«Связной»

Связной

Горячая линия: 8 (800) 700 50 00

Официальный сайт

Магазины (3152) Отзывы (96)
Проголосуйте! Оцените компанию.
6.32 из 10 на основе 149 оценок.
 

Компания функционирует на российском рынке с 1995 года. Основная специализация – розничная продажа средств мобильной связи. Основные преимущества для покупателей - это большое количество магазинов по всей России, а также свободный доступ к товарам. Кроме того, компания «Связной» постаралась заключить прямые договора с самыми популярными фирмами-производителями, что сказалось на цене товаров.
Сегодня компания продолжает динамично развиваться. Появились программы лояльности к постоянным клиентам и расширились возможности приема оплаты. «Связной» активно осваивает интернет-пространство, принимая заказы по телефону.




Магазины

У этой компании 3152 представительства в 786 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

Бавлы Байкальск Баймак Бакал Баксан Балабаново Балаково Балахна Балашиха Балашов Балтийск Барабинск Барнаул Батайск Бежецк Белая Калитва Белгород Белебей Белово Белогорск Белорецк Белореченск Бердск Березники Бийск Биробиджан Бирск Благовещенск Благодарный Бобров Богородицк Боготол Бодайбо Бологое Болотное Большой Камень Бор Борзя Борисоглебск Боровичи Боровск Бородино Братск Бронницы Брянск Бугульма Бугуруслан Буденновск Бузулук Буинск Бутурлиновка

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань Калач Калачинск Калининград Калининск Калуга Калязин Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камешково Камышин Камышлов Канаш Кандалакша Канск Карасук Карачаевск Карпинск Карталы Касли Катайск Качканар Кашин Кашира Кемерово Кимовск Кимры Кингисепп Кинешма Киржач Кириши Киров Кировград Кирово-Чепецк Кировск Кирсанов Киселёвск Кисловодск Климовск Клин Клинцы Ковдор Ковров Когалым Кодинск Козельск Козьмодемьянск Коломна Колпашево Колпино Кольчугино Коммунар Комсомольск-на-Амуре Конаково Кондопога Кондрово Копейск Кореновск Коркино Королев Корсаков Коряжма Костомукша Кострома Котельниково Котельнич Котлас Котово Котовск Кохма Красноармейск Красногорск Краснодар Красное Село Краснознаменск Краснокаменск Краснокамск Краснотурьинск Красноуральск Красноуфимск Красноярск Красный Кут Красный Сулин Кронштадт Кропоткин Крымск Кстово Кубинка Кувандык Кудымкар Кузнецк Куйбышев Кулебаки Кумертау Кунгур Курган Курганинск Курск Курчатов Куса Кушва Кызыл Кыштым Кяхта

Л

М

Н

Набережные Челны Навашино Надым Назарово Нальчик Наро-Фоминск Нарьян-Мар Находка Невинномысск Невьянск Нелидово Нерехта Нерюнгри Нефтегорск Нефтекамск Нефтекумск Нефтеюганск Нижневартовск Нижнекамск Нижнеудинск Нижний Ломов Нижний Новгород Нижний Тагил Нижняя Тура Николаевск Николаевск-на-Амуре Никольск Новоалтайск Новоаннинский НовоВоронеж Новодвинск Новозыбков Новокубанск Новокузнецк Новокуйбышевск Новомосковск Новопавловск Новороссийск Новосибирск Новотроицк Новоузенск Новоуральск Новочебоксарск Новочеркасск Новошахтинск Новый Оскол Новый Уренгой Ногинск Норильск Ноябрьск Нурлат Нытва Нягань Няндома

О

П

Р

С

Салават Салехард Сальск Самара Санкт-Петербург Саранск Сарапул Саратов Саров Сатка Сафоново Саяногорск Саянск Светлоград Светогорск Свирск Свободный Северобайкальск Северодвинск Североморск Североуральск Северск Севск Сегежа Сельцо Семикаракорск Семилуки Сергиев Посад Серов Серпухов Сертолово Сестрорецк Сибай Сим Славгород Славянск-на-Кубани Сланцы Слободской Слюдянка Смоленск Снежинск Собинка Советск Советская Гавань Советский Соликамск Солнечногорск Сорочинск Сортавала Сосновоборск Сосновый Бор Сосногорск Сочи Спасск-Дальний Среднеуральск Ставрополь Старая Русса Старица Старый Оскол Стерлитамак Стрежевой Строитель Ступино Суджа Суздаль Сураж Сургут Сухой Лог Сызрань Сыктывкар Сысерть Сясьстрой

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Алена
09.08.2017 12:41

никогда не покупайте ничего в связном обманывают по полной программе. Купили дополнительную страховку в случае не герантийной поломки и разбился тач скрин сдали на ремонт а снас еще требуют доплатить. в итоге замена тач скрина обошлась в 3500 тыс в нашем салоне эту же работу сделали бы за 1700р. Срок ремонта составил 90 дней просто ужас!

Галина
21.07.2017 22:08

сегодня была возмущена качеством обслуживания персонала в салоне "связной" в городе Никольске по ул. Белинского. Пожилая слабовидящая женщина попросила сотрудницу помочь оплатить услуги связи ТЕЛЕ2, на что в грубой форме получила отказ со словами: "А я откуда знаю что и сколько вам нужно...." Женщина растерялась ,путалась самостоятельно освоить терминал оплаты.В конечном итоге она справилась..правда вместо нужных 150 рублей положила 1000. Я застала эту женщину в дверях салона,плачущую и "благодарную за помощь". Сотрудница даже не попыталась сгладить ситуацию! Уверена,что сотрудники "связной" проходят обучение по работе с клиентами ,где была эта сотрудница во время обучения не знаю, но точно такому хамству не обучает ни один корпоративный институт. Фамилия сотрудницы - Пайлик.

ГОСТь
21.07.2017 13:02

уважаемые жители г ершов...никогда не делайте покупки в ман связной г.ЕРШОВА...Людей обманывают как хотят...в чек без их ведома вклюсчают страховку..якобы без нее не одобрят кредит..хотя банки совершенно разные..и страхова это добровольное согласие!

Людмила
17.06.2017 14:07

22.05.17 купила смартфон zte в салоне Связной Люберцы ТЦ Гренада 23.05.17 вечером при просмотре видео и фото обнаружился дефект в виде мерцания экрана.24.05.17 отнесла смартфон в салон с целью обмена или возврата денег в чем мне отказали и приняли только на проверку качества.11.06.17 пришло смс сообщение что смартфон в салоне.пришла и оказалось что нет нужного специалиста. Пришла 12.06.17 выдали смартфон и техническое заключение в котором написано что смартфон исправен и обмену не подлежит. тех.заключение датируется 1.06.17,а мне протянули время до 12.06.17 Мною телефон был проверен и я обнаружила что мерцание осталось что я и показала продавцу на что тот развел руками и сказал что он все видит все понимает но помочь ничем не может и что б я обращалась в суд только так я верну деньги!!! 15.06.17 принесла до судебнуюпретензию на имя ген.директора не приняли опять по причине отсутствия специалиста.Отправила письмо почтой.Это все понятно сейчас откажут и я подам в суд.Не понятно зачем это ведь вернуть 3760 выгоднее чем потом все издержки и проверки от госпотребнадзора? Итог-Обман,машенничество и нервотрепка - это все что может предложить Связной? Продавцы больше боятся внутренних санкций чем законов! Руководству совершенно наплевать на то что происходит в их салонах или поощряют такие противозаконные действия? Им все равно на отзывы о компании!!??

Ольга
31.05.2017 14:13

Зашла 31.05.2017 в М-н находящийся по адресу г.Нижний Новгород пр-тКораблестроителей22б,с вопросом обрезают ли сим карты? Ответили : Да.190руб. мой вопрос : руками,т.е в ручную? тут же последовал ответ с улыбкой :Ногами.СПАСИБО!!! пр-цу консульнанту за вежливость. И это не единичный случай на этой торговой точке

Татьяна
24.05.2017 00:48

Выражаю благодарность ребятам, с магазина Связной города Пикалёво,Сергею и Людмиле(фамилии к сожалению не знаю).Замечательные ребята,знают своё дело.Спасибо вам!!!

Владислав
06.05.2017 18:10

Уволился из Связного: требовали впаривать клиенту аксессуар, разводить на страховку. При покупке Айфон настройку за 10 000. Она за 6 минут делается и любому дураку под силу. Ни о какой нормальной работе речи быть не может. Развод и призыв к этому сотрудников.

Елена
04.05.2017 16:53

Здравствуйте. Почитала отзывы и не увидела ни одного положительного. Думала может только в Красноярске произошел сбой в работе " Связного". Но нет. Всё один в один повторяется с моей историей - сотрудники не компетентны, информации для покупателей никакой в виде уголка потребителя. Сотрудники рангом старше продавцов имеют связь с покупателями только по телефону в мягкой форме обьясняя, что они не юридическая консультация. Уже сложилось впечатление, что компания " Связной" перекупщик всякого неизлечимого хлама, который немного подшаманят а потом перепродают. Одумайтесь руководители! Сейчас такая конкуренция а вы сами себя топите своим бездействием. Не предпринимаете мер по улучшению качества товара и работы персонала. Или это ваша политика? Очень жалею, что обратилась в компанию " Связной". Уже написала свой отзыв на фламп в Красноярске. И прошу всех - ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ " СВЯЗНОЙ". Есть более достойные и лояльные к покупателям компании. "СВЯЗНОЙ" - В ЧЁРНЫЙ СПИСОК.

Светлана
03.05.2017 15:25

Друзья, по какому принципу принимают на работу продавцов в салоны " Связной"? В прошлом году приобрела для ребёнка планшет и комплексную защиту к нему. Товар оказался бракованным, дважды сдавала его в ремонт. В результате экспертизы товар признан негодным для использования. Мне вернули деньги, но про комплексную защиту предложили забыть, денег не возвращаем и всё! Я сама узнала правильность действий с банком-страхователем, продавцы об этом не сном не духом не знали! Но самое обидное, что в сломанном планшете осталась сим-карта и флеш-карта с фото. Мне их не вернули. Продавец Андрей сообщил, что отправлял запрос в бюро ремонта с просьбой возврата моих вещей, но ему ответили, что там ничего не было. Само письмо показать отказался, т.к. это корпоративная тайна!)))) А продавцов за такие проступки штрафуют, насколько я знаю. Решили флешку " заиграть", да и симку тоже. Продавцы Данара, Борис, Андрей ведут себя нагло, вместо общения с клиентами уходят за кофе и на перекур. Остался тяжёлый осадок от такого обслуживания! Впредь всем своим друзьям буду советовать не связываться со " Связным" ! Извините за тавтологию!))) Надеюсь, что руководство компании читает отзывы здесь и примет меры. Мне продали бракованный товар, обворовали и наврали три короба!

Елизавета
31.03.2017 12:46

На протяжении долгого времени я являюсь клиентом сети магазина Связной,и так получилась что побывала и в связном в г. Москва,Перми, Красноярска и такого я еще не видела и не слышала как в магазине Связного г. Железногорска - Илимского,я там частный клиент по уплате кредитов, перевода денежных средств своему сыну,сегодня 31.03.2017 года я была свидетелем как управляющая магазином связной что находится в Центрограде разговаривает со своим сотрудником, извините мат на мате, вроде бы общественный магазин и она должна ставить пример своим подчиненным,а не оскорблять и не унижать на рабочем месте(и это я уже наблюдаю не в первый раз), мне как продавцу на душе жалко стало эту девушку-продавца, и я даже не посмела зайти в связной, а стояла и слушала,долго ругала, оскорбляла, унижала ее,потом я ушла так и не зайдя в магазин,мне было стыдно. Решила сама для себя, что больше в этот магазин Связной, что находится у нас в центрограде я не зайду, на душе как то не спокойно будет, и смотреть на девушку продавца которую поливала управляющая магазином благими матами,я не смогу,по натуре я такой человек,для меня это слишком унизительно.

Ольга
08.02.2017 14:08

Купила селфи-палку в магазине по пр. Строителей 15 -а. в городе Междуреченске. Она просто не работала. На следующий день мне заменили на другую селфи-палку. Когда приехала домой и стала использовать, то головка с креплением просто отпала и из нее торчали гвозди. Либо ее уже ремонтировали, либо была закреплена некачественно. Вернулась в магазин, где мне отказались менять товар, ссылаясь, что я ее сломала. Товаром не воспользовалась ни разу. Дважды купленный товар оказался бракованным. Рассчитано, что покупатель не будет делать экспертизу за свой счет, т.к она стоит дороже товара. Не покупайте товар в этом магазине. Когда его продают, то мило улыбаются. А когда возврат денег - то нагло хамят и ухмыляются. Продают бракованные моноподы.

Ольга
30.12.2016 12:08

Приобрела в Связном в Красноярске телефон и аксессуары к нему в рассрочку, а дома обнаружила, что мне ещё ненужную услугу продали.

Виктор
25.12.2016 10:29

24.12.16г купил в связном планшет с симкой от билайн. Сказали на балансе 200р. Когда проверил, оказалось минус 200р. Как понимать? И отвратительное обслуживание. Больше в этой компашке ничего покупать не буду и друзей предупрежу.

Кульбаева МИнзаля
08.12.2016 09:03

Купили телефон флай маме(которой 86 лет) не смоги найти быстрый набор, поехали в магазин, после 3 дней покупки, телефон не обменяли нашли 150 причин. Быстрый набор искали всем магазином - не нашли. Пришлось ни с чём вернуться домой. Помог сын подруги, который работает в магазине "СвязноЙ" нашёл быстрый набор, мама осталась довольной, а таким продавцам "неумейкам" работать в таких салонах нельзя, пусть сначала научаться работать с клиентами и с телефонами. Заказ оформляют моментально, но второй раз наступила на одни и те же грабли. Телефоны первый-айфон прошёл сто сервисов, пока доказали, что заводской брак, а второй не обменяли, даже с доплатой. Магазином НЕДАВОЛЬНА!!!

Денис
04.10.2016 16:10

17 августа 2016 г в салоне связного, расположенного по адресу Мурманская область, г Апатиты ул Ленина д 4, был приобретен телефон senseit R 390. На следующий день после покупки в телефоне практически перестал работать разговорный динамик(очень тихий звук даже при условии полнейшей тишины). пошел в салон связного, чтобы вернуть деньги за товар ненадлежайшего качества, на что консультанты мне сказали о невозможности возврата денег без экспертизы по проверке качества. сдал телефон на эту экспертизу. в договоре прописано, что она длится 20 дней. по истечению данного периода времени, не поступало ни смс, ни звонков, пошел в связной для уточнения ситуации, консультант куда-то позвонила и сказала, что телефон исправен и по этой причине в сервисном центре они могут его задержать еще на несколько дней. для какой цели не понятно? 20 сентября 2016г наконец поступило смс о том, что телефон пришел обратно в салон связи. 21 сентября 2016г пришел в связной с намерением раз уж телефон исправен, то забрать деньги, но не тут то было. девушки сказали, что они ничего сделать не могут надо писать претензию. написал претензию сказали, что через 3 дня ответ будет у них, а через 10 дней придет этот ответ мне по адресу проживания. сегодня 04 октября 2016 г пошел опять таки в данный салон, девушка долго искала мою претензию и ответ на нее( вид у консультанта при этом был такой как-будто я ей чего-то должен). в итоге распечатала ответ на претензию, в которой сказано что "телефон исправен, деньги возвращать мы не будем, забирайте его обратно". меня это соответственно не устроило, телефон так и остался у них. Буду писать повторную претензию и обращаться в суд.

Красовская Нина Семёновна
24.07.2016 08:43

Купила в феврале в ,,связном" города Улан-Удэ на проспекте 50-лет. Октября,8 телефон Нокиа и акссесуары к нему. В марте вернула телефон в этот же магазин, так как был брак устройства. Менеджер Кириков почему-то вместе с телефоном, отправляя на диагностику, забрал и наушники, не объяс няя мне, пожилой женщине 70 лет, для чего. После этого начались неоднократные визиты в этот ,,Связной". Прошло более четырёх месяцев, наушники так и не вернули. Улан-Удэнцы, никогда не обращайтесь в этот Связной, потому что менеджеры не обучены, администратор этого салона - девушка, неадекватна. Якобы сделала заявку в Новосибирск и успокоила, что скоро наушники поступят и наши консультанты с вами сразу свяжутся. Но ,, воз и ныне там" как говорится. Теперь жаловаться в Роспотребнадзор за грубые нарушения обслуживания, за хамское отношение к клиенту, несоблюдение этики вежливости! УЛАН-УДЭНЦЫ И ГОСТИ СТОЛИЦЫ! СОВЕТУЮ ВАМ НЕ ПОКУПАТЬ НИЧЕГО В СВЯЗНОМ!!! Куда смотрит руководство этого салона????

Ирина
20.07.2016 00:44

Хотелось бы чтобы мне объяснили.... Мною была написана жалоба, в магазине Связной, в городе Санкт-Петербург, т/к Южный полюс на улице Пражская, жалоба о безобразном поведении сотрудницы. Был оставлен телефон и просьба со мной созвониться кого-нибудь из руководителей данного подразделения. Жалоба была написана 29 июня, сегодня 20 июля моя просьба до сих пор не выполнена. Делаю выводы что, книг жалоб много и они не доходят до руководителей или сами руководители относятся к клиентам и их просьбам наплевательски, так что мы тогда хотим получить от подчиненных и от нашей сферы обслуживания........

марина
10.07.2016 10:04

Здравствуйте.В магазине связной в г.Кашира,ул.Садовая 32 А там работают люди не адекватные.Продавец-консультант явно проф.спросили его можно поменять шнур от зарядки,он нам сказал,что его надо отдать на ремонт.И вступил с инвалидом в перепалку.Он это молодой человек в очках стал оскорблять инвалида,женщину.Что пришлось просто уйти из этого магазина и купить в другом магазине.Оценка Вам 1 с большим минусом.

светлана
07.06.2016 06:34

Здравствуйте, в п.Куйтун Иркутской области, в магазине связной приобритали телефон, обслуживала Яковлева Алена- отвратительный консультат так как вместо того что бы объяснить как пользоваться телефоном успевала впаривать все дополнительные услуги о которых даже не проговаривалось, причем об этих всех услугах узнали только дома когда посмотрели чек , симкарты две оформила ответив на них что это подарок и они вообще не нужны были. И они оказались платными на 500руб. Так же наклеили защитное стекло и впарила чехол который даже не подошел и даже не примерив, сдали так как он был не к чему, еще и страховку включили и естественно тоже не чего даже не сказали и не объяснили для чего и почему и зачем.... От такой покупки не какой радости одни расстройства. Жаль что у вас продажи не на постоянного клиента а на развод клиентов и консультант работает не квалифицированный в своей работе Яковлева Алена!

Валерий
24.05.2016 13:16

купил планшет , пропала зарядка. Сдал по гарантии в ремонт,через месяц вернули в таком же состоянии. Боже упаси в этом магазине чего-либо покупать

сергей
13.04.2016 10:17

Покупал в связном,в г.Юрьев польский смартфон флай,спустя 2 дня тел.перестал видеть контакты сим,я хотел сдать его назад,но продавец нивкакую не хотел брать его ,а пытался списать неисправность на неправильно обрезанную сим карту,сим я поменял ,но прошло время для полного обмена товара на аналогичный.тел До сих пор не видит контакты,а его уже не обменяешь.Вывод: Люди не покупайте в связном ничего,и дорого и качество отстой,и продавцы ушлые лишь бы впарить,

Екатерина
09.04.2016 18:32

Хотела бы пожаловаться на работу сотрудницы Связной по адресу: г. Ставрополь, ул. Мира, 280/6а (ФИО не знаю). 29 марта мой муж отправлял деньги на Киви кошелек в этом офисе Связного, но сотрудница ошиблась и положила их на телефон Мегафон. Муж оставил заявление, чтобы нам вернули деньги. Сотрудница сказала, что мы получим свои деньги в течение 10 рабочих дней. И вот сегодня срок этот прошел, когда мы обратились в офис Связного, нам сказали, чтобы мы обращались в Мегафон, Связной никаких денег нам не вернет. У меня вопрос: почему сотрудница не сказала об этом сразу, если она не знала этого сразу, почему нам не позвонили, не сообщили, когда узнали. В салоне Мегафон нам сказали, что нужно было сразу идти к ним. Но в Связном этого почему-то не знали. Из всего вышеперечисленного следует, что сотрудница не справляется со своими должностными обязанностями, и именно по ее вине, я теперь сижу с грудным ребенком без хлеба. В связи с этим прошу разобраться в данной ситуации и наказать данную сотрудницу. Код операции: 835236681181. О решении данного вопроса сообщить мне по тел. 8-903-441-85-08. Копию данного письма в случае вашего бездействия направлю в Общество по защите прав потребителей.

Владимир
18.03.2016 16:10

Здравствуйте. Может мы да дальнем востоке не избалованы сервисом, может продавцы в Советской Гавани адекватные. К ним претензий, как и к товару в принципе нет. Гарантийный ремонт существует не только на бумаге, долго правда, возят за 400 км., но исполняют без лишних вопросов, если случай действительно гарантийный. Теперь о грустном - акция 0-0-10, фикция, которая ноль первого взноса, ноль процентов, на 10 месяцев рассрочки платежа. Придумана хитроумными маркетологами, дабы похоронить свое же предприятие. Выглядит это приблизительно так- приходите в магазин, быстренько соглашается со всеми дополнительными услугами, ну, можно чуть покривляться, типа мне это и это не нужно, вам тактично пояснят, что необходимо соблюсти все условия акции. Потом вы можете покурить минут 20, ответив при этом на изрядное количество звонков, от разных людей. В итоге вместо нуля процентов, Вас подкладывают под какой нибудь "хоум кредит микрофинанс" под 85% 85% Карл!!! Связной и Хоум, как???

Сергей Емельянов
10.03.2016 10:08

Купил планшет через два дня отдал на проверку в сервис пропало визаброжение.сказали на 22 день придете и мы либо по меняем либо этот вернем.пришло и мне говорят его еще нет тем самым они сами нарушили условия ст81гкрф и 191гкрф про что я им и обьясняю а они не чего мне не могут сказать кроме как пожимать плечами и слов извените.

Сергей
01.03.2016 15:48

Хотел купить смартфон в расрочку, оформляют только если набрать на 2 т. р разного хлама. Цуки, зачем людей дурите. Не ведитесь на ихние рекламы, разведут хуже чем на базаре. Позорники, опустились ниже уличной барахолки в переходе.

Екатерина
28.02.2016 23:38

27.02.16 в Серпухове в Б-классе покупали наушники на айфон в этом магазине, продавцы предложили в подарок сим карту , мы отказались, они сказали что если мы оформим сим карту билайн, то получим скидку на товар в размере 200 рублей, мы согласились, в результате после оформления симки нам сообщили что эти 200 рублей автоматически перевелись на сим карту, скидка как бы есть, но деньги на сим карте, в общем осталось неприятное чувство обмана, я понимаю что они так зарабатывают баллы, но мы потратили своё личное время на оформление карты, нас обманули, и когда мы согласились забрать сим карту( которая нам совсем не нужна, но оформлена она на мой паспорт, и я не знаю кому они её могут продать, может каким-то террористам), продавец сказала что её анулировали, в чём я не уверена, в общем осталось очень неприятное чувство и разочарование

Мария
28.02.2016 09:25

Вчера оформила телефон в салоне связной в Чувашии (п. Ибреси) в кредит. Стоимость телефона была 7600. В итоге общая сумма кредита мне вышла почти в 12.000 рублей. Менеджер по финансовым продуктам даже мне не озвучила, что в стоимость кредита (помимо пленки 390 р.) она включила (пишу из чека) 1. консул-ия пакет хорошее начал 1199 р.,2. сертификат сервисного обслужив вск 899 р., 3.доп. услуга кп6 альфастрахова 1699 р.. 4. смартфон 7490 р. Я когда дома увидела все это мне чуть плохо не стало. Мало того полис на страхование был оформлен с ошибками в моих ФИО!!!!!! Менеджер у меня спросила будет ли у меня первоначальный взнос 300 руб. Я сказала, что да. Так оказалось, что за эти 300 руб. я приобрела 3 сим-карты Теле2!!!! Я все понимаю, я тоже работаю в сфере продажи кредитных продуктов. Но такого открытого впаривания и никогда не видела!!!!

Елизавета Данков
25.02.2016 11:25

12.02.16. Купила в связном, зарядное устройство за 790 р., через 13 дней, это устройство перестало работать, когда пришла делать обмен, продовец долго крутил, вертел зарядку, потом опустился за прилавок, мину 5 там просидел, вылез с такой фразой: что у меня зарядка не совпадает с чеком ), вывод для себя я сдедала.... Уважаемые граждани г. Данкова! Если вы хотите купить, телефон или планшет, и все в этой теме, посетите рядом МТС, там работают на совесть.

Владимир
21.02.2016 14:59

Покупал планшет и телефон, один брак врагу не пожелаю такую торговую сеть. Оценка 1 с минусам за аппаратуру .....

Андрей
28.01.2016 11:54

Отвратительный сервис. 28.01.2015 приобрел планшет ребенку на новый год! На экране появилось белое пятно,08.01.2016 сдал на проверку! Сегодня выдали бумажку ,что дефекта не обнаружено ! Продавец посмеялся вместе со мной и отправил меня на независимую экспертизу ,которая стоит еще 5000 рублей , планшет стоил 3000 рублей

Любовь
25.01.2016 14:54

09.01.2016 г. купили билет на поезд, продавец Тертичная Татьяна, мы из провинции, у нас в городе только один ЖД вокзал, и нас нито не проинформировал с какого вокзала в Москве мы должны уехать. Из-за этого мы потеряли не только нервы но и деньги, остался неприятный осадок. Хотелось бы чтобы сотрудники Связного внимательнее относились к своим обязанностям.

Снежана
11.01.2016 15:53

Всем здравствуйте!!! Хочу сказать о походе в магазин Связной 11.01.2016 который находится в трц Премьер, ребята ужас!!!!!! 3 человека молодой человек ХАМ! Вторая девушка пробивает, что пробивает ей все равно, третья метается ни кому помочь не может из 2 этих косультантов, накосячили а мне плати, провели регистрацию смскарты в подарок а телефон то по бонусам не проходит, симкарту оставить им а они потом тебе навешают, пришлось покупать ведь консультант вены своей не видит а за это он должен оплатить сам товар, в общем такого херового магазина нет ни где, воняет уксусом помереть можно, ужааааас!!!! Извините, но ни кому не посоветую туда идти совершать покупки, 2 раза была, я такого говна ни где не видела, при том что я человек не скандальный. Спасибо за понимание, всех с новым годом!

Наталья
24.11.2015 15:42

Сегодня приобрели айфон 4s в магазине "Связной" в г.Нижнеудинске, ул.Ленина,51. Продавец Кузьмина Т.А. спросила мой номер телефона для того, чтобы на него были зачислены бонусы по акции. Но в чеке №2240563406 (код магазина 07050205) был указан совершенно другой номер телефона 89247009931 (мой 8950*****07). Сказали что завтра все исправят, но почему не сразу. Хотелось бы верить...

Елена
21.11.2015 16:44

Неоднократно делала заказы через интернет - магазин Связной, нареканий не было, все устраивало. Но... накануне моего дня рождения родные решили мне сделать подарок, новый смартфон, тк старый был разбит вдребезги, а для моей работы необходимо быть на связи. 5 ноября на сайте выбрали подходящий - ASUS Zenfone 2 Laser ZE500KL 16Gb. Данная модель белого, черного и красного цвета стоили 11990, а золотистый 10800, его я и выбрала, также заказала защитную пленку и чехол. Доставка на 13.11.15. От страховки я отказалась(это видимо была моя роковая ошибка). И о чудо!!! 13.11 лечу на крыльях счастья. Но на кассе меня ожидал только чехол и пленка. Мне все объяснили... Это коварный сбой системы. Но я случайно услышала разговор персонала, что мой телефон продали 11.11.15. кому-то. Сами понимаете ДР испорчен, нервы, слезы. После долгих разбирательств мне предложили на замену такую же модель, но белого цвета с доставкой на 20.11. В общей сложности 2 недели ожидания! Телефон пришел, но уже по другой цене. После очередных разбирательств выяснилось, что оказывается у меня в заказе на 5.11 вообще была одна защитная пленка!!!!!!! Я в шоке! Как умело можно подтасовать данные. И САМОЕ ГЛАВНОЕ!!! ОКАЗЫВАЕТСЯ АКЦИИ НЕ ЗОЛОТИСТУЮ МОДЕЛЬ НЕ БЫЛО!!!!! Сами понимаете после такого "теплого приема" данной "канторы" НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

алена
12.11.2015 14:27

купила телефон в связном по мимо того что зарядки не хватало даже на пол дня он еще и заглючил, я им принесла мне сказали что это нормально но мы возьмем на экспертизу на 45 дней я попросила замену на время на что они сказали мы отремантируем и вернем. Замену не дали и зачем мне отремантированый тел, если он на горантии. Не покупайте там ничего.!!!!!!!

виктория
06.11.2015 10:41

ужасные сотрудники!!!! уволить всех там надо. купила планшет вчера не рабатает несколько приложений музыку вообще не воспроизводит. Сотрудникам лишь бы продать, а качественно это или нет им наплевать!!!!

Алла
29.10.2015 20:23

НАРОД!!! Будьте бдительны!!! Покупайте интернет оборудование в специализированных салонах, т.к. сотрудники "Связной" НЕ ЗНАЮТ ТАРИФОВ И ОБМАННЫМ СПОСОБОМ ВТЮХИВАЮТ модемы(мегафон, билайн)!!!! Столкнулась с такой проблемой сама! Пообещали месяц бесплатного пользования интернета+возможность вернуть модем в случае, если что-то не понравится!!!! Оказывается ДАННОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ, ТАК ЕЩЕ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИНТЕРНЕТОМ Я МОГУ НЕ МЕСЯЦ, А ВСЕГО 14 ДНЕЙ!!!! Покупала модем в г. Брянск, ул. Красноармейская (ТЦ "Тимошковых", 1 этаж!) сотрудник Бородуля А.!!!! Написала отзыв...они даже не позвонили и не прислали смс, что разобрали обращение!!!!! Сама звонила и всё спрашивала! Знаете какой ответ: "Приносим свои извинения...Работа с сотрудниками произведена!" КАПЕЦ!!!! И они считают это нормальным????? ЭТО ПОЛНОЕ НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ...ТУПО ПЛАНЫ ВЫПОЛНЯЮТ!!!! НИКАКОГО УРЕГУЛИРОВАНИЯ ПРОБЛЕМ!!!!! НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЧТО-ТО В ЭТОЙ...ШАРАГЕ!!!!!!!!! Руководству *рать на то, что вас сотрудники обманывают!!!! Им пофиг как, главное планы и деньги, которые потом к ним поступают!

Татьяна
29.10.2015 06:54

Хочется подключить Вечер трудного дня что-бы люди знали ,что покупать в связном не чего нельзя один обман

Татьяна Владимировна
29.10.2015 06:52

Купила смартфон Н новгород ТЦ Муравей,стоимость на ценнике и в чеке 5999 (в кредит) но почему-то общая сумма покупки товара составила 8590 откуда взялась зта цифра не кто не знает сегодня буду разбираться и писать жалобу в прокуратуру, совсем обнаглели Вы хоть читаете отзывы о вашей фирме И еще хочется подключить вечер трудного дня сюда ,что-бы люди знали как там обманывают и не ходили туда

Лара
13.10.2015 17:59

Купила в магазине "Связной" города Ивделя в кредит iPhone. Теперь проблемы в оплате. То терминал деньги не принимает, то картой через терминал оплату не принимают. Когда оформляла покупку все продавцы были вежливые и корректные. А на сегодняшний день, не то что не поздороваются, так ещё "волком на тебя смотрят" и "зубы показывают". Сами портят свою репутацию........

Ксения
04.09.2015 16:00

Никогда не устраивайте на работу и покупайте там никакую продукцию. мало того что стажерские за месяц не выплачивают(им нужна бесплатная раб сила), так еще сами сотрудники пользуются и смартфонами и наушниками и многим другим, а потом продают. самое ужасное, что может с вами быть это связной

Лариса
04.09.2015 09:13

Хочу обратиться с жалобой на управляющего магазином сотовой связи, по адресу: ЯНАО, г.Надым, пр.Ленинградский, д.22/1. БУЛЫЧЕВУ АННУ. Очень удивляет кто мог принять такую "хамку", "грубиянку" на работу, да ещё работать руководителем в молодом коллективе. Общаться не умеет ни с клиентами, ни с сотрудниками. Есть тема для размышления, может ли с такими навыками "грубости и хамства" занимать такую должность этот человек.

Максим
28.08.2015 13:38

Отстойный магазин, не обращайтесь в этот магазин ни с чем.

Алена
09.08.2015 17:00

Обман!!!при покупке телефона в общую стоимость вкл чили стоиомость консультации пакета Верный курс - 2 799 руб, о которой не было сказано ни слова продавцом-консультантом!данная услуга нами неприобреталась!так за что же мы заплатили!!!Люди,не покупайте у этих обманщиков ничего!!!!!!!!!

Наталия
09.08.2015 10:41

Купила в мае ребенку кнопочный телефон Гинзу за тысячу с лишним. Через 3 недели захрипели динамики и завис. Экспертизу сделать отказались, так как прошло больше 2 недель. Сдали его в ремонт, где он пробыл 40 дней, забрали в магазине, причем ни смс, ни на мейл не поступили информация, что аппарат готов, как обещали. Через неделю тот же дефект - и опять ремонт. Даты на бумагах стоят другие, почти 4 месяца без телефона. Деньги вернуть отказываются. Оценка 1.

Валерий
02.08.2015 13:51

Раньше покупал все в связном. Теперь и сам и друзья и знакомым не советую. Купил зарядное устройство для телефона. Которую заряжал всю ночь. Так и не зарядил. При обращении в магазин попросили коробку от него. Которую оставил при покупки у них. Обменять отказались. Люди не покупайте не чего в связном. Обман полный.

Вячеслав
30.07.2015 09:42

Отвратительное обслуживание,отказались перед продажей проверить телефон,так как у меня не было в наличии сим. карты. Так мало того! Магазин открыла с опозданием.адр.Степана Разина 8г

Зухра
14.07.2015 12:03

Купила в магазине телефон Nokia. Проблемы появились через полгода, зарядки не хватает даже на 8 часов, заменила батарею грешила , что товар достаточно долго пролежал на прилавке. Сдала в полном комплекте товар на проверку, объяснили, что они отправят на экспертизу, вернули мне объяснив тем, что заменили батарею, хотя при сдаче, я им сказала и показала новую батарею. Мои слова проигнорировали, мол вам заменили батарею.Но как аппарат работал не более восьми часов в сутки так и работает. Жалко деньги и мое время, хотя просила заменить. Товар не из дешевых. Такое впечатление создалось, что они не дорожат своей репутацией. Данный магазин рекомендовать точно не буду, пусть обходят стороной.

Руслан
03.07.2015 02:28

Не прошло и полгода как я купил планшет престиж . уже 3 раз сдаю на гарантийный ремонт , на третий раз деньги вернуть за бракованный товар отказались , тк по внутреннему распоряжению деньги возвращают если обратишься 4 раз в общем я написал заявления в полицию тк их действия считаю не законно это город сочи донская 90 . Также мне отказали показать сертификат качества на товар и сертификат соответствия !!! Я не рекомендую покупать товар в магазине связной!!! Если не хотите по 3 раза сдавать на ремонт , прежде чем вы получите свои деньки за купленый товар , который реально в самом начале был просто бракован!!!!

ufkf
19.06.2015 13:30

Куплен в магазине достаточно недешевый телефон 14.000 тысяч. Проблемы со связью появились почти сразу, но грешила на сотового оператора не могла подумать что все дело в аппарате. Фирма Nokia всегда была на высоте, а тут на тебе. Так продолжалось полгода связь пропала совсем (не зависимо от оператора) обратилась в магазин с чеком с полной комплектацией (телефон на гарантии) и с готовой претензией. Каково же было мое удивление когда всеми способами меня уговорили не оформлять претензию они и так все сделают, просто надо подтверждение что телефон не исправен. Магазин отправляет аппарат в Москву там проводят экспертизу и если неисправность подтверждена то мне возвращают деньги. Но не тут то было мне через 1.5 недели вернули аппарат и сказали что неисправность не достаточно серьезная. А для того чтобы его ремонтировать надо обращаться в Москву у нас т.е. в нашем городе сервизного центра нет. И поверьте не одна я такая, уже 2 человека оказались в подобной ситуации и НИКОМУ не обьяснили и не помогли!!!!! Так что господа ни в коем случае НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В СВЯЗНОМ берегите свои деньги,время и нервы.

яна
19.06.2015 12:25

добрый день ! на днях я посетила магазин связной ,со мной произошла такая ситуация ,зайдя в салон связной со мной ни кто из продавцов не поздаровился на выходе я поймала продавца который хотел выйти у него я спросила про пзу он конечно мне показал где они у них есть ,я посмотрела товар выбрала мне нужный соответствующий товар ,менеджер мне сказал что если я его возьму то сделаем вам скидку на этот товар .в итоге я согласилась пройдя на кассу она сказала что можете выбрать любой подарок указав мне на брелки в итоге я выбрав пробив чек с меня же взяли столько же сколько стоит пзу плюс был в чеки пробит чужой кредит ,хороши продавцы работают обманывают людей за чужой счет ,а вдруг у того покупателя не прошел бы платеж по кредиту и чека у него нет так мне менеджеры решили типа того и скидку сделать и подарок подарить .разбиритесь с этим если в салоне проходит акции пусть они проговаривают .а в конце менеджер спросил вам надо пакетик хотя он обязан дать ему хоть ему и не нужен .кординаты салона ивановская область горд шуя ул ленина д 21а. это было 07.06.15,время 14.11 менеджер новикова т.в. номер продажи 1836.кредит был выбит на виноградова а.в

Алексей
18.05.2015 13:51

Привет! ЧР, г. Шумерля, ул. Ленина 6, "Связной". Супруга купила мне в подарок телефон и через два дня подарила. Сказала что если не понравиться можно поменять. Мне хотелось другой, подороже. Пришел я туда через два дня. Естественно, после покупки. Менять не хотят. Позвонили на горячую линию, сказали завтра приходите всё поменяют. Прихожу меня опять "послали". Звоню опять на горячую линию и тут выясняется, что если я хочу обменять или вернуть ни разу даже не включавшийся телефон, мне нужно заплатить 10% от стоимости. Это 1800 р.. Итак: суть претензии.... . Можно было сразу сказать ,что заплатите, а не гонять туда-сюда. И второе, реально неприятно когда ты являешься уже бывшем клиентом! Очень хамское и безразличное отношение! Я сам менеджер и к бывшем клиентам отношусь даже "трепетнее" чем к настоящим! Ведь всем интересно что-бы компанию советовали своим друзья, родственникам и знакомым. У меня их очень много. Я хорошо разбираюсь во всех гаджетах и ко мне часто идут за советом. Куда им не стоит идти я точно знаю!!!

Людмила Ильинична
12.05.2015 10:42

Я Поподьина Людмила Ильинична, купила в вашем салоне по адресу: г. Горячий Ключ ул. Ленина 210 А, 16.12.2014г. планшет фирмы Lenovo. При покупке планшета я оплатила и настройку планшета, и установку программ и озвучила для каких целей он мне нужен. Пользоваться я собиралась эпизодически, так как у меня есть 2 ноутбука. При каждой моей попытке его использования, оказывалось что настройки не те, или их вообще нет, а при обращении в салон, оказывалось, что они не знают, что делать и мне приходилось обращаться к другим и оплачивать дополнительно услуги. 11мая я обратилась очередной раз, оказалось, что из почты, я не могу на рабочий стол скачать заархивированные файлы и не могу отправить фотографии. Менеджер Владислав занимался достаточно долго моей проблемой, но итог то же самый они ничего не смогли сделать, более того мне было сказано, что планшет не может выполнять данные функции. При этом присутствовал и управляющий салона Дмитрий, который не пытался помочь. Но при покупке планшета, я объясняла, что мне он нужен именно, для того чтобы читать скаченные книги, фотографировать и отсылать фотографии, вставлять сим карту я не планировала, а только использовать вай фай. Мне было обещано, что это возможно. Теперь оказывается, что со стороны ваших сотрудников это чистый обман, они не знают, что способен выполнять гаджеты которые они продают, более того я оплатила услугу, которую они не выполнили. При покупке планшета, я уже сомневалась в их компетентности, поэтому через 2 дня я купила ноутбук и телефон уже не Связном. Прошу Вас разобраться в данной ситуации. С уважением. Поподьина Людмила Ильинична

Федор Михайлович
08.05.2015 13:28

Нет слов для возмущения! 6. 05 15г в г. Курчатов принес навигатор texet в "Связной" для переустановки программы "Навител". Менеджер по продажам по имени Павел посмотрел его, проверил и сказал, что стоимисть переустановки программы стоит 899 руб, оставляйте навигатор, приходите завтра к 9-00 час. На другой день утром пришел в салон. Этого Паши нет. Есть другой Паша - администратор. Возвращает навигатор, говорит, что тот Паша не работает, будет только в пятницу. Программу он переустановил, но она глючит. Обнаружив отсутствие в навигаторе микрокарты, я возмущенно потребовал у администратора назвать фамилию Паши - менеджера по продажам. Сказал, что буду писать заявление в полицию. Ни свою, ни Пашину фамилию он не стал называть ссылаясь на конфедициальность информации. Вот такие жулики работают в этом "Связном". После праздника займусь этим делом через полицию.

Татьяна
24.04.2015 07:40

Давно покупаю всевозможные телефоны и гаджеты в Связном, но на этот раз очередная покупка меня удивила. Пыталась купит Смартфон Sony Xperia Z3 dual , заказала курьером, курьер привез и первым делом пытался меня заставить расписаться за него, на что я очень удивилась ведь я его еще не видела, я отказалась. Когда я открыла пакет, то коробка была уже вскрыта (без заводских наклеек) явно его уже смотрели, пленка на телефоне наклеена как попало, видимо снимали и заново клеили. Задняя панель телефона уже отваливается, и вот это фуфло мне пытались втюхать за 39990, да вы совсем очумели. А если я бы расписалась за него, то тут же бы пошла в сервисный центр, не успев им попользоваться. Попросила поменять, на что курьер забрал телефон и пошел, не сказав не слова. Что у вас за контора стала. одним словом рога и копыта. Я в полном шоке от происходящего. Улучшайте сервис. Да, и телефон я куплю в другом месте, а вы лишитесь прибыли.

Олеся
21.04.2015 11:06

Доброго времени суток. Никогда не писала отзывы, но вынуждена. Вчера сделала перевод через Золотую корону в Связном. Смс оповещения получатель не получил. Через час звоню оператору в центр поддержки. Дозванивалась до них 20 мин, но это полбеды. Дальше начинается самое интересное. Трубку берет девушка, спрашивает проблему звонка. Объясняю ситуацию, и прошу подсказать, что с переводом. Девушка с явно завышенной самооценкой профи мне говорит. Что с 2014г получатель не получает смс оповещения о переводе. Я пытаюсь второй раз объяснить, что да, отправителю не приходят смс оповещения, но получателю они приходят, отправляю не в первый раз. На что слышу, что этого не может быть , у них оповещения отменены. И под конец слышу гениальный вопрос от оператора, В ЧЕМ СУТЬ ВАШЕГО ЗВОНКА?????? Действительно, в чем.... Пришлось чудного сотрудника проинформировать, рассказать, что существует отличие отправителя и получателя. Спросила, как получатель должен узнать о переводе? В ответ тишина, пришлось рассказать самой... Голос оператора притих, слышу извинения... В итоге, девушка запрашивает необходимые данные и говорит, что данного перевода не видит. Возможно в салоне, где был сделан перевод, сотрудник не до конца выполнил операцию, и денег, и этого перевода не видно. Но можно исправить ситуацию, дозвонившись по их внутреннему номера в салон г. Королева. Ну с тем учетом что время близилось к 22.00 часам, естественно ответа не было. (салон работает до 22.00).Предложила перезвонить на следующий день и прояснить ситуацию, или прийти в салон, где был сделан перевод, с чеком и паспортом. Так как работаю в Москве, попасть в салон смогу лишь только вечером, решила утром позвонить еще раз в центр поддержки. Ответил на звонок оператор Александр, вновь рассказываю ситуацию, на что мне говорят, что да, данного перевода не видят. Его просто нет. Прошу Александра связаться с данным салоном, где был сделан перевод, и попросить сотрудников поставить НЕОБХОДИМУЮ ГАЛОЧКУ для завершения перевода. И слышу вопрос, от оператора, а с чего вы взяли, что данным образом можно решить проблему и уверены ли вы что данный перевод был????? . Ну действительно, с чего я так решила, и откуда нашла необходимую информацию по переводу!!!! Я рассказываю, что вчера ваш коллега, дозванивалась до этого салона вечером, но к сожалению, не смогла дозвониться, и что это именно ваш сотрудник предложила выход из данной ситуации. Якобы там сидит не корректный сотрудник, который просто наверно забыл доделать до конца эту операцию. Ответ Александра разрушил всю мою "детскую психику". Вас вчера проконсультировал не корректный сотрудник, о как!!!! БИНГО, все сошлось. один не корректный сделал перевод, второй не корректный поговорил, и проконсультировал...Вопрос, кто ни будь корректный есть в салоне???? По какому стандарту набирают сотрудников, а самое главное. где мои деньги, которые должны были получить еще вчера и снять???? Ни один сотрудник так и не дал ответ на мой вопрос. Сижу ,жду вечера, чтоб доехать до дома, и зайти в салон, и узнать. Кому в карман я их отправила.

Андрей
16.04.2015 23:04

Купил телефон в г. Ставрополе по ул. Мира (р-н автовокзала). Через 3 дня потек сенсор. Сдал на экспертизу. И, конечно же, как у всех - "Дефектов не обнаружено!" Хотя прошили телефон, сменили программное обеспечение. Мало того, заменили сенсорный дисплей, корпус поцарапан, а ведь сдавал его в отличном состоянии.(Об этом сказано в акте принятия телефона на проверку). По поводу полученных повреждений за время проведения экспертизы неоднократно звонил на "Горячую линию". Доказать ничего не смог. Деньги мне так и не вернули. Товар не обменяли. Позвонил какой-то юрист по имени Илья ( фамилию не назвал- секрет фирмы. Почему из этого делают секрет? Может, со мной разговаривал вообще какой - нибудь Васька Петров?!!) Этот юрист на своем зомбированном языке все повторял и повторял, что их вины нет. КТО БЫ СОМНЕВАЛСЯ!Зато какие рекламы по ТВ идут о Связном!! Правильно люди говорят, что царьки-хозяева Связного наживают свои капиталы за счет нас, простых людей.Связной самый ужасный салон связи . С этими мошенниками нужно говорить только в суде. Люди! ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ СЕБЕ И СВОИМ БЛИЗКИМ, НЕ СОВЕРШАЙТЕ ПОКУПКИ В СВЯЗНОМ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

марина
16.04.2015 17:59

Не соглашайтесь на дополнительную страховку "Альфа-страховка",ВСЁ ЭТО ЕРУНДА !НИКТО ВАМ ДЕНЕГ НЕ ВЕРНЁТ!!!

Владислав
01.04.2015 10:42

Сдаю в аренду свое помещение связному несколько лет-хуже и лживей организации в лице Упр.Е.Колосовой наверное не найти... .пишу для арендодателей.

Константин
15.03.2015 16:01

Купил тел Nokia в С-Пб, пр. Стачек 66, в связном. И вот тут началось мое горе. Продавец не поставив печать в горантийном талоне, продал мне тел.. Через несколько дней на экране появилась полоска из разноцветных пикселей, когда включаешь камеру. Придя в этот салон, сотрудники отказались возвращать деньги или менять телефон. Хотя для этого и они и не ставили печать в горантийный талон!!!!!!

Евгений
11.03.2015 07:16

Покупать в связном ничего нельзя-один брак.Телефоны по гарантии не ремонтируют(тупо снимают с гарантии),телефон не возвращают уже почти 2 месяца.Это в Дальнереченске.Люди обходите связной стороной!!!Сейчас буду сними судиться.

Любовь Чемезова
10.03.2015 17:19

Здравствуйте!Соглашаюсь со всеми отзывами,написанными ранее.Я приобрела телефон в г.Каменск-Уральский,Свердловской обл. в Мегамарте по ул.Суворова 24 в конце февраля.Тел. Нокиа за 990р. При покупке мне предложили в подарок сим-карту МТС в подарок(!),но попросили доплатить 50р. за подключение,сказав,что все деньги будут на карте(желаю,чтобы больше никто не купился на это вранье!).Менее ,чем через две недели,телефон начал сбрасывать звонки,я его вернула,его отправили на экспертизу.На талоне написали цену 840р.,объяснив,что оказывается это была скидка в сумме 150р. за сим-карту,которую мне дали в "подарок"! Дальше еще интересней.Когда мне пришла смс,о том,чтобы я подошла и получила взамен другой телефон.Я выбрала за такую же стоимость,но когда продавец оформляла документы,она попросила меня доплатить 150 рублей,т.к. на бланке о сдаче тел. была цена 840р. И сказали,что если бы я тогда не взяла"подарок" ввиде сим-карты,то цена бы была также 990р. Я высказала продавцу все о их обмане,что надо как-то предупреждать покупателей,объяснять! Сказала,что напишу о них отзыв,она ответила,что их лишат зарплаты! Представляете? Они думают только о себе,а на обманутых клиентов им наплевать! Больше я никогда не буду приобретать товар ни в одном "Связном"! Очень бы хотелось,чтобы это прочитали руководители головного офиса,и как-то отреагировали.Буду ждать ответ на мой почтовый ящик,думаю,они адекватные руководители.

Ольга
12.02.2015 09:31

Первый и уж точно последний раз пользуюсь услугами салона"Связной"Обслуживание оставляет желать лучшего.Продают брак,который даже месяца не отработал и затем у покупателя начинаются "хождения по мукам".Даже заплатив всевозможные дополнительные гарантии ничего от них потом не добьешься.После того как вы оплатили покупку общаются уже как с отработанным товаром,больше вы им уже не интересны,вас уже развели на все ,что можно.Наглый,лживый персонал,просто позорище!!

Татьяна
07.02.2015 21:33

Здравствуйте, купила телефон стоимостью 10. 718 рублей в магазине Связной по адресу: 393768, Тамбовская область, Мичуринск, ул. Советская, дом №327. В первый день обнаружились проблемы с аккумулятором. Взяли на экспертизу. Дефект подтвердился. На руки вернули только 7.715, страховку ещё предстоит возвращать. Возмутило отношение сотрудника Натальи (фамилию не назвала, наверное информация строго засекречена). Поведение просто хамское. Мало того, что я потеряла деньги, я ещё должна слушать нелестные отзывы по поводу моих умственных способностей. Когда я телефон покупала, продавцы были намного любезнее. Конечно, после этой ситуации у меня совсем нет желания снова делать покупки в этом магазине.

Людмила
04.02.2015 10:31

Связной самый ужасный салон связи . Когда покупаешь товар, и если в течение первых двух недель нашли неполадку, то должны либо обменять, либо вернуть деньги. Эти же мошенники ни то не делают, ни другое. Или тратят и свое время, и время покупателей.Чтобы тебя услышали с ними нужно говорить только в суде.

сергей
15.01.2015 16:57

Купил телефон в Связном с дополнительной гарантией, 24 июля 2014(телефон перестал работать, отдал в офис где покупал 23.12 2014.сказали спасибо за обращение в компанию 14.01.2015. сообщили что аппарат готов к выдаче в магазине где покупал пришел проверил телефон как не работал так и не работает после ремонта,сказали пару дней подождать потом свяжемся с вами свазялись вам необходимо обраться в магазин по месту покупки,ваше требование по аппарату будет удовлетворенно, пришел опять(заранее поговорил по горячей линии 8-800-700 5000 чтобы решили проблемы по возврату денег заверили что все хорошо типа иди и все... пришел час ожидания связь опять с головным офисам тишина решения опять пока нет,сотрудник сказал мы вам отзвоним как придет решение типа опять ждать......Потратил очень много времени .Не пойму только одного зачем людей так обманывать ,я бы в договоре когда покупаешь телефон добавил пунт 1. КУПИЛ ТЕЛЕФОН У НАС ЦЕНА ТАКОВА..2.КЛИЕНТ ПРИШЕЛ ПО ВАШЕЙ ГАГАНТИИ РЕШЕНИЕ НА МЕСТЕ, НЕ РЕШИЛИ,ПРОЦЕНТ ОТ ЦЕНЫ ТЕЛЕФОНА ЗА КАЖДЫЙ ДЕНЬ ...

ирина.
21.12.2014 20:35

Хуже связного, чем на ул. Горького я и мой муж ничего и никогда не встречали! Ужаса! Брак продают и назад не берут. Ни денег ни товара неделю не вижу! В суд одна дорога!!!

ирина
21.12.2014 20:32

Купила наушники в связном на горького 6 , брак продали и не хотят ни денег ничего вернуть! Маргарита все забрала и ничего не возвращают! Люди, не покупайте в связном на горького 6 никогда! Мошенники одни!!!

Ольга
20.11.2014 22:33

Больше никогда не приобрету телефон в Связном.В ТЦ 21 век продавцы предложили оплатить страховку за телефон,сказали что даже если об стену разобьете вам выдадут страховку.У меня телефон на мое я пошла к ним отправили в страховую компанию,страховая в экспертизу,свои деньги за экспертизу заплатила сказали что вернут.Через два месяца сама звонила в Москву узнать заплатили деньги по страховке,они ответили что мне отказано. В общем намучилась деньги за страховку потеряла,за экспертизу не вернули.Все муки от того что тебя просто обманули в Связном.Не покупайте там ничего,продавцам не верьте (((((((

Александр
26.10.2014 19:20

Я вам не советую брать какой либо товар, в магазине связной ужасное отношение с клиентами по возврату обмену и т.д. Обязательно будете доводить дело до суда

олег
20.10.2014 18:00

всем привет.вчера купил телефон г нерюнгри ул ленина 6 .для работы на две симки нокиа х 2. сегодня с утра полители смс с какойто аброй кадаброй ,приехал в офис чобы разобраться ,больше часа тыкали ума не дали.обмен не делают .деньги не возвращают.вывод такой -улыбаются тебе пока деньги у тибя не отжали. званил в головной офис переговорил с кучей операторов ответа не получил . совет такой обходите фирму с таким названием стороной

алексей
18.10.2014 18:05

Сегодня я пошел платить за кредит в Связной м.ул Академика Янгеля Россошанский проезд д 3,я всегда там плочу он рядом с моим домом,захожу,а там какойто неодыкватный продовец(замечу Русский)пытаеться другому покупателю за кредит отправить деньги,но у него это не получалось,хотя я даже знал как отправить(кого набирают на работу??????????)в итоге наконец у него это получилось,спустя 15минут,я уже обрадовался,но нет!!!!!!!!тот покупатель оказался его знакомым и они начали разговаривать про телефоны какой лучше а какой нет,я уже стаю злой и говорю вы долго будете еще общаться мне заплатить всего две минуты,на что они повернулись ко мне,посмотрели на меня и дальше общаться,я плюнул и ушел платить через терминал с еще большей коммисией,и в этот Связной с такими неодыкватными продовцами я больше не нагой и своим друзям скажу,набирут неодыкватов по обявлению,а потом люди страдают!!!!!!!!!1

Яна
29.09.2014 13:32

Добрый день. 4 июля 2014 г. приобрела смартфон Експлей-фреш, по адресу Нижнекамск - Рамус. В августе телефон заблокировался, пишет введите пароль. Обратилась в магазин, в ремонте мне отказывают, говорят не гарантийный случай. Плюс ко всему смартфон с двумя симками, но одна симка не сохраняет номера постоянно сбивается, продавец тоже не смог мне помочь. Я в вашей компании уже четвертый телефон приобретаю, но когда возникают вопросы связанные с ремонтом или обменом, еще никогда этот вопрос не решался в пользу покупателя. Менеджер магазина Ригина, я приходила в магазин 26 сентября в течении трех часов должна была мне перезвонить по поводу моего случая, но до сих пор я звонка не получила. Когда я обращалась в другие точки нашего города мне говорили, что этот случай можно разрешить в мою пользу. Жду от вас ответа

Юрий Симонян
13.09.2014 13:48

25.09.2013года я купил телефон в рассрочку на 4 месяца.Продажу произвел продавец Австриевских Александр Викторович.Мною выплаты были произведены в срок,документы я предоставил в магазин Связной на улице Мира 113.Вчера 12.09.2014 на мой телефон был произведен звонок из Home банка и мне сообщили что мой последний платеж был произведен неправильно и у меня была задолженность в размере 354 рубля.К настоящему моменту мне сообщили,что моя задолженность состовляет 3540 рублей.Продавец Австриевских Александр Викторович из-за своего халатного отношения к работе не разъяснил правило последнего ежемесячного платежа и не выдал необходимые документы.В следствие его не профессионализма за мной образовалась задолженность в размере 3540 рублей.Прошу администрацию сети магазинов Связной разобраться в сложившейся ситуации из-за непрофессионализма и не выполнения своих служебных обязанностей сотрудником Австроиевских Александром Викторовичем.Заранее благодарны.

Связной г. Ярцево ул. Советская,16
07.09.2014 21:49

Не советую покупать, что-либо в этом магазине. Все китайское "барахло" и обман с гарантией...

Ольга
19.08.2014 00:43

Ольга 18.08.2014 18:19 Это ужас какой-то. Купила у них телефон, через месяц после покупки он сломался, пришла к ним, продавец спросил, что с ним, я сказала черный экран, он молча взял документы не объяснив какие дальше действия будут, заполнив все ,дал подписать, я думала, что его отправят на экспертизу узнать чья вина, после всего этого, я пришла к ним, телефон оказывается уже починили, была их вина, хотела вернуть аппарат , мне отказали, по причини, что его отремонтировали, обидно, из за того, что консультант молча все сделал, я страдаю. Плюс к этому на сайте я прочитала, что когда забирают телефон, то взамен дают другой, на время, мне конечно же никто ничего не дал. Да и персонал не особо дружелюбный, когда я пришла со мной никто даже не поздоровался и только спустя 10 минут поинтересовались, что я хотела, один консультант оформлял покупку , другой был свободен. Надеюсь отзыв не останется без внимания. Одно знаю, в этот магазин, я больше не желаю заходить. Магазин находится в г.Орехово-Зуево Ул. 1905 дом 19А

Ольга
19.08.2014 00:41

Это ужас какой-то. Купила у них телефон, через месяц после покупки он сломался, пришла к ним, продавец спросил, что с ним, я сказала черный экран, он молча взял документы не объяснив какие дальше действия будут, заполнив все ,дал подписать, я думала, что его отправят на экспертизу узнать чья вина, после всего этого, я пришла к ним, телефон оказывается уже починили, была их вина, хотела вернуть аппарат , мне отказали, по причини, что его отремонтировали, обидно, из за того, что консультант молча все сделал, я страдаю. Плюс к этому на сайте я прочитала, что когда забирают телефон, то взамен дают другой, на время, мне конечно же никто ничего не дал. Да и персонал не особо дружелюбный, когда я пришла со мной никто даже не поздоровался и только спустя 10 минут поинтересовались, что я хотела, один консультант оформлял покупку , другой был свободен. Надеюсь отзыв не останется без внимания. Одно знаю, в этот магазин, я больше не желаю заходить.

re
30.06.2014 02:36

Не начисляют денги на мой счёт ростелекома - платил через терминал связного по адресу г.Белорецк, К.Маркса 55.

наталия
16.06.2014 20:25

магазин связной г.Семикаракорск ул Ленина дом 128 полный лохотрон!!! Очень красиво заманывают,обещая золотые горы. А на самом деле сплошное вранье и выкачивание денег. Люди милые сто раз подумайте прежде чем идти в кабалу к эти мошенникам!!!

наталия
16.06.2014 20:25

магазин связной г.Семикаракорск ул Ленина дом 128 полный лохотрон!!! Очень красиво заманывают,обещая золотые горы. А на самом деле сплошное вранье и выкачивание денег. Люди милые сто раз подумайте прежде чем идти в кабалу к эти мошенникам!!!

Юлия
14.06.2014 13:33

Приобрела 2-х симочный телефон PHILIPS в Связном Саяногорска (Интернациональный мкр, д1.), ровно через неделю перестали работать кнопки с верхними цифрами (1-3), телефон виснет, включается-выключается сам по себе. Пришла в магазин, сначала консультант проверила телефон, не работает. Потом пришла «администратор». Ни о возврате денег, ни о замене на аналогичный аппарат администратор Татьяна слышать не хотела. Причем сама толком не знала, на что ссылаться - на закон о защите прав потребителей или некие рекомендации Связного. Тупо стоит на своем, несет не понять что, в итоге ни закон, ни рекомендации у них не действуют. Необходима экспертиза (20 дней), взамен предложили убитую раскладушку LG, другой подмены нет. Руководители Саяногорского отделения Связного, зачем Вы портите себе репутацию, набирая необученный персонал?! Пожалуйста, проведите хотя бы для администраторов (которые, как оказалось, самые главные тут и выше руководства нет) ликбез о законе защиты прав потребителей, чтобы она не искала полчаса, на что же ей сослаться, ведь она «в каком-то письме уже видела ссылку», дайте конкретные установки, чем им руководствоваться. Оправьте их на стажировку, хотя бы в Абакан или Красноярск, пусть посмотрят, как нужно работать. Я раньше часто делала покупки в Связном Красноярска, никогда никаких замечаний к работе персонала не было, все оперативно, слаженно, а тут, действительно, как в деревне. Больше никогда не воспользуюсь услугами этого отделения, противно общаться с такими людьми.

Lexa Butakov
02.06.2014 10:56

Приобрел телефон в магазине связной по адресу 66км.мкада ТЦ ашан Строгино, Красногорск. После месяца работы отдал его в ремонт, мне его сделали но повредили корпус. Сказали что все мне сделают взяли мои данные. Вот жду уже второй месяц когда мне позвонят и скажут.

Марина
25.05.2014 21:40

19 мая 2014 г. приобрела в магазине связной сим карту для модема, в москве я купила модем 3G а саму сим карту заблокировала, при блокировке сим карты у оператора я узнала что в другом городе я могу приобрести только сим карту не покупая модем, в г. Липецке по адресу: пл.Победы, д.1 в магазине связной мне продали сим карту билайн 4G, придя домой вставив в модем сим карту я не могла зайти в интернет он выдавал мне что сервер не найден, в этот же вечер я пришла в магазин связной где была произведена покупка, я спросила у сотрудников почему у меня не открывается интернет, на что они мне ответили, что мне нужно связаться с оператором билайн и они мне активируют сим карту или чтобы я принесла им свой ноутбук чтобы они сами активировали, придя домой я так и не связалась с оператором, со мной общался автоответчик, на следующее утро я пошла в связной с ноутбуком, так сотрудница Наталия сказала что это будет платная услуга чтобы мне активировали работу сим карты причем что самое интересное за сим карту я оплатила 400 рублей так еще вдобавок я должна была заплатить 300 рублей, когда эта услуга делается абсолютно бесплатно, что самое интересное она ничего не сделала и сказала мне что мне надо ехать в офис билайн и только они мне могут помочь, у меня один вопрос а зачем сотрудники связного там сидят если от них никакого толка, грубят, клиенту толком ничего не могут подсказать, помочь, а только втюхивать лохам кредитные карты которые якобы по их словам они бесплатные и опять все это ложь и обман, лохотрон чистейшей воды, вдобавок за ксерокопию одного листа взимают 20 рублей, когда во всех магазинах один лист ксерокопии стоит 5 рублей.

светлана
20.05.2014 10:04

База отдыха "Казачка Ия "предлогает экстрим на квадроциклах,детский и взрослый. Сплав на рафтах по реке Ия 5-6 часов от Базы отдыха до Никитаевских парогов. Сплав по реке Ия на рафтах от д. Аршан до Базы отдыха 3дня/2ночи тел. 89041361569

aelita
30.04.2014 20:27

добрый день. Прочла предыдущие отзывы и еще больше удивилась: почему хамство и наглость почетна в связном? сегодня сама оказалась один на один с продовцами- хамками в филиале, почему? Кто принимает на работу консультантом не только с низким образанием и интеллектом, но и наглых и неуравновешенных!!! ПОЗОР КОМПАНИИ!!!

Вера
26.04.2014 22:41

18 апреля купила в салоне телефон Samsung Galaxy SII Plus. Во первых, заплатила за страховку 1300 рублей. Для этого мне дали документ, сказали дома самой застраховаться. Я пыталась, не получилось. Пришла опять в салоне. Молодой человек сначала попытался документы зарегистрировать, а потом сказал, что это не страховка, а гарантия на три года, и она не регистрируется. Я так и не знаю, за что я заплатила деньги. На второй день аккумулятор стал резко садится. Хватает зарядки на 12 часов, если я за день сделаю три четыре звонка. Сегодня, 26 апреля, пришла в магазин выяснить причину. Мне утвердительно объяснили, что у этого телефона зарядки на большее время и не хватает ( у моих знакомых у всех Samsung, минимум зарядки хватает на 2 дня). Интересно, действительно пользовался бы этот телефон популярностью, если бы зарядки хватало на 12 часов? Мне коротко сказали, что все, что пишут в интернете про этот телефон, вранье, а когда я сказала, почему меня не предупредили, еще и во лжи обвинили. Я не хочу сказать, что все так поступают. Разговаривала с девушками. Когда сталкиваюсь с таким отношением к людям, теряюсь. Тысячу раз пожалела, что обратилась в этот салон. Хотелось бы конечно узнать, за что я 1300 заплатила, но даже подходить теперь туда не хочу. И другим не советую.

Олеся
17.04.2014 10:56

Всем привет! На протяжении многих лет я являюсь клиентом данной сети магазинов и всегда была довольна своими покупками, пусть даже продавцы-консультанты не всегда могли рассказать про интересующий меня товар и продемонстрировать его «изюминки». Возможно, мое мнение осталось бы прежним, не учитывая произошедшую ситуацию. В октябре 2012 года в магазине проходила акция на зеркальные фотоаппараты, которые можно было приобрести в рассрочку, без дополнительных переплат. Я воспользовалась такой возможностью и приобрела зеркалку, хотя и сомневалась, так как кредитов брать не хотелось, а рассрочка другое дело! Продавец консультант распечатала мне договор, указав сумму, которую я должна платить каждый месяц и общую сумму покупки. За 4 месяца я успешно, как мне казалось, погасила всю сумму, но спустя полгода от банка мне приходит смс, что у меня имеется задолженность, и я в срочном порядке должна ее погасить. Обратившись в банк, оказалось, что сумма, указанная продавцом, была не верная, и мне нужно было оплатить не только стоимость фотоаппарата, но и проценты, которые берет банк (хотя, по словам продавца, я брала рассрочку без процентов!!!). Так же девушки не красиво убеждали купить флешку и чехол, говоря, что все равно кредит платить то по малу и это любой сможет. Так что же получается, продавцы готовы пойти на все лишь бы у них покупали товар??? Что за обман такой? Или они не компетентные работники, раз не смогли указать верную сумму платежа? Надеюсь, своим отзывом я помогу кому то избежать подобной истории. Эта ситуация навсегда оставит для меня и моих родственников и друзей плохое впечатление о «Связном», и за последующими покупками мы туда уж точно не пойдем!!! ИМЕЙТЕ СОВЕСТЬ РЕБЯТА!!!

Елена
15.04.2014 18:53

купила в связном телефон samsung,через год,отнесла в ремонт,его починили,но,проблема осталась!через какое то время принесла опять,по той же причине,приняли!я предъявила продавцу что не желаю больше носить его на ремонт,мне так не вежливо ответили:пока у вас есть доп.гарантия,и запчасти для этой модели,его будут чинить,на счет того чтоб вернуть деньги или обменять товар,мне отказали!

ТАТЬЯНА
11.04.2014 16:38

дорогие покупатели которые уже были обмануты магазином связной обращайтесь в защиту прав потребителей и потом в суд. с ними только так надо. а то вообще обнаглели на покупателях имеют деньги. и мало того ещё оскорбляют покупателей и обманывают. вообще закрывать такие магазины надо. они наши комментарии не читают . а в суд подать они деньгами подкупают всё. будте аккуратны с такими магазинами лживыми.

татьяна
11.04.2014 16:34

обман и хамство в магазине СВЯЗНОЙ. никогда не покупайте в этом магазине телефоны. там большинство браков . и раньё. им лижбы поиметь наши деньги и крутануть ими. ходите в другие магазины. связной ХАМСТВО , ОСКОРБЛЕНИЕ И ЛОЖ ТОЛЬКО УСЛЫШИТЕ.

Ирина
08.04.2014 11:31

Купили в Связном в г. Селятино роутер wi-fi. Там нам сказал, что установить очень просто, мы подключили но он не видел у нас сам провод от интернета, отнесли специалисту чтобы он настроил нам, оказалось, что гнездо не работало изначально. Через неделю купили мр3 плеер, дома включили он не включается, заряжали сутки, но так и не заработал. Очень недовольны работой этого магазина, просто ужасный товар продают. Вид у мр3 плеера был просто ужасный (коробка вся в царапинах, не закрывалась, у плеера не было защитной пленки на экране. Такое ощущение, что им пользовались а потом опять поставили на продажу). Судя по количеству отрицательных отзывов, нужно сразу понимать, что в таких магазинах как "Связной" покупать нужно в исключительных случаях.

Николай
05.03.2014 15:24

Сделал покупки в даном салоне на значительную сумму через два дня полетел планшет отдал обратно в салон не обменяли но приняли на ремонт из сервиса пришло сообщение вернуть клиенту деньги менеджер Катя нахамила и отказалась возвращать деньги под предлогом в кассе нет выручки вторую неделю тянут резину составляю иск на салон связной будем решать проблему другим способом.Кому дорого свое время и нервы не покупайте в связном потратите свои деньги а вам еще нахамят в ответ.

Николай
04.03.2014 12:28

Никогда не покупайте в связном г.Сысерть покупки особенно дорогие продавцы хамят особенно есть у них продавец Катя полное хамло сама двух слов связать не может но с клиентами грубить научилась много других хороших салонов если вам не нужны прблемы с купленным товаром и возвратами лучше всего пройти мимо этого салона связи и если не хотите слушать как вам хамят такие Кати и им подобные оглянитесь много магазинов вокруг где хорошее отношение к клиентам.

Елена
24.02.2014 12:24

26.04.2013г при покупке планшета "леново" был составлен кредитный договор предоставления потребительского кредита с КБ"Ренессанс Кредит"При оформлении договора,продавец оформляющий заявку на кредит,дает не полную информацию по условиям кредитования банком,в частности:условия досрочного погашения задолженности по кредиту,продавец дает ложную информацию.При вопросе,возможно ли досрочное погашение кредита,продавец дает ответ,что в любое время ,достаточно позвонить в банк и узнать сумму которую должны оплатить и погасить кредит в салоне магазина связной путем перевода денежных средств на расчетный счет указанный в договоре кредитованния.На самом же деле в договоре не указаны не номер телефона банка,для того чтобы связаться с банком нужно прийти в салон "связной"там нашли номер горячей линии банка,оператор горячей линии банка,доступно отвечает на вопрос о досрочном погашении кредита,что это возможно позвонив по телефону в банк ,только спустя три месяца после заключения договора(продавец при заключении договора об этом не упоминает)а так же при подачи заявления в офис банка(ближайший в Екатеринбурге)и ответом из банка отправленным почтой России(зачем нам интернет)о рассмотрении заявки на досрочное погашение кредита.Пройдет так же месяца три,клиент заключивший договор будет платить ежемесячно проценты,банку выгодно,продавцу,удобно!!!Обман на лицо!!!!на предъявленную претензию,был ответ,вы не спрашивали -мы не отвечали.Особого удовольствия ситуация не доставила,приятного о сети магазинов сказать не могу,да и наверное теперь не хочу,научитесь порядочности!!!!!магазин находится в г.Губкинском,1мкрЯНАО

Жанна
14.02.2014 17:47

Купила телефон в рассрочку, когда пришла домой, не могла ни разу дозвониться, и мне тоже:абонент вне зоны. хотя показывает полную сеть!На следующий день пришла и сдала его на проверку качества, замену на время проверки даже не предложили!через 16 дней на сайте поддержки просмотрела статус, телефон проверили и отправили в службу доставки, якобы можно обращаться в магазин за заменой телефона, т. к. дефект подтвержден. Я пошла в магазин, где мне сказали, что им еще не поступили данные по аппарату, придите через 2 дня. Я еще поинтересовалась есть ли в наличии такая модель. сказали есть в белом цвете (мой тоже был белый). На следующий день пришла смс, что нужно придти в магазин за заменой, я снова пошла, мне вынесли синий телефон. хорошо я уже была согласна на него, но тут выясняется, что я должна доплатить еще 330 руб (якобы это была скидка)Только вот с какого перепугу?!И вообще мне надо менять только на белый цвет. а его в наличии нет, ждите еще 4 дня, пока его закажут!Кстати, еще сказали, что надо было вчера сказать, чтоб телефон оставили для меня!Это я должна об этом заботиться????А зачем тогда вызывают в магазин?!И как так, вчера есть только белый телефон, а сегодня только синий?!И какая еще доплата?!Это мне нужно доплачивать за потраченые нервы!Зареклась еще делать покупки в связном!Посмотрим чем еще дело кончится через 4 дня!Магазин в городе Сатка, ул Пролетарская 41.

Светлана
20.01.2014 20:56

На протяжении многих лет являюсь клиентом магазинов Связной. Но с некоторых пор пришлось в корне изменить своё отношение к данному магазину. Мною был куплен телефон стоимостью 30 000 рублей в конце июня 2013 года и с октября 2013 года пользоваться я им не могу, т.к. он постоянно находится в ремонтах. Сегодня забрала его из магазина Связной г. Анапа ул. Астраханская/ул. Терская с проверки качества, где как оказалось деффект не обнаружен был... хотя он явный. Завтра собираюсь писать претензию на возврат денег. Очень удивляет отношение руководства магазина к моей ситуации. Также оформляла ОСАГО в салоне Связного..сотрудник был явно проф. не подготовлен. Потратила очень много времени. Вообщем! Оценка Вам 2 с большим минусом! Уж точно не порекомендую данный магазин, а точно наоборот! Спасибо за внимание.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

16.08.2017 13:19 Зурманова салимаЭнтузиастов ш, дом 1 Б (Балашиха)

Хочу выразить благодарность Виталию за хорошее обслуживание,молодой человек помог с выбором подсказал все,просто замечательный сотрудник)))))

16.08.2017 05:40 николайКомсомольская ул, дом 17 А (Шадринск)

очень не понравился.откровенный обман.купил навигатор.в нём был очень малый заряд встроенной батареи.сразу он и не…

12.08.2017 13:06 НатальяСтуденческая ул, дом 1 (Курск)

Не рекомендую покупать продукцию в магазинах Связной. Так как она некачественная. 26.06.2017 приобрела телефон стоимостью…

09.08.2017 10:44 СергейПервомайская ул, дом 57 (Кандалакша)

Ага. размечтался я!! Хотел купить фотоаппарат так теперь для этого надо обязательно иметь мобильный телефон…

08.08.2017 12:17 КлиентОстровского ул, дом 21 (Салават)

Хочу предупредить покупателей, что в этом магазине обманывают покупателей. При покупке телефона мне вручили ненужную…

07.08.2017 20:42 СергейПервомайская ул, дом 57 (Кандалакша)

Привет! Брал в Кандалакше, ул. Первомайская д. 57 , осенью 2014, фотоаппарат nikon coolpix l830,…

07.08.2017 13:32 ИванЛенина ул, дом 22 (Черняховск)

Дорогие друзья проходите мимо этого ужасного магазина! Ведь в этом магазине "Связной" продаются бракованные телефоны…

07.08.2017 10:29 дмитрийСони Кривой ул, дом 83 (Челябинск)

отличная работа магазина и курьерской службы

06.08.2017 16:09 АлександрРадиотехническая ул, дом 1 А (Елец)

Девченки молодцы, обслуживание хорошее

06.08.2017 12:40 СосланЛенина ул, дом 56, корп. 1 (Темрюк)

Самой лучшей стажору Анне