«Ростелеком»

Представительство в городе Сосновоборске (Красноярский край) убрали, это очень неудобно. Все нужно узнавать по телефону . У меня был тариф 296 рублей и 2 часа бесплатно по Красноярскому краю на домашний и сотовый бесплатно. В январе мне предложили на 3 месяца тариф 200 ( у нас акция на 3 месяца) , 2 часа бесплатно остаются по краю, я согласилась. Когда пошла платить за телефон, оказалось , что нет этих 2х часов, мне насчитали по тарифам межгорода. Оператор меня обманул( уж не знаю, вольно или невольно). Я заблокировала телефон на 1 месяц( 2я половина марта-15 апреля). Звоню операторам , спрашиваю о тарифе, один мне говорит будет 330, вторая, что тарим будет известен, когда я разблокирую телефон. Если 296 у меня был, почему мне отвечают 330? И почему " сначала подключите, а потом будет известно?"

Компания отрицательная, не связывайтесь с ней, отключиться будет практически не возможно, потеряете уйму времени , денег и нервов!!!

Почему зайти в свой личный кабинет компании так у ВАС проблематично? хочется заблаговременно оплатить с банковской карты-неоднократно ВЫ выдаете то пароль не тот, то превышено там у вас что-то.. мы тоже грамотные и старой закалки а что у вас там-непонятно.. поменяла мтс на вашу ростелеком... боюсь, что зря!!

Здравствуйте, год назад оставляли заявку на подключение по телефону, до сих пор ничего не подключили. Соседним домам интернет провели, а нам нет. Село Камышное, улица Ленина, дом 23, квартира 2

Специалист 19.01.2019 года в офисе столичный сити подключил мне тариф на интернет максимальная скорость уверив при этом что скорость трафика будет 10 мегабит в секунду а сегодня в разговоре с оператором ростелекома выясняется что скорость интернета которую он подключил 1мегабит в секунду в итоге я месяц не мог пользоваться интернетом из-за низкой скорости хотя деньги за месяц заплатил.

Подключил Ростелекоме, все ОК, только монтажник грязь оставил за собой, а так норм

Отвратительная компания!!! Отключили интернет , присылают платежки с двух лицевых счетов, оставлялась уже 4 заявки на то что сделали перерасчёт, прошло два месяца все глухо. Отдам отговорки. Буду подавать в суд.

Всем! Никогда не связывайтесь с этой шайкой мошенников! И если, вдруг, вы являетесь их клиентом - бегите от них как от чумы как можно быстрее. Вот их типовой алгоритм: замануха - обмануха - хамство - вранье - угрозы. Перед бегством от них настоятельно рекомендую пообщаться с опытным юристом. Иначе проиграете. Техникой и конкретикой моих мытарств с "Ростелекомом" грузить не буду - слишком долго и нудно перечислять их уловки и приемы жульничества, которые они применили ко мне за 4 года. ПРОШУ всех пострадавших от деятельности " Ростелекома" не полениться и принять участие в составлении справедливого образа этой фирмы.

Мы жители Брянской области Стародубского р-она. живём в первобытное время где отказывают в подключения интернета мативируя о не возможности провести телефон с интернетом, НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ, а хотят сидеть ровно на пятой точки и тихонько палучять свою зарплату, вопрос, за что, а может проще разогнать эту богадельню .

г. Ревда, Свердловской обл. офис на ул. М. Горького. Отвратительно работают, персонал очень грубый.

Наконец-то нашла время и силы завтра ехать к ним в офис и отключать их услуги. Не дождусь утра) Аллилуйя! Прощай ростелеком! Земля тебе стекловатой!

Под разными предлогами отказываются отключать телефон и интернет,не могу подобрать для этой конторы приличного слова,одним словом т......и,у........в,к........в.

ну очень очень "прекрасная"компания представители ростелеком в городе Первомайске заявили что они являются коммерческой структурой и провести оптоволоконный кабель или нет зависит от их желания вообще улет

Почитаешь отзывы и становится на душе гнусно и больно. Это что?! Почему одни жалабы? Дозвониля за 1 минуту, поставили на заявку за 5 минут, а за решение проблемы сколько... Холодок по спине - то ли сквозняк, то ли нервы на пределе!... Доброго дня и процветания! С уважением к работникам фирмы, дай Бог им достатка и здоровья.

Здравствуйте ! Не могу связаться с оператором уже больше месяца, ждите ответа и всё.Это издевательство какое то, номеров телефонов нет, а по телефонам горячей линии вообще не дозвонится.

вы когда кнам приедеди подключать интернеть село малый куналей партизанская 15 наверно вы следашом 2019 приедиди с января жду я вас

качество обслуживания отвратительное. С мая месяца перестали приходить квитанции об оплате за услуги домашнего телефона. Приходится дозваниваться, чтобы узнать текущую оплату.

Компания отвратительная.2недели жду мастера .ждите заявка в работе.хамство.Город лебедянь

Ужасно!!!!! Постоянная ложь!!! Работники в офисе зомбированы и непробиваемы. Единственно, что хорошо это качество картинки.

г.Екатеринбург. Предложили перевести домашний интернет на другой тариф. Согласилась. Пришли подключать, убрали мой роутер, поставив свой. При этом даже не предупредили, что это платно (70 руб/мес). Но самая фишка в том, что оказывается это другая организация!!! У меня был подключен "ростелеком кабинет", а пришли просто "ростелеком". И теперь у меня два интернета в квартире! Прелесть! Остальные манипуляции по расторжению договора с "ростелеком кабинет" - это "ваши проблемы!" Сначала догадайся, что ты платишь за оба, а потом это выясни и отключи ненужный! Руководству роснаекому респект!

На протяжении 2 лет постоянно названивают с 2-х номеров 83432932999 и 83435360178 с Ростелекома, посылают смс сообщения об оплате за интернет, которым я не пользуюсь от компании Ростелеком, в прошлый год требовали более 1000 рублей, сейчас требуют более 500 рублей. Ходила в офис Верхней Салды подтвердили что задолженности на моем телефоне по сотовому и стационарному нет. так как я не пользуюсь интернетом этой фирмы, а пользуюсь услугой интернета другой фирмы. Вопрос сколько терпеть эту наглость?

Ростелеком в г. Медногорск, Оренбургской обл. отвратительная компания. Работники безответственные в офисе. Дозвониться невозможно. По недели телефон не работает, перерасчётов по оплате за неработающую связь не делают. Город маленький, конкурентов почти нет, поэтому так по хамски ведут себя с клиентами. Когда уже это закончится.

просто безобразие!!!!!!!!!!! дозвониться невозможно совсем,!!!!!!! платежные документы не предоставляются!!!! выяснить ничего нет возможности, зачем такая компания нужна????????ведь существует для работы с населением......

У мамы уже месяц нет связи по телефону 2626099. Помогите, пожалуйста, ведь по этому номеру проживает инвалид 1 группы!

Я думал мне одному так не повезло, но нас много, пока был интернет по телефонной линии притензий к Ростелекому не было, но черт дёрнул провести интернет ТВ и интернет по оптоволокну. Качество исполнения как сказать? Кабель прибили гвоздями к полу! Просил провести вай фай, два раза переделывали заявку на включения вай фая, и что ? Не установили соответствующие оборудование! А заявку закрыли, правда в качестве компенсации, наверно, оставили метров 30 кабеля, то ли забыли то ли как. Пойду расторгать договор, вернусь к старому доброму интернету по телефонной линии. Не связывайтесь! Геморрой!