«Ростелеком»

Ростелеком

Горячая линия: 8 800 100-08-00

Официальный сайт

Офисы (2491) Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
4.09 из 10 на основе 173 оценок.

ОАО "Ростелеком" на сегодняшний день является крупнейшей телекоммуникационной компанией, которая занимает лидирующие позиции в своей отрасли. Она оказывает услуги в 80 регионах страны и обеспечивает связью более 100 миллионов потребителей. Государство контролирует 53 % акций Ростелекома и доверяет компании крупнейшие национальные проекты.

Протяженность магистральных сетей ОАО "Ростелеком" составляет более 500 тысяч км, что позволяет охватить всю территорию Российской Федерации. Компания оказывает широкий спектр услуг:

  • фиксированная телефонная связь (27,1 млн. абонентов);
  • сотовая связь (13,5 млн.);
  • широкополосный доступ в интернет (9,2 млн.);
  • платное телевидение (6,6 млн.);
  • активно строятся сети 4G.

Кроме этого, ОАО "Ростелеком" входит в список крупнейших работодателей страны. В штате организации числится 170 тысяч человек, многие из которых имеют государственные и корпоративные награды.




Офисы

У этой компании 2491 представительство в 1896 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

Багратионовск Байкальск Балаганск Балаково Балахна Балашиха Балашов Балей Балтийск Барабинск Барнаул Барыш Батайск Бежецк Белая Калитва Белгород Белев Белинский Белово Белогорск Белозерск Белокуриха Беломорск Белореченск Белоярский Белый Бердск Березники Березовский Беслан Бийск Биробиджан Бирюч Благовещенск Благодарный Бобров Богородицк Боготол Богучар Бодайбо Бокситогорск Бологое Болотное Болхов Бор Борзя Борисоглебск Боровичи Боровск Бородино Братск Брянск Бугуруслан Буденновск Бузулук Буй Буйнакск Бутурлиновка

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань Калач Калачинск Калининград Калуга Калязин Каменка Каменск-Уральский Каменск-Шахтинский Камень-на-Оби Камешково Камышин Камышлов Канаш Кандалакша Канск Карабаш Карасук Карачаевск Карачев Каргат Каргополь Карпинск Карталы Касли Каспийск Катайск Качканар Кашин Кашира Кедровый Кемерово Кемь Кизел Кизилюрт Кизляр Кимовск Кимры Кингисепп Кинешма Киреевск Киренск Киржач Кириши Киров Киров Кировград Кирово-Чепецк Кировск Кировск Кирс Кирсанов Киселёвск Кисловодск Климовск Клин Клинцы Ковдор Ковров Когалым Кодинск Козельск Козловка Козьмодемьянск Кологрив Коломна Колпашево Колпино Кольчугино Комсомольск-на-Амуре Кондопога Кондрово Константиновск Копейск Кореновск Коркино Королев Корсаков Коряжма Костомукша Кострома Котельниково Котельнич Котлас Котово Котовск Красноармейск Красновишерск Красногорск Краснодар Краснокаменск Краснокамск Краснотурьинск Красноуральск Красноуфимск Красноярск Красный Кут Красный Сулин Красный Холм Кронштадт Кропоткин Крымск Кстово Кувандык Кувшиново Кудымкар Кузнецк Куйбышев Кулебаки Кунгур Купино Курган Курганинск Курск Куртамыш Курчатов Куса Кушва Кызыл Кыштым Кяхта

Л

М

Магадан Магнитогорск Майкоп Майский Макаров Макарьев Макушино Малмыж Малоярославец Мантурово Мариинск Мариинский Посад Маркс Махачкала Мглин Мегион Медвежьегорск Медногорск Медынь Междуреченск Мезень Меленки Мещовск Миасс Микунь Миллерово Минеральные Воды Минусинск Мирный Мирный Михайлов Михайловка Мичуринск Могоча Можайск Можга Моздок Мончегорск Морозовск Моршанск Мосальск Москва Муравленко Мураши Мурманск Муром Мценск Мыски Мытищи

Н

Набережные Челны Навашино Надым Назарово Называевск Нальчик Наро-Фоминск Нарткала Находка Невельск Невинномысск Невьянск Нелидово Нерехта Нерчинск Нерюнгри Нефтегорск Нефтекумск Нефтеюганск Нея Нижневартовск Нижнеудинск Нижний Ломов Нижний Новгород Нижний Тагил Нижняя Салда Нижняя Тура Николаевск-на-Амуре Никольск Новоалександровск Новоалтайск Новоаннинский НовоВоронеж Новодвинск Новозыбков Новокубанск Новокузнецк Новокуйбышевск Новомосковск Новониколаевский Новопавловск Новороссийск Новосибирск Новотроицк Новоузенск Новоульяновск Новоуральск Новохоперск Новочебоксарск Новочеркасск Новошахтинск Новый Оскол Новый Уренгой Ногинск Нолинск Норильск Ноябрьск Нытва Нягань Нязепетровск Няндома

О

П

Павлово Павловск Палласовка Пенза Первоуральск Переславль-Залесский Пермь Пестово Петергоф Петровск Петровск-Забайкальский Петрозаводск Петропавловск-Камчатский Петухово Петушки Печора Пикалево Пионерский Питкяранта Плавск Пласт Подольск Подпорожье Покачи-1 Полевской Полярные Зори Поронайск Порхов Похвистнево Почеп Починок Приморско-Ахтарск Приозерск Прокопьевск Пролетарск Протвино Прохладный Псков Пугачев Пудож Пушкин Пушкино Пущино Пыть-Ях Пятигорск

Р

С

Салехард Сальск Самара Санкт-Петербург Саранск Сарапул Саратов Саров Сатка Сафоново Саяногорск Саянск Светлогорск Светлоград Светлый Свободный Северобайкальск Северодвинск Североморск Североуральск Северск Севск Сегежа Сельцо Семикаракорск Семилуки Сенгилей Серафимович Сергиев Посад Сердобск Серов Серпухов Сестрорецк Сковородино Славгород Славянск-на-Кубани Сланцы Слободской Слюдянка Смоленск Снежинск Снежногорск Собинка Советск Советск Советская Гавань Советский Сокол Солигалич Соликамск Солнечногорск Соль-Илецк Сорочинск Сорск Сортавала Сосновоборск Сосновый Бор Сосногорск Сочи Спас-Деменск Спасск Спасск-Дальний Сретенск Ставрополь Старая Русса Старица Стародуб Старый Оскол Стрежевой Строитель Ступино Суворов Суджа Судогда -1 Суздаль Сураж Сургут Суровикино Сухиничи Сухой Лог Сызрань Сыктывкар Сысерть

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Сергей
19.03.2019 19:46

Компания отрицательная, не связывайтесь с ней, отключиться будет практически не возможно, потеряете уйму времени , денег и нервов!!!

людмила
27.02.2019 22:37

Почему зайти в свой личный кабинет компании так у ВАС проблематично? хочется заблаговременно оплатить с банковской карты-неоднократно ВЫ выдаете то пароль не тот, то превышено там у вас что-то.. мы тоже грамотные и старой закалки а что у вас там-непонятно.. поменяла мтс на вашу ростелеком... боюсь, что зря!!

Мария
24.02.2019 17:29

Здравствуйте, год назад оставляли заявку на подключение по телефону, до сих пор ничего не подключили. Соседним домам интернет провели, а нам нет. Село Камышное, улица Ленина, дом 23, квартира 2

Валерий
19.02.2019 11:08

Специалист 19.01.2019 года в офисе столичный сити подключил мне тариф на интернет максимальная скорость уверив при этом что скорость трафика будет 10 мегабит в секунду а сегодня в разговоре с оператором ростелекома выясняется что скорость интернета которую он подключил 1мегабит в секунду в итоге я месяц не мог пользоваться интернетом из-за низкой скорости хотя деньги за месяц заплатил.

Евгений
08.02.2019 17:33

Подключил Ростелекоме, все ОК, только монтажник грязь оставил за собой, а так норм

Светлана
21.01.2019 10:40

Отвратительная компания!!! Отключили интернет , присылают платежки с двух лицевых счетов, оставлялась уже 4 заявки на то что сделали перерасчёт, прошло два месяца все глухо. Отдам отговорки. Буду подавать в суд.

Владислав
15.01.2019 20:21

Всем! Никогда не связывайтесь с этой шайкой мошенников! И если, вдруг, вы являетесь их клиентом - бегите от них как от чумы как можно быстрее. Вот их типовой алгоритм: замануха - обмануха - хамство - вранье - угрозы. Перед бегством от них настоятельно рекомендую пообщаться с опытным юристом. Иначе проиграете. Техникой и конкретикой моих мытарств с "Ростелекомом" грузить не буду - слишком долго и нудно перечислять их уловки и приемы жульничества, которые они применили ко мне за 4 года. ПРОШУ всех пострадавших от деятельности " Ростелекома" не полениться и принять участие в составлении справедливого образа этой фирмы.

Андрей
29.12.2018 21:01

Мы жители Брянской области Стародубского р-она. живём в первобытное время где отказывают в подключения интернета мативируя о не возможности провести телефон с интернетом, НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ, а хотят сидеть ровно на пятой точки и тихонько палучять свою зарплату, вопрос, за что, а может проще разогнать эту богадельню .

Надежда
14.12.2018 09:19

г. Ревда, Свердловской обл. офис на ул. М. Горького. Отвратительно работают, персонал очень грубый.

Яна
10.12.2018 23:03

Наконец-то нашла время и силы завтра ехать к ним в офис и отключать их услуги. Не дождусь утра) Аллилуйя! Прощай ростелеком! Земля тебе стекловатой!

Александр
19.11.2018 15:34

Под разными предлогами отказываются отключать телефон и интернет,не могу подобрать для этой конторы приличного слова,одним словом т......и,у........в,к........в.

Валерий Михайлович Махалов
16.11.2018 14:50

ну очень очень "прекрасная"компания представители ростелеком в городе Первомайске заявили что они являются коммерческой структурой и провести оптоволоконный кабель или нет зависит от их желания вообще улет

Зыков сергей Станиславович
14.11.2018 09:33

Почитаешь отзывы и становится на душе гнусно и больно. Это что?! Почему одни жалабы? Дозвониля за 1 минуту, поставили на заявку за 5 минут, а за решение проблемы сколько... Холодок по спине - то ли сквозняк, то ли нервы на пределе!... Доброго дня и процветания! С уважением к работникам фирмы, дай Бог им достатка и здоровья.

роза
12.11.2018 20:06

Здравствуйте ! Не могу связаться с оператором уже больше месяца, ждите ответа и всё.Это издевательство какое то, номеров телефонов нет, а по телефонам горячей линии вообще не дозвонится.

алексей
25.10.2018 12:05

вы когда кнам приедеди подключать интернеть село малый куналей партизанская 15 наверно вы следашом 2019 приедиди с января жду я вас

наталья
24.10.2018 16:16

качество обслуживания отвратительное. С мая месяца перестали приходить квитанции об оплате за услуги домашнего телефона. Приходится дозваниваться, чтобы узнать текущую оплату.

Игорь
23.10.2018 17:16

Компания отвратительная.2недели жду мастера .ждите заявка в работе.хамство.Город лебедянь

Валерий
22.10.2018 15:42

Ужасно!!!!! Постоянная ложь!!! Работники в офисе зомбированы и непробиваемы. Единственно, что хорошо это качество картинки.

Яна
16.10.2018 08:58

г.Екатеринбург. Предложили перевести домашний интернет на другой тариф. Согласилась. Пришли подключать, убрали мой роутер, поставив свой. При этом даже не предупредили, что это платно (70 руб/мес). Но самая фишка в том, что оказывается это другая организация!!! У меня был подключен "ростелеком кабинет", а пришли просто "ростелеком". И теперь у меня два интернета в квартире! Прелесть! Остальные манипуляции по расторжению договора с "ростелеком кабинет" - это "ваши проблемы!" Сначала догадайся, что ты платишь за оба, а потом это выясни и отключи ненужный! Руководству роснаекому респект!

Любовь Сергеевна Симонова
28.09.2018 17:42

На протяжении 2 лет постоянно названивают с 2-х номеров 83432932999 и 83435360178 с Ростелекома, посылают смс сообщения об оплате за интернет, которым я не пользуюсь от компании Ростелеком, в прошлый год требовали более 1000 рублей, сейчас требуют более 500 рублей. Ходила в офис Верхней Салды подтвердили что задолженности на моем телефоне по сотовому и стационарному нет. так как я не пользуюсь интернетом этой фирмы, а пользуюсь услугой интернета другой фирмы. Вопрос сколько терпеть эту наглость?

Татьяна
28.09.2018 13:31

Ростелеком в г. Медногорск, Оренбургской обл. отвратительная компания. Работники безответственные в офисе. Дозвониться невозможно. По недели телефон не работает, перерасчётов по оплате за неработающую связь не делают. Город маленький, конкурентов почти нет, поэтому так по хамски ведут себя с клиентами. Когда уже это закончится.

ЕЛЕНА
19.09.2018 14:54

просто безобразие!!!!!!!!!!! дозвониться невозможно совсем,!!!!!!! платежные документы не предоставляются!!!! выяснить ничего нет возможности, зачем такая компания нужна????????ведь существует для работы с населением......

Вячеслав
06.09.2018 06:59

У мамы уже месяц нет связи по телефону 2626099. Помогите, пожалуйста, ведь по этому номеру проживает инвалид 1 группы!

Юрий
24.07.2018 15:50

Я думал мне одному так не повезло, но нас много, пока был интернет по телефонной линии притензий к Ростелекому не было, но черт дёрнул провести интернет ТВ и интернет по оптоволокну. Качество исполнения как сказать? Кабель прибили гвоздями к полу! Просил провести вай фай, два раза переделывали заявку на включения вай фая, и что ? Не установили соответствующие оборудование! А заявку закрыли, правда в качестве компенсации, наверно, оставили метров 30 кабеля, то ли забыли то ли как. Пойду расторгать договор, вернусь к старому доброму интернету по телефонной линии. Не связывайтесь! Геморрой!

Любовь
20.07.2018 12:30

ЛЮДИ ПРОШУ ВАС НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С РОСТЕЛЕКОМ.... ОДНА ГОЛОВНАЯ БОЛЬ. Каждый месяц начисляют плату разную за сво услуги , и каждый месяц идёт увеличение 50 или 60 рублей . КАЖЕТСЯ МЕЛОЧЬ , НО ЕСЛИ ВЗЯТЬ ВСЕХ ОБМАНУТЫХ ПО РОССИИ ТО ВЫХОДИТ СУММА ПРИЛИЧНАЯ....


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

18.03.2019 10:47 ПАО Ростелекомул. Воровского, д. 46 (Челябинск)

Добрый день! Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с трудностями при использовании наших услуг. Номер телефона…

18.03.2019 09:27 Наталья Ивановнаул. Воровского, д. 46 (Челябинск)

Отвратительная работа, дают телефон автоответчика. Наверно телефоны обслуживающих операторов давать боятся. Дозвонится невозвожно

16.03.2019 09:14 Александрпл. Горького, Дом Связи (Нижний Новгород)

Почему не присылаете квитанции на оплату городского телефона?

14.03.2019 12:54 Юрийул. Октябрьская, 15 (с. Илек)

Не дождешься

11.03.2019 13:33 Александраул. Ленина, 5 (с. Порецкое)

Ужасный интернет,за который производится своевременная оплата. Ского спрасить??? Нет никого за это в ответе.

06.03.2019 09:33 Ростелекомул. Ленина, д. 3 (Златоуст)

Здравствуйте! Мы хотели бы помочь вам и разобраться в ситуации. Для проверки информации по данной…

06.03.2019 08:38 Еленаул. Ленина, д. 3 (Златоуст)

Очень пожалела о том, что связалась с Вашей компанией... Плохо работаете с клиентами. Не честно...

06.03.2019 08:10 Rostelecomул. Карла Либкнехта, 61 (Иркутск)

Иван, здравствуйте. Рекомендуем в целях экономии вашего времени и для вашего удобства обращаться по имеющимся…

06.03.2019 07:12 Иванул. Карла Либкнехта, 61 (Иркутск)

В этой компании бардак. Сотрудники ни в чем не компетентные, горячая линия такая же история.может…

05.03.2019 16:55 Ростелекомул. Цвиллинга, д. 10 (Челябинск)

Здравствуйте! Весьма обеспокоены данной ситуацией. Направьте, пожалуйста, на почту support_forum@ural.rt.ru номер лицевого счёта, ФИО владельца…