«МегаФон»

МегаФон

☎️ Горячая линия: 8-800-550-05-00

🔗 Официальный сайт: www.megafon.ru

📍 Офисы (3519) 🗣️ Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
5.79 из 10 на основе 127 оценок.
Одна из самых значимых фигур на рынке предоставления телекоммуникационных услуг населению. Фирма «МегаФон» была основана в 1993 году и начала свою деятельность в Санкт-Петербурге. Компания за короткое время прошла длинный путь от простого регионального до крупного федерального оператора. До 2002 года фирма носила название «Северо-западный GSM» и только потом была переименована в ОАО МегаФон. Компания стала пионером в России по предоставлению услуги «Мобильного телевидения», ММS. С 2007 года МегаФон получила лицензию на предоставление услуги 3G, а вскоре и протестировала аппаратуру 4G.


Офисы

У этой компании 3519 представительств в 711 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

Бабаево    Байкальск    Балабаново    Балаково    Балахна    Балашиха    Балашов    Балтийск    Барнаул    Батайск    Бежецк    Белая Калитва    Белгород    Белебей    Белев    Белово    Белогорск    Белозерск    Белокуриха    Беломорск    Белорецк    Белореченск    Бердск    Березники    Бийск    Биробиджан    Бирск    Благовещенск    Богородицк    Боготол    Бокситогорск    Бологое    Болхов    Бор    Борисоглебск    Боровичи    Братск    Брянск    Бугульма    Бугуруслан    Бузулук    Буй    Буйнакск   

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань    Калачинск    Калининград    Калуга    Калязин    Каменск-Уральский    Каменск-Шахтинский    Камень-на-Оби    Камешково    Камышин    Канаш    Кандалакша    Канск    Карачаевск    Карачев    Каргополь    Каспийск    Кашин    Кемерово    Кемь    Кимовск    Кимры    Кингисепп    Кинель    Кинешма    Киреевск    Киржач    Кириллов    Кириши    Киров    Кирово-Чепецк    Кировск    Киселёвск    Кисловодск    Клинцы    Ковдор    Ковров    Когалым    Козельск    Кола    Кологрив    Колпино    Кольчугино    Коммунар    Комсомольск    Комсомольск-на-Амуре    Конаково    Кондопога    Кондрово    Константиновск    Копейск    Королев    Корсаков    Коряжма    Костомукша    Кострома    Котлас    Кохма    Красногорск    Краснодар    Красное Село    Краснознаменск    Краснокаменск    Краснокамск    Краснотурьинск    Красноуфимск    Красноярск    Красный Холм    Кронштадт    Кропоткин    Крымск    Кстово    Кувшиново    Кудымкар    Кузнецк    Куйбышев    Кулебаки    Кумертау    Кунгур    Курган    Курганинск    Курск    Курчатов    Кызыл    Кяхта   

Л

М

Магадан    Магнитогорск    Майкоп    Макарьев    Малоархангельск    Малоярославец    Мантурово    Мариинск    Маркс    Махачкала    Мглин    Мегион    Медвежьегорск    Медынь    Междуреченск    Мезень    Меленки    Мелеуз    Миасс    Миллерово    Минеральные Воды    Минусинск    Мирный    Михайлов    Мичуринск    Моздок    Мончегорск    Морозовск    Мосальск    Москва    Муравленко    Мурманск    Муром    Мценск    Мыски    Мытищи   

Н

Набережные Челны    Навашино    Наволоки    Надым    Назарово    Назрань    Нальчик    Нарьян-Мар    Находка    Невельск    Невинномысск    Нелидово    Неман    Нерехта    Нерюнгри    Нефтегорск    Нефтекамск    Нефтеюганск    Нея    Нижневартовск    Нижнекамск    Нижний Новгород    Нижний Тагил    Никольск    Новоалтайск    НовоВоронеж    Новодвинск    Новозыбков    Новокузнецк    Новокуйбышевск    Новомосковск    Новороссийск    Новосибирск    Новосиль    Новотроицк    Новоульяновск    Новоуральск    Новочебоксарск    Новочеркасск    Новошахтинск    Новый Уренгой    Норильск    Ноябрьск    Нягань    Няндома   

О

П

Павлово    Павловск    Павловский Посад    Палласовка    Партизанск    Пенза    Первоуральск    Переславль-Залесский    Пермь    Пестово    Петрозаводск    Петропавловск-Камчатский    Петушки    Пикалево    Питкяранта    Подольск    Подпорожье    Покров    Полевской    Полесск    Полярные Зори    Полярный    Порхов    Похвистнево    Почеп    Починок    Приволжск    Приморско-Ахтарск    Приозерск    Прокопьевск    Прохладный    Псков    Пугачев    Пудож    Пучеж    Пушкин    Пушкино    Пыталово    Пыть-Ях    Пятигорск   

Р

С

Салават    Салехард    Сальск    Самара    Санкт-Петербург    Саранск    Сарапул    Саратов    Саров    Сафоново    Саяногорск    Светлогорск    Светогорск    Свободный    Северодвинск    Североморск    Североуральск    Северск    Севск    Сегежа    Семилуки    Серов    Сертолово    Сестрорецк    Сибай    Славгород    Славск    Славянск-на-Кубани    Сланцы    Слободской    Слюдянка    Смоленск    Снежинск    Снежногорск    Советск    Советская Гавань    Советский    Солигалич    Соликамск    Солнечногорск    Сольцы    Сортавала    Сосновоборск    Сосновый Бор    Сосногорск    Сочи    Спас-Деменск    Ставрополь    Старая Русса    Старица    Старый Оскол    Стерлитамак    Строитель    Суворов    Суджа    Суздаль    Суоярви    Сургут    Сухиничи    Сухой Лог    Сызрань    Сыктывкар   

Т

У

Ф

Х

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Светлана
02.12.2022 07:27

Ужасная компания Мегафон в Вологде, обманывают людей почем зря, подключают непонятные тарифы,жуть, куда смотрит прокуратура?????

Надежда Викторовна Воронова
16.08.2022 20:02

Интернета и связи нет уже две недели,деньги снимают,а качества нет.Новгородская обл.Любытинский р-он д.Марьино

Ирина
30.12.2021 09:13

5 дукабря перешла на нулевой тариф с посекундной оплатой всё равно снимают сумму по бывшему тарифу по России 350 рублей в месяц, действовавшему до 22 декабря 2021, в кредит у вас ничего не брала и мне поставили минус 317, верните мои 18 рублей 30 копеек рублей на мой счёт. какое право есть у вас ставить абонента в минус. Разбирайтесь со своими представителями. И прошу наладить работу ваших офисов, что бы таких проблем не возникало. Я специально ездила в офис переделать тариф, Ваше халатное отношение к работе ведёт к потере клиентов.

Инна
20.08.2020 04:49

Добрый день! Я уже много лет пользуюсь услугами связи Мегафон, была всегда очень довольна качеством обслуживания и вниманием сотрудников, но вот вчера в городе Иркутске в салоне связи на улице Волжской ваши сотрудники видетели были заняты разбором завалов, как они сами выразились, сказали ждите, вопрос почему это нельзя делать, как то по другому или тогда вообще закрыть салон ? Остался очень неприятный осадок, я так и не решила свой вопрос.

Юрий Васильевич
11.12.2019 08:18

Оператор Мегафона Миша явный жулик. так весело меня облапошил, за мое длительное пользование мегафоном. Сменив мой прежний тариф на новый, где ежедневно необходимо платить 6 руб абонентской платы. Спасибо Миша ты настоящий продукт нашего воровитого времени и доверчивых лохов. Если не вернешь мой тариф назад, то спасибо хитропопый Миша за науку и прощай мегафон

Сергей Шестериков
19.09.2019 17:10

Сидят бездари и быдло. За людей не считают. Вирус головного мозга у них в башке, так как считают, что в кнопочном дешёвом телефоне за 1000 рублей, по их словам, может быть вирус! Вот такие бездари там сидят! Тьфу на вас!!!

роман
21.03.2019 13:57

плачу ежемесячно по тарифу 290 руб. не помню как называется, отключили исходящие звонки. пришел в офис г.Кемерово, пр. Ленина, 75. Операторы, 21.0319. около 19 часов 50 минут. сказали, что, я ко муто должен три рубля, за то, что кто мне позвонил, а я проигнорировал звонок, с их слов. Понять ни чего не могу. Пришлось поздним вечером идти и платить три рубля, что производить звонки. Хотя всё было оплачено в начале месяца.

Михаил
07.03.2019 11:09

При смене тарифа по вине сотрудника филиала был заблокирован выход в интернет. Мурыжили две недели. Пока не устроил скандал в филиале, никаких мер принято не было. На этом номере, 9 лет, собираюсь менять оператора.

Алла
15.02.2019 09:39

через сервисный центр получила подтверждение, о неисправности купленного в Мегафоне паншетника, случай гарантийный и уже вторую неделю не могу получить ни замену, ни деньги. Кроме того, списывают деньги за абонентскую плату, через 3 дня после покупки симкарты, объясняя, те, что не подключены какие-то опции.ПОЗОР!!!

Татьяна
17.12.2018 10:15

С мегафоном я с начала сотовой связи! Последние годы сплошное разочарование, хочу подать в суд за постоянное вытягивание средств на пустом месте, даже уйдя ты будешь платить еще долго,,, позор такой большой компании, по моему ребята вы перегнули все палки!!!(((

Алсу
30.11.2018 21:54

в сентябре а точнее до 10 сентября 18 года отключила номер * мегафон*. когда отключала спросила надо ли за что-то платить мне сказали нет. Ну нет так нет. . но пару дней симку не убирайте оператор позвонит уточнит,но звонка не было. пришло смс долг. Ладно заплатила. 15 октября пришло письмо якобы задолженность по номеру,подошла в офис мегафон. Сказать ничего не могут т.к. номер отключила я говорят звоните оператору. Звоню жду 20-30 минут то к одному кидать то к другому итог 0. за что долг появился раз после отключения заплатила?? оператор ссылается что тоже не может посмотреть за что долг г-на сумма денег. они что самовольно подключают платные услуги о которых не вкурсе и за это плати хотя не знаешь за что платить... никто не может ответить...

Татьяна
03.11.2018 18:12

Сегодня посетила салон связи Мегафон в пос. Управленческий на ул С.Лазо. Духота ужасающая. Как там работают люди просто удивительно.

Геннадий
26.10.2018 18:37

Самая хреновая компания.Наверное надо подать в прокуратуру на самовольное подключение программ к телефону.

Нина
11.10.2018 12:28

1 октября с меня списала 210 руб тарифную оплату за октябрь и написали что услуги предоставлены, второго октября телефон заблокировали и поставили -205,43. На горячую линию дозвонившись сказала что произошел сбой - разберутся, прислав смс что в течении 7 дней все устранят. Сегодня 11.10 я дважды была в офисах Калининграда и результат нулевой..Верните 210р и я уйду с вашей связи...мне что выше обращаться ?

Александра
02.10.2018 13:17

Для чего давать телефон специалистов службы поддержки, если к ним невозможно дозвониться: в течении 20 минут так и не соединили

Лариса
19.09.2018 04:37

Обращение к руководителю,который курирует салон связи Мегафон. (г.Киров ул.воровского 133). Научить своих сотрудников, внятно и грамотно консультировать клиентов. Изучить законадательство Российской Федерации, а не ссылаться на внутренние распоряжения компании. Принимать документы клиентов, (доверенности,заверенные нотариусом),и не придумывать свои версии отказов. По причине ваших сотрудников, мне приходиться дважды оплачивать одну и ту же услугу. Просьба разобраться,наш визит был 18.08 18 с 17.15 до 18.15. А тже обращаю внимание на время пребывания в вашем салоне, нельзя так долго решать вопрос с одним клиентом (это говорит о не компетентности ваших сотрудников ). Спасибо за понимание.

Сергей
24.08.2018 06:23

Салон в Тольятти на Тополиной в 19 квартале. Поставил у них защитное, заколенное стекло на экран телефона, ставил их сотрудник, стоимостью 1000 рублей. Есть чек об оплате. Через день стекло стало "ездить" по экрану из стороны в сторону, плохо поставил. Я обратился в салон, сказали, жди этого работника с него и спрашивай. Вышел на зама директора салона, говорит, что ищи этого работника, но он пока уехал в деревню, у него выходные. Прождал 2 недели, но ходил и спрашивал через день, оказывается его уволили, а со стеклом это мои проблемы, и решать их никто не будет!!! Такие люди портят репутацию и без того не "очень" компании!!! Куда бы перейти? В какую другую компанию? Хотя в Мегафоне я с самого начала и на мне несколько номеров, не ценят!!! Зажрались!!! Я очень не доволен работой компании. Позор!!!

Валерий
23.08.2018 07:53

Не могу дозвониться до оператора.Работа компании отвратительная впрочем как и связь.

Наталья
11.08.2018 07:49

уже 2 часа не могу дозвониться до оператора.Работа компании отвратительная впрочем как и связь.

Лариса
08.08.2018 06:49

Отвратительная работа компании.3 часа звоню, не могу дозвониться до оператора. Если не могут нормально работать, пусть отдадут компанию другим компаниям.

Ольга
04.08.2018 04:22

Салон "Мегафон" в г. Лянтор (по расписанию на сай те работает с 09.00 до 21.00) приехала 04.08.2018 в 09.20 , салон закрыт. На дверях нет расписания работы. Стою жду, наблюдаю, подошло ещё два человека, также наткнулись на закрытые двери.

Людмила
17.07.2018 13:42

а вообще, кто ни будь это читает, или это только для личного самоуспокоения, написал "поплакал" и спишь спокойно, с чувством исполненного долга, а связи так и нет

Людмила
17.07.2018 13:37

уже 10 дней нет связи. Телефон техподдержки фуфуло, звоню сутки, автоответчик отвечает, что операторы заняты, перезвоните через 10 минут. А у меня все банки на нем. Вообще Мегафон отстой, они даже не хотят отвечать за свои проблемя

Анастасия
21.06.2018 10:52

в салон по адресу: Кирова, 20а обращаюсь постоянно, т.к. рядом живу . Помощи - ноль! У меня заблокировали номер, так как на телефоне было - 1400 руб. (каждый месяц плачу 450 руб.). Хотелось выяснить причину сего недоразумения... Ответ был дан следующий: "Ну обратитесь в другие инстанции, Мегафон здесь ни при чем..." Без комментариев!

вернигоров а.б.
21.06.2018 09:06

года 3 все было нормально , потом заблокировали баланс на сумме -80 руб. ложу 200 ,баланс -80,ложу еще 200 баланс -80,ложу еще 200 отгадайте баланс -правильно -80. пришел в офис ,приняли заявку ,сказали 7дней. проходит результат 0. звоню сказали по закону можем до 30 . Две недели без связи на завязанный контактами номер .это на сегодня. А сколько у них абонентов ? Может у них пришла идея кинуть рубликов на 200-800 хотя бы половину (НОРМАЛЬНАЯ ПРИБАВКА К ПЕНСИИ).Тем более у жены оказалась такая же проблема и ценник почти такой же около 500 .оператор не сообщает категорически ни к кому можно обратиться,ни телефон, ни контакты. ОЧЕНЬ НЕХОРОШЕЕ СЛОВО


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

30.11.2022 12:40 АннаРеспубликанская ул., 75/2, Кировский район (Ярославль)

Самый хамский оператор связи из всех. Звонят, нагло разговаривают, навязывают услуги, а до них самих не дозвонишься. Где только набирают таких тупорылых сотрудников? А мб это как раз и есть критерий отбора-как на базаре торговки товар навяливают. Так неужели непонятно, что от этого результат будет обратный-люди будут от вас уходить на других операторов, уже много знакомых перешло, к примеру, на мтс. Звонят, хотят насильно переводить с архивных, как они их называют, планов на новые. Слов не понимают, звонят день, два, три. После такого реально перейдешь на другого оператора. Руководство то хоть понимает, что само себе вредит? Или там наверное сидят такие же хамы и быдланы

22.10.2022 14:32 АннаЛесной пр., д. 47 (Петрозаводск)

Сегодня хотела купить телефон в данном магазине, но продавец Алексей очень отвернул своим безразличием, телефон достал нехотя, ничего про него рассказывать не стал, на вопросы о телефоне не ответил. Вобщем желание покупать быстро отпало

18.10.2022 20:48 Олегулица Сафонова, 12 (Североморск)

с 8.00 до 23.30 -скорость 2-25 кб/c (вместо заявленной 100 мб/c),невозможно нормально работать.Позор!

24.09.2022 05:46 валентинаул. Горького, 19а (кинотеатр «Буревестник») (Геленджик)

Думала чек в коробочке при покупке смартфона , а его не выдали вообще. Пойду разбираться

20.09.2022 16:56 Людмилаул. Ленина, 128 (ТЦ Тайга) (Серов)

20. 09 обратилась к девушке, какой тариф более выгодный, она что-то невнятное ответила, я спросила ещё раз, она так закричала, что слушать было невозможно,На замечание =не кричать=, она сказала--ходите тут все глухие...грубо, цинично, прошлось незамедлительно уйти...Что же за сотрудники у вас работают??? Где этика и уважение к старшему поколению? Разве такие люди могут работать с людьми ???

25.08.2022 09:06 ЕвгенияСоветская ул., 8 (Сафоново)

Просто крик души не офис а просто ужас. Перед тем как продать товар не проверяют помощи в настройки нету. Просто сидят 2 улуши и смотрят компьютер. Купила браслет и смотрю на него

03.08.2022 11:09 АлександрДомодедово, Каширское шоссе, 114 (Москва)

Здравствуйте верните деньги пожалуйста за телефон который я у вас приобрёл первый и последний зашёл в салон Мегафон и работники так себе не а не б просто отвратительное отношение

21.07.2022 13:36 никитаДмитровское шоссе, 89 (Москва)

Ужасные сотрудники, купил телефон он оказался бракованным, не хотят возращать средства и обмен товара. Разговаривают так что ударить хочется. Говорят постоянно про экспертизы что телефон починят но итог что к телефону даже не притронулись. Вообщем ужасный салон никогда там ничего покупать не буду (даром не надо) Люди берегитесь этого салона, максимум что можно там купить это чехол или зарядку на этом список окончен....

08.07.2022 16:39 ВикторияМосорина ул., 8 (Кемь)

Хотела бы узнать в наличии есть у вас телефоны хонор. Я постоянный Ваш клиент

30.05.2022 13:59 Гасимова Раиса ШакировнаРябикова, 70 (Ульяновск)

Грубость и неадекватное поведение операторов данного салона. Не корректное заполнение того или иного документа, либо вообще не реагируют на замечание абонента, начинают обслуживать другого клиента. Отсутствует профессиональный уровень обслуживания. Зачем требуют Сберкарту, если возврат осуществляется через Сбербанк Онлайн. Отсутствие бейджика.Не нравится его принцип: "Клиент всегда не прав!". Ходить, по одному и тому же вопросу, пришлось 3 раза. Так результата не добилась.Требуют реквизиты карты, когда можно решить вопрос по паспортным данным, чеку и банковскому реквизиту.