ответить не могли почему произошла стоимость товара в большую сторону, отправили на стойку информации, специалист которой мне сказал что разберется в данной ситуации. Через 10 минут работник информационного отдела распечатал мне вновь выписку на два товара (кастрюля и измельчитель ручной), якобы разобравшись в моей ситуации. В итоге цена кастрюли "Supra" скорректирована и указана 2 149 рублей, но измельчитель ручной указан стоимостью 1 799 рублей. Моему возмущению не было предела...... Работник стойки информации даже не мог придумать тактичный ответ на проблему. Он мне объясняет что измельчитель ручной именно так и оценивался и у Вас нет ведь доказательств на цену измельчителя стоимостью в 1 099 рублей, т.к. Вы не принесли ценник и не сфотографировали его. Это разве корректно, верно мне отвечает специалист, сам врет. Я вместе с работником информационного отдела подошла к витрине измельчителей, для сверки цены, а ценника уже не было на измельчитель которой я взяла, уже убрали, спрятали, а рядом находился измельчитель ценой 2 818 рублей, а сейчас он 3 234 рубля. После такого случая я не то что сама не пойду в данную сеть магазинов "Эльдорадо", а и своим родным не буду рекомендовать. Просьба разобраться с ценами на товары и привлечь менеджеров и работников стойки информации к ответственности , т.к. почему должны страдать покупатели, которые платят свои денежные средства, в то время как менеджеры "прозевали" изменение цен и не отслеживают их. (в рабочее время стоят у телевизоров по 6 продавцов и играют, а клиенты ходят по залу одни ищут где же продавцы, именно так и было 17.09.2016 г.). Ситуаций подобных было несколько до данного момента, но эта просто возмутила до предела, когда врут нагло в лицо. Надеюсь будут приняты соответствующие меры!!! Иначе жалоба будет подана в другие инстанции.

Пермский край г. Кунгур директор магазина Гребнев Вит. Влад.1. Продавец Ермакова не умеет делать возврат товара. 2 забрали товар, деньги не выдают. Оплата прошла через карту.

Воронеж. Эльдорадо. Муж купил телевизор, за 40000 тыс. В подподарок дали тарелку и карту триколор. При получении чека обнаружил, что телевизор стоит 35000 а не 40. Живём мы возле Калмыкии, 12 часов езды до Воронежа. Приехал, стал устанавливать спутниковую тарелку, а она недоукомплектована. Они усилитель вытащили. Слот карту должны были активировать в магазине, но не сделали этого (в новых телевизорах слот карты заменяют рессивер). Короче лапши навещали и довольны. Проверяйте всё в магазине, не платите сразу. Нас как всегда об... бывают

Вот это поворот. Согласен с вами. Как плохо работает ЭЛЬДОРАДО!!!!

Купили телефон, сломался приняли на ремонт не правильно, через 30 дней прислали из сервиса назад оформили повторно ещё 45 дней когда вернут неизвестно. Мало того хамское и безразличное отношение к людям. Люди идите в другие магазины.

купил тел-ор lg в эльдорадо( г.Добрянка, Пермский край), магазин работал лет 5-8, тел-ор сломался, есть гарантия на три года(ПДС), а тел-ор отказываются ремонтировть-это магазин не эльдорадо, у нас с ним был договор. Теперь магазина того нет и за гарантию не хотят отвечать. Не могу понять-вся Добрянка ходила и покупала товар в Эльдорадо, который вовсе теперь не эльдорадо и что мне делать...

Серовчани не делайте заказы в этом магазине с маленькой буквы эльдарадо купила газ плиты доставляли 2 недепи потом привозили 2 раза и все не того цвета оформление тянут по з часа одни обещания обещают привезти до обеда привозят вечером 7 часов

В нашем городе (Горно-Алтайск, Рес. Алтай) столкнулась с ужасным отношением к сотрудникам ( продавцам) со стороны управляющей магазином "Эльдорадо" Таранова Ирина Анатольевна. Мягко говоря, некорректное поведение по отношению к своим подчиненным, очень грубо разговаривает, я все понимаю рабочие моменты, но не при клиентах же устраивать "представление". А ребята молодцы, обслуживание прекрасное: все покажут, расскажут всегда приветливые такие....

да и ещё хочу добавить,пока писала первый отзыв,мне позвонили с доставки,везут стиральную машинку,вот уже первая стирка идёт.А вчера я её купила в 12 часов дня.Спасибо!

эльдорадо м.Бабушкинская я хочу поблагодарить замечательного консультанта Алину (фамилии увы не знаю),за её внимательность,терпение,чуткость,быстроту и понимание,побольше бы таких сотрудников. Ведь каждый подходит с какой то проблемой и она профессионально это решает,а товар с браком бывает во всех магазинах,главное как эта проблема решатся!!!