«Ростелеком»

Ростелеком

☎️ Горячая линия: 8 800 100-08-00

🔗 Официальный сайт: www.rostelecom.ru

📍 Офисы (2578) 🗣️ Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
3.59 из 10 на основе 218 оценок.

ОАО "Ростелеком" на сегодняшний день является крупнейшей телекоммуникационной компанией, которая занимает лидирующие позиции в своей отрасли. Она оказывает услуги в 80 регионах страны и обеспечивает связью более 100 миллионов потребителей. Государство контролирует 53 % акций Ростелекома и доверяет компании крупнейшие национальные проекты.

Протяженность магистральных сетей ОАО "Ростелеком" составляет более 500 тысяч км, что позволяет охватить всю территорию Российской Федерации. Компания оказывает широкий спектр услуг:

  • фиксированная телефонная связь (27,1 млн. абонентов);
  • сотовая связь (13,5 млн.);
  • широкополосный доступ в интернет (9,2 млн.);
  • платное телевидение (6,6 млн.);
  • активно строятся сети 4G.

Кроме этого, ОАО "Ростелеком" входит в список крупнейших работодателей страны. В штате организации числится 170 тысяч человек, многие из которых имеют государственные и корпоративные награды.




Офисы

У этой компании 2578 представительств в 1906 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Абаза    Абакан    Абдулино    Адыгейск    Азов    Аксай    Алагир    Алапаевск    Алатырь    Алдан    Алейск    Александров    Александровск    Александровск-Сахалинский    Алексеевка    Алексин    Амурск    Анапа    Ангарск    Андреаполь    Анжеро-Судженск    Анива    Апатиты    Апрелевка    Апшеронск    Арамиль    Ардон    Арзамас    Армавир    Арсеньев    Артем    Архангельск    Асино    Астрахань    Аткарск    Ахтубинск    Ачинск    Аша   

Б

Багратионовск    Байкальск    Балаганск    Балаково    Балахна    Балашиха    Балашов    Балей    Балтийск    Барабинск    Барнаул    Барыш    Батайск    Бежецк    Белая Калитва    Белгород    Белев    Белинский    Белово    Белогорск    Белозерск    Белокуриха    Беломорск    Белореченск    Белоярский    Белый    Бердск    Березники    Березовский    Беслан    Бийск    Биробиджан    Бирюч    Благовещенск    Благодарный    Бобров    Богородицк    Боготол    Богучар    Бодайбо    Бокситогорск    Бологое    Болотное    Болхов    Бор    Борзя    Борисоглебск    Боровичи    Боровск    Бородино    Братск    Брянск    Бугуруслан    Буденновск    Бузулук    Буй    Буйнакск    Бутурлиновка   

В

Валдай    Валуйки    Ванино    Вейделевка    Великие Луки    Великий Новгород    Великий Устюг    Вельск    Верещагино    Верхнеуральск    Верхний Уфалей    Верхняя Пышма    Верхняя Салда    Верхотурье    Весьегонск    Видное    Вилючинск    Владивосток    Владикавказ    Владимир    Волгоград    Волгодонск    Волгореченск    Волжск    Волжский    Вологда    Волоколамск    Волосово    Волхов    Вольск    Воркута    Воронеж    Воскресенск    Воткинск    Всеволожск    Вуктыл    Выборг    Выкса    Вязники    Вязьма    Вятские Поляны   

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань    Калач    Калачинск    Калининград    Калуга    Калязин    Каменка    Каменск-Уральский    Каменск-Шахтинский    Камень-на-Оби    Камешково    Камышин    Камышлов    Канаш    Кандалакша    Канск    Карабаш    Карасук    Карачаевск    Карачев    Каргат    Каргополь    Карпинск    Карталы    Касли    Каспийск    Катайск    Качканар    Кашин    Кашира    Кедровый    Кемерово    Кемь    Кизел    Кизилюрт    Кизляр    Кимовск    Кимры    Кингисепп    Кинешма    Киреевск    Киренск    Киржач    Кириши    Киров    Киров    Кировград    Кирово-Чепецк    Кировск    Кировск    Кирс    Кирсанов    Киселёвск    Кисловодск    Климовск    Клин    Клинцы    Ковдор    Ковров    Когалым    Кодинск    Козельск    Козловка    Козьмодемьянск    Кологрив    Коломна    Колпашево    Колпино    Кольчугино    Комсомольск-на-Амуре    Кондопога    Кондрово    Константиновск    Копейск    Кореновск    Коркино    Королев    Корсаков    Коряжма    Костомукша    Кострома    Котельниково    Котельнич    Котлас    Котово    Котовск    Красноармейск    Красновишерск    Красногорск    Краснодар    Краснокаменск    Краснокамск    Краснотурьинск    Красноуральск    Красноуфимск    Красноярск    Красный Кут    Красный Сулин    Красный Холм    Кронштадт    Кропоткин    Крымск    Кстово    Кувандык    Кувшиново    Кудымкар    Кузнецк    Куйбышев    Кулебаки    Кунгур    Купино    Курган    Курганинск    Курск    Куртамыш    Курчатов    Куса    Кушва    Кызыл    Кыштым    Кяхта   

Л

М

Магадан    Магнитогорск    Майкоп    Майский    Макаров    Макарьев    Макушино    Малмыж    Малоярославец    Мантурово    Мариинск    Мариинский Посад    Маркс    Махачкала    Мглин    Мегион    Медвежьегорск    Медногорск    Медынь    Междуреченск    Мезень    Меленки    Мещовск    Миасс    Микунь    Миллерово    Минеральные Воды    Минусинск    Мирный    Мирный    Михайлов    Михайловка    Мичуринск    Могоча    Можайск    Можга    Моздок    Мончегорск    Морозовск    Моршанск    Мосальск    Москва    Муравленко    Мураши    Мурманск    Муром    Мценск    Мыски    Мытищи   

Н

Набережные Челны    Навашино    Надым    Назарово    Называевск    Нальчик    Наро-Фоминск    Нарткала    Нарьян-Мар    Находка    Невельск    Невинномысск    Невьянск    Нелидово    Нерехта    Нерчинск    Нерюнгри    Нефтегорск    Нефтекамск    Нефтекумск    Нефтеюганск    Нея    Нижневартовск    Нижнеудинск    Нижний Ломов    Нижний Новгород    Нижний Тагил    Нижняя Салда    Нижняя Тура    Николаевск-на-Амуре    Никольск    Новоалександровск    Новоалтайск    Новоаннинский    НовоВоронеж    Новодвинск    Новозыбков    Новокубанск    Новокузнецк    Новокуйбышевск    Новомосковск    Новониколаевский    Новопавловск    Новороссийск    Новосибирск    Новотроицк    Новоузенск    Новоульяновск    Новоуральск    Новохоперск    Новочебоксарск    Новочеркасск    Новошахтинск    Новый Оскол    Новый Уренгой    Ногинск    Нолинск    Норильск    Ноябрьск    Нытва    Нягань    Нязепетровск    Няндома   

О

П

Павлово    Павловск    Павловский Посад    Палласовка    Пенза    Первоуральск    Переславль-Залесский    Пермь    Пестово    Петергоф    Петровск    Петровск-Забайкальский    Петрозаводск    Петропавловск-Камчатский    Петухово    Петушки    Печора    Пикалево    Пионерский    Питкяранта    Плавск    Пласт    Подольск    Подпорожье    Покачи-1    Полевской    Полярные Зори    Поронайск    Порхов    Похвистнево    Почеп    Починок    Приморско-Ахтарск    Приозерск    Прокопьевск    Пролетарск    Протвино    Прохладный    Псков    Пугачев    Пудож    Пушкин    Пушкино    Пущино    Пыть-Ях    Пятигорск   

Р

С

Салават    Салехард    Сальск    Самара    Санкт-Петербург    Саранск    Сарапул    Саратов    Саров    Сатка    Сафоново    Саяногорск    Саянск    Светлогорск    Светлоград    Светлый    Свободный    Северобайкальск    Северодвинск    Североморск    Североуральск    Северск    Севск    Сегежа    Сельцо    Семикаракорск    Семилуки    Сенгилей    Серафимович    Сергиев Посад    Сердобск    Серов    Серпухов    Сестрорецк    Сковородино    Славгород    Славянск-на-Кубани    Сланцы    Слободской    Слюдянка    Смоленск    Снежинск    Снежногорск    Собинка    Советск    Советск    Советская Гавань    Советский    Сокол    Солигалич    Соликамск    Солнечногорск    Соль-Илецк    Сорочинск    Сорск    Сортавала    Сосновоборск    Сосновый Бор    Сосногорск    Сочи    Спас-Деменск    Спасск    Спасск-Дальний    Сретенск    Ставрополь    Старая Русса    Старица    Стародуб    Старый Оскол    Стерлитамак    Стрежевой    Строитель    Ступино    Суворов    Суджа    Судогда -1    Суздаль    Сураж    Сургут    Суровикино    Сухиничи    Сухой Лог    Сызрань    Сыктывкар    Сысерть   

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Татьяна
18.05.2022 05:27

Уважаемая компания Ростелеком!!!!! До 12.05.2022 года, претензий к компании не было. Все работало исправно, если случались неполадки с интернетом, то работники компании все исправляли. Сейчас такая ситуация, с 12.05.2022 года по адресу г.Тобольск, ул.Кирова, д.15 А интернет отсутствует!!! В компанию позвонить НЕВОЗМОЖНО, отвечает робот!!! Каждый день слышу в ответ:"Приносим свои извинения, за временное неудобство". Мне нужен интернет для работы.

людмила
04.05.2022 06:44

Уважаемый РОСТЕЛЕКОМ! Прекратите МУСОРИТЬ подъездах в п.КИПЕНЬ Ломоносовский район,Клеите свои листовки на стенах, на щитах электросчетчиках, просто вчера 3 мая- загрязнили весь подъезд.Приезжайте и отмойте все подъезды в домах-пятиэтажках в поселке.

Сергей
20.04.2022 03:13

На сайте не убраны адреса офисов которые не работают

Игорь Владимирович Бочаров
19.04.2022 15:23

Хочу довести,что по адресу Будапештская дом5 кор 2 кв144 номер счета 278012833144 оплата прекращается ввиду смерти абонента. Выставляю претензию за необоснованное начисление оплаты за Интернет и долг считаю за февраль март и апрель неправомочным. Договор ввиду смерти абонента больше недействительным.

Алена
31.03.2022 05:44

Здравствуйте! Хочу написать жалобу на операторов! Обратилась 30.03 вечером, сделать заявку в технический отдел, для прослушивания домашней телефонной линии, т. к при разговоре по телефону, слышно диалог другой линии. Первый оператор (молодой человек) не до конца разобравшийся в ситуации, указал не правильный адрес. Повторно обратилась к другому оператору (девушке), оператор с трудом разобралась с вопросом и сделала заявку не согласовав время для визита мастера. В этот вечер я потратила час, чтоб оставить заявку и не получила положительного результата. Операторы очень не внимательны и не компетентны в своей работе ! Прошу принять мою жалобу и разобраться с ней!

Александр
30.03.2022 05:38

Ивана. Фомина филиал ликвидирован, зря потерял время, вам очень трудно проверять ваш сайт?

Пикурина Татьяна Васильевна
20.03.2022 13:23

20.03.2022 16.18 Пыталась дважды дозвониться по телефону горячей линии, такое ощущение, что на работе никого нет, Телетрансляция отсутствует с 12.00. Хорошо, что не у вас не уважаемые работники "Ростелекома" .

Александр
10.03.2022 06:56

Отвратительное обслуживание. с 24.02.22 нет тел. связи. по Рыбацкой 10-5. Заявки принимают и ничего не делают. А на телефоне можно висеть час - никакого толка.

Сергей
09.03.2022 14:24

Полное гавно. Поставили самую дорогую антену, обещали отличную связь, как деньги получили так свалили, и забили на все. Не хера ничего толком не работает. С. Началово.

Александр
07.03.2022 13:43

c 24 февраля не работает телефон. Кабель - никак с ним не разобраться. И сделают - может быть - только 9 марта. Не повезло вам, что есть на свете такая организация, как Ростелеком.

Александр
07.03.2022 09:11

8-й день не работает телефон. Пришла смс, что связь восстановлена, но это ложь. Всё время обещают сделать. Уже вторая заявка. У вас очень плохая компания Собирает деньги и не обслуживает. Это мошенничество. .

ольга
20.12.2021 04:34

Ужасная компания. Все сотрудники врут. Ничего ни у кого не узнать. Одним словом дурдом

Нина Алексеевна ЗАЦЕПИНА
17.12.2021 09:19

Это что-то ужасное! Вымогают деньги за непредоставленные услуги. Угрожают начислением пенни, судом, звонят каждый день, хотя интернет не работает несколько месяцев. Сплошная нервотрепка. Еле отвязалась от них(просто плюнула и все оплатила). Рэкет чистой воды!

Светлана Чиркова
11.11.2021 10:29

Проживаю в городе Новосибирск. Я приостанавливала работу городского телефона на летний сезон июнь-сентябрь. 1 октября пошла в офис Ростелекома, расположенный по адресу ул, Новогодняя, 26, с заявкой на отключение городского телефона ввиду того, что мы мало им пользуемся, девушка оператор все отметила у себя, я спросила нужно ли мне писать заявление на отключение, она ответила, что нет, в компьютере она отметила, и мне должны перезвонить через 3 дня что отключат телефон я ушла. Прошло три дня звонка я не дождалась, позвонила в службу поддержки, мне обещали вопрос решить, с кем я разговаривала я уже не помню. Телефон не звонит, я успокоилась. Сегодня мне звонят на сотовый телефон и требуют оплатить задолженность в размере 199 рублей с копейками а то будет пеня. Я телефоном не пользовалась и платить не буду, я пенсионер и лишних денег у меня нет. Я обращалась в офис, просила отключить городской телефон с 1 октября 2021г, мне пообещали это сделать, но оказывается это не было сделано, я очень жалею, что не написала заявление, и теперь мне нечего предъявить, в подтверждение своих слов. Хотя они могут у себя распечатать были ли исходящие звонки с моего городского номера. Прошу разобраться с моим заявлением.

Наталья Жилина
07.11.2021 10:04

Ростелеком - сплошное разочарование. Подали заявку на перенос домашнего интернета 8 октября, сегодня 7 ноября (!!) И заявкой никто не занимается. Ответ: "Ознакомились с заявкой. К сожалению, она находится в работе. Приносим вам свои извинения. Оставили комментарий, чтобы ускорили выполнение работ." и так уже месяц! Отношение к клиентам отвратительное. Не рекомендую Ростелеком

Алексей
06.10.2021 07:52

Отвратительная компания. Не хотел с ними связывать, так как ранее был печальный опыт, но очень срочно нужен был интернет, а они на момент подключения являлись монополистами. Сегодня еду расторгать договор. Очень жаль, что ГлавСтрой-Спб работает с таким гов..м

Ольга Николаевна
01.10.2021 07:39

Безобразие. После ремонта просила установить оборудование для интернета и телевидения. Пришел представитель компании, установил роутер и говорит о том что нет сигнала, розетка для интернета не подготовлена ( не обжата) раскурочил все, сломал розетку и сказал, что у него нет оборудования, которым можно подготовить розетку. Здорово. А я для чего вызвала представителя компании... Прошу ответить письменно на указанную почту, т.к. дозвониться нет возможности..

Андрей Петров
22.09.2021 01:38

Так работать нельзя!Это мягко сказано.

ТАМАРА
09.09.2021 07:36

Пишу вам из-за границы. Уже месяц не могут отремонтировать телефонную линию по адресу Газовиков 25. в Тюмени. Это просто издевательство над людьми. В доме проживают пожилые люди, у которых единственная связь- это домашний телефон. Когда прекратится эта ватханалия???? Или необходимо писать жалобу в Министерство, коль на местах вы не решаете свои задачи. До звониться и достучаться до вас нет ни какой возможности. Может вас уже роботизировали и нам, клиентам, ни как до вас не достучаться. ПОЗОР ЦИВИЛИЗАЦИИ.

Елена
07.05.2021 13:39

Эту богадельню разогнать нужно не только поганой метлой, а вообще с помощью автомата калашникова!!!! Су...ки, Сво....лочи. Я третий месяц не могу отвязаться от них, чтобы перейти на Дом.ру!!!! Дряни!!! Мало этого, они мне еще и плату прибавили неизвестно за что!!! А до оператора я не могу дозвониться уже месяц. И офис то их не знаю где действующий! В интернете на все запросы - одни пробелы пустые. Я уже просто не знаю, что делать. Так обидно и больно! Я из-за них работать не могу, поскольку у меня работа надомная, а мне их интернет не подходит.

Сергей
03.01.2021 06:09

Хрена полная, на сообщение не отвечают, на подключение им по хуй,

Людмила
17.12.2020 04:51

Безобразие! Почему не присылаете квитанции о оплате абонентской связи? Пожилому человеку очень трудно следить за оплатой и невозможно заплатить в Сбербанке, нужно идти на почту по адресу проживания. Отвратительно обслуживаете пожилых людей

Елена
07.11.2020 11:15

Не пользуюсь услугами, телефон домашний уже отключён несколько лет. Но видать номер бывший сохранен, и приходят счет с угрозами оплатить то чем не пользуюсь. Не дозвонится. Хочу отключить окончательно, но для этого в идимо придётся ехать куда-то, специально выделять для этого свое время. Компания не благо надёжная. Бессовесные люди пытаются собирать деньги за услуги которые не предоставляют.

Ольга
09.09.2020 07:58

Отвратительная компания. Никогда не дозвониться.Как могут предоставить качествено услуги,если элементарно не могут со своими проблемами справиться.

Татьяна Романова
25.08.2020 03:30

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! ВМЕСТЕ С ДОГОВОРОМ НА АРЕНДУ ОБОРУДОВАНИЯ НАВЯЗЫВАЮТ РАССРОЧКУ ПЛАТЕЖА ДРУГОЕ ОБОРУДОВАНИЕ,УЗНАЛИ СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНО!!!


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

19.05.2022 11:01 Аннаул.Ленинского Комсомола, д.46 (Волгореченск)

Здравствуйте, качество обслуживания в последние недели ужасное,за что мы платим деньги за кабельное телевидение ,если целыми днями он не работает,с утра встаешь ничего нет ,и сейчас все пропадает каждый раз

18.05.2022 06:39 Александраул. Ленина, 19 (п. Кваркено)

Здравствуйте скажите пожалуйста а как подать заявку на подключение интернета

18.05.2022 06:38 Александраул. Ленина, 19 (п. Кваркено)

Как подать заявку на подключение интернета

14.05.2022 21:45 Сергейул.Школьная, д.9 (с. Курумкан)

Вы предоставляете пакетные услуги от Ростелеком, по ул Новая???

14.05.2022 21:45 Сергейул.Школьная, д.9 (с. Курумкан)

Вы предоставляете пакетные услуги от Ростелеком, по ул Новая???

10.05.2022 01:08 Игорьул. Южная, 7 (Мариинск)

А что,если соцсети есть так у рабочего телефона можно не сидеть??? Работники))) сотовый оставляйте,если гулять любите

05.05.2022 11:36 иринаул. Октябрьская, 16A (р. п. Кузоватово)

безобразие.сделала 3 заявки в течении 2 недель.ни какой реакции.

03.05.2022 09:07 Олесяул. Красный Путь, 47 (р. п. Нововаршавка)

Оставляют после себя обрезки проводов, мусорят на придомовой территории, заездили весь газон, наехали на водопроводный колодец, в общем засранцы те ещё!!!

29.04.2022 19:01 Сергей Будлянскийул. Горького, д. 294 (ст. Павловская)

По очнредному лицевому счету услуга Гарантия плюс пришел счет на оплату. Сбербанк онлайн не подтверждает существование данного лицевого счета. В личном кабинете при запросе данному лицевому счету задолженность и факт его существования отсутствуют. Налицо введение в заблуждение и признаки мошенничества. Оплатить счет не представляется возможным. О какой пене за неуплату может идти речь при данной постановке вопроса? Когда в Личном кабиненте все будет просто и прозрачно? Сколько можно ловить рыбку в мутной воде. И если Ваша юридическая служба считает себя не уязвимой,то она наивно ошибается, а за ошибки придется когда-то и платить.

29.04.2022 17:56 Сергей Будлянскийул. Горького, д. 294 (ст. Павловская)

При оказании услуги на подключение Дговор 423003507876 мною не была подтверждена услуга Гарантия плюс по причине отказа. Более того, при переговорах на подключение мои требования об ознакомлении с договором были игнорированы оператором связи. Мотивировали тем, что договор будет подан на подпись в момент подключения. C Правилами оказания услуг связи компании «Ростелеком» в письменном виде не ознакамлливали. Налицо факт о намеренном введении в заблуждение при оказании услуги. SIM карта зарегистрирована в Ярославле. А почему не в нашем регионе в котором ведется ваш бизнес? Подводные камни при таком отношении могут возникнуть в любоймомент в любой момент.