Магазин «Золла» по адресу ул. Орджоникидзе, д. 11, стр. 1/2, Москва

Сегодня "16"декабря вечером около 18:30ч. в зале женской одежды произошёл неприятный случай. Я выбрала себе две шерстяных кофты на пуговицах, верхняя одежда, и подошла к зеркалу их примерить. Возле меня прошла продавец Плохотнюк и сказала, что я мешаюсь, что должна идти в примерочную. Понимаете, покупатели мешаются им в зале! На мой ответ помочь мне подержать одежду и принести тогда другую, она ответила, что не обязана это делать. Фамилию свою она отказывалась называть. Надо отметить, что всё это время Плохотнюк ничего толком в зале не делала, она наоборот сама мешала покупателям выбрать одежду, т к то и дело громко двигала вешалки с одеждой туда-сюда, создавая видимость работы в узких рядах, где и без того очень тесно и можно ходить лишь по одному. После того, как я ей сказала, что она грубит, она позвала продавца Бочаеву, указав на меня. Если бы вы видели и слышали с каким хамством и видом "директора" Бочаева начала кричать на меня, спрашивать, что мне нужно, чтобы я пошла отсюда, и что могу жаловаться. Это всё можно увидеть на видео камере. Мало того,что они никак не помогают покупателям в зале, хамят, недовольным видом бросают реплики не только мне, но и другим покупателям, они, видимо не в курсе, что зарплату они получают, благодаря тому, что люди приходят за покупками. Являюсь постоянным покупателем, в этом месяце купила одежды себе и мужу на 25 тыс.р. Если оставить этот случай безнаказанным, то Плохотнюк и Бочаева будут думать,что так можно продолжать себя вести и с другими. Мы с мужем пребываем в лёгком шоке. Нам по 50 лет, мы никого не трогали, тихо обсуждали у зеркала выбранную вещь. Имеем высшее образование, культурно были одеты и чтобы вот так с нами обращались продавцы-консультанты, которые ничего не делают в зале и решили, что могут ещё и агрессивно кричать? Просим администрацию разобраться, посмотреть видео-запись на камере. Скоро дойдёт до того,что покупатели будут у них спрашивать: "Можно нам зайти в зал купить одежду?"