«Теле2»

Теле2

Горячая линия: (812) 989 00 22 или 611 с мобильного

Официальный сайт: www.ru.tele2.ru

Офисы (4429) Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
5.06 из 10 на основе 47 оценок.

Теле2 - относительно молодой поставщик услуг сотовой связи бюджетного сегмента. Предлагая населению недорогие звонки в небольшом ассортименте тарифов, компании пока удается обеспечивать хорошее качество соединения. Интернет также весьма неплох. При этом Теле2 имеет и ряд недостатков.

Один из них - это территориальная привязка к вышкам. В незначительном отдалении от крупных населенных пунктов связь пропадает. Но в городе она превосходна и не дает сбоев. Кроме того, оператор работает не во всех регионах. Так, например, в Москве подключиться к Теле2 не получится (Обновление: Tele2 доступен и в Москве с 22 октября 2015 года). Однако, вне регионов присутствия, потребности абонентов в роуминге решаются партнерами компании, в частности Beeline.

Особенно стоит отметить удобный сайт Теле2 со всеми современными наработками и услугами держателям сим-карт. По уровню сервиса оператор не уступает лидерам рынка. Есть возможность использовать личный счет как электронный кошелек. Вышколенные операторы службы поддержки дополняют приятное впечатление о Теле2.




Офисы

У этой компании 4429 представительств в 836 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

Бавлы    Багратионовск    Байкальск    Бакал    Балабаново    Балаково    Балахна    Балашиха    Балашов    Балтийск    Барабинск    Барнаул    Барыш    Батайск    Бежецк    Белая Калитва    Белгород    Белев    Белинский    Белово    Белокуриха    Беломорск    Белореченск    Белоуосово    Белоярский    Бердск    Березники    Березовский    Березовский 1    Бийск    Биробиджан    Бирюч    Бобров    Богородицк    Боготол    Богучар    Бодайбо    Бокситогорск    Бологое    Болхов    Большой Камень    Бор    Борисоглебск    Боровичи    Боровск    Бородино    Братск    Бронницы    Брянск    Бугульма    Бугуруслан    Бузулук    Буинск    Буй    Бутурлиновка   

В

Валдай    Валуйки    Велиж    Великие Луки    Великий Новгород    Великий Устюг    Вельск    Верещагино    Верхнеуральск    Верхний Уфалей    Верхняя Пышма    Верхняя Салда    Верхняя Тура    Верхотурье    Весьегонск    Видное    Вихоревка    Владивосток    Владимир    Волгоград    Волгодонск    Волгореченск    Волжск    Волжский    Вологда    Волоколамск    Волосово    Волхов    Вольск    Воркута    Воронеж    Воскресенск    Воткинск    Всеволожск    Вуктыл    Выборг    Выкса    Вышний Волочек    Вязники    Вязьма    Вятские Поляны   

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань    Калач    Калач - на- Дону    Калачинск    Калининград    Калининск    Калуга    Калязин    Каменка    Каменск-Уральский    Каменск-Шахтинский    Камешково    Камышин    Камышлов    Канаш    Кандалакша    Канск    Карабаш    Карасук    Карачев    Карпинск    Карталы    Касли    Катайск    Качканар    Кашин    Кемерово    Кемь    Кизел    Кимовск    Кимры    Кингисепп    Кинель    Киреевск    Киренск    Киржач    Кириши    Киров    Кировград    Кирово-Чепецк    Кировск    Кировск    Кирс    Кирсанов    Киселёвск    Климовск    Клин    Клинцы    Ковров    Когалым    Кодинск    Козельск    Козловка    Козьмодемьянск    Кола    Коломна    Колпашево    Колпино    Кольчугино    Коммунар    Конаково    Кондопога    Кондрово    Константиновск    Копейск    Кореновск    Королев    Короча    Корсаков    Коряжма    Костомукша    Кострома    Котельниково    Котельнич    Котлас    Котово    Котовск    Красноармейск    Красновишерск    Красногорск    Краснодар    Красное Село    Краснознаменск    Краснознаменск    Краснокамск    Краснотурьинск    Красноуфимск    Красноярск    Красный Сулин    Кременки    Кронштадт    Кропоткин    Крымск    Кстово    Кубинка    Кувандык    Кудымкар    Кузнецк    Куйбышев    Кулебаки    Кунгур    Курган    Курганинск    Курск    Куртамыш    Курчатов    Куса    Кушва    Кызыл    Кыштым    Кяхта   

Л

М

Магадан    Магнитогорск    Майкоп    Макарьев    Макушино    Малмыж    Малоярославец    Мамадыш    Мамоново    Мантурово    Мариинск    Мариинский Посад    Маркс    Мглин    Мегион    Медвежьегорск    Медногорск    Медынь    Междуреченск    Меленки    Мензелинск    Миасс    Микунь    Миллерово    Минусинск    Мирный    Михайлов    Михайловка    Мичуринск    Можайск    Можга    Мончегорск    Морозовск    Моршанск    Москва    Муравленко    Мурманск    Муром    Мценск    Мыски    Мытищи   

Н

Набережные Челны    Надым    Назарово    Называевск    Наро-Фоминск    Нарьян-Мар    Находка    Невельск    Невьянск    Нелидово    Нерехта    Нефтеюганск    Нея    Нижневартовск    Нижнекамск    Нижнеудинск    Нижний Ломов    Нижний Новгород    Нижний Тагил    Нижняя Салда    Нижняя Тура    Николаевск    Никольск    Новая Ляля    Новоалтайск    Новоаннинский    Новодвинск    Новозыбков    Новокубанск    Новокузнецк    Новокуйбышевск    Новомосковск    Новороссийск    Новосибирск    Новотроицк    Новоузенск    Новоульяновск    Новоуральск    Новочебоксарск    Новочеркасск    Новошахтинск    Новый Оскол    Новый Уренгой    Ногинск    Нолинск    Норильск    Ноябрьск    Нытва    Нягань    Нязепетровск    Няндома   

О

П

Павлово    Павловск    Павловский Посад    Палласовка    Партизанск    Пенза    Первоуральск    Пермь    Пестово    Петергоф    Петровск    Петрозаводск    Петропавловск-Камчатский    Петухово    Петушки    Печора    Пионерский    Плавск    Пласт    Подольск    Подпорожье    Покачи-1    Покров    Полевской    Полесск    Полярные Зори    Полярный    Поронайск    Порхов    Почеп    Починок    Приморско-Ахтарск    Приозерск    Прокопьевск    Псков    Пугачев    Пудож    Пушкин    Пушкино    Пущино    Пыть-Ях   

Р

С

Салехард    Сальск    Самара    Санкт-Петербург    Саранск    Сарапул    Саратов    Саров    Сатка    Сафоново    Саяногорск    Саянск    Светлогорск    Светлый    Светогорск    Северобайкальск    Северодвинск    Североморск    Северск    Севск    Сегежа    Сельцо    Семикаракорск    Семилуки    Сенгилей    Серафимович    Сергиев Посад    Сердобск    Серов    Серпухов    Сертолово    Сестрорецк    Сим    Славск    Славянск-на-Кубани    Сланцы    Слободской    Слюдянка    Смоленск    Снежинск    Собинка    Советск    Советский    Сокол    Солигалич    Соликамск    Солнечногорск    Соль-Илецк    Сольцы    Сортавала    Сосновоборск    Сосновый Бор    Сосногорск    Сочи    Спасск-Дальний    Среднеуральск    Старая Русса    Старица    Стародуб    Старый Оскол    Стрежевой    Строитель    Ступино    Суворов    Суджа    Судогда -1    Суздаль    Суоярви    Сураж    Сургут    Суровикино    Сурск    Сухиничи    Сухой Лог    Сызрань    Сыктывкaр    Сыктывкар    Сысерть   

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Сергей Александрович
11.08.2021 15:43

Обращаюсь к руководителям ТЕЛЕ 2 с просьбой оказать помощь в установлении истинного владельца номера телефона ТЕЛЕ 2 : +79525636781. Обращение к операторам ТЕЛЕ 2 22.07.2021 года ни чего не прояснили. Операторы ТЕЛЕ 2 утверждают, что мною были деланы звонки с номера +79525636781 и этот номер телефона принадлежит мне. Мне не принадлежит указанный номер телефона. Мною ни когда не проводилась оплата услуг и звонков с номера +79525636781. Все оплаты провожу на сайте сбербанка России. У меня есть номер телефона ТЕЛЕ 2 но другой. Прошу оказать мне помощь в установлении даты когда на моё имя был зарегистрирован номер телефона +79525636781? Кто и в какой период времени совершал звонки с этого номера телефона? Почему в моём личном кабинете ТЕЛЕ 2 не отображается информация по всем действиям с номера +79525636781? В настоящее в номер телефона не доступен, заблокирован по моей просьбе. 11.08.2021 в 12 часов 43 минуты мне удалось дозвонится по указанному номеру, ответил мужчина. Операторами ТЕЛЕ 2 было отказано мне предоставить информацию на все заданные вопросы. Написать и задать вопрос в личном кабинете нет возможности. Однако получил письмо на электронный адрес от коллекторов с угрозами в мой адрес, так как на указанном номере телефона имеется задолжность и не оплачены услуги связи.

сергей
06.07.2021 09:17

что со связью??????????????????????????

Шкадинский Василий Антонович
06.11.2020 13:14

Чего-же такое бездарное руководство Теле2. За хищение денег (за входящие звонки) обращаюсь в ФАС.

Владимир
15.08.2020 20:55

Интернет полный отстой. Понятно что никто читать не будет, но просто хочеться написать. ЛЮДИ НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ К ТЕЛЕ2. А ТЕ КТО ПОДКЛЮЧЕН ВЫХОДИТЕ. ОНИ ПРОСТО БЕРУТ ДЕНЬГИ, А КАЧЕСТВА ИНТЕРНЕТА КАК НЕ БЫЛО ТАК И НЕТ. Никто ни в чём не помогает. Ответ один перезагрузите телефон и оно заработает. Не заработало. Ничего им просто насрать на людей они гребут деньги и всё, остальное их не волнует, лишь деньги капали.

Евгений Васильевич Сизов
06.08.2020 21:16

Наболело. Я пенсионер, плачу 500 рублей в месяц за телефон.Для меня это немалые деньги.Интернетом не пользуюсь,смс не отправляю(так как не работает данная функция). Общаюсь только с родственниками в пределах области. В июне месяце меня отключили за 6 дней до срока уплаты. В июле месяце за 10 дне, с требованием необходимости пополнить счет. Так я же очень мало общаюсь, куда же уходят деньги, какой смысл общаться по данной связи. От вашего интернета мы уже отказались, потому что также требовали пополнить счет за несколько дней до официальной оплаты, хотя платили 600 рублей- но почему то быстро заканчивался трафик, хотя фильмы не смотрели. Вашим клиентом я являюсь с 2008 года, Жалко что так получилось. Всего хорошего и успехов вам!!!!

Олеся
02.07.2020 05:54

Ужасно обноглевшие молодые хамы! Воры !Цены подняли! Подписки за 30руб. Подключают сами !!!! сегодня убрала ! Горячей линии не одного телефона нет . Это как можно назвать !!!!!

Александр
11.06.2020 19:01

5 июня женой было приобретено зарядное устройство в салоне Теле 2 на улице Мира 2, стоимостью 690 рублей. Продавец, родненький бородатый молодой человек, покопавшись под прилавком, вручил ей упаковку с ЗУ, не продемонстрировав его работу, жена тоже не удосужились потребовать проверки. Когда она принесла его и отдала инвалиду его заказавшему, оказалось, что оно не работает. Естественно отнесла обратно, на что продавец достав его и невозмутимо показал потёртости и трещинку на корпусе ЗУ, сказал, что она его подменила. Когда я узнал этот момент, поехал в этот салон, на претензии, услышал те же самые обвинения. Контакты руководства он дать отказался и сказал что есть видеонаблюдение. На прямую с руководством выйти не удалось, через телефон в реквизитах точки связался с кем то, те якобы передали руководству, со мной никто не связался. Продавец на точке уже отмазывается, что видеонаблюдение не работает. Не рекомендую салон Теле2 на улице Мира 2, там работают мошенники. Да и к руководству точки есть вопросы, как и к оператору Теле2 от которого они работают. Теле2 уже не тот.

Суматохин Юрий Николаевич
09.06.2020 15:37

НА САЙТЕ НЕТ НОМЕРОВ ТЕЛЕФОНА. ПОЧЕМУ????????????7

Суматохин Юрий Николаевич
09.06.2020 15:36

НЕ РЕКОМЕНДУЮ. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ. ХАМЯТ. ГРУБЯТ. НЕ ХОДИТЕ ТУДА. ВООБЩЕ.

Бастрыкина Анна Владимировна
02.06.2020 13:59

Здравствуйте, я являюсь клиентом банка ВТБ (ПАО). Стала жертвой мошенников. В субботу 30.05.2020 г. после 17ти часов, когда мошенниками был взломан мой банк клиент. мошенниками проведены транзакции без моего ведома, одна из транзакций проведена в ООО "Т2 Мобайл" (Теле2) на номер 8(977)6153913 в 17:03 на сумму 9500,00 руб . Всю эту информацию мне удалось получить только 01.06.2020 г. в отделении своего банка. Созданы и зарегистрированы обращения в ВТБ (ПАО) по данному вопросу (как оператором по телефону 30.05.2020; так и при личном присутствии 01.06.2020 г.), так же подано заявление в полицию 30.05.2020г. Прошу помочь разобраться с данным вопросом в кратчайшие сроки. Прошу оповестить в срочном порядке службу безопасности, отдел по борьбе с мошенничеством, отдел по проведению счетов.

Ольга
01.06.2020 18:56

В корне не довольна работой теле2,сплошной обман!!! Буду менять оператора!!!

Наталия
01.06.2020 07:43

Отвратительная и омерзительная работа. Как подать в суд? Кто руководитель?

Гость
08.04.2020 21:03

Город Скопин Рязанская обл. Офис по ул Высоковольтная. Сидит там девушка, зовут Наталья Андросова. Это просто ужас. Хамит, грубит. На мой вопрос по поводу непонятных списаний со счета, предложила пойти в другой салон и там купить себе симку. Такое ощущение что барышня из 80-х годов продавщица сельского сельпо.

Алла
31.01.2020 20:21

Ужасное отношение продавцов в салоне города Волжского по улице Александрова, 18а в Волгомолле. Делают ошибки в документах, исправлять не хотят под предлогом неважности информации. Только после звонка на горячую линию и доводов внести при 4-м визите в офис магазина Теле 2. Вместе извинений сказали, что к ним по 10 раз ходят исправлять ошибки. Да, я видела за предыдущие 3 раза много людей подходит с такой же проблемой. Поэтому и не могут сохранить свои номера при переводе из за ошибок продавцов. И из за это клиенты и уходят, потому что легче подобрать другого оператора, чем тратить время и настроение получается. Извинения принесли лишь на горячей линии. Январь 2020 начался и закончился неприятным походом в этот офис(.

Сергей
21.01.2020 08:32

В салоне теле 2, Иркутской обл, города Слюдянка, приобрё недавно телефон и покупкой остался доволен. Тому заслуга тактичного и профессионального продавца-консультанта Александры! Помимо четкого подбора телефона, опираясь на указанную сумму, девушка ещё и помогла его настроить. В общем, побольше бы таких сотрудников!

Галина
18.12.2019 10:51

Приобрела два аппарата в рассрочку в магазине TELE2 в г. Калининск Саратовской обл. НА сумму более 30тыс. себе и ребёнку. С одним из телефонов сразу начались проблемы 4.10.19 пошла в магазин с прензиями обменивать отказались. 22.10.19 сдала на экспертизу до сих пор аппарат не вернули, а сегодня уже 18.12.19. Сроки возврата уже прошли не советую.

Певнева Яна Викторовна
18.12.2019 06:50

Общение с операторами Теле2 по телефону - Просто ужас!!! Навязчивые, неграмотные!

Сергей
15.12.2019 14:11

Приобрел симку в п. Николаевка на почте. Работники почты что то до конца не оформили в документах. Проходит месяц приходит смс что телефон заблокируют 5 января если не приеду в офис. Дают номер куда обратиться. Там даже 50 рублей обещают положить если приду. Офис находится от моего места жительства 140 км Надо потратить весь день и кучу бабок, я пенсионер.Буду расставаться с теле 2. Живому сотрудник не позвонить везде роботы.

Галина
09.12.2019 11:50

22 октября 2019 в салоне связи «ТЕЛЕ 2», находящемуся по адресу г. Гусь-Хрустальный, ул. Калинина, д. 19, мной был приобретен модем ТЕЛЕ 2 4G,модель - D402, стоимостью 2490,00 рублей Сотрудник магазина при оформлении продажи заверил, что гарантия на товар 1 год, но в гарантийном талоне, как позже выяснилось, отметку срока гарантии не указал. Через месяц работы, модем выходит из строя. При обращении в магазин, где был куплен товар, 8 декабря 2019 (ранее не было возможности приехать, живу в районе) сотрудники магазина (Полина и Данил) принять модем на экспертизу, либо обменять товар, либо вернуть денежные средства категорически отказались. И объявили, что на него гарантия всего 3 недели, т.к. «товар не является технически сложным». Мною оставлена запись в книге отзывов и предложений 7.10.2019. На данную запись реакции сотрудников не произошло. Буду подавать жалобу в роспотребнадзор.

Сизько Григорий Фёдорович
12.11.2019 10:16

Большое ВАМ -ТЕЛЕ 2---СПАСИБО, с первых дней, как только в Темрюке появилась ваша (наша) связь, я купил себе симку и вполне доволен...считаю, что Теле-2 на данный момент-ЛУЧШАЯ В РОССИИ СВЯЗЬ!!! Живу в п. Стрелка, теле вышка рядом, о лучшей связи и мечтать не надо....

ЗИНАИДА
14.09.2019 12:52

Модем отвратительная связь,, Деньги сдирают по 600 руб в месяц А если им позвонишь, они отвечают мы не знаем. Отключили интернет 25 августа, сегодня 14 сентября отвечают поломка в Самаре когда будет работать не знаем.

Лариса
16.07.2019 15:40

Два дня хожу по офисам Теле2 города Таганрога,не могу восстановить симку. Не думала, что это такая проблема

Айгуль
19.06.2019 00:17

Т.Ц Сити парк гСаранск салон теле 2 продали бракованый телефон деньги отказываються возвращать деньги ссылаются что после экспертизы отправили на экспертизу якобы а телефон был на ремонте в это время зачем он теперь мне нужен с ремонта персонал отвратительно себя ведёт

Алексей
25.04.2019 19:29

Офис продаж в С-Пб, Московский пр., дом 168 А : безобразное обслуживание. Сотрудники полные нули. Сами ничего не умеют, консультируются по телефону, а сегодня 25.04.19 года сотрудница вообще не смогла наклеить защитное стекло, бегала за консультацией в табачную лавку!!!!!! Вот это да!!! Руководство! Вы что? Совсем обалдели? Я уже второй РВЗ захожу и не могу отказаться от номера. Постоянно какие- то проблемы у людей за стойкой!!!(((

людмила
14.03.2019 09:19

Совсем не решают вопросы по исправлению своих незаконных действий по списанию денег.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

20.10.2021 15:30 Андрейул .Кирова, 6/13 (Батайск)

На сайте Теле2 заказал сим карту, с самовывозом из салона связи, пришло смс о том, что заказ можно забирать, приехал в офис 20.10.2021 в 14-40, он оказался закрыт, как сказали в соседнем помещении, на обед. В расписании работы данного офиса ничего такого не указано. Ждать не стал, времени небыло. Сотрудники не соблюдают график работы

17.10.2021 13:49 еленапроспект Ленина, 30 (Владимир)

17.10.2021 при посещении офиса на пр.Ленина 30 столкнулась с хамским поведением сотрудника-мужчины, который отказался представиться. Этот человек оскорбляет клиентов, обзывает их недалекими и баранами, вмешивается в разговор с другим сотрудником. Такие сотрудники создают ООО "Т2 Мобайл" отрицательный имидж, портят настроение клиентам и отталкивают от услуг организации

15.10.2021 17:00 Марияул. Космонавтов, 98 (Липецк)

На данный момент - это лучший офис, где работает грамотный продавец в своём деле. Сотрудники Офисов в Линии, Ривьере отправляли в Меркурий, называя этот офис главным. И даже в этом "главном" утверждали, что номер вернуть нельзя. Либо чудо, либо грамотность продавца офиса в Ноябрьском, но оказалось, что номер вернуть возможно. Остальным желаю выполнять свою работу качественнее и не дурить клиентом.

14.10.2021 20:23 ДжавиданЧервишевский тракт, 23 (Тюмень)

Я хочу раздавать листовки

14.10.2021 20:21 ДжавиданЧервишевский тракт, 23 (Тюмень)

Я хочу раздать листовки

07.10.2021 18:28 ИринкаШамиля Усманова, 38 (Набережные Челны)

Воры позорные, верните тар ф и деньги

30.09.2021 12:13 Андрейул. Братьев Кашириных, 133 (Челябинск)

Продают недорогие телефоны, возможно бракованные. И к ним продают ненужные доп товары -сим карты. При обнаружении брака невозможно вернуть товар. Используют всяческие отговорки , обманывают при оформлении возврата ( не оформлен надлежащим образом возврат , и более чем через 40 дней заявляют что виноват уволенный сотрудник.) При этом цинично хамят намекая на низкий уровень достатка на основании купленного недорогого телефона. В глаза , с насмешкой предлагают обращаться в суд.

20.09.2021 07:08 Никитаул. Кирова, 19 (Артем)

Офис на ул. Ленина Приехал в рабочее время забрать новую сим карту, после оповещения что она готова. По факту офис не работает, сотрудников нет, крайне недоволен.

18.09.2021 12:23 ВалентинаПролетарская ул., 32 (Киров)

Столкнулась с некомпетентностью продавца консультанта. Купила смартфон, он выключился не проработав даже сутки. Написала заявление на возврат денег, третью неделю тишина. Подскажите куда обратится за помощью???

11.09.2021 08:45 ОлегКуйбышевский пр-т, 7 (Рассказово)

Продавцы Объяснять не умеют купил смарт часы не подошли к телефону назад товар наберут