«Koton»

В Краснодаре в галерее совершила сегодня покупку по куаркоду. Мой банк провел операцию , деньги с карты списались в размере 5 тысяч 19 рублей, чек в кассе не вышел, магазин не отдал покупку! Беспредел. Где мои деньги? На счёт они не вернулись ещё,мой банк Росбанк говорит,что операция успешно проведена деньги переведены котон!

Добрый день. Купили в Стерлитамаке муж футболку во вторник, сами мы с другого города, домой уже приехали муж одел ее, а там дырка. Приехали сегодня в четверг в магазин , объяснили ситуацию, что вещь с браком и тд. На что нам сказали , что ничего делать не будут. Я сама работаю в магазине одежды и если вещь с браком , мы всегда делаем возврат или обмен, притом , что даже не прошло 14 дней. Я знаю , свои права и знаю права покупателей. Вещь с браком возвращать можно в любом случае. Не успели открыться, уже оставили плохое впечатление. Все без бейджиков и не понятно кто есть кто.

Город Ярославль, трц Аура. Время работы до 22:00, но как и в остальных комментариях, кассу закрыли раньше времени и с абсолютно недовольным выражением лица это сообщили) товары в магазине мне нравятся, но отношение персонала портит всё и вся.

Обычно редко ходим по таким бюджетным магазинам и сегодня убедилась лишний раз почему не тянет от слова совсем. Женщина-охранник и кассир с порога заверещали, в 21:39 что магазин закрывается и не дали нам войти в зал. Было сие действие в Оз молле, г.Краснодар, 10-го июня. Руководство следовало бы принять меры и провести работу с персоналом. В итоге зашли в другой магазин и оставили там несколько тысяч рэ. Сотрудники данного недомагазина денег не хотят, ибо за 20 мин до официального времени закрытия выпроваживают всех покупателей.

Почему цена на этикетке и цена на чеке разная, добавили целых 3000тг. Если что могу доказать у меня есть фотографии

Была в магазине /Мега-Белая Дача/ 28.06. Необходимо было поменять брюки на размер больше. В зале их не было, подошла на кассу уточнить. В кассовой зоной 3 сотрудника. "Я не кассир" Я не работаю" "Сделай ты" "Нет, сама делай" "Ой делай сама". Между собой. Прошу уточнить, есть ли они вообще в наличии. "Идите ищите сотрудника в зале". Его там нет, "Ну идите ищите сами", Высказала в целом свое недоумение удивительным сервисом, пошла искать сотрудника. Когда все ж таки нашла-пошли обратно на кассу уточнять по базе-есть ли размерный ряд. Удивительно! Ведь требовалось 35 минут, что б вообще , что то прояснить , как только я пришла. Нашли штаны, принесли. Сотрудница с откровенными соплями и простужена, без маски. Чихает мне в лицо, брызги. Уточняю, это аллергия? Нет, я болею, вот такая больная с температурой хожу на работу. Потрясающе! И вы без маски??? А зачем она мне? Для того, что б ваши сопли при чихании не летели на покупателей. Прошу пригласить администратора, дожидаюсь, высказываю свое недоумение сменой, отвратительным уровнем персонала и т.д. И как итог-та-а-а-адам! Приезжаю домой, у меня в пакете те же штаны, что я сдала)))))) А те которые принесли на размер больше, так и остались в кассовой зоне.) Ну надеюсь, это мне не месть за то, что высказала недовольство летящими мне в лицо соплями сотрудника, а банальное недоразумение, обошедшееся мне в полтора часа поездки в магазин, для того, что б просто сдать. ПОТРЫНДЕТЬ С ПРОДАВЦАМИ И ПРИВЕЗТИ ОБРАТНО ЭТИ ЖЕ ШТАНЫ. Вся смена -просто отвратительно. /Штаны в наличии были, в зале не были вывешены.

Не подошел товар, на следующий день был сдан (продавцов предупреждала, что не себе беру ). Оплата была по Б/карте, прошло больше 3 х дней деньги не возвращают, дозвониться до магазина не возможно- номера какие то не существующие (СПб, "Охта-Молл") Еще 2 дня подожду и буду писать Претензию. Покупать здесь больше ничего не буду.

Добрый вечер! Сегодня, 26.12.20 г.в 21:06 в магазине "Коттон", который находится на Славянском бульваре, отказали в грубой форме продать вещь по ценнику, аргументируя это тем, что вещь с КРАСНЫМ ЦЕННИКОМ стала дороже и они не могут продать! По закону о защите прав потребителей, я могу приобрести эту вещь по ценнику! Жду обратную связь!Спасибо.

Я была в магазине коттон в Липецке. Хамоватая и наглая заведующая магазином, даже не представилась! Начала орать , как психическая , когда я зашла в раздевалку к дочери, орала пока я не вышла , вы , что не видете объявление, что в раздевалке может находится один человек, грубая и наглая! Не советую никому этот магазин , орать на покупателей в порядке вещей

Сегодня была тц.бутово молл.зашла в детский чтоб купить детям одежду начала выбирать размеры и тут продавец Чистякова Лилия начала на меня орать типа я устроила бардак, (хотя в магазине был такой бардак) мало того что еще начала разговаривать матом с мной типа я должна это все за нее убрать весь этот хлам.Хамское ужасное отношение к покупателям.понабрали всякий тупых русских алкашей, которые толком свой русский язык не знают.не раз буду еще прилу и буду писать на Чистякову удовл.отзывы.пусть знает свое место

Добрый день! Почему закрыли Котон в Уфе? И будет ли открытие

Сегодня с мужем зашла в Москве, ТЦ Колумбус в магазин. Была распродажа, 3 по цене 2. Взяли три вещи, пошли к кассе. Нам пробили чек, мы заплатили, а третью вещь в подарок не дали. Кассир объяснила тем, что только на товары с красным ценником третья вещь в подарок. У нас одна вещь с белым была. Кассир не сказала нам пойти и выбрать третью вещь. А на щитах не написано, что вещь с красным ценником должна быть. В итоге, третью вещь бесплатно не получили, заплатили за все три. Как что дополнительно купить, так продавцы и кассиры предлагают, а как третью вещь в подарок, так быстрее бьют чек. Безобразие! Очень жаль, всегда отоваривалась в Котоне, и по распродажам и нет, а теперь туда не ногой!

Посетила магазин в ТЦ Мегамаг и была крайне удивлена и разочарована новым магазином,везде такой бардак,что просто не передать словами.Из всего персонала только лишь одна девочка стояла возле джинсовой зоны,остальные человек пять мило общались возле кассы о дешевом бухле.Жаль что нельзя добавлять фото в ваши отзывы.

Крайне неприятный осадок от работы продавца, назначенного менеджером 12 июня 2018 года в галерее города Краснодар. Имени не знаю, так как не увидела на ней бейджикВчера. Вчера (12 июня) купила платье в данном магазине в Галерее в г. Краснодаре. Выбирала между двумя одинаковыми платьями разного размера в примерочной. Выбрала размер поменьше. После покупки пошла в примерочную и надела это платье, чтобы пойти в нем домой. Не успев даже спуститься на первый этаж галереи, поняла, что платье мне все таки мало. Не прошло и 10 минут как я вернулась в нем в магазин, чтобы обменять на размер побольше, на что менеджер магазина мне ответила, что ношеные вещи (у меня и чек и не оторванная этикетка на платье) они не принимают. Я долго спорила с ней о том, что вещь нельзя назвать ношеной, так как не прошло даже десяти минут с его покупки (в примерочной я мерила его дольше, чем в нем шла.. ). По закону о защите прав потребителя я имею право вернуть или обменять вещь не подошедшую мне по размеру в течение 14 дней, если нет признаков носки и товар имеет товарный вид. Но какие могут быть признаки носки, если я даже мерила его дольше, чем в нем шла? Я могла приехать с этим платьем домой, померить его в своей комнате, походить в нем по дому перед зеркалами и только тогда понять что оно мне мало и привезти его поменять на размер больше в течении 14 дней. Получается мне бы тоже ответили, что вещь ношеная? Ведь и в том и в том случае я бы походила в этом платье за пределами магазина. Однако мне сказали, что я успела в нем погулять (в течение 10 минут пока шла к выходу из галереи) и такое уже нельзя продавать. Очень жалею, что не позвонила начальнику и не написала жалобу в книге отзывов.

Добрый день. Впервые магазин неприятно удивил. При покупке двух юбок расчиталась на кассе, но по запарке забрав сдачу пакет с покупками оставила на кассе. На следующее утро вернулась за пакетом со своими, уже оплаченными вещами, на что получила от ворот поворот. Просмотрев вешалки увидела, что мои юбки вывесели обратно на продажу. Понять, что это купленные мною вещи не сложно, т. к. они находятся в остатках по 2 - 3 шт. и в разных размерах. Обратилась к администратору магазина, которая быстро просмотрев камеры вместе с кассиром у которого я оплачивала свой товар, сказала, что ни чего не обнаружила и вообще не желает нести ответственность за оставленные вещи. Осадок мало сказать, что неприятный. Такой откровенной наглости я еще не встречала. Уже не уважаемые продавцы, на современном рынке клиентами принято дорожить и относиться к ним с пониманием.В других магазинах ни когда с таким не сталкивалась. Продавцы всегда возвращали оставленные вещи, тем более если это уже оплаченный товар. То как поступают в этом магазине это откровенное свинство... По моему коллектив пора разогнать.

Добрый день! Постоянно с радостью совершаем покупки в Вашем магазине! Нам нравится все, что вы предлагаете своим клиентам, и всей семьёй всегда одеваемая в Вашем магазине ! Хочу пожаловаться на администратора магазина Мугимову Ралину , который находится по адресу Республика Башкортостан, г.Уфа, Рубежная, 174, которая сегодня нахамила, нагрубила на нас-клиентов, без обоснованной причины! Дело было так, мы в примерочной хотели в кабинку занести пуфик, для того, чтобы было куда поставить верхнюю одежду, сумки и пакеты, а на что подлетела к нам администратор магазина, даже не приставившись, без бейджика, и начала на нас громко кричать, что запрещено пуфик заносить в кабинку, и притом, что такой информации для клиентов не было предоставлено абсолютно нигде! На что я вновь попыталась вежливо её попросить разрешить, показав на колличество ограниченных петлей в кабинке примерочной для одежды. На что она вновь начала кричать, чтобы я свои вещи разместила на полу, учитывая что полы у них абсолютно грязные! В итоге, нам пришлось разместить свои вещи на этом грязном полу примерочной... Просим наказать таких сотрудников- администраторов! Такие сотрудники только пачкают имя такого хорошего магазина!!!! Ведь не смотря ни на что -клиент всегда прав!