«Теле2»

Теле2

☎️ Горячая линия: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

🔗 Официальный сайт: www.ru.tele2.ru

📍 Офисы (4429) 🗣️ Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
5.16 из 10 на основе 61 оценок.

Теле2 - относительно молодой поставщик услуг сотовой связи бюджетного сегмента. Предлагая населению недорогие звонки в небольшом ассортименте тарифов, компании пока удается обеспечивать хорошее качество соединения. Интернет также весьма неплох. При этом Теле2 имеет и ряд недостатков.

Один из них - это территориальная привязка к вышкам. В незначительном отдалении от крупных населенных пунктов связь пропадает. Но в городе она превосходна и не дает сбоев. Кроме того, оператор работает не во всех регионах. Так, например, в Москве подключиться к Теле2 не получится (Обновление: Tele2 доступен и в Москве с 22 октября 2015 года). Однако, вне регионов присутствия, потребности абонентов в роуминге решаются партнерами компании, в частности Beeline.

Особенно стоит отметить удобный сайт Теле2 со всеми современными наработками и услугами держателям сим-карт. По уровню сервиса оператор не уступает лидерам рынка. Есть возможность использовать личный счет как электронный кошелек. Вышколенные операторы службы поддержки дополняют приятное впечатление о Теле2.




Офисы

У этой компании 4429 представительств в 836 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

Бавлы    Багратионовск    Байкальск    Бакал    Балабаново    Балаково    Балахна    Балашиха    Балашов    Балтийск    Барабинск    Барнаул    Барыш    Батайск    Бежецк    Белая Калитва    Белгород    Белев    Белинский    Белово    Белокуриха    Беломорск    Белореченск    Белоуосово    Белоярский    Бердск    Березники    Березовский    Березовский 1    Бийск    Биробиджан    Бирюч    Бобров    Богородицк    Боготол    Богучар    Бодайбо    Бокситогорск    Бологое    Болхов    Большой Камень    Бор    Борисоглебск    Боровичи    Боровск    Бородино    Братск    Бронницы    Брянск    Бугульма    Бугуруслан    Бузулук    Буинск    Буй    Бутурлиновка   

В

Валдай    Валуйки    Велиж    Великие Луки    Великий Новгород    Великий Устюг    Вельск    Верещагино    Верхнеуральск    Верхний Уфалей    Верхняя Пышма    Верхняя Салда    Верхняя Тура    Верхотурье    Весьегонск    Видное    Вихоревка    Владивосток    Владимир    Волгоград    Волгодонск    Волгореченск    Волжск    Волжский    Вологда    Волоколамск    Волосово    Волхов    Вольск    Воркута    Воронеж    Воскресенск    Воткинск    Всеволожск    Вуктыл    Выборг    Выкса    Вышний Волочек    Вязники    Вязьма    Вятские Поляны   

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань    Калач    Калач - на- Дону    Калачинск    Калининград    Калининск    Калуга    Калязин    Каменка    Каменск-Уральский    Каменск-Шахтинский    Камешково    Камышин    Камышлов    Канаш    Кандалакша    Канск    Карабаш    Карасук    Карачев    Карпинск    Карталы    Касли    Катайск    Качканар    Кашин    Кемерово    Кемь    Кизел    Кимовск    Кимры    Кингисепп    Кинель    Киреевск    Киренск    Киржач    Кириши    Киров    Кировград    Кирово-Чепецк    Кировск    Кировск    Кирс    Кирсанов    Киселёвск    Климовск    Клин    Клинцы    Ковров    Когалым    Кодинск    Козельск    Козловка    Козьмодемьянск    Кола    Коломна    Колпашево    Колпино    Кольчугино    Коммунар    Конаково    Кондопога    Кондрово    Константиновск    Копейск    Кореновск    Королев    Короча    Корсаков    Коряжма    Костомукша    Кострома    Котельниково    Котельнич    Котлас    Котово    Котовск    Красноармейск    Красновишерск    Красногорск    Краснодар    Красное Село    Краснознаменск    Краснознаменск    Краснокамск    Краснотурьинск    Красноуфимск    Красноярск    Красный Сулин    Кременки    Кронштадт    Кропоткин    Крымск    Кстово    Кубинка    Кувандык    Кудымкар    Кузнецк    Куйбышев    Кулебаки    Кунгур    Курган    Курганинск    Курск    Куртамыш    Курчатов    Куса    Кушва    Кызыл    Кыштым    Кяхта   

Л

М

Магадан    Магнитогорск    Майкоп    Макарьев    Макушино    Малмыж    Малоярославец    Мамадыш    Мамоново    Мантурово    Мариинск    Мариинский Посад    Маркс    Мглин    Мегион    Медвежьегорск    Медногорск    Медынь    Междуреченск    Меленки    Мензелинск    Миасс    Микунь    Миллерово    Минусинск    Мирный    Михайлов    Михайловка    Мичуринск    Можайск    Можга    Мончегорск    Морозовск    Моршанск    Москва    Муравленко    Мурманск    Муром    Мценск    Мыски    Мытищи   

Н

Набережные Челны    Надым    Назарово    Называевск    Наро-Фоминск    Нарьян-Мар    Находка    Невельск    Невьянск    Нелидово    Нерехта    Нефтеюганск    Нея    Нижневартовск    Нижнекамск    Нижнеудинск    Нижний Ломов    Нижний Новгород    Нижний Тагил    Нижняя Салда    Нижняя Тура    Николаевск    Никольск    Новая Ляля    Новоалтайск    Новоаннинский    Новодвинск    Новозыбков    Новокубанск    Новокузнецк    Новокуйбышевск    Новомосковск    Новороссийск    Новосибирск    Новотроицк    Новоузенск    Новоульяновск    Новоуральск    Новочебоксарск    Новочеркасск    Новошахтинск    Новый Оскол    Новый Уренгой    Ногинск    Нолинск    Норильск    Ноябрьск    Нытва    Нягань    Нязепетровск    Няндома   

О

П

Павлово    Павловск    Павловский Посад    Палласовка    Партизанск    Пенза    Первоуральск    Пермь    Пестово    Петергоф    Петровск    Петрозаводск    Петропавловск-Камчатский    Петухово    Петушки    Печора    Пионерский    Плавск    Пласт    Подольск    Подпорожье    Покачи-1    Покров    Полевской    Полесск    Полярные Зори    Полярный    Поронайск    Порхов    Почеп    Починок    Приморско-Ахтарск    Приозерск    Прокопьевск    Псков    Пугачев    Пудож    Пушкин    Пушкино    Пущино    Пыть-Ях   

Р

С

Салехард    Сальск    Самара    Санкт-Петербург    Саранск    Сарапул    Саратов    Саров    Сатка    Сафоново    Саяногорск    Саянск    Светлогорск    Светлый    Светогорск    Северобайкальск    Северодвинск    Североморск    Северск    Севск    Сегежа    Сельцо    Семикаракорск    Семилуки    Сенгилей    Серафимович    Сергиев Посад    Сердобск    Серов    Серпухов    Сертолово    Сестрорецк    Сим    Славск    Славянск-на-Кубани    Сланцы    Слободской    Слюдянка    Смоленск    Снежинск    Собинка    Советск    Советский    Сокол    Солигалич    Соликамск    Солнечногорск    Соль-Илецк    Сольцы    Сортавала    Сосновоборск    Сосновый Бор    Сосногорск    Сочи    Спасск-Дальний    Среднеуральск    Старая Русса    Старица    Стародуб    Старый Оскол    Стрежевой    Строитель    Ступино    Суворов    Суджа    Судогда -1    Суздаль    Суоярви    Сураж    Сургут    Суровикино    Сурск    Сухиничи    Сухой Лог    Сызрань    Сыктывкaр    Сыктывкар    Сысерть   

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Елена
25.08.2023 12:47

Обратились к сотруднику по адресу г. Зима ул. Тургенева, 10 с просьбой заменить сим карту по заявлению заяка 22989606 два дня нас гоняют и до сих пор не предоставили нам сим карту, просим руководство разобраться с сотрудником и принять соответствующие меры к некомпетентному, хамоватому, грубому сотруднику который помимо этого еще и намеренно искажал фамилию владельца сим карты, на замечание грубила нам.

Мазаева Валентина Юрьевна
07.06.2023 09:47

В Анапе связь Теле -2 с симкой Москвы хорошая. Теле -2 ввело новшество -проверка данных паспорта повторно, иначе отключат связь... Смс сообщила, на сайте подтвердили, идти в салон сверят данные. В

Гареева Галина Ивановна
10.01.2023 02:12

Здравствуйте. Всех с Новым годом! Удачи и процветания! Г Ангарск. Иркутская обл. У меня действующий тариф,, Мой разговор,, был тариф270 руб. 30 декабря я оплатила 270 руб, т е на январь. Читаю информацию,, тариф с 1 января 2023 г 300 руб, Я перечисляю недостающие 30 руб 10 января. Ответ,, недостаточно средств для пополнения . ,, не поняла арифметику 270 плюс 30 руб, что ли не 300 ? Прошу внести ясность

Екатерина Борисовна Червова
05.01.2023 05:43

В городе Камень на Оби 5 января пришла в офис, ключи от витрин лежат на ресепшене и сотрудников нет!!!! Бери что хочешь!!! Грубое нарушение ТБ. Возможно приложить видео о нарушении! Это просто кошмар!

Светлана
06.09.2022 07:46

ОЧЕНЬ ДОРОГАЯ СВЯЗЬ

Элеонора Зиновьевна
02.09.2022 14:03

Отвратительная работа. Грубые, хамовитые операторы. Деньги выманили, а подключить забыли. Это - уголовно наказуемое деяние. Обращусь в суд и в Комитет по защите прав потребителей.

Николай
28.07.2022 16:30

Город Городец ул Фигнер нижегородская область 21.07.22 Отвратительное обслуживание один обман продал тариф безлимит отключился через неделю на вопросы не отвечают не представляются офис грязный необорудован разруха Буду подавать в суд

Александр
20.07.2022 12:53

Хамская работа сотрудников связи Теле2 в Кирове на Попова и Щорса,продавец артем.не только не даёт слово вставить но и дерзит.для чего таких держат на рабочем месте.

Евгения
06.07.2022 07:01

Хочу поблагодарить. Всех сотрудников Теле2. За их чуткое и внимательное отношение . Спасибо. Вам Всем огромное за то что Вы всегда приходите на помощь. Долгих лет Вам Всем жизни и процветания !!!!!??????????

Татьяна
10.06.2022 02:44

Ужасная фирма, ужасные работники! Только и смотрят, как обмануть. Подключают платные пакеты без ведома пользователя! Не хочу больше иметь дело с таким обслуживанием. Отказываюсь от связи.

Лейла
27.05.2022 05:16

Обратилась в салом связи по адресу п. Адамовка ул. Школьная д.3 для покупки зарядного устройства. Хотела приобрести его за наличный расчет у продавцов не оказалось сдачи. И такая ситуация уже не в первый раз. Сказали, что это не их проблела и вообще надо ходить с карточкой. Как я должна расплачиваться решать явно не продавцам!!! Еще и разговаривать в грубой форме. Они даже не позволили искать мне сдачу, сказав, что им не положенно . В итоге зарядник не купила, ушла в другой салон. Прошу принять меры.

Сергей Александрович
11.08.2021 12:43

Обращаюсь к руководителям ТЕЛЕ 2 с просьбой оказать помощь в установлении истинного владельца номера телефона ТЕЛЕ 2 : +79525636781. Обращение к операторам ТЕЛЕ 2 22.07.2021 года ни чего не прояснили. Операторы ТЕЛЕ 2 утверждают, что мною были деланы звонки с номера +79525636781 и этот номер телефона принадлежит мне. Мне не принадлежит указанный номер телефона. Мною ни когда не проводилась оплата услуг и звонков с номера +79525636781. Все оплаты провожу на сайте сбербанка России. У меня есть номер телефона ТЕЛЕ 2 но другой. Прошу оказать мне помощь в установлении даты когда на моё имя был зарегистрирован номер телефона +79525636781? Кто и в какой период времени совершал звонки с этого номера телефона? Почему в моём личном кабинете ТЕЛЕ 2 не отображается информация по всем действиям с номера +79525636781? В настоящее в номер телефона не доступен, заблокирован по моей просьбе. 11.08.2021 в 12 часов 43 минуты мне удалось дозвонится по указанному номеру, ответил мужчина. Операторами ТЕЛЕ 2 было отказано мне предоставить информацию на все заданные вопросы. Написать и задать вопрос в личном кабинете нет возможности. Однако получил письмо на электронный адрес от коллекторов с угрозами в мой адрес, так как на указанном номере телефона имеется задолжность и не оплачены услуги связи.

сергей
06.07.2021 06:17

что со связью??????????????????????????

Шкадинский Василий Антонович
06.11.2020 10:14

Чего-же такое бездарное руководство Теле2. За хищение денег (за входящие звонки) обращаюсь в ФАС.

Владимир
15.08.2020 17:55

Интернет полный отстой. Понятно что никто читать не будет, но просто хочеться написать. ЛЮДИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ТЕЛЕ2. А ТЕ КТО ПОДКЛЮЧЕН ВЫХОДИТЕ. ОНИ ПРОСТО БЕРУТ ДЕНЬГИ, А КАЧЕСТВА ИНТЕРНЕТА КАК НЕ БЫЛО ТАК И НЕТ. Никто ни в чём не помогает. Ответ один перезагрузите телефон и оно заработает. Не заработало. Ничего им просто насрать на людей они гребут деньги и всё, остальное их не волнует, лишь деньги капали.

Евгений Васильевич Сизов
06.08.2020 18:16

Наболело. Я пенсионер, плачу 500 рублей в месяц за телефон.Для меня это немалые деньги.Интернетом не пользуюсь,смс не отправляю(так как не работает данная функция). Общаюсь только с родственниками в пределах области. В июне месяце меня отключили за 6 дней до срока уплаты. В июле месяце за 10 дне, с требованием необходимости пополнить счет. Так я же очень мало общаюсь, куда же уходят деньги, какой смысл общаться по данной связи. От вашего интернета мы уже отказались, потому что также требовали пополнить счет за несколько дней до официальной оплаты, хотя платили 600 рублей- но почему то быстро заканчивался трафик, хотя фильмы не смотрели. Вашим клиентом я являюсь с 2008 года, Жалко что так получилось. Всего хорошего и успехов вам!!!!

Олеся
02.07.2020 02:54

Ужасно обноглевшие молодые хамы! Воры !Цены подняли! Подписки за 30руб. Подключают сами !!!! сегодня убрала ! Горячей линии не одного телефона нет . Это как можно назвать !!!!!

Александр
11.06.2020 16:01

5 июня женой было приобретено зарядное устройство в салоне Теле 2 на улице Мира 2, стоимостью 690 рублей. Продавец, родненький бородатый молодой человек, покопавшись под прилавком, вручил ей упаковку с ЗУ, не продемонстрировав его работу, жена тоже не удосужились потребовать проверки. Когда она принесла его и отдала инвалиду его заказавшему, оказалось, что оно не работает. Естественно отнесла обратно, на что продавец достав его и невозмутимо показал потёртости и трещинку на корпусе ЗУ, сказал, что она его подменила. Когда я узнал этот момент, поехал в этот салон, на претензии, услышал те же самые обвинения. Контакты руководства он дать отказался и сказал что есть видеонаблюдение. На прямую с руководством выйти не удалось, через телефон в реквизитах точки связался с кем то, те якобы передали руководству, со мной никто не связался. Продавец на точке уже отмазывается, что видеонаблюдение не работает. Не рекомендую салон Теле2 на улице Мира 2, там работают мошенники. Да и к руководству точки есть вопросы, как и к оператору Теле2 от которого они работают. Теле2 уже не тот.

Суматохин Юрий Николаевич
09.06.2020 12:37

НА САЙТЕ НЕТ НОМЕРОВ ТЕЛЕФОНА. ПОЧЕМУ????????????7

Суматохин Юрий Николаевич
09.06.2020 12:36

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ. ХАМЯТ. ГРУБЯТ. НЕ ХОДИТЕ ТУДА. ВООБЩЕ.

Бастрыкина Анна Владимировна
02.06.2020 10:59

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка ВТБ (ПАО). Стала жертвой мошенников. В субботу 30.05.2020 г. после 17ти часов, когда мошенниками был взломан мой банк клиент. мошенниками проведены транзакции без моего ведома, одна из транзакций проведена в ООО "Т2 Мобайл" (Теле2) на номер 8(977)6153913 в 17:03 на сумму 9500,00 руб . Всю эту информацию мне удалось получить только 01.06.2020 г. в отделении своего банка. Созданы и зарегистрированы обращения в ВТБ (ПАО) по данному вопросу (как оператором по телефону 30.05.2020; так и при личном присутствии 01.06.2020 г.), так же подано заявление в полицию 30.05.2020г. Прошу помочь разобраться с данным вопросом в кратчайшие сроки. Прошу оповестить в срочном порядке службу безопасности, отдел по борьбе с мошенничеством, отдел по проведению счетов.

Ольга
01.06.2020 15:56

В корне не довольна работой теле2,сплошной обман!!! Буду менять оператора!!!

Наталия
01.06.2020 04:43

Отвратительная и омерзительная работа. Как подать в суд? Кто руководитель?

Гость
08.04.2020 18:03

Город Скопин Рязанская обл. Офис по ул Высоковольтная. Сидит там девушка, зовут Наталья Андросова. Это просто ужас. Хамит, грубит. На мой вопрос по поводу непонятных списаний со счета, предложила пойти в другой салон и там купить себе симку. Такое ощущение что барышня из 80-х годов продавщица сельского сельпо.

Алла
31.01.2020 17:21

Ужасное отношение продавцов в салоне города Волжского по улице Александрова, 18а в Волгомолле. Делают ошибки в документах, исправлять не хотят под предлогом неважности информации. Только после звонка на горячую линию и доводов внести при 4-м визите в офис магазина Теле 2. Вместе извинений сказали, что к ним по 10 раз ходят исправлять ошибки. Да, я видела за предыдущие 3 раза много людей подходит с такой же проблемой. Поэтому и не могут сохранить свои номера при переводе из за ошибок продавцов. И из за это клиенты и уходят, потому что легче подобрать другого оператора, чем тратить время и настроение получается. Извинения принесли лишь на горячей линии. Январь 2020 начался и закончился неприятным походом в этот офис(.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

08.02.2024 10:51 Ольгаул. Радищева, 7 (Курск)

Моей маме 71 год. Мама пользуется данной симкартой более 13 лет. Симка оформлена на другого человека с которым потеряны все контакты. В офисе Теле 2 отказались оформить симкарту на маму. У меня вопрос - зачем это все нужно и что глобального может произойти если переоформить симкарту на другого человека, который предоставляет в офис Теле2 свой паспорт и в свои годы (71год) явился в ваш офис!? нет ни уважения к старшему поколению ни понимания! Очень разочарованы в данной компании! Хотя вся семья пользовалась именно вашим оператором! Звонили в офис на улице Радищева 7 отвечают что номер в данный момент недоступен! Если не изменится ситуация в лучшую сторону будем отказываться от данного оператора!

04.10.2023 11:04 СергейСумская ул., 37а (Курск)

Дыбилы до вас не дозвониться

28.08.2023 13:28 АлександрСадовая ул., 7 (Черняховск)

В салон теле2 на Садовой 7 не попасть. Постоянно закрыт и никакой информации о работе нет. Помять "симку" никак нельзя.

28.08.2023 07:20 Владиславул. Автозаводцев, 23 (Миасс)

Отвратительно. Оператор неправильно указал фамилию.

25.08.2023 19:41 АнастасияПавлюхина, 91 (Казань)

Пришли сегодня с семьей выбрать телефон. Стояли около девушки где то час и пришли ее друзья пьяные, стояли фиг знает что вытворяли, мцыкали так скажем, СПАСИБО, что ничего нам не сделали. Девушку звали Румина, у которой пришли друзья)

23.08.2023 12:31 Мария ВикторовнаПушкино, Красноармейское шоссе, ст104 (Москва)

Ужасный салон с ужасным «директором» Николаем 8 (901) 582-27-98. Сидит перед клиентом наглаживает свои кудри по плечи и хамит. Теле 2 как я поняла, не рассчитаны на клиента пожилого возраста, инвалидов и детей. Приехала с мамой 77 лет поменять сим карту. Мама инвалид, ей тяжело стоять. А из присесть только барные табуреты. Куда пожилому инвалиду не забраться. Помощи так же чудо Николай не предложил. И оказывается стульев то нормальных у них нет. И бегать искать их для инвалида клиента «директор» Николай не собирается.Раз не нравится идите куда дальше - в другой салон ! Пошли, и даже больше пойдем к другому оператору. Теле 2 могу пожелать - свой персонал который не бесплатно работает, учить работать для клиента, а не отпугивать его.

21.08.2023 11:46 АлександрКомсомольский проспект, 65/1 (Челябинск)

Сотрудник Марина. Неуважительное (наплевательское) отношение к 79 летней женщине. 4 раза " гоняла" её взад-вперёд. 1раз: за справкой о переходе права собственности ( хотя её, как оказалось и не надо было. 2 раз: отсканировала документы на некорректно работающем принтере ( мажет), как оказалось позже знала об этом, из-за чего пришёл отказ. 3 раз: СМС отказа на заявление не прочитала(хотя её просили и спрашивали, из-за чего отказ), "авторитетно" заявив, что не работает какая-то программа и нужно прийти позже. 4 раз: зайдя в салон через 3 дня она удосужилась прочитать СМС и понять причину отказа заявления. ( причина была в мажущем принтере ) хотя всё это время Марина знала, что принтер не исправен. В итоге: женщина заявитель 79 ЛЕТ - ЧЕТЫРЕ РАЗА ходила в этот салон. На вопрос почему так произошло и об неисправности принтера СКАЗАЛИ только через неделю, услышал всё, но только не ответ на вопрос. На пожелание Марине, чтобы её родственники встретились с такими же "специалистами", как она, она ответила, что как "ДИРЕКТОР" она не будет нас обслуживать ( интересно, на каком основании)? Я оказывается грублю, хамлю и не адекватный. Есть камера видеонаблюдения, которая пишет, я на это указал. Хотелось бы, чтобы таких " ДИРЕКТОРОВ" было поменьше.

16.08.2023 09:36 Антонул. Мира, 54 (Карпинск)

Я уже оставлял отзыв, но его удалили. Купили в этом магазине портативный аккумулятор, которым пользовались всего два раза и он перестал работать. Пришли в магазин, нам девушка сказала подойти через два дня решим вашу проблему, т.е. отправят в ремонт. подошли через два дня, продавец уже парень, сказал, что две недели уже прошло, ничего сделать не можем. Что это за мошенническая контора!!! Товар бракованный, никакой гарантии, ни денег и продавцы, которые ничего объяснить не могут. Возмущения нет предела!!! Не рекомендую магазин Теле 2, город Карпинск, ул. Мира, 54.

16.08.2023 06:44 ОксанаЛенинградское ш., 39а, стр. 1 (Москва)

Обещали бесплатный тариф. До сих пор нечего нет.

07.08.2023 04:54 Надежламикрорайон Интернациональный, 1 (Саяногорск)

Саяногорск 1Д Заводской м он мурыжили два часа и не выдали распечатку звонков явно мошенические схемы бумаги нет