«Билайн»

Билайн

☎️ Горячая линия: 8 800 700 0611

🔗 Официальный сайт: www.beeline.ru

📍 Офисы (4523) 🗣️ Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
5.79 из 10 на основе 153 оценок.

«Beeline» является ведущим международным брендом мобильной связи. Принадлежит бренд крупнейшей телекоммуникационной компании «Вымпелком». Оператор предоставляет ряд услуг беспроводной мобильной связи и высокоскоростного доступа в интернет. Географическое покрытие сети: регионы России, страны ближнего и дальнего зарубежья.

Начиная с 2005 года поставщик мобильной связи лидирует в рейтинге, как самый дорогостоящий российский бренд. Компания предоставляет разносторонний спектр услуг, предлагая выгодные тарифы частным и корпоративным клиентам. Качество связи мобильного оператора всегда остается на высоте.

«Билайн» располагает множеством разнообразных тарифов, услуг и опций. Преимущество выгодных тарифов привлекает новых абонентов. Для того чтобы стать пользователем мобильной сети, необходимо подключить лучший тариф. Абоненты «Билайн» могут в любое время подключиться к мобильному и домашнему интернету с возможностью просмотра ТВ. Популярные услуги среди клиентов в виде доверительных платежей позволяют постоянно оставаться на связи, даже при нулевом балансе. В качестве нового продукта компания предоставляет услуги местной и международной телефонной связи посредством сети «Билайн».




Офисы

У этой компании 4523 представительства в 1366 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Абаза    Абакан    Абдулино    Абинск    Агрыз    Азнакаево    Азов    Ак-Довурак    Алагир    Алапаевск    Алатырь    Алейск    Александров    Александровск    Алексеевка    Алексин    Альметьевск    Амурск    Анапа    Ангарск    Андреаполь    Анжеро-Судженск    Апатиты    Апрелевка    Апшеронск    Арамиль    Аргун    Арзамас    Армавир    Арсеньев    Арск    Артем    Архангельск    Асбест    Асино    Астрахань    Аткарск    Ахтубинск    Ачинск    Аша   

Б

Бабаево    Багратионовск    Баймак    Баксан    Балаково    Балашиха    Балашов    Балтийск    Барабинск    Барнаул    Барыш    Батайск    Бежецк    Белая Калитва    Белгород    Белебей    Белев    Белинский    Белово    Белогорск    Белозерск    Белокуриха    Беломорск    Белорецк    Белореченск    Белый    Бердск    Березники    Беслан    Бийск    Биробиджан    Бирск    Бирюч    Благовещенск    Благодарный    Бобров    Богородицк    Боготол    Богучар    Бокситогорск    Бологое    Болхов    Большой Камень    Бор    Борисоглебск    Боровичи    Боровск    Бородино    Братск    Бронницы    Брянск    Бугульма    Бугуруслан    Буденновск    Бузулук    Буинск    Буй    Буйнакск    Бутурлиновка   

В

Валдай    Валуйки    Ванино    Вейделевка    Велиж    Великие Луки    Великий Новгород    Великий Устюг    Вельск    Верещагино    Верхняя Пышма    Верхняя Салда    Верхняя Тура    Весьегонск    Видное    Вихоревка    Вичуга    Владивосток    Владикавказ    Владимир    Волгоград    Волгодонск    Волгореченск    Волжск    Волжский    Вологда    Волхов    Вольск    Воркута    Воронеж    Воскресенск    Воткинск    Всеволожск    Вуктыл    Выборг    Выкса    Вытегра    Вышний Волочек    Вязники    Вязьма    Вятские Поляны   

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Кадников    Казань    Калач    Калачинск    Калининград    Калининск    Калуга    Калязин    Каменск-Уральский    Каменск-Шахтинский    Камень-на-Оби    Камышин    Канаш    Кандалакша    Канск    Карасук    Карачаевск    Карачев    Каргополь    Каспийск    Кашин    Кашира    Кемерово    Кемь    Кизел    Кизилюрт    Кизляр    Кимовск    Кимры    Кингисепп    Кинель    Кинешма    Киреевск    Киренск    Киржач    Кириллов    Кириши    Киров    Кировград    Кирово-Чепецк    Кировск    Кирс    Кирсанов    Киселёвск    Кисловодск    Климовск    Клин    Клинцы    Ковров    Когалым    Козельск    Козловка    Козьмодемьянск    Кологрив    Коломна    Колпино    Кольчугино    Коммунар    Комсомольск-на-Амуре    Конаково    Кондопога    Кондрово    Константиновск    Копейск    Кореновск    Коркино    Королев    Короча    Корсаков    Коряжма    Костомукша    Кострома    Котельниково    Котельнич    Котлас    Котово    Котовск    Кохма    Красноармейск    Красновишерск    Красногорск    Краснодар    Красное Село    Краснознаменск    Краснокамск    Краснотурьинск    Красноуфимск    Красноярск    Красный Сулин    Красный Холм    Кременки    Кронштадт    Кропоткин    Крымск    Кстово    Кувандык    Кувшиново    Кудымкар    Кузнецк    Куйбышев    Кулебаки    Кумертау    Кунгур    Курган    Курганинск    Курск    Куртамыш    Курчатов    Кушва    Кызыл    Кыштым    Кяхта   

Л

М

Магадан    Магнитогорск    Майкоп    Майский    Макарьев    Малгобек-2    Малмыж    Малоархангельск    Малоярославец    Мамоново    Мантурово    Мариинск    Мариинский Посад    Маркс    Махачкала    Мглин    Мегион    Медвежьегорск    Медногорск    Медынь    Междуреченск    Меленки    Мелеуз    Менделеевск    Мензелинск    Мещовск    Миасс    Микунь    Миллерово    Минеральные Воды    Минусинск    Мирный    Михайлов    Михайловка    Мичуринск    Можга    Моздок    Мончегорск    Морозовск    Моршанск    Мосальск    Москва    Мураши    Мурманск    Муром    Мценск    Мыски    Мытищи   

Н

Набережные Челны    Навашино    Наволоки    Надым    Назарово    Назрань    Называевск    Нальчик    Наро-Фоминск    Нарткала    Нарьян-Мар    Находка    Невельск    Невинномысск    Невьянск    Нелидово    Неман    Нерехта    Нефтекамск    Нефтекумск    Нефтеюганск    Нея    Нижневартовск    Нижнекамск    Нижнеудинск    Нижний Ломов    Нижний Новгород    Нижний Тагил    Нижняя Салда    Нижняя Тура    Николаевск    Николаевск-на-Амуре    Никольск    Новая Ладога    Новая Ляля    Новоалександровск    Новоалтайск    Новоаннинский    Новодвинск    Новозыбков    Новокубанск    Новокузнецк    Новокуйбышевск    Новомосковск    Новониколаевский    Новопавловск    Новороссийск    Новосибирск    Новосиль    Новотроицк    Новоуральск    Новочебоксарск    Новочеркасск    Новошахтинск    Новый Оскол    Новый Уренгой    Ногинск    Нолинск    Норильск    Ноябрьск    Нягань   

О

П

Павлово    Павловск    Павловский Посад    Палласовка    Пенза    Первоуральск    Переславль-Залесский    Пермь    Пестово    Петровск    Петровск-Забайкальский    Петрозаводск    Петропавловск-Камчатский    Петухово    Печора    Пикалево    Питкяранта    Плавск    Подольск    Покров    Полевской    Полесск    Полярный    Почеп    Починок    Пошехонье    Приволжск    Приозерск    Прокопьевск    Пролетарск    Прохладный    Псков    Пугачев    Пудож    Пучеж    Пушкин    Пушкино    Пыть-Ях    Пятигорск   

Р

С

Салават    Салехард    Сальск    Самара    Санкт-Петербург    Саранск    Сарапул    Саратов    Саров    Сатка    Сафоново    Саяногорск    Светлогорск    Светлоград    Светлый    Светогорск    Свободный    Северодвинск    Североморск    Северск    Севск    Сегежа    Сельцо    Семикаракорск    Семилуки    Серафимович    Сергиев Посад    Сердобск    Серов    Серпухов    Сертолово    Сибай    Сковородино    Славгород    Славск    Славянск-на-Кубани    Сланцы    Слободской    Смоленск    Снежногорск    Собинка    Советск    Советская Гавань    Советский    Солигалич    Соликамск    Солнечногорск    Соль-Илецк    Сольцы    Сорочинск    Сорск    Сортавала    Сосновоборск    Сосновый Бор    Сосногорск    Сочи    Спас-Деменск    Спасск-Дальний    Среднеуральск    Ставрополь    Старая Русса    Старица    Стародуб    Старый Оскол    Стерлитамак    Строитель    Суворов    Суджа    Судогда -1    Суоярви    Сураж    Сургут    Сухиничи    Сухой Лог    Сызрань    Сыктывкар    Сысерть    Сясьстрой   

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Галина
26.09.2022 16:16

хуже оператора нет. Завтра меняю оператора. Один обман!!!

ИЛДАР
22.01.2022 16:12

Невозможно вернуть не подходящий товар. Советую не покупать у Билайн.

Сергей
27.06.2021 11:52

Самая дорогая и пдохая связь России, уходите с этого отстоя. Тарифы начинаются с 500 руб ы месяц, зоны покрытия очень маленькие, работает связь со сбоями, интернет вообще ни где не работает, кроме крупных городов, и то со сбоями, хамское отношение в офисах продаж, персонал обманывает, при этом не могут ответить даже на простые вопросы, проблемы не устраняют, фирма кидалово с огромной текучкой малоквалифицированных кадров. Вишинка на торте - воруют деньги, навязанные и подключенные платные услуги без ведома клиента, пора сажать руководство в полном составе.

Светлана
04.04.2021 11:31

Была в офисе билайн в Щёлково на Талсинской ул.,д.2а.Обманывает даже старшая и хамит.От куда её только взяли...

олег павлович Павлович
30.05.2020 13:33

самый хреновый оператор.Воруют не стесняясь

Екатерина
01.05.2020 12:27

Нужно было срочно пополнить банковскую карту Билайна, сотрудники отказались это делать тк с собой у меня небыло паспорта!!! Я же не снимать деньги собралась, а на оборот пополнить!!!! Офис в виктории на красной. Это ужас какой-то вы так клиентов потеряете

Луиза
17.11.2019 10:29

17.11.19 посетили офис на Куйбышева 65.Совершенно не профессиональный сотрудникСергей,не сумев решить проблему ,посадил клиентку за компьютер,нахамил нам,отправил в другой офис....

Степанов Алексей
13.06.2019 07:22

Отвратительная работа "Билайн" в офисе п, Целина, Ростовской области, я 15 пользовался услугами "Билайн", ухожу с номером.

Наталья Николаевна
12.03.2019 11:46

Абсолютно правы те люди, что уходят от Билайна. Владельцы конторы обнаглели до крайности, им ни до чего нет дела. В офисах Твери девочки-мальчики смотрят на клиентов пустыми глазами, рожи презрительные, на любой вопрос один ответ - "не знаю".

эльвира
31.01.2019 16:20

Омск , ул Б. Хмельницкого 184 .Купила ребёнку телефон в подарок на день рождения , а подсунули нерабочий . С горем пополам поменяли на другой , но лучше бы мы его вернули назад . через три месяца он сломался . а когда отнесли в салон , где покупали , консультант сказала что данного телефона в базе не было и его продали в обход кассы , сфотографировала телефон , сопроводительные бумаги и сказала приехать через несколько дней . В назначенный день у нас приняли телефон на экспертизу и обвинили нас в порче телефона , отказав в ремонте . В этом салоне работают аферисты !!! Люди будьте осторожны !!!

Ольга
09.01.2019 07:46

Не довольно работой Билайн, хотя являюсь пользователем уже более 10 лет. Последнее время с оплатой в г. Омске происходит что то невероятное, Сколько денег не положи все не хватает. 4.01.19 выезжала в Казахстан, ни телефоном ни интернетом не пользовалась, за сутки списали 350 рублей. Раньше такого никогда не было, когда выезжала в Павлодар. Полный беспредел. Буду менять оператора. т. 9620475063

Наталья
13.12.2018 12:02

Мой муж, 12.12.18г ездил в офис Билайн г.Волгоград , ул Невская 4, чтобы восстановить свой номер телефона (долго не пользовался по причине здоровья), девушка взяла деньги,положили на 89061687308 номер телефона, продала новую сим карту (старая утеряна), но с прежним номером, сказала -вставьте сами и можно пользоваться. Приехал домой, вставил сим карту в телефон, но связь не возобновилась сим карта не активировалась. На следующий день, 13.12.18г, поехал в офис Билайн уже по другому адресу- г.Волгоград, пр-кт. Героев Сталинграда, 52. Здесь мне сказали, что номер телефона не восстановить и деньги нам возвращать никто не будет. Вопрос: Как восстановить прежний номер телефона и как вернуть уплаченные деньги?

Терентьева Татьяна Николаевна
11.11.2018 13:32

Волгоград--офис ул.40 лет ВЛКСМ 24 11.112018 в 15-40 был закрыт на тех.перерыв для приемки товара

Арсен
16.10.2018 09:57

Магазин билаин и горячая линия не имет отношение но так говорят . Друг друга выручают прикрывая и это не я ото они ! Я время потерял на этот бракованый телеф . восемь месяце из них один день не работ . телефон с первого дня . Где письма ильчева написано две недели назад верните деньги за телеф. И интернет и две симкарты куплен в офисе билаен . ответ прозвучала будем делать экспертизу в место икспер . зброс настроек и это что даёт !брак немогут ремонтир а вы збросом настроек хотите выйти из положения ! Пусть предоставят копию заявлен на усиления сигнала ! Как утверждали работники билаин магазин ! Если отношения не имеют к вам то пусть периименуют название ненадолго путать и заводить в заблуждение людей ! Горячая линия одним гудком отрабатывает заявки и не разговаривая ! Или на оборот посылает в магозин в котором нет не каго из руководства ! Про деньги речь ведеш сразу связь мы и все !а где тогда ответственные сьели Деньги и меня занос водите ! Но я уже за эконом класс телеф. Обошолся мне в десять раз дороже стоимости ! Горячая линия микромакс не работает ! Кто вернет средства потраченные ? Где ваше вежливость и устойчивости в работе нет её . подменные телефоны неработают в офесе Билайн и людям предоставляют . услугу высшего класса ! О каком ремонте можно говорить если подменный телефон не работает ! Теперь обьясните где ответсвеные за токой странный случай в г. Курганинске по ул. Комсомольская 34 ,привокзальная плошодь . Вы тоже имеете к этому отношение прямое без действие и холатное отношение бьют по Кормана клиента ? А после спрашивает у вас вопрос по связи если нет то вынуждена положитьтрубку ! Это могут так отвечать по научному а по народному ,вовсе работать не хотят и что тебе нужно ! Работник магозина в этих салонах не могут дойти до магазина и всегда один работает может ? Им добавилибы зарплату ? Может на токси приедут ? Ото тонкие великие люди с большим воспитанием проподают без зарплаты !

Наталья
18.09.2018 09:00

Уважаемые жители:пгт Магдагачи не покупайте технику в салоне билайн,.

Наталья
17.09.2018 16:05

Здравствуйте меня завут Наталья хочу вырозит большое не довольство к салону (билайн) это какой-то ужас,у меня ситуация вот в чом,мы купили у них телефон ровно 5 месяцев назад у меня произошла поломка мы его здали на ремонт, 45 дней прошло не телефона, ну это ещё цветочки потом мы ходили не однократно но толку не было, и на данный момент билайн не вернул не деньги не телефон,.

денис
13.09.2018 14:49

что за бред что не хотят обменять товар в течение 14 дней буду подов ать в сут на обслуживание клиентов по Адриану ул. Центральная, д. 40, ж/д станция Кучино, ТЦ...

Руслан
31.08.2018 11:04

Безобразие! Самовольно подключают услуги и сервисы не предусмотренные тарифным планом. Это повторяется не первый раз, моё терпение лопнуло буду подавать в суд.

Петр
24.08.2018 05:47

В дополнение к своей жалобе от 21 августа. Вчера сходил в один из Тольяттинских офисов Билайна и был немного удивлён. Как мне там сказали, что последний звонок мне с предложением срочно установить Домашний интернет от Билайна был с какого-то Единого центра компании. Вот это уже интересно: пойди разберись, кто беспокоит клиентов без их желания? То что надо наводить порядок в компании - это не вызывает сомнения. Наведут ли? Вопрос риторический?

Петр
21.08.2018 19:37

Услугами (мобильный телефон) оператора мобильной связи БИЛАЙН пользуюсь уже давно. Но в последний год "нет житья" от сотрудников офисов Автозаводского района города Тольятти. Их в районе я насчитал аж семь. Так вот, не знаю, то ли с одного из них, то ли по очереди с каждого мне периодически названивают и предлагают подключить домашний Интернет от Билайна. Несмотря на то , что я уже много раз им отвечал, что у меня давно установлен Интернет другой компании и менять я её не собираюсь, они вновь и вновь звонят. Последний звонок был сегодня. Сколько можно издеваться над своими клиентами??? Тем более, что я на пенсии и со здоровьем проблемы. Очень хотелось бы, чтобы мою жалобу прочитали представители руководства компании БИЛАЙН и приняли меры к своим подчинённым с города Тольятти. Если это не прекратится, я вынужден буду сменить оператора мобильной связи. Сейчас, как известно, можно менять операторов со своим номером мобильного телефона. Не хочется этого делать, но их наглость не знает предела. С точки зрения закона это получается недобросовестная конкуренция. Но они, видимо, этого не понимают.

Оксана
18.08.2018 18:22

Здравствуйте хочу выразить свое отношение к компании билайн. ОБМАНЩИКИ. Хотела приобрести телефон и к нему в подарок колонку как сказано в рекламе на что мне ответили что колонки не представлены для подарка. Хочется спросить как же так акция есть а подарки только в рекламе на деле ничего бесплатно не дарят.Зачем тогда реклама

albert
16.08.2018 18:36

сменились расценки тарифа интернета в сторону понижения , однако компания в лице сотрудника офиса наотрез отказалась переоформить договор без внятного объяснения причин и без намека хоть на какое - то уважение к клиенту . удивляет равнодушие руководства компании к подбору персонала .

Алена
27.07.2018 10:33

Две недели не могут вернуть деньги за возврат покупки - то говорят деньги на карту придут, то наличными, потом выяснили, что документы неправильно оформили, все опять начали оформлять... Помимо хамского поведения сотрудников налицо полная профнепригодность, таких нужно увольнять с записью в трудовой книжке о профнепригодности, чтобы и в других местах не отпугивали клиентов своим поведением и "профессионализмом". Желание покупать что-то в этом салоне Билайн отбивают сразу и навсегда.

Оксана
30.06.2018 07:48

Месяц назад начались списания со счета на номер 4446.Я обратилась в офис билайн в станице Ленинградской Краснодарского края с просьбой решить эту проблему.Объяснила что никаких подписок не делали,попросила отключить подписку.Телефон принадлежит моей маме и она пользуется только звонками а сообщения не читает и не отправляет,она даже не знает как это делать.На что мне нахамили и сказали что сами виноваты - сами и разбирайтесь.Я проконсультировалась и мне объяснили что Деньги вернуть можно. Обращаетесь к вашему оператору если необходимо пишите заявления ссылаясь на статью Статья 159. УК РФ Мошенничество, и на статью Статья 34. УК РФ Ответственность соучастников преступления. В случае невыполнения вашего требования заявлением в прокуратуру и ФАС. Списано было 150 руб. Номер +79615284645 номер зарегистрирован на меня.Отправленных сообщений в телефоне нет ,а это значит что списывают удалённо и без ведома абонентов.Прошу решить мой вопрос или я буду вынуждена обратиться в прокуратуру

наталья
10.06.2018 20:24

Мошенники! 3 июня внесла в терминал (Московская, 124) 200 р. на счёт своего телефона, но деньги не поступили!!! Пыталась выяснить по тел. 8 495 123 3737, почему это произошло, увы... Сплошное бла-бла, а результат ноль. Я пенсионерка, для меня 200 р. сумма??? Верните мои деньги. Мой тел. 8 960 4878 926.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

24.03.2023 04:54 Надеждаул. Комсомольская, д. 1 (Новоуральск)

В Новоуральске не нашла ни одного офиса Билайн.

22.03.2023 17:05 Викторияул. Дорожная, д.6а (Ярославль)

Здравствуйте. Писала заявление о переносе домашнего интернета на новый номер. Как оказалось такого заявления нет. Пришлось обращаться в дрое место. Ждала пол часа и все зря. Билайн, обучите пожалуйста своих сотрудников и не вводит людей в заблуждение

22.03.2023 08:59 Иринапроспект Ленина, 18Б (Аксай)

Не продают телефон если не покупаешь сим-карту! Очень не красиво с вашей стороны, естественно испорчено настроение и впредь не ногой в ваш офис!

14.03.2023 15:20 Еленапр-кт Панфиловский, д. 6, стр. 1 (Зеленоград)

В салоне связи билайн в г. Зеленоград, ТЦ Панфиловский отказались делать возврат наушников ссылаясь на какую-то "рекламацию". Товар надлежащего качества, чек есть. Прошу предоставитл ОС и произвести возврат ДС

13.03.2023 08:07 Лилияпр-кт Ямашева, д. 93 (Казань)

Обманули меня. Положила 30р. Сотрудница отправила мои деньги на другой номер. Я инвалид с детства.

11.03.2023 13:41 Риммапр-кт Дружбы, д. 9А (Курск)

Я приходила в офис подкорректировать настройки. Продавец Дрюхина очень внимательно меня выслушала и всё быстро сделала. Сразу чувствовалась опытная рука и знание. Про таких говорят, что человек на своём месте. Выражаю ей огромную благодарность, побольше бы таких продавцов.

10.03.2023 20:38 Аленаул. Советская, д. 10 (Талдом)

Здравствуйте Покупала тел. в этом офисе билайн... Очень милая" девушка - специалист совершенно бесплатно предложила удалить все не нужное, создала аккаунт в Google и пароль(записала на листочек), установила приложение СБ бонусом! Оплатив стоимость тел., силиконового чехла и матовой пленки для экрана, Довольная и счастливая отправилась домой... Часа через 3 заряд аккумулятора разрядился полностью. Зарядила телефон по рекомендации продавца: не более 2,5ч. После зарядки телефон затребовал пароль... Никаких действий с телефоном после покупки не совершала... Что делать? Поехала за помощью в этот же салон. Та девушка отсутствовала, но др. сотрудник салона предложил мне за отдельную плату= 999р. восстановить заводские настройки + если еще дополнительно, если что-то хочу... Очаровательно, как этот продавец держится за покупателя((( Судите сами

07.03.2023 05:50 Екатеринаул. Дыбенко, д. 30 (Самара)

МОШЕННИКИ!!!Купила наушники за 9000р ,а они оказались сломанными!!Мошенник продавец дал заполнить заявление НА ЭКСПЕРТИЗУ.Я подписывала на экспертизу листок ,а оказывается ещё ,что с низу мелким шрифтом написано что я ещё даю согласие на починку!!ХОТЯ Я БЫЛА ПРОТИВ!!! И СКАЗАЛА ОБ ЭТОМ НЕСКОЛЬКО РАЗ МОШЕННИКУ ПРОДАВЦУ(который знал про бланки обманки)!!!Он меня заверил что конечно проведут экспертизу и мне сообщат! Конечно сама дура понадеялась на порядочность магазина Билайн,и не стала все досконально штудировать ,ну теперь конечно меня научили,спасибо за опыт!Оказались мелочными позорными мошенниками! В итоге:Впихнули мне чиненные наушники за 9000р!Они уже изначально продают их сломанными!! НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НИ ЧЕГО! Я позвонила в Роспотребнадзор г.Самары на что они мне ответили что они не удивленны ,что такое в Билайне постоянно ,что я не первая кто пытается вернуть свои деньги за купленный СЛОМАННЫЙ УЖЕ ТОВАР!!! Надеюсь с таким успехом они скоро закроются!

03.03.2023 13:16 Иринаул. Советская, д. 10 (Талдом)

Девушка не умеет работать сегодня делали замену сим карты. Сказала что заработает в течение 2 часов как итог позвонив в билайн она даже не сделала свою работу а просто дала пустую сим карту. Считаю что либо пусть связывается и привозит карту как курьер либо пусть получает за свою не выполненную работу. Зато стоять и расказывать что она преобрела своему мужу она могла

03.03.2023 09:46 Игорьб-р Петровский, д.5 (Азов)

Идиоты обошёл по адресу не нашёл три раза спросил его там не было никогда