«Связной»

Связной

Горячая линия: 8 (800) 700 50 00

Официальный сайт

Магазины (3152) Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
6.01 из 10 на основе 176 оценок.

Компания функционирует на российском рынке с 1995 года. Основная специализация – розничная продажа средств мобильной связи. Основные преимущества для покупателей - это большое количество магазинов по всей России, а также свободный доступ к товарам. Кроме того, компания «Связной» постаралась заключить прямые договора с самыми популярными фирмами-производителями, что сказалось на цене товаров.
Сегодня компания продолжает динамично развиваться. Появились программы лояльности к постоянным клиентам и расширились возможности приема оплаты. «Связной» активно осваивает интернет-пространство, принимая заказы по телефону.




Магазины

У этой компании 3152 представительства в 786 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

Бавлы   Байкальск   Баймак   Бакал   Баксан   Балабаново   Балаково   Балахна   Балашиха   Балашов   Балтийск   Барабинск   Барнаул   Батайск   Бежецк   Белая Калитва   Белгород   Белебей   Белово   Белогорск   Белорецк   Белореченск   Бердск   Березники   Бийск   Биробиджан   Бирск   Благовещенск   Благодарный   Бобров   Богородицк   Боготол   Бодайбо   Бологое   Болотное   Большой Камень   Бор   Борзя   Борисоглебск   Боровичи   Боровск   Бородино   Братск   Бронницы   Брянск   Бугульма   Бугуруслан   Буденновск   Бузулук   Буинск   Бутурлиновка  

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань   Калач   Калачинск   Калининград   Калининск   Калуга   Калязин   Каменск-Уральский   Каменск-Шахтинский   Камешково   Камышин   Камышлов   Канаш   Кандалакша   Канск   Карасук   Карачаевск   Карпинск   Карталы   Касли   Катайск   Качканар   Кашин   Кашира   Кемерово   Кимовск   Кимры   Кингисепп   Кинешма   Киржач   Кириши   Киров   Кировград   Кирово-Чепецк   Кировск   Кирсанов   Киселёвск   Кисловодск   Климовск   Клин   Клинцы   Ковдор   Ковров   Когалым   Кодинск   Козельск   Козьмодемьянск   Коломна   Колпашево   Колпино   Кольчугино   Коммунар   Комсомольск-на-Амуре   Конаково   Кондопога   Кондрово   Копейск   Кореновск   Коркино   Королев   Корсаков   Коряжма   Костомукша   Кострома   Котельниково   Котельнич   Котлас   Котово   Котовск   Кохма   Красноармейск   Красногорск   Краснодар   Красное Село   Краснознаменск   Краснокаменск   Краснокамск   Краснотурьинск   Красноуральск   Красноуфимск   Красноярск   Красный Кут   Красный Сулин   Кронштадт   Кропоткин   Крымск   Кстово   Кубинка   Кувандык   Кудымкар   Кузнецк   Куйбышев   Кулебаки   Кумертау   Кунгур   Курган   Курганинск   Курск   Курчатов   Куса   Кушва   Кызыл   Кыштым   Кяхта  

Л

М

Н

Набережные Челны   Навашино   Надым   Назарово   Нальчик   Наро-Фоминск   Нарьян-Мар   Находка   Невинномысск   Невьянск   Нелидово   Нерехта   Нерюнгри   Нефтегорск   Нефтекамск   Нефтекумск   Нефтеюганск   Нижневартовск   Нижнекамск   Нижнеудинск   Нижний Ломов   Нижний Новгород   Нижний Тагил   Нижняя Тура   Николаевск   Николаевск-на-Амуре   Никольск   Новоалтайск   Новоаннинский   НовоВоронеж   Новодвинск   Новозыбков   Новокубанск   Новокузнецк   Новокуйбышевск   Новомосковск   Новопавловск   Новороссийск   Новосибирск   Новотроицк   Новоузенск   Новоуральск   Новочебоксарск   Новочеркасск   Новошахтинск   Новый Оскол   Новый Уренгой   Ногинск   Норильск   Ноябрьск   Нурлат   Нытва   Нягань   Няндома  

О

П

Павлово   Павловский Посад   Палласовка   Партизанск   Пенза   Первоуральск   Переславль-Залесский   Пермь   Петровск   Петровск-Забайкальский   Петрозаводск   Петропавловск-Камчатский   Петушки   Печора   Пикалево   Пласт   Подольск   Подпорожье   Покров   Полевской   Полярные Зори   Поронайск   Похвистнево   Почеп   Приволжск   Приморско-Ахтарск   Приозерск   Прокопьевск   Пролетарск   Протвино   Прохладный   Псков   Пугачев   Пушкин   Пушкино   Пущино   Пыть-Ях   Пятигорск  

Р

С

Салават   Салехард   Сальск   Самара   Санкт-Петербург   Саранск   Сарапул   Саратов   Саров   Сатка   Сафоново   Саяногорск   Саянск   Светлоград   Светогорск   Свирск   Свободный   Северобайкальск   Северодвинск   Североморск   Североуральск   Северск   Севск   Сегежа   Сельцо   Семикаракорск   Семилуки   Сергиев Посад   Серов   Серпухов   Сертолово   Сестрорецк   Сибай   Сим   Славгород   Славянск-на-Кубани   Сланцы   Слободской   Слюдянка   Смоленск   Снежинск   Собинка   Советск   Советская Гавань   Советский   Соликамск   Солнечногорск   Сорочинск   Сортавала   Сосновоборск   Сосновый Бор   Сосногорск   Сочи   Спасск-Дальний   Среднеуральск   Ставрополь   Старая Русса   Старица   Старый Оскол   Стерлитамак   Стрежевой   Строитель   Ступино   Суджа   Суздаль   Сураж   Сургут   Сухой Лог   Сызрань   Сыктывкар   Сысерть   Сясьстрой  

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Александр
24.06.2020 00:02

Конченый магазин и продовцы мошенники. Ни когда там ни чего не покупайте!

Динар
27.05.2020 14:13

Купили телефон на связной Магнитогорске ул Завенягина 10телефон стоил 4500на витрине,если берём всумму600р чехол или что нибудь другую тогда скидка 900р,ещё две симка подарок,маска подарок итоге отдали 6000р,потом чек смотрим симка по 300руб,маска30руб вот тебе подарок,обманывает людей

Владимир
07.05.2020 15:21

Купил 01 мая с. г. в салоне " Связной" в г. Мурманске ( пр. Ленина 34) билет спортлото 6/45, выигрыш составил 629 рублей, но в салоне отказывают в выплате денег ссылаясь на отсутствие соответствующей программы Также отказали в другом мурманском салоне " Связной" по адресу: Мурманск ул. Полярные зори 42

Татьяна
30.03.2020 20:48

Недавно купили телефон в связном по адресу г. Раменское ул. Советская д. 16, чек сразу не проверили, конечно это была наша ошибка, но вы меня извините нас обманули на 3200, мы были дико возмущены когда увидили в чеки пробиты товары которые мы не приобретали. И так жёстко нас обманул Валиев Жавохир Зафар оглы менеджер по продажам этого магазина. Не советую больше не кому туда ходить это полный беспредел.

HgntfqHnKeY baycash.io
02.03.2020 10:47

HgntfqHnKeY baycash.io

Елена
31.01.2020 08:36

М О Рамановское "Связной" по адресу Космонавтов 1 .Зашла моя мама 74 года в магазин связной (30,01.2020 ) Хотела оплатить интернет через кассу. (она так оплачивала всегда и никогда не возникала никаках проблем) Ей отказали в услуге ,сказали оплачивайте через терминал ,,, Она объяснила причину по которой она не может это сделать ... Операторы между собой болтали, смеялись. Видимо неохота было работать.... ...Оператор(девушка) сотовой связи,которая работала в этот день была абсолютно не дружелюбна ,,, хамила, нехотя обслуживала, на все вопросы неохотно отвечала .. издевательски смеялась ,над пожилым человеком.. Просьба разобраться...

ольга
14.12.2019 12:07

Добрый день! недавно купила телефон самсунг ( как новый), но придя домой обнаружила,что он уже был использован другим владельцем и там даже остался его АККАУНТ ! После этого пришла в этот магазин ( в Пушкинском) с заявлением чтобы разобрались в этой ситуации.Заявление взять отказались,дали совет-ОБРАТИТЬСЯ В СУД! Еще около часа я пыталась что то им доказать,но они и слушать не стали. Жулики ,обманывают покупателя .Не советую покупать в этом салоне

Мврина
05.09.2019 11:08

Магазин на Железнодорожной 4 в Выборге закрыт.Информации о закрытии нет.

Елена
30.07.2019 13:52

ст.Егорлыкская Ростовской области Пожалела,что зашла в ваш магазин "СвязноЙ и приобрела телефон, который оказался в нерабочем состоянии,продавцы разговаривают по хамски,вернуть деньги или дать взамен другой на время экспертизы отказались.Написала претензионное письмо,но ответа нет.

Валентина
23.06.2019 15:05

Написала претензию на салон Связной по адресу: г.Екатеринбург,ул.8 марта,149 на продавца Голобокову А.,которая продавая смартфон Honor 7c пробила в чеке 3 sim карты Мегафон по цене 300руб. каждая,не поставив меня в известность и оставила их у себя, я обнаружила дома ,проверяя чек,что Голобокова меня обманула.Я вернулась в салон,они лежали у нее под клавиатурой,вернула, когда я решила воспользоваться одной из них,то там уже было минус 300руб.,проверив 2 другие ,тоже по минус 300руб.Написала в салоне жалобу11.06.2019г. сегодня 23.06.19г ни ответа ни привета,на официальном сайте не могу написать жалобу,хочу довести дело до конца.

Наталия
08.06.2019 18:26

г.Новоуральск Свердловская обл. Т.Ц.Комсомолец автозаводская 21 а. Сервис ужасный, некомпетентные консультанты. В любое удобное для них время,во время рабочего дня уходят с рабочего места,без извещения для клиентов, салон закрывают. Первый раз я ждала продавца 40 минут,сегодня ждала 35 минут. Попросила продавца дать многоканальный телефон Связного получила отказ и пошла в салон Мегафон и купила там хороший телефон,хотя могла купить его в Связном.ТЕРЯЕТЕ ПРИБЫЛЬ!!!!!!!!

{dom} Владимир https://mail.ru/
25.04.2019 14:46

qGTz3zB0J7 yf

alex
27.12.2018 14:39

Уважаемые петербуржцы и гости столицы,обходите салон Связной.особенно в ТЦ Южный полюс,дальней стороной,и продавца с бейджиком ЛЮДМИЛА. Продала некондиционный товар,на следующий день заявила,что это я сам испортил (защитный чехол),и что я вообще "выеживаюсь" и далее в таком же духе. это пенсионеру и ветерану труда,у которого труд.стаж больше ,чем ей лет.Спасибо, Связной!

Александр
16.10.2018 02:50

Впарили бракованный аппарат. На следующий день хотел вернуть. Отказали и отправили телефон в ремонт. Через месяц диагноз механическое повреждение платы. А пломба завода целая!!! Царапин на корпусе нет. Предлагают платный ремонт!

Анатолий
31.07.2018 09:25

Купил телефон, первые 6 месяцев работал нормально, а потом начались торможения, отдал в ремонт по гарантии в замен мне выдали другой аппарат который оказался не исправным, прошло 28 дней и мне вернули мой аппарат который я сразу же отдал им опять в ремонт, в сервисе сбрасывают до заводских настроек и пишут то что поломка не выявлена и так 3 раза отдавал и не менять не деньги возвращать не хотят.

Александра
27.07.2018 18:30

Проспект Буденного 53 стр 2 В4 Время ожидания 2часа 15 мин!!!консультант все время играл в телефон и не мог выдать ранее сдавший телефон в ремонт. Якобы не знает куда нажать ... и ждём девушку из другого салона «»Связной»!!!! Бред!!!!!

Ксения
19.07.2018 10:28

г. Смоленск, ул. Кашена консультант (девушка) ужасна в общении, толком нечего не знает. Втюхала телефон который полетел в тот же вечер, Поехали разбираться такую же модель телефона принесли в ремонт. с руководством встретиться не удолось...

Владимир
17.07.2018 12:07

Купили телефон а он не работает.Менять отказываются,а прошло всего один час.Не покупайте ради бога там я прошу.

Миниса
25.05.2018 14:50

Продавец магазина находящейся в село Аргаяш Челябинской области ,всегда хамит ,а сегодня вообще сдачу не отдала -просто утверждая что 500 рублевая купюра была сто рублевой ,кассу пересчитала в другом помещении ,обьявив ,что кассы в магазинах никогда не работают ! Вот так ,не советую вообще что то покупать там ,ни камер ни адекватного персонала

Виолетта
22.05.2018 09:57

Отзыв о г. Ржев. Специалисты квалифицированные, товар предлагают хороший. Всегда с улыбкой на лице встречают своих покупателей. Всегда обращаюсь только в Связной г. Ржев.

Алия
08.05.2018 16:37

Купила в Волгоградской области в палласовке в магазине связном телефон фирмы самсунг. И не проработал даже 6 месяцев. Начал зависать, сам отключается, включается. А купила я его 22 июля 2017года. Так что в связном не фига ни чего не покупайте.

Ирина
13.04.2018 16:31

Люди не когда не заходите и не покупайте не чего в связном. Купила смартфон,а он даже до конца гарантийного срока не прослужил. Три раза ремонтировали в итоге не чего не отремонтировали и когда я написала заявление на возврат денежных средств они сказали у меня вышла гарантия и поставили задние число. То есть покупала 12.03.2017г. а гарантия вышла "ТИПО" 10.04.2018г. а то что ремонт пока находится в ремонте по закону не входит в гарантийный срок. Они отвечают,что ремонтировался он только один раз остальное наверное он просто у них лежал,что бы создовать видимость РАБОТЫ. Люди кто живет в Ижевске и не только НЕ ХОДИТЕ В СВЯЗНОЙ не чего покупать.

Эльвира
25.03.2018 11:30

В начале марта приобрела в "связном" на пр. Гагарина, в ТЦ "Юнона" портативную колонку в подарок. Когда приобретала её в магазине просила проверить. По мнению консультанта, все было в порядке. На самом, деле у колонки не работала кнопка. Зачем обманывать людей и тратить их время на не компетентных сотрудников?

Татьяна
05.02.2018 13:35

Абсолютная некомпетентность персонала, заведомое введение в заблуждение клиентов при оформлении страховки на товар. Было желание получить разъяснения - персонал отмалчивался. Буду советовать друьям и близким не пользоваться услугами "Связного". Cалон находиться в городе Нефтекумск он там единственный.

Сокольцова Светлана
15.01.2018 16:16

Пос.Усть-Ордынский,салон"Связной".14.01.2018г.отказали в приеме платежа за кредит.При нынешней ситуации кризиса и наличия множества организаций,предлагающих подобные операции,думаю,что нужно более уважительно относиться к каждому клиенту.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

25.11.2020 12:59 Связнойий р-н, Шибанкова ул (Наро-Фоминск)

Здравствуйте, Анна! Мы хотели бы разобраться в произошедшем. Просим прислать на otzyv@svyaznoy.ru скан или фото чека покупки от края до края с подробным описанием случившегося. Мы все проверим и обязательно примем меры.

25.11.2020 12:34 Аннаий р-н, Шибанкова ул (Наро-Фоминск)

20.11.2020 покупала телефон в рассрочку, г. Наро-Фоминск, ул. Шибанкова, продавец Елецкая Е.А. Девушка объяснила, что в рассрочку можно купить, если я куплю аксессуары на 2000 руб или сделаю страховку. Я взяла аксессуары. И ещё она дала мне три сим карты. Я сказала, что они мне не нужны, на что она ответила, что сим карты бесплатные, я могу их использовать и выкинуть. Моя вина в том что я не посмотрела сразу чек. Но я доверилась девушке и не думала что она сможет обмануть. Сегодня в чеке я обнаружила, что все три сим карты пробиты и я заплатила за них 900 руб. Почему такое безобразие? Я конечно понимаю что продавцам за сим карты идет бонус. Прошу вернуть мне 900 руб. Эти сим карты я готова вернуть продавцу, пусть ими пользуется!!! Но мои 900 руб . которые с меня взяли обманным образом прошу вернуть!!

24.10.2020 14:10 ЕленаБ. Хмельницкого ул, дом 63 А (Новосибирск)

Когда оформляете кредит в данном салоне будьте бдительны!! Я оформила в кредит телефон SAMSUNG A51 Во первых не озвучили и включили в сумму настроику и перенос данных на новый телефон а это 2500руб, но это пол беды Во вторых включили смс оповещение 2800руб не сказав ни слова об этой услуге Далее включили страховеу 4500руб мол без нее ну никак

08.10.2020 10:47 ирина ерохинаМаяковского ул, дом 1 Б, корп. 4 (Лобня)

ужасная работа сотрудников гнать всех ......

21.09.2020 21:27 ГеннадийГероев Сибиряков ул, дом 65, корп. А (Воронеж)

Руководителю Главного офисного подразделения ООО " Связной ".Дополнительная претензия ! 1).Дополнительно сообщаю Руководству ООО " Связной " о БЕЗДЕЙСТВИИ руководителя подразделения - филиала магазина " Связной ",находящийся по адресу ; г.Воронеж,ул.Г.Сибиряков,д.65 А ( ТЦ " Армада " ) и не принятия надлежащих мер по претензиям моим оставленных ; 05.07.2020 г.,и вновь 21.09.2020 г.,в письменной форме в " книге отзывов и жалоб " Связной ". 2).Фактам ; предоставления не достоверной информации о товарах.,не качественного ( примечательно что трое не установленных сотрудников " Связной " обсуживали в основном одного потребителя и далее тех кто вносил платежи в обход другим ожидающих потребителей,как я ),халатного,и длительного обслуживания ( более одного часа ),а также,издевательства в прилюдной и открытой форме со стороны не установленных трех сотрудников по указанному адрес " Связной " .,чему была также свидетелем моя супруга.,имевших место дважды ; 05.07.2020 г.,и вновь 21.09.2020 г.,в ООО " Связной " подразделения - филиала магазина " Связной ",находящийся по адресу ; г.Воронеж,ул.Г.Сибиряков,д.65 А ( ТЦ " Армада " ).3).Также,сообщаю и обращаю внимание Руководства,что указанные все факты и обстоятельства подробно указанно в письменной форме в " книге отзывов и жалоб " где также оставлены МНОГОЧИСЛЕННЫЕ ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ " потребителями ".,по которым надлежащие меры фактически не принимаются и ответы всем потребителям не предоставляются.,имевших место ; 05.07.2020 г.,и вновь 21.09.2020 г. На основании вышеизложенного,требую незамедлительно : 1.Организовать служебную проверку с истребованием информации из " книге отзывов и жалоб " для тщательного изучения и последующего принятия надлежащих мер в отношении Руководителя подразделения - филиала ООО " Связной ",находящийся по адресу ; г.Воронеж.,ул.Г.Сибиряков,д.65 А ( ТЦ " АРМАДА ).,в срок до 5 дней,в порядке ВЕДОМСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ в установленном порядке. 2.Отстранить от занимаемой должности не установленных трех продавцов - виновных лиц.,с последующем привлечением дициплинарных мер воздействия с наложением ШТРАФА в порядке ВЕДОМСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ в установленном порядке. 3.Удоволитворить в полном объеме и предоставить надлежащие ответы в срок до 5 дней.,моих двух претензий ; от 05.07.2020 г.,и от 21.09.2020 г.,в порядке ВЕДОМСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ в установленном законом порядке. 4.В случае БЕЗДЕЙСТВИЯ и не принятия незамедлительных - надлежащих мер в течении до 5 дней,то я буду вынужден обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзор по Воронежской области в целях реализации и защиты своих потребительских прав в установленном законом порядке.21.09.2020 г.

09.09.2020 13:57 СветланаЧернышевского ул, дом 23 А (Серпухов)

Ужасный салон Разводят людей на деньги . Особенно продовец михаил ,оформляет вместо кредита микрозаймы.

04.08.2020 11:57 НадеждаУрицкого пл, дом 1 А (Истра)

Обходите стороной этот магазин, там обманывают людей, особенно пенсионеров.

04.08.2020 11:45 НадеждаУрицкого пл, дом 1 А (Истра)

Очень негативный опыт. Продавцы обманывают, особенно пенсионеров. При оформлении рассрочки приписали платных услуг еще на 10000р. Не доложили документ, по которому мне должны были вернуть страховку. Продавец Плетнев Сергей и девушка, которая оформляет рассрочку, они обманывают пенсионеров. Будьте осторожны. Я больше ничего покупать в Связном не буду.

21.07.2020 17:39 ОльгаК.Маркса ул, дом 2/4 (Льгов)

Отвратительное обслуживание!

21.07.2020 17:38 ОльгаК.Маркса ул, дом 2/4 (Льгов)

Отвратительное обслуживание!