Магазин «ДНС» по адресу ул. Сибирский Тракт, 36г, Казань

8.01.2014 в 18.57. мы покупали в этом магазине телевизор Samsung UE32H5303AK за 19490 руб. Пришлось взять модель с витрины, качество телевизора, как и всех других, было хорошее по той причине, что работают они, как выяснилось позже, от флэшки. Этот телевизор был в единственном экземпляре, т.к. продавец-консультант ответил, что завозят телевизоры только по одному экземпляру. Привезя домой и подключив Samsung к антенне, мы удивились ряби и плохому качеству изображения нового телевизора, хотя наш старый телевизор Samsung 2003 г. р. при этой же антенне показывает отлично.Оказывается, все дело в том, что все телевизоры в магазине работают от флэшки, и в магазине нет антенны.
Назавтра 9.01. в 10 утра мы приехали в вышеуказанный магазин, объяснили про свои проблемы с телевизором, нас отправили в Сервисный центр на Достоевского, 8. Там нам дали заключение, что телевизор исправен, но качество изображения зависит от принимаемого сигнала, и сказали, что нужно подключиться к цифровому телевидению, которое в нашем доме отсутствует. С заключением мы приехали снова в магазин, разговаривали с зам. управляющего, навстречу нам никто не захотел пойти, хотя и суток не прошло с момента продажи. Когда мы спросили, почему продавец-магазин не проверяет качество, подключая антенну, девушка не нашлась, что ответить, но ответила: "Плохая антенна-это ваши проблемы".
Что делать, если продавец не сказал про качество изображения с нашими антеннами? Просто тупо выдают товар, смотришь его на наличие целостности. Я считаю, что это непорядочно, сплошной обман.
В общем , впечатление от фирмы ДНС на Компрессорном у меня сложилось очень превзятое, советую, кому не надо проблем с телевизором, выбирать другие магазины.
Кстати, в Постановлении Правительства РФ от 13.05.1997 N 575 телевизор уже не является технически сложным товаром.