Офис «Росгосстрах» по адресу Максима Горького ул, д. 66, Пермь

Ужасная компания. Никогда не оформляйте у них ОСАГО. Потом не сможете не продлить, не внести изменения ни в одном из офисов. Тольго на Горького 66. Ну а какой там бардак, написано достаточно.

Страшный бардак никогда не страхуйте у них ничего!!!!

Безобразная работа не только этого офиса, но и всей компании. Совершенно преспокойно нарушают условия подписанных договоров. На связь не выходят, хоть и обещают. Остатки страховой премии не перечисляют, хотя обязаны сделать это после расторжения договора. Полный бардак и юридическая неграмотность.

Самые ужаснейшие работницы в отделе страхования на М. Горького, 66((( Обращаются с клиентами так, будто одолжение делают. Причём, это было замечено только при общении с клиентами женского пола . С мужчинами прям кокетничают, извиваются, очень мило общаются, улыбку до потолка натягивают. У работницы, которая сидит слева от входа, с темными волосами, до того невнятная речь, что ее имя не с первого раза я поняла. Вроде зовут ее Мария. На любой вопрос, которые я задавала ей, она очень нервно и психовано отвечала, при этом ещё умудрялась хамить мне, как клиенту. И то что сидят друг друга покрывают - это точно подмечено! В общем, не работницы страхования работают на М.Горького, а курицы тупоголовые, которые пытаются в этом месте подцепить себе мужика... У меня, к сожалению, такое впечатление сложилось после посещения этого филиала. Не думала, что в Росгосстрахе принимают таких неквалифицированных хамок, которые непомпетентны в своём деле. Хотя услугами Росгосстраха давно пользуюсь, такого отношения к клиенту первый раз встретила!!!

Некомпетентны*

Пытаюсь дозвониться до офиса на Горького, 66. Так как не дали скидку на ОСАГО еще год назад. Написала в Москву по их предложению, пришел ответ, если в кратце, то написали, что эту ошибку может поправить представитель главного офиса у которого имеется хотя бы 1 палец и компьютер. Ужасное обслуживание. Собираюсь съездить в офис, вот прикидываю сколько времени потрачу.....

не отвечает

Сегодня делала страховку ОСАГО на оставшиеся полгода, сотрудница насчитала сумму больше, чем должна была, доказывая что так и есть. Съездила в другой офис, там мне назвали верную сумму, но там оплатить по техническим причинам нельзя было. Вернулась туда, та же сотрудница, увидев меня, тут же убежала, другая сделала все как надо. Спросила фамилию той сотрудницы, мне ответили так тихо и непонятно, сразу видно, что покрывают друг друга, пришлось переспрашивать, но так и не поняла (на всякий случай скажу, что она сидит слева напротив входа, белые волосы, лицо наглое). Потратила кучу времени, а все из-за того, что кто-то решил себе в карман мои деньги забрать. Ужас! А ведь не каждый человек будет как я ездить и во всем разбираться, позор таким сотрудникам. Будьте внимательны, они обманывают сплошь и рядом.

Поясню, что это было в офисе на Максима Горького

Не понимаю для чего иметь рабочий телефон, если никогда не отвечают на звонки!!!!

Поменяла вод.удостоверение пришла оформлять осаго,скидку не сделали .Сказали что нет,так как новые права,доказывали с пеной у рта.Приехала в центральный офис на М горького 66(Пермь)тоже нехотя вникли в проблему.Отсканировали документы и то потому что я попросила сделать все как положено,но претензию отправить не смогли так как проблемы со связью(интернетом) Обещали в течении дня отправить и скинуть мне на электронку номер обращения.Но увы...чудо не произошло...Сегодня с утра звоню трубку не берут.Ужасное обслуживание.Все это не оставлю так,буду кататься жалобы.

Уже 2 раза прихожу в Росгосстрах в г. Чайковском и не могу подать заявление (досудебная претензия), т. к специалист на больничном, а начальник так и говорит, что я ничего не понимаю. Так какой же он к черту начальник!