«Ростелеком»

Ростелеком

☎️ Горячая линия: 8 800 100-08-00

🔗 Официальный сайт: www.rostelecom.ru

📍 Офисы (2578) 🗣️ Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
3.69 из 10 на основе 239 оценок.

ОАО "Ростелеком" на сегодняшний день является крупнейшей телекоммуникационной компанией, которая занимает лидирующие позиции в своей отрасли. Она оказывает услуги в 80 регионах страны и обеспечивает связью более 100 миллионов потребителей. Государство контролирует 53 % акций Ростелекома и доверяет компании крупнейшие национальные проекты.

Протяженность магистральных сетей ОАО "Ростелеком" составляет более 500 тысяч км, что позволяет охватить всю территорию Российской Федерации. Компания оказывает широкий спектр услуг:

  • фиксированная телефонная связь (27,1 млн. абонентов);
  • сотовая связь (13,5 млн.);
  • широкополосный доступ в интернет (9,2 млн.);
  • платное телевидение (6,6 млн.);
  • активно строятся сети 4G.

Кроме этого, ОАО "Ростелеком" входит в список крупнейших работодателей страны. В штате организации числится 170 тысяч человек, многие из которых имеют государственные и корпоративные награды.




Офисы

У этой компании 2578 представительств в 1906 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Абаза    Абакан    Абдулино    Адыгейск    Азов    Аксай    Алагир    Алапаевск    Алатырь    Алдан    Алейск    Александров    Александровск    Александровск-Сахалинский    Алексеевка    Алексин    Амурск    Анапа    Ангарск    Андреаполь    Анжеро-Судженск    Анива    Апатиты    Апрелевка    Апшеронск    Арамиль    Ардон    Арзамас    Армавир    Арсеньев    Артем    Архангельск    Асино    Астрахань    Аткарск    Ахтубинск    Ачинск    Аша   

Б

Багратионовск    Байкальск    Балаганск    Балаково    Балахна    Балашиха    Балашов    Балей    Балтийск    Барабинск    Барнаул    Барыш    Батайск    Бежецк    Белая Калитва    Белгород    Белев    Белинский    Белово    Белогорск    Белозерск    Белокуриха    Беломорск    Белореченск    Белоярский    Белый    Бердск    Березники    Березовский    Беслан    Бийск    Биробиджан    Бирюч    Благовещенск    Благодарный    Бобров    Богородицк    Боготол    Богучар    Бодайбо    Бокситогорск    Бологое    Болотное    Болхов    Бор    Борзя    Борисоглебск    Боровичи    Боровск    Бородино    Братск    Брянск    Бугуруслан    Буденновск    Бузулук    Буй    Буйнакск    Бутурлиновка   

В

Валдай    Валуйки    Ванино    Вейделевка    Великие Луки    Великий Новгород    Великий Устюг    Вельск    Верещагино    Верхнеуральск    Верхний Уфалей    Верхняя Пышма    Верхняя Салда    Верхотурье    Весьегонск    Видное    Вилючинск    Владивосток    Владикавказ    Владимир    Волгоград    Волгодонск    Волгореченск    Волжск    Волжский    Вологда    Волоколамск    Волосово    Волхов    Вольск    Воркута    Воронеж    Воскресенск    Воткинск    Всеволожск    Вуктыл    Выборг    Выкса    Вязники    Вязьма    Вятские Поляны   

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань    Калач    Калачинск    Калининград    Калуга    Калязин    Каменка    Каменск-Уральский    Каменск-Шахтинский    Камень-на-Оби    Камешково    Камышин    Камышлов    Канаш    Кандалакша    Канск    Карабаш    Карасук    Карачаевск    Карачев    Каргат    Каргополь    Карпинск    Карталы    Касли    Каспийск    Катайск    Качканар    Кашин    Кашира    Кедровый    Кемерово    Кемь    Кизел    Кизилюрт    Кизляр    Кимовск    Кимры    Кингисепп    Кинешма    Киреевск    Киренск    Киржач    Кириши    Киров    Киров    Кировград    Кирово-Чепецк    Кировск    Кировск    Кирс    Кирсанов    Киселёвск    Кисловодск    Климовск    Клин    Клинцы    Ковдор    Ковров    Когалым    Кодинск    Козельск    Козловка    Козьмодемьянск    Кологрив    Коломна    Колпашево    Колпино    Кольчугино    Комсомольск-на-Амуре    Кондопога    Кондрово    Константиновск    Копейск    Кореновск    Коркино    Королев    Корсаков    Коряжма    Костомукша    Кострома    Котельниково    Котельнич    Котлас    Котово    Котовск    Красноармейск    Красновишерск    Красногорск    Краснодар    Краснокаменск    Краснокамск    Краснотурьинск    Красноуральск    Красноуфимск    Красноярск    Красный Кут    Красный Сулин    Красный Холм    Кронштадт    Кропоткин    Крымск    Кстово    Кувандык    Кувшиново    Кудымкар    Кузнецк    Куйбышев    Кулебаки    Кунгур    Купино    Курган    Курганинск    Курск    Куртамыш    Курчатов    Куса    Кушва    Кызыл    Кыштым    Кяхта   

Л

М

Магадан    Магнитогорск    Майкоп    Майский    Макаров    Макарьев    Макушино    Малмыж    Малоярославец    Мантурово    Мариинск    Мариинский Посад    Маркс    Махачкала    Мглин    Мегион    Медвежьегорск    Медногорск    Медынь    Междуреченск    Мезень    Меленки    Мещовск    Миасс    Микунь    Миллерово    Минеральные Воды    Минусинск    Мирный    Мирный    Михайлов    Михайловка    Мичуринск    Могоча    Можайск    Можга    Моздок    Мончегорск    Морозовск    Моршанск    Мосальск    Москва    Муравленко    Мураши    Мурманск    Муром    Мценск    Мыски    Мытищи   

Н

Набережные Челны    Навашино    Надым    Назарово    Называевск    Нальчик    Наро-Фоминск    Нарткала    Нарьян-Мар    Находка    Невельск    Невинномысск    Невьянск    Нелидово    Нерехта    Нерчинск    Нерюнгри    Нефтегорск    Нефтекамск    Нефтекумск    Нефтеюганск    Нея    Нижневартовск    Нижнеудинск    Нижний Ломов    Нижний Новгород    Нижний Тагил    Нижняя Салда    Нижняя Тура    Николаевск-на-Амуре    Никольск    Новоалександровск    Новоалтайск    Новоаннинский    НовоВоронеж    Новодвинск    Новозыбков    Новокубанск    Новокузнецк    Новокуйбышевск    Новомосковск    Новониколаевский    Новопавловск    Новороссийск    Новосибирск    Новотроицк    Новоузенск    Новоульяновск    Новоуральск    Новохоперск    Новочебоксарск    Новочеркасск    Новошахтинск    Новый Оскол    Новый Уренгой    Ногинск    Нолинск    Норильск    Ноябрьск    Нытва    Нягань    Нязепетровск    Няндома   

О

П

Павлово    Павловск    Павловский Посад    Палласовка    Пенза    Первоуральск    Переславль-Залесский    Пермь    Пестово    Петергоф    Петровск    Петровск-Забайкальский    Петрозаводск    Петропавловск-Камчатский    Петухово    Петушки    Печора    Пикалево    Пионерский    Питкяранта    Плавск    Пласт    Подольск    Подпорожье    Покачи-1    Полевской    Полярные Зори    Поронайск    Порхов    Похвистнево    Почеп    Починок    Приморско-Ахтарск    Приозерск    Прокопьевск    Пролетарск    Протвино    Прохладный    Псков    Пугачев    Пудож    Пушкин    Пушкино    Пущино    Пыть-Ях    Пятигорск   

Р

С

Салават    Салехард    Сальск    Самара    Санкт-Петербург    Саранск    Сарапул    Саратов    Саров    Сатка    Сафоново    Саяногорск    Саянск    Светлогорск    Светлоград    Светлый    Свободный    Северобайкальск    Северодвинск    Североморск    Североуральск    Северск    Севск    Сегежа    Сельцо    Семикаракорск    Семилуки    Сенгилей    Серафимович    Сергиев Посад    Сердобск    Серов    Серпухов    Сестрорецк    Сковородино    Славгород    Славянск-на-Кубани    Сланцы    Слободской    Слюдянка    Смоленск    Снежинск    Снежногорск    Собинка    Советск    Советск    Советская Гавань    Советский    Сокол    Солигалич    Соликамск    Солнечногорск    Соль-Илецк    Сорочинск    Сорск    Сортавала    Сосновоборск    Сосновый Бор    Сосногорск    Сочи    Спас-Деменск    Спасск    Спасск-Дальний    Сретенск    Ставрополь    Старая Русса    Старица    Стародуб    Старый Оскол    Стерлитамак    Стрежевой    Строитель    Ступино    Суворов    Суджа    Судогда -1    Суздаль    Сураж    Сургут    Суровикино    Сухиничи    Сухой Лог    Сызрань    Сыктывкар    Сысерть   

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Наталья
18.01.2024 04:11

Не подключайтесь к Ростелекому. Только навязывают свои услуги. Всё сломалось, едут вторую неделю. А плата за услуги идёт. Сколько звонила, одни обещания.

Кричмар Нина Степановна
28.08.2023 11:35

И отрицательеый отзыв нельзя вам отправить,только хорошее надо написать в адрес вашей помойки

Кричмар Нина Степановна
28.08.2023 11:34

Не могу расторгнуть договор на обслуживание в Красногорске,просто никак,офисы везде закрыты,связи никакой нет,мастера вызвать тоже невозможно,слушайте это называется большим бардаком,на вашем сайте все офисы работают,по факту давно закрыты,личный кабинет вообще не работает,если кто то знает как избавиться от услуг этой так называемой компании,напишите,а на самом деле ростелеком устроился отлично,расторгнуть договор нельзя,а заключить в две секунды

Андрей
18.08.2023 22:15

Хуеплеты

Марат
15.07.2023 10:53

Провайдер полное гавно.проживая ст.Зеленчукская Карачаево-Черкесская республика.с февраля месяца подключен интернет по оптоволокну и небыло недели что бы я им не звонил в тех потдержку.а с 16:06:2023 так вообще не могут с варить это бл...ое оптоволокно.так еще и заявки и обращения игнорят.

Анна
22.03.2023 14:59

Надоела бороться с подключением Винк самовольно подключаются пакеты операторы не внимательно принимают заявки говорят что пакет каналов отключен и сделан пересчет по факту как было так и осталось просила поставить запрет на всевозможные подключения ноль на выходе будьте внимательнее

Наталья
20.03.2023 10:18

С декабря 2022 г. не работает городской телефон. Филиал в Люберцах закрыт. По телефону отвечает робот. Внятной информации нет. Работа организована безобразно, вернее отсутствие всякой работы. Похоже Ростелеком хочет самоликвидироваться, а была неплохая компания. Хотелось бы получить информацию о вашей дальнейшей работе, или о ликвидации компании.

Ирина
19.02.2023 10:13

Это не интернет а фигня,четыре дня не могу дозвониться вызвать специалиста, оплачено всё ничего не работает

Ярослав
08.02.2023 18:49

Прошу вас организовать работы по восстановлению таксофона вашей же фирмы Чувашской Республики в ибресинском районе в посёлке Ибреси на улице Маресьева 41/1 как раз рядом Ростелеком

Светлана
05.02.2023 05:27

Это что то ужасное, а не компания. Жду неделю звонка от оператора на отключение и расторжении договора, и сколько ещё ждать неизвестно. Офисов в нашем городе нет, горячая линия бесполезна. Куда звонить и писать незнаю. Примите хоть какие-то меры руководство !!!

Стрелкова Надежда Федоровна
16.01.2023 05:27

Очень отвратительное обслуживание,я проживаю в Томской обл уже полгода,с июля месяца прошу отключить телефон,каждый раз когда звоню обещают отключить, но не отключают .последний раз обещали 9 января2023г.а теперь совсем не возможно дозвониться ,в Томске офис закрыт хорошо устроились с людей тянуть деньги

Надежда Азадовна Дюкина
22.12.2022 19:56

Полное говно. Топ мэнеджервы поставили задачу разорить ростелеком им видимо очень прилично заплатили конкуренты, что они принимают такие бездарные решения( не идиоты же они, дипломы защищали, а может эти дипломы им папы купили?)

Галина
18.11.2022 00:56

Ужас не знаю как избавиться от услуг Ростелекома, дозвониться не возможно, просто говорят балланс и платеж, кто подскажет номер или еще что нить, все что на сайте не работает

Елена
06.10.2022 12:02

Проживаю в М.О. г.Ногинск, в котором компания Ростелеком объединила обслуживание всех телефонов в том числе и местной телефонной компании, которые являются стационарными. Офис Ростелекома закрыт, терминала по оплате абонентской платы НЕТ! Выясняю что ближайший офис Ростелекома находится в соседнем городе, но с 14 октября 2022 года тоже закрывается. Оплату за телефонные услуги кроме банка и личного кабинета провести не возможно. Оплата за услуги связи (меж город ) пришла у меня 11 рублей. Сбербанк при оплате взял с меня комиссию в размере 10 рублей, итого на круг 21 рубль. На фоне нынешних цен наверно это копейки. НО для абонента пенсионного возраста копейка рубль бережет. Обратилась с вопросом уточнения адреса терминала к Оператору Ростелекома. На что получила предложение, оплату услуг связи Ростелекома проводить через личный кабинет или различные банки, в которых комиссия превышает саму оплату абонентской платы. Оператор Ростелекома подсказать адрес ближайших терминалов, не смог, вежливый ответ не знаю, и посмотрите на сайте Ростелекома меня вообще шокировал. Выходит так: договора заключают, деньги за услуги Ростелеком получает, офисы для разрешение проблем на местах закрывают, ходи потребитель-пенсионер со своей проблемой и пользуйся дальше нашими услугами! Почему услугу связи которую вы предоставляете в моем городе я как потребитель не могу оплатить на прямую через терминалы Ростелекома??? Надеюсь получу от компании РОСТЕЛЕКОМ ответ.

Марина
05.10.2022 08:57

УЖАСТНО!!. Телефон для связи 88007071818(дан в официальном доступе),не СУЩЕСТВУЕТ!!. Рекомендую: исправить номер и ИЗВИНИТЬСЯ перед населением.

Людмила
12.09.2022 09:08

Каждое лето пишем заявление на отключение телефона в летний период , уже 15 лет подряд. Так , как проживаем за городом. Но 1 сентября телефон не включили , все проплачено , ни каких долгов нет. Поехали на Черемуховую , чтобы разобраться. Но так ни кого не оказалось и адреса на двери нет. Безобразие.

Татьяна Марченко
10.09.2022 18:49

Оставили 4 заявки с 08.08.2022 по вопросу неработоспособности интернета по адресу г. Воронеж, Ленинский проспект 88 кв. 2, никакой реакции! Технические специалисты не выезжают! По адресу живёт пожелая женщина, которая даже связаться с родственниками не может, так как нет интернета! Если вопрос не будет решён в течении 2х дней претензии пойдут в Роскомнадзор и Мин цифры!

Наталья
19.08.2022 10:05

Ужас с 15.08.2022 должен быть мастер и нет когда будет некто не знает ?

Наталья
08.07.2022 06:03

Такого безобразия, я давно не видела? Раньше считала Ростелеком одной из серьёзных и надёжных организаций... пока не столкнулась. Пользовалась их услугами по подаче инете с 2012г. Обстоятельства сложились таким образом, что в этом году мне нужно было переезжать в соседней населённый пункт. Я позвонила на горячую линию с вопросом можно ли мне за собой оставить свой лицевой счёт и перенести линию по новому адресу. У меня спросили адрес и ответили что да! Без проблем - перенесём, вы только платите за неё. Я платила 5 месяцев. 3-и недели назад обратилась, с просьбой уже провести мне инет и что вы думаете? мне сказали, а это невозможно по техническим причинам. А сейчас вот, я час вишу на линии Ростелекома, что бы узнать эл. адрес г. Ульяновска дабы подать обращение, что бы мне вернули тогда деньги за эти 6 месяцев! Но пока со мной не хотят разговаривать? Ребята, как то не серьёзно вы работаете. Я так то претензий не имею к Ульяновцам, не они мне наверное обещали перести инет, но всё же осадок очень неприятный! И очень возмущает почему в общем доступе нет адреса эл. почты. Я вот не имею желания ехать в офис.

Елена
05.07.2022 11:11

Ужасная работа сотрудников! Не могут вовремя подключить интернет! трубки не берут!

Богдан
27.06.2022 11:41

Качество интернета меня устраивает, но есть одно но... Три дня назад вечером пропал интернет на следующий день утром сделал заявку, сказали, что сегодня приедут и сделают, но ни звонка ни мастера. Звоню опять, мне ответили завтра, достали завтраками кормить.

олег иванович куликов
03.06.2022 11:04

Городской телефон не работает 6-й месяц. Куда только не жаловался. Осталось только Путину. Безобразие. А руководитель хочет в думу. Посмотрим.

Татьяна
18.05.2022 05:27

Уважаемая компания Ростелеком!!!!! До 12.05.2022 года, претензий к компании не было. Все работало исправно, если случались неполадки с интернетом, то работники компании все исправляли. Сейчас такая ситуация, с 12.05.2022 года по адресу г.Тобольск, ул.Кирова, д.15 А интернет отсутствует!!! В компанию позвонить НЕВОЗМОЖНО, отвечает робот!!! Каждый день слышу в ответ:"Приносим свои извинения, за временное неудобство". Мне нужен интернет для работы.

людмила
04.05.2022 06:44

Уважаемый РОСТЕЛЕКОМ! Прекратите МУСОРИТЬ подъездах в п.КИПЕНЬ Ломоносовский район,Клеите свои листовки на стенах, на щитах электросчетчиках, просто вчера 3 мая- загрязнили весь подъезд.Приезжайте и отмойте все подъезды в домах-пятиэтажках в поселке.

Сергей
20.04.2022 03:13

На сайте не убраны адреса офисов которые не работают


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

19.03.2024 09:34 Лидияул. Чайкиной, 59 (Тольятти)

Почитаешь отзывы, пользоваться услугами, уже не хочется.А жаль!

15.03.2024 07:29 Цой Светлана Юрьевнаул.Ленина, д.15 (р. п. Усть-Донецкий)

С 15 февраля нет интернета заявку принимают каждые 2 недели. Результата ноль. Раздорская, ул. Дачная 16а

14.03.2024 11:27 Нптальяул. Ленина, д. 72 (ст. Выселки)

3дня не могу дождаться мастера отремонтировать домашний телефон.

11.03.2024 09:03 Светланаул. Ленина, д. 83 (ст. Северская)

Пятые сутки ждём бригаду специалистов. На горячей линии говорят, что заявку передают, но не ответа ни привета. Специалисты грубые, как будто за спасибо работают. Я в панике, не знаю куда обратиться? На горячую линию звоню 4раза в день.

06.03.2024 12:45 Олегул.Ленина, д.15 (р. п. Усть-Донецкий)

Только написал отзыв - приехали, сделали

06.03.2024 09:25 Олегул.Ленина, д.15 (р. п. Усть-Донецкий)

Месяц сидим без интернета. У вас есть совесть? Ул. Якутская 16. У соседей инет есть, получаем с одного столба, заявка от 11-го февраля. Никому не посоветую подключаться к РОСТЕЛЕКОМ.

06.03.2024 09:25 Олегул.Ленина, д.15 (р. п. Усть-Донецкий)

Месяц сидим без интернета. У вас есть совесть? Ул. Якутская 16. У соседей инет есть, получаем с одного столба, заявка от 11-го февраля. Никому не посоветую подключаться к РОСТЕЛЕКОМ.

06.03.2024 08:16 Светланаул.Урицкого, д.13а (Олонец)

Отвратительное обслуживание. Связь работает не качественно и зависает. Ре онтные работы не проводятся. Клиентам отвечают Боты,со специалистами связаться сложно,а е,ли и получится,то отвечают стандартными фразами.

15.02.2024 09:58 Еленаул.С.Шило, д.243 (Таганрог)

Ужасная компания . мастера недождешся уже месяц баснями кормят

09.02.2024 18:44 Иринаул. Ф.Энгельса, 51 (Сызрань)

Никак не могу избавиться от ваших назойливых услуг! С 23.01.2024 г. подаю заявки на отключение интернета и домашнего телефона, говорят ждите, вам позвонят наши сотрудники. Жду день, два, три... снова звоню, а мне говорят: написано не дозвонились... Вот такое издевательство! И ещё каждый раз спрашивают: а почему вы не хотите пользоваться нашими услугами? И снова вроде как оформляют заявку на отключение...