«Теле2»

Обратились к сотруднику по адресу г. Зима ул. Тургенева, 10 с просьбой заменить сим карту по заявлению заяка 22989606 два дня нас гоняют и до сих пор не предоставили нам сим карту, просим руководство разобраться с сотрудником и принять соответствующие меры к некомпетентному, хамоватому, грубому сотруднику который помимо этого еще и намеренно искажал фамилию владельца сим карты, на замечание грубила нам.

В Анапе связь Теле -2 с симкой Москвы хорошая. Теле -2 ввело новшество -проверка данных паспорта повторно, иначе отключат связь... Смс сообщила, на сайте подтвердили, идти в салон сверят данные. В

Здравствуйте. Всех с Новым годом! Удачи и процветания! Г Ангарск. Иркутская обл. У меня действующий тариф,, Мой разговор,, был тариф270 руб. 30 декабря я оплатила 270 руб, т е на январь. Читаю информацию,, тариф с 1 января 2023 г 300 руб, Я перечисляю недостающие 30 руб 10 января. Ответ,, недостаточно средств для пополнения . ,, не поняла арифметику 270 плюс 30 руб, что ли не 300 ? Прошу внести ясность

В городе Камень на Оби 5 января пришла в офис, ключи от витрин лежат на ресепшене и сотрудников нет!!!! Бери что хочешь!!! Грубое нарушение ТБ. Возможно приложить видео о нарушении! Это просто кошмар!

ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ СВЯЗЬ

Отвратительная работа. Грубые, хамовитые операторы. Деньги выманили, а подключить забыли. Это - уголовно наказуемое деяние. Обращусь в суд и в Комитет по защите прав потребителей.

Город Городец ул Фигнер нижегородская область 21.07.22 Отвратительное обслуживание один обман продал тариф безлимит отключился через неделю на вопросы не отвечают не представляются офис грязный необорудован разруха Буду подавать в суд

Хамская работа сотрудников связи Теле2 в Кирове на Попова и Щорса,продавец артем.не только не даёт слово вставить но и дерзит.для чего таких держат на рабочем месте.

Хочу поблагодарить. Всех сотрудников Теле2. За их чуткое и внимательное отношение . Спасибо. Вам Всем огромное за то что Вы всегда приходите на помощь. Долгих лет Вам Всем жизни и процветания !!!!!??????????

Ужасная фирма, ужасные работники! Только и смотрят, как обмануть. Подключают платные пакеты без ведома пользователя! Не хочу больше иметь дело с таким обслуживанием. Отказываюсь от связи.

Обратилась в салом связи по адресу п. Адамовка ул. Школьная д.3 для покупки зарядного устройства. Хотела приобрести его за наличный расчет у продавцов не оказалось сдачи. И такая ситуация уже не в первый раз. Сказали, что это не их проблела и вообще надо ходить с карточкой. Как я должна расплачиваться решать явно не продавцам!!! Еще и разговаривать в грубой форме. Они даже не позволили искать мне сдачу, сказав, что им не положенно . В итоге зарядник не купила, ушла в другой салон. Прошу принять меры.

Обращаюсь к руководителям ТЕЛЕ 2 с просьбой оказать помощь в установлении истинного владельца номера телефона ТЕЛЕ 2 : +79525636781. Обращение к операторам ТЕЛЕ 2 22.07.2021 года ни чего не прояснили. Операторы ТЕЛЕ 2 утверждают, что мною были деланы звонки с номера +79525636781 и этот номер телефона принадлежит мне. Мне не принадлежит указанный номер телефона. Мною ни когда не проводилась оплата услуг и звонков с номера +79525636781. Все оплаты провожу на сайте сбербанка России. У меня есть номер телефона ТЕЛЕ 2 но другой. Прошу оказать мне помощь в установлении даты когда на моё имя был зарегистрирован номер телефона +79525636781? Кто и в какой период времени совершал звонки с этого номера телефона? Почему в моём личном кабинете ТЕЛЕ 2 не отображается информация по всем действиям с номера +79525636781? В настоящее в номер телефона не доступен, заблокирован по моей просьбе. 11.08.2021 в 12 часов 43 минуты мне удалось дозвонится по указанному номеру, ответил мужчина. Операторами ТЕЛЕ 2 было отказано мне предоставить информацию на все заданные вопросы. Написать и задать вопрос в личном кабинете нет возможности. Однако получил письмо на электронный адрес от коллекторов с угрозами в мой адрес, так как на указанном номере телефона имеется задолжность и не оплачены услуги связи.

что со связью??????????????????????????

Чего-же такое бездарное руководство Теле2. За хищение денег (за входящие звонки) обращаюсь в ФАС.

Интернет полный отстой. Понятно что никто читать не будет, но просто хочеться написать. ЛЮДИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ТЕЛЕ2. А ТЕ КТО ПОДКЛЮЧЕН ВЫХОДИТЕ. ОНИ ПРОСТО БЕРУТ ДЕНЬГИ, А КАЧЕСТВА ИНТЕРНЕТА КАК НЕ БЫЛО ТАК И НЕТ. Никто ни в чём не помогает. Ответ один перезагрузите телефон и оно заработает. Не заработало. Ничего им просто насрать на людей они гребут деньги и всё, остальное их не волнует, лишь деньги капали.

Наболело. Я пенсионер, плачу 500 рублей в месяц за телефон.Для меня это немалые деньги.Интернетом не пользуюсь,смс не отправляю(так как не работает данная функция). Общаюсь только с родственниками в пределах области. В июне месяце меня отключили за 6 дней до срока уплаты. В июле месяце за 10 дне, с требованием необходимости пополнить счет. Так я же очень мало общаюсь, куда же уходят деньги, какой смысл общаться по данной связи. От вашего интернета мы уже отказались, потому что также требовали пополнить счет за несколько дней до официальной оплаты, хотя платили 600 рублей- но почему то быстро заканчивался трафик, хотя фильмы не смотрели. Вашим клиентом я являюсь с 2008 года, Жалко что так получилось. Всего хорошего и успехов вам!!!!

Ужасно обноглевшие молодые хамы! Воры !Цены подняли! Подписки за 30руб. Подключают сами !!!! сегодня убрала ! Горячей линии не одного телефона нет . Это как можно назвать !!!!!

5 июня женой было приобретено зарядное устройство в салоне Теле 2 на улице Мира 2, стоимостью 690 рублей. Продавец, родненький бородатый молодой человек, покопавшись под прилавком, вручил ей упаковку с ЗУ, не продемонстрировав его работу, жена тоже не удосужились потребовать проверки. Когда она принесла его и отдала инвалиду его заказавшему, оказалось, что оно не работает. Естественно отнесла обратно, на что продавец достав его и невозмутимо показал потёртости и трещинку на корпусе ЗУ, сказал, что она его подменила. Когда я узнал этот момент, поехал в этот салон, на претензии, услышал те же самые обвинения. Контакты руководства он дать отказался и сказал что есть видеонаблюдение. На прямую с руководством выйти не удалось, через телефон в реквизитах точки связался с кем то, те якобы передали руководству, со мной никто не связался. Продавец на точке уже отмазывается, что видеонаблюдение не работает. Не рекомендую салон Теле2 на улице Мира 2, там работают мошенники. Да и к руководству точки есть вопросы, как и к оператору Теле2 от которого они работают. Теле2 уже не тот.

НА САЙТЕ НЕТ НОМЕРОВ ТЕЛЕФОНА. ПОЧЕМУ????????????7

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ. ХАМЯТ. ГРУБЯТ. НЕ ХОДИТЕ ТУДА. ВООБЩЕ.

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка ВТБ (ПАО). Стала жертвой мошенников. В субботу 30.05.2020 г. после 17ти часов, когда мошенниками был взломан мой банк клиент. мошенниками проведены транзакции без моего ведома, одна из транзакций проведена в ООО "Т2 Мобайл" (Теле2) на номер 8(977)6153913 в 17:03 на сумму 9500,00 руб . Всю эту информацию мне удалось получить только 01.06.2020 г. в отделении своего банка. Созданы и зарегистрированы обращения в ВТБ (ПАО) по данному вопросу (как оператором по телефону 30.05.2020; так и при личном присутствии 01.06.2020 г.), так же подано заявление в полицию 30.05.2020г. Прошу помочь разобраться с данным вопросом в кратчайшие сроки. Прошу оповестить в срочном порядке службу безопасности, отдел по борьбе с мошенничеством, отдел по проведению счетов.

В корне не довольна работой теле2,сплошной обман!!! Буду менять оператора!!!

Отвратительная и омерзительная работа. Как подать в суд? Кто руководитель?

Город Скопин Рязанская обл. Офис по ул Высоковольтная. Сидит там девушка, зовут Наталья Андросова. Это просто ужас. Хамит, грубит. На мой вопрос по поводу непонятных списаний со счета, предложила пойти в другой салон и там купить себе симку. Такое ощущение что барышня из 80-х годов продавщица сельского сельпо.

Ужасное отношение продавцов в салоне города Волжского по улице Александрова, 18а в Волгомолле. Делают ошибки в документах, исправлять не хотят под предлогом неважности информации. Только после звонка на горячую линию и доводов внести при 4-м визите в офис магазина Теле 2. Вместе извинений сказали, что к ним по 10 раз ходят исправлять ошибки. Да, я видела за предыдущие 3 раза много людей подходит с такой же проблемой. Поэтому и не могут сохранить свои номера при переводе из за ошибок продавцов. И из за это клиенты и уходят, потому что легче подобрать другого оператора, чем тратить время и настроение получается. Извинения принесли лишь на горячей линии. Январь 2020 начался и закончился неприятным походом в этот офис(.