«Лента»

Лента

☎️ Горячая линия: 8-800-700-4-111

🔗 Официальный сайт: www.lenta.com

📍 Супермаркеты (437) 🗣️ Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
5 из 10 на основе 28 оценок.

Одной из наибольших сетей гипермаркетов России является сеть «Лента», которой управляет компания «Lenta Ltd» со штаб-квартирой в Санкт-Петербурге.
Компанию основал Олег Жеребцов в городе Санкт-Петербург 25 октября 1993 года. До 1997 года было открыто только три магазина.
В 1999 году Жеребцов решает переформатировать сеть магазинов и открывает первый торговый центр. Ранее существующие магазины были закрыты.
В 2006 году были открыты первые гипермаркеты компании за пределами Санкт-Петербурга: два в Новосибирске, один в Астрахани и в Тюмени.
За 2007-2008 годы было открыто еще 18 гипермаркетов. Суммарное количество гипермаркетов достигло 32.
В 2007 году в мае месяце Европейский банк реконструкции и развития выкупил 12% уставного капитала за 125 миллионов долларов.
В декабре 2008 года «Лента» вошла в список компаний, получающих господдержку во время экономического кризиса.
В период между 2009 и 2013 годами открыто еще 30 гипермаркетов в таких городах, как Новосибирск, Омск, Барнаул, Краснодар, Нижний Новгород, Ульяновск, Ярославль и других.
На сегодняшний день сеть кампании составляет 63 гипермаркета и 4 супермаркета, которые размещены во всех больших городах России.




Супермаркеты

У этой компании 437 представительств в 135 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Ч

Ш

Э

Ю

Юрга   

Я

Отзывы и жалобы


Виталий
22.01.2022 13:11

Всем добра! Коротко о Ленте Кантемировская ул. 17к1, магазин дерьмо овощи и фрукты гнилые, колбасу не режут после 17.00 не понятно почему, цены высокие некоторые не сходятся. Сплошной продуктовый лохотрон?????

Людмила Александровна Уварова
11.12.2021 11:49

Вчера , 10.12.21 мы посетили магазин "Лента". У мужа день рождения. Нам скидку сделали хорошую Но только дома обнаружили, что за 2 упаковки тарталеток с нас взяли как за 21 уп. К сожалению, не проверили чек в магазине. От такого "поздравления" не только остался осадок, но как-то пропадает желание посещать этот магазин

Алексей Мирвода
30.10.2021 19:06

Перед магазином Лента в г. Серпухов разметка на площади перед магазином только под парковку для инвалидов, а для посетителей только боковые места заставлены машинами. Неужели в Серпухове живут одни инвалиды? В следствии чего я припарковался для высадки на месте для инвалида, отошел на 5 минут в туалет и увидел что машину забрал эвакуатор. на решение вопроса я потратил три часа времени, денег и испорченное настроение в прекрасный магазин Лента в г. Серпухов. Формально я нарушил правила парковки, а по справедливости и разумности ничего не нарушил, но финансовые потери понес. Очередная кормушка для штрафстоянки и местных чиновников.

Галина
24.10.2017 12:21

В новой "Ленте" в Екатеринбурге не 22 партсъезда 2 кассир потребовала что бы покупатели выкладывали продукты из корзины ( у меня 2 наименования) на ленту, я спросила: зачем? (я понимаю, что кассиру неудобно отбивать товар из тележек - не дотянутся ей) а из корзины - зачем выкладывать на ленту покупателю? Кассиру удобнее, магазин работает для привлечения покупателей, что бы им было удобно На что я не получила вразумительного ответа от кассира Бояршиновой. Прошу провести беседу с кассирами Товар выкладываться должен только из тележки покупателем, из корзины не надо делать двойную работу покупателю) Осталось неприятное впечатление от посещения нового магазина

Эржена
03.01.2017 05:42

Срочно поставьте отдельное электронное табло для покупателей где будет все видно что пробивается. И какую скидку предоставляет. Почему такая не чёрная политика укрывательство от информации. Потом делаются возврата. Столько ждать. Просто нужно облегчить и себе работу и покупателям. Электронное табло

Виталий
05.11.2016 13:35

05.11.16г. в 16.18 жена позвонила на горячую линию Ленты 88007004111 по вопросу консультации, ответила оператор якобы Наталья Петрова как она представилась и в грубой форме стала кричать на жену что вы тут названиваете и тому подобное с таким хамством я встречаюсь впервые у нас о Ленте всегда были положительные впечатления но после общения с этой хамкой один негатив, если этот отзыв читает её начальство то я попрошу принять меры с этой хамкой. Спасибо!

Лариса
21.10.2016 14:00

В магазине ''Лента'' по адресу Москва ул. Красных зорь, дом 19 проходит акция на пиво Хайнекен. Пива как не было, так и нет. Продавцы говорят, что оно было, но всего 4 упаковки и его быстро разобрали. И я и соседи ходим 2 дня. Это сплошное враньё! Может и разобрали, только между собой! Зачем давать купоны? Чтобы заманить в магазин?

Пермь
27.09.2016 08:03

Хотела купить в магазине Лента в Перми детские подгузники трусики Либеро UP&GO 5 68 шт, которые у вас в данный момент по акционной цене, но уже второй раз пришла в магазин, а их как не было, так и нет. подскажите, когда товар появится в магазине, чтоб я могла их приобрести!!!! иначе придется поехать в другой крупный гипермаркет, где нет проблем с наличием товара.

Елена
23.08.2016 16:33

Обратите внимание! мед башкирский фальшивка обращалась на горячую линию"лента" 0 внимания

Дима
13.08.2016 13:31

Уважаемое руководство обратить внимание на приемку товара в Калуге поставщики стоят по 5-6 часов.хочется верить что все изменится к лучшему,спасибо.

Лариса
18.06.2016 17:53

Плохой магазин. Цены завышены. Ходите люди в Дикси.

Александр
11.06.2016 07:06

В магазине "Лента" город Сургут по Югорскому Тракту,не могу второй день купить шорты товар не проходит не пробивается,зачем он находится на полке непонятно,доводилось в устной форме администратору реакции ноль,неужели магазин не заинтересован в продаже своего товара,полное безобразие и безразличие администрации магазина.Надеюсь руководство это не оставит без внимания и примет меры.Заранее благодарен.

константин
12.05.2016 03:10

из рук вон плохо принимают товар. постоянные простои по 4 а то и пять шесть часов как к примеру сегодня, т.е. 12.05.2016г. машины с товаром запускают на территорию какие им вздумается на очередь по которой они приехали не обращают никакого внимания. у меня тяжёлые палллеты по пол тонны я их по договору выгружать не обязан, они тоже это делать отказываются ещё могут к тому-же и нахамить

Olesya
03.05.2016 07:43

Доброго времени суток. г. Саратов. 02.05.2016 поехали за продуктами в Ленту только из-за того что ребёнок попросил " мини-ленту" купили как обычно продуктов на 6000? , подошли к кассе после того как кассир пробил чек, нам предложили наклейки, а сувенир кончались ((( ребёнок был очень расстроен (((( сказал больше давайте сюда не придем( . Я конечно понимаю что у кассиров есть свои дети и внуки... Но по громкой связи реклама акции идёт- значит сувениры есть! Тоесть должны быть!!!

алия галиахметова
21.02.2016 09:28

всем доброе утро. вчера ходила в ленту на пархоменко г. Уфа и оказалось, что с детской коляской заходить нельзя, ребенка спящего нужно усадить в корзину, с креслом, что по технике безопасности опасно, потом мвж пошел на кассу расплачиваться за товар, а я как обычно выходила из салона магазина, тск охранница на меня налетела и заявила, что выход только через кассу, я ей обьяснила,что в коляске у меня ничего нет и в наглую вышла. они что, только в день открытия добрые.

ДМИТРИЙ
15.02.2016 11:21

В МАГАЗИНЕ ЛЕНТА ПРОДАЮТ АЛКОГОЛЬНУЮ ПРОДУКЦИЮ ВЫПУСКАЕМУЮ НА - ЛИКЁРО-ВОДОЧНОМ ЗАВОДЕ НИВА . САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ Компания ООО «ОО «МЕНЕДЖМЕНТ-СЕКЬЮРИТИ» Генеральный Директор организации - Стригалёв Борис Ростиславович. Охраняет Ликёро-водочный завод НИВА В САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ НА УЛИЦЕ ПРОГОНАЯ 6А. Я работал на этом объекте. Оплата половина на карточку, половина в конверте на руки. Оплата за час как в 90 года-60 рублей .Постоянно завозиться левый спирт с разрешением Артёмова С.С.. начальника производства и Завражского В.А начальника безопасности, на Газеле мерседес белого цвета в синих бочках(номер имееться).Идёт продажа и спекуляция левым алкоголем, без акцизов офисным работникам в любом количестве, для распродажи и личного обогащения.Некоторые работники завода купив водку и употребляя её, замечали что она палёная(фальсифицированая).На розливе алкогольной продукции набираеться любые работники с улицы, не брезгуют даже бомжами.Сангигиены нет никакой в столовой бегают тараканы и крысы. Пишу этот отзыв не в единственном экземпляре и собираюсь отправить в высшую инстанцию так как хочу обезопасить себя и свою семью.

Анна
14.02.2016 05:25

Я нахожусь в декрете, расплачиваюсь во всех магазинах картой мужа, отстояв очередь с ребёнком (купили памперсы) кассир не приняла карту мужа, в банкомате денег небыло, это издевательство просто, мне что брать его паспорт или расписку. Бред полный. Во всех магазинах принимают. Больше нет никакого настроения посещать Ленту, где отстояв очередь с грудным ребёнком, тебя внаглую кидают в грубой форме.

Ольга
09.01.2016 11:21

Саратов. Магазин в пос.Солнечный. 09.01.16г Дала мужу свою карту...для совершения покупок в этом ...магазине. Набрав тележку продуктов и отстояв огромную очередь на кассе муж оч удивился что кассир не принял карту, т.к. она на женское имя))))))))))))) Интересно...а если карта была оформлена на мужчину, она полезла бы за паспортом? А предположим перед ней стояла женщина.... но не владелец карты? Как тогда? Уважаемые "держатели " магазинов лента! Что за бредятину вы устроили? Перед открытием такого масштаба комплексов вам надо было пошевелить мозгом и продумать все, чтобы покупателям захотелось вернуться к вам еще. А пока вы не тянете, даже на забегаловку на углу каждого жилого дома, при своих то размерах!

Марина
29.12.2015 11:30

СПЛОШНОЙ ОБМАН ОСОБЕННО ПЕРЕД НОВЫМ ГОДОМ. НЕСООТВЕТСТВИЕ ЦЕН. УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ.

Любовь
06.12.2015 19:14

Гипермаркет "Лента" расположенный по адресу г.Брянск ул. Обьездная 30 Добрый день! Уважаемое руководство магазина Лента примите пожалуйста меры! 06.12.2015 примерно где то от 20:00 до 21:00 по времени мой муж оплачивал покупку ( покупал 3 багета) на 15 кассе, где ему нахомили и оскарбили. При оплате на кассе он подал 1000 рублей на что ему грубо сказали " вы что издеваетесь! Достали бедные студенты все плачутся что денег нет" на что он ответил " с чего вы взяли что я студент" в ответ он услышал следующее " с того что приличный и уважающий себя человек не ест багеты!!!" все это произносилось в грубой форме, на фразу почему вы мне хамите не последовало никакой реакции кассир просто отвернулась. Я конечно все понимаю возможно день не удался всякое может быть , но это уже перебор, это моё личное дело, что я покупают и что ем!!!а хамить и оскорблять она не имела никакого права!!! Судя по предыдущим отзывам Я конечно не уверена что руководство предпримет какие либо меры, завтра поеду в магазин попробую пообщаться с директором, если не примут надлежащие меры буду обращаться в отдел потребителей и бороться с хамством через суд!!!!!

татьяна
24.11.2015 11:01

Сегодня думала умру в ленте (старой) г.барнаул. выбрала покупки и начала насчитываться карточкой на кассе , которую долго крутила в руках кассир, а потом сказала, что карточка на мужскую фамилию, а так как я женщина, то не могу ей воспользоваться. Я предложила посмотреть документ удостоверяющий мою личность и сказала. что карточка моего мужа у нас с ним одна фамилия и я знаю на ней код. поэтому могу ей пользоваться.. Кассир отказалась меня обслуживать. тогда я пошла к администратору выяснить правомерность ее действий, при этом оставив тележку с покупками и своими вещами около кассира. По возвращению я обнаружила. что какая-то женщина. позднее она сказала. что она Баженова. но какую должность занимает она не сказала, вытряхивает все в тележку. Мой вопрос какое права она имеет копаться в моих вещах она игнорировала. Из маленького пакета были вытряхнуты моих варежки и ключи от машины, а потом на них был поставлен пакет с продуктами. Можете представить что со мной было когда я не обнаружила ключей от машины на месте. Я получила такой стресс..... У меня поднялось давление. начался приступ стенокардии. разболелась голова. Кто дал право госпоже Баженовой так себя вести по отношению к покупателю и к тому же пожилому человеку??? Кто принесет мне свои извинения за утраченное здоровье, испорченное настроение и нервы????

Инна Доценко
23.11.2015 07:32

Москва. Меня прекрасно обслужили в магазине «Лента» на ул. 1 Останкинская в субботу 21 ноября 2015 г. Подойдя к кассе № 10 с полной тележкой на 4000 руб., выяснилось, что мне нечем заплатить за выбранные товары (на моей платежной карте не оказалось достаточно средств). Кассир Ольга Ч. (не помню, к сожалению, фамилию полностью, может Чекмарева) и подошедший на помощь старший кассир Наталья Хмура отнеслись ко мне с пониманием и вежливостью. Оперативно было принято решение по выходу ситуации: мне помогли собрать продукты и увезли тележку с ними в подсобку, разрешив сбегать домой. Через 20 мин. я смогла оплатить покупки другой картой. Очень благодарю девушек за обслуживание. Мне очень неловко было за те неудобства, виной которых я стала, но на лицах Натальи и Ольги не было ни раздражения, ни даже следов досады, - только приветливость и сочувствие. Редкий случай! Работа таких продавцов, их манера обслуживать и держаться с покупателями заслуживает поощрения. Подбором и воспитанием таких сотрудников в полной мере может гордиться руководство замечательного магазина «Лента».

Соломон
15.11.2015 16:26

Я прожива в доме номер 22 был самый замечательный магазин,из всех рядом расположенных потом жена стала замечать что на кассе ее стали общитовать пробивают лишний товар сегодня я сам прошел в ужас как отнеслись ко мне мало того что нагрубили,но еще и почти послали по "матушки"по узбецки я конечно понимаю что иногда ценники не соотвтствуют проходимость большая можно войти в положение,но хамство и недображелательность удивляет-вы Москвичи и за эту цену купите"Я попросил жалубную книгу почти до половины исписана претензиями я нечегописать не стал потому-что реакции по видимуму не какой ОБЯУЗУЮСЬ ЧТО В СЛУДУЮЩИЙ РАЗ ВЕСЬ ТОВАР КОТОРЫЙ БЫЛ НАЧИСЛЕН БУД БРАТЬ В ТРЕХКРАТНОМ РАЗМЕРЕ!С уважением Александр Сергеевич

елена
15.11.2015 10:34

г. Омск Лента Красноярский тракт вы позорите вашу сеть.....Фарш на следующий день становится серый ,запах химический , колбаски домашние - это мясные отходы с луком (цена не дешевая ) нет продавцов на рыбной витрине.Вам не нужны покупатели вы за нас не держитесь. ??????

Евгеша.
16.10.2015 14:47

А мне интересно,кто-нибудь из руководителей этой сети читает отзывы?????Предпринимают меры???


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

24.01.2024 10:53 Томаул. Ханкальская, д. 151 (Грозный)

Очень. Грязно. И. Запах. Где. Мясо. И. Птица. И. Рыбный. Отдел. Воняет

22.03.2023 04:28 Татьянатупик Железнодорожный, д. 4 (Выборг)

Вчера на кассе меня обсчитала кассир Покатилова- пробила вместо 1 майонеза целых 5. Вот это аппетит! Сегодея буду разбираться. Люди ! Проверяйте чеки не отходя от кассы!

22.03.2023 04:26 Татьянатупик Железнодорожный, д. 4 (Выборг)

Вчера 21.03.2023 произвела покупку в Ленте. Сегодня утром проверила чек и чуть не впала со стула- в чеке вместо 1 пачки майонеза пробито 5... ну соответственная и цена. Фамилия кассира- Покатилова...люди , будьте бдительны!

10.03.2023 04:22 АлександрКалужское ш. 42-й км, д. 6 (Троицк)

Отвратительно работает единствеая касса именно в эту смену. ( дата 10.03.23) кассир находится на кассе когда ему этого хочется. Хотелось бы чтоб администрация понимала, что не всём покупателям удобно расчитываться на электронной кассе.

15.01.2023 16:49 Марияул. Рогозерская, д. 2 (Мурманск)

Заказала обложки для учебников 26,5*45, мне позвонили и сказали , что этой фирмы нет, но такой же размер есть у другой фирмы. Я согласилась. В итоге привезли обложки для тетрадей размером 21*34. Я , конечно, огорчена таким халатным отношением. Лучше б отменили покупку вовсе, а так деньги на ветер.

21.12.2022 01:55 Марияул. Большая Черемушкинская, д. 1 (Москва)

Ходила в этот магазин с радостью и несколько лет, открывала 4й, 5 й уровень, но днем ходила редко, в основном в вечернее время и ночное, а днем там работает такой нерусский маленький, об меня постоянно терся, смотрел что я купила, ищет куда бы пристроится повыгоднее, альфонс, потом узнала, когда уже жалобу писала на стойке, некий Мурод(урод) Хусейнов, очень было неприятно, не тактичный, озлобленный, завистливый, так было неприятно, что ходить стала после 23х, он постоянно со всеми ругается, и ко мне подбежал на кассе самообслуживания, завесила 5 картофелин, а он: я смотрю какую картошку вы завесили, с таким пренебрежением... но я привыкла с повышенному вниманию, думаю; какой то глупец лезет, под ногами мешается. Остался неприятный осадок, думаю буду ходить позже, ночью не работает. И забыла... потом прихожу наверно через месяца 2, нужен был ликер на праздник, и пришлось, понятно придти до 23х и смотрю, этот больной завистник неудачник опять скачет вокруг. А мне же подтверждение надо. И я такая, белокурая красавица, уставшая уже от внимания мужчин, скромно поворачиваюсь, говорю: подтвердите пожалуйста, и вдруг слышу в ответ: да, я вот, подтвердил, я вижу вы немолодая(старая)! Я офигела, я не любитель конфликтов, промолчала, первый раз в жизни такое слышу, только комплименты, которые уже надоели и мне это не надо. Такой осадок неприятный остался, жалобу я на стойке написала, на этого Хусейного Мурода, в ленту желание ходить сразу отпало, карту отложила далеко, наврят ли когда-нибудь пойду. Зато, вместо ленты я хожу теперь каждый день в Ашан уже где то 2 недели и очень счастлива. Кстати, там таких работников даже трудно представить, там наоборот все какие то вежливые, даже через чур)) Но в ленту по Большой Черемушкинской дом 1 больше не ногой)) Да и еще, помно год назад в этой же ленте тоже такой же нерусский уборщик, постоянно мохал тряпкой передо мной, не давал взять товар, чуть не вылетела банка стеклянная, я написала жалобу, его уволили! Так что я не зря приходила сюда каждый день. Но теперь я хожу в Ашан!, который рядом!))

18.12.2022 05:26 Татьянаул. Энгельса, д. 115 Д (Курск)

В чеке № 91 от 17.12.2022 придя домой обнаружила пробитый товар который не приобретала (фигура Олень) 749,99руб и Сувенир Ангел 145,31 руб, прошу просмотреть видеокамеры и вернуть деньги. Контакт для ос 89102724827

29.11.2022 12:51 олег илюхинш. Ярославское, д. 54 (Москва)

89969885593

23.11.2022 18:46 Зинаидаул. Боярова, д. 4А (Тосно)

Сегодня 23 ноября около 16 часов в Ленте на ул.Боярова проявила отзывчивость и оказала большую помощь кассир Зоя Богозова.Хочется выразить ей благодарность за такое участие в жизни незнакомых ей людей!

27.07.2022 03:55 Натальяул. Щорса, д. 43а (Белгород)

Хамсву на кассе нет предела,даже камеры неспасают,покупателей унижают криком .Цены на ценниках меньше,чем бьеткасса в чеке,на стойке информации сотрудники не компитентные.Руководство не реагирует.