«МТС»

МТС

☎️ Горячая линия: 8 800 250 0890

🔗 Официальный сайт: www.mts.ru

📍 Офисы (4430) 🗣️ Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
5.08 из 10 на основе 146 оценок.

МТС – один из крупнейших российских операторов сотовой связи, зона действия которого – весь мир. Имея филиалы во всех регионах России, МТС предоставляет своим клиентам широкий перечень тарифных планов, где каждый абонент может выбрать себе оптимальный тариф в зависимости от количества минут, смс, а также от необходимой скорости интернета. Кроме того, все пользователи МТС могут подключиться к программе МТС-Бонус, в которой для абонентов предлагаются различные подарки и сюрпризы.

Но МТС – это не только тарифы для сотовой связи, но еще и интернет-магазин, где активно представлены мобильные телефоны, планшетные компьютеры, модемы, роутеры, фотоаппараты, МР3 плееры и многое другое.

Найти всю нужную информацию о тарифных планах МТС, ознакомиться с каталогом товаров в интернет-магазине, а также зайти в свой личный кабинет, вы можете на сайте компании. А позвонив по круглосуточному телефону, специалисты службы поддержки МТС обязательно проконсультируют вас по всем возникающим вопросам.
Горячая линия: 8 800 250 0890




Офисы

У этой компании 4430 представительств в 867 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Абаза    Абакан    Абдулино    Абинск    Адыгейск    Азов    Аксай    Алагир    Алапаевск    Алатырь    Алдан    Алейск    Александров    Александровск-Сахалинский    Алексеевка    Алексин    Альметьевск    Амурск    Анапа    Ангарск    Андреаполь    Анжеро-Судженск    Апатиты    Апрелевка    Апшеронск    Арамиль    Аргун    Арзамас    Армавир    Арсеньев    Артем    Архангельск    Асбест    Асино    Астрахань    Аткарск    Ахтубинск    Ачинск    Аша   

Б

Бабушкин    Бавлы    Байкальск    Баймак    Баксан    Балабаново    Балаково    Балахна    Балашиха    Балашов    Балтийск    Барабинск    Барнаул    Батайск    Бежецк    Белая Калитва    Белгород    Белебей    Белово    Белогорск    Белокуриха    Беломорск    Белорецк    Белореченск    Бердск    Березники    Беслан    Бийск    Биробиджан    Бирск    Бирюч    Благовещенск    Благодарный    Бобров    Богородицк    Боготол    Богучар    Бокситогорск    Болхов    Большой Камень    Бор    Борисоглебск    Боровичи    Бородино    Братск    Бронницы    Брянск    Бугульма    Бугуруслан    Буденновск    Бузулук    Буй    Буйнакск    Бутурлиновка   

В

Валдай    Ванино    Великие Луки    Великий Новгород    Великий Устюг    Вельск    Верещагино    Верхнеуральск    Верхний Уфалей    Верхняя Пышма    Верхняя Салда    Весьегонск    Видное    Вилючинск    Вихоревка    Вичуга    Владивосток    Владикавказ    Владимир    Волгоград    Волгодонск    Волгореченск    Волжск    Волжский    Вологда    Волоколамск    Волосово    Волхов    Вольск    Воркута    Воронеж    Воскресенск    Воткинск    Всеволожск    Выборг    Выкса    Вытегра    Вышний Волочек    Вязники    Вязьма   

Г

Д

Е

Ж

З

И

Й

К

Казань    Калач    Калачинск    Калининград    Калуга    Калязин    Каменск-Уральский    Каменск-Шахтинский    Камень-на-Оби    Камешково    Камышин    Камышлов    Канаш    Кандалакша    Канск    Карачаевск    Карачев    Карталы    Каспийск    Качканар    Кашин    Кашира    Кемерово    Кемь    Кизилюрт    Кизляр    Кимовск    Кимры    Кингисепп    Кинель    Кинешма    Киреевск    Киржач    Кириллов    Кириши    Киров    Кировград    Кирово-Чепецк    Кировск    Кирсанов    Киселёвск    Кисловодск    Климовск    Клин    Клинцы    Ковдор    Ковров    Когалым    Козельск    Козловка    Кологрив    Коломна    Колпашево    Колпино    Кольчугино    Коммунар    Комсомольск    Комсомольск-на-Амуре    Конаково    Кондопога    Кондрово    Константиновск    Копейск    Кореновск    Королев    Короча    Корсаков    Коряжма    Костомукша    Кострома    Котлас    Котовск    Кохма    Красноармейск    Красновишерск    Красногорск    Краснодар    Красное Село    Краснознаменск    Краснокаменск    Краснокамск    Краснотурьинск    Красноуральск    Красноуфимск    Красноярск    Красный Сулин    Кронштадт    Кропоткин    Крымск    Кстово    Кувшиново    Кудымкар    Куйбышев    Кулебаки    Кумертау    Кунгур    Курган    Курганинск    Курск    Куртамыш    Курчатов    Кушва    Кызыл    Кыштым    Кяхта   

Л

М

Магадан    Магас    Магнитогорск    Майкоп    Майский    Макаров    Макарьев    Малмыж    Малоархангельск    Малоярославец    Мамадыш    Мантурово    Мариинск    Маркс    Махачкала    Мглин    Мегион    Медвежьегорск    Межгорье    Междуреченск    Мелеуз    Менделеевск    Мензелинск    Мещовск    Миасс    Микунь    Миллерово    Минеральные Воды    Минусинск    Мирный    Михайлов    Михайловка    Мичуринск    Можайск    Можга    Моздок    Мончегорск    Моршанск    Москва    Муравленко    Мурманск    Муром    Мценск    Мыски    Мытищи   

Н

Набережные Челны    Наволоки    Надым    Назарово    Назрань    Называевск    Нальчик    Наро-Фоминск    Нарткала    Нарьян-Мар    Находка    Невельск    Невинномысск    Невьянск    Нелидово    Неман    Нерехта    Нерюнгри    Нефтегорск    Нефтекамск    Нефтекумск    Нефтеюганск    Нея    Нижневартовск    Нижнекамск    Нижнеудинск    Нижние Серги    Нижний Новгород    Нижний Тагил    Нижняя Тура    Николаевск-на-Амуре    Никольск    Новая Адыгея    Новая Ладога    Новоалександровск    Новоалтайск    НовоВоронеж    Новодвинск    Новозыбков    Новокубанск    Новокузнецк    Новокуйбышевск    Новомосковск    Новороссийск    Новосибирск    Новотроицк    Новоуральск    Новочебоксарск    Новочеркасск    Новошахтинск    Новый Оскол    Новый Уренгой    Ногинск    Норильск    Ноябрьск    Нытва    Нягань   

О

П

Павлово    Павловск    Павловский Посад    Партизанск    Пенза    Первоуральск    Переславль-Залесский    Пермь    Петрозаводск    Петропавловск-Камчатский    Петухово    Печора    Пикалево    Плес    Подольск    Подпорожье    Покров    Полевской    Полесск    Полярные Зори    Полярный    Порхов    Похвистнево    Почеп    Починок    Приволжск    Приморско-Ахтарск    Прокопьевск    Пролетарск    Прохладный    Псков    Пугачев    Пудож    Пучеж    Пушкин    Пушкино    Пыть-Ях    Пятигорск   

Р

С

Салават    Салехард    Сальск    Самара    Санкт-Петербург    Саранск    Сарапул    Саратов    Саров    Сатка    Сафоново    Саяногорск    Светлогорск    Светлоград    Светлый    Свободный    Северобайкальск    Северодвинск    Североморск    Североуральск    Северск    Сегежа    Сельцо    Семикаракорск    Семилуки    Сергиев Посад    Серов    Серпухов    Сертолово    Сестрорецк    Сибай    Славгород    Славянск-на-Кубани    Сланцы    Слободской    Слюдянка    Смоленск    Снежинск    Снежногорск    Советск    Советский    Соликамск    Солнечногорск    Соль-Илецк    Сольцы    Сорск    Сортавала    Сосновоборск    Сосновый Бор    Сосногорск    Сочи    Спасск-Дальний    Среднеуральск    Ставрополь    Старая Русса    Стародуб    Старый Оскол    Стерлитамак    Стрежевой    Строитель    Ступино    Суворов    Суздаль    Суоярви    Сураж    Сургут    Сухиничи    Сухой Лог    Сызрань    Сыктывкар    Сысерть    Сясьстрой   

Т

У

Ф

Х

Ц

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Жилина Людмила Петровна
23.11.2021 18:47

неподключала услуги а деньги садрали и вместо 1 месяца абоненской платы телефон работа 2 недели и заблокировали денег говорят им мало кагда только падавятса

Ольга
03.10.2021 13:34

12.06.21 приобрела телефон samsung A51.менеджер сказал что по акции будет другая цена ,я выполнила все условия акции ,но 6000 руб мне так и не упали на счет МТС ,06,09,21 телефон перестал реагировать отказал сенсер и не выключался обратилась в точку продажи Пушкино ,Холмогоры 18,ТЦ Акварель ,отправили на какую-то странную экспертизу ,вскрыли и ответ все работает что за причина была заключения внятного не дали ,написала претензию 19.09.2021 до настоящего времени тишина, вот думаю что дальше ,да даже не предложили взамен другой телефон ,почему так работает МТС ,бардак прошу найти мою претензию и разрешить мой вопрос в досудебном порядке.

Нина Михайловна
19.05.2021 12:59

В январе 2019 г. заплатила последний раз за кабельное TV МТС и с 13 января перешла к другому провайдеру (дешевле и сотрудники адекватные). До сих пор каждый месяц звонят на сотовый. домашний, присылают СМС с требованием оплатить мифический долг 373 р. и грозят отключением от услуги и подачей в суд. Заявление подавала об отказе от их услуги, просила отключить от компьютерной программы. Все тщетно. Уж быстрее бы свои угрозы выполнили...

Анна
08.05.2021 09:59

5 февраля 2021 года я приобрела телефон в салоне МТС г. Краснознаменск, ул. Молодежная, д. 2. В этот же день обнаружила, что телефон сам по себе уходит на перезагрузку, когда ему захочется. Я обратилась в салон с надеждой вернуть некачественный товар, но девушка сказала, что нужна независимая экспертиза для подтверждения брака. Вера в честность людей меня подводит, а нечестные продавцы этим пользуются. Эта девушка, продавец салона, в квитанции написала, что телефон Б/У, с потертостями и царапинами. Это откровенная ложь! Телефон был новый, только что из салона. Но это только начало. Далее. Они, т.е. эта так сказать независимая экспертиза делала проверку 1,5 месяца. Хотя должны были сделать за 2 недели. Вернули телефон и сказали, что ничего не нашли. К этому времени гарантия на возврат прошла, а телефон неисправен. Я написала письменную претензию в отдел рекламаций на имя генерального директора АО РТК Белякова С.С. о возврате денежных средств. Получила письменный отказ. Получается, что я обманщица и все люди, которые меня окружают и видят эту неисправность тоже лгуны!? А компания и отдел качества белые и пушистые? Хочу справедливости.

Анна
08.05.2021 08:50

Не отвечающая за товар компания. В феврале приобрела в салоне МТС телефон. Он оказался бракованым. Взяли на экспертизу, ничего не нашли, вернули. А он как глючил, так и глючит: сам по себе уходит на перезагрузку по 10-15 раз в день. На мои запросы компания отвечает отказом. Им главное продать, получить деньги и всё. Не обращайтесь никогда в эту компанию, чтобы не попасть в неприятную историю.

Елена
14.04.2021 04:42

Невозможно дозвониться, такое неуважение к клиентам и их времени - я должна сидеть и слушать по полчаса дозвон до специалиста и бесполезно. Это неуважение и равнодушие и просто издевательство.

Оксана
12.03.2021 09:24

Хотела подключиться, передумала, дозвониться не возможно, капец!

Любицкая Валентина Николаевна
04.02.2021 14:13

Нужно было переоформить симку с одного человека на другого. Нужно обратиться в ближайший офис. Живу в Симферополе, ближайший офис на материке в г.Темрюк. Проезд в одну сторону 1300 руб. Для чего тогда современные средства связи, технологии?

Robert
15.12.2020 15:28

На горячую линию не дозвониться вот уже 2 часа пытаюсь. АУУУ Мтс вы живы?

Наталия
16.11.2020 11:31

Отвратительная связь, постоянно глючит интернет, дозвониться до них не возможно, будем расторгать договор.

Татьяна
19.10.2020 17:14

Саратов, Проспект Строителейб/н, где обслуживал мой телефон Коргин Виктор, нужно было наклеить пленку на экран, подобрать чехол. Молодой человек все это сделал вежливо. Беда в том, что через 3 дня край пленки отошел. Неправильно была подобрана как нам сказали его сотрудники. Сам Коргин Виктор ответил:" Другой не было" и стал хамить. Предупреждения от него не было. Я человек в возрасте чтобы каждый раз платить за специалистов которые обманывают ради своей выгоды . Прошу разобраться. как то не хочется плохо думать о МТС

Колесникова Т.Л.
16.07.2020 05:20

"Горячая линия" - вызывает горячий гнев от общения с роботом!!!

Колесникова Т.Л.
16.07.2020 05:12

Краснодар, ул. Гимназическая, 61. Благодарность сотруднику - Бакута Александре! Компетентна, доброжелательна, умеет добиваться результата! Если бы все так относились к работе, меньше надо было всем операторам, не только МТС тратить деньги на рекламу. Лучше платить за компетентность, быстроту решения проблемы. С ув. Татьяна Леонидовна.

Ольга
04.06.2020 13:47

Ужасные операторы. Решить проблему не могут неделю. Скидывают или переводят на других специалистов. Буду отключаться

Ждахина Ирина
27.05.2020 11:36

Отвратительно. Пользуюсь Вашими услугами около 20 лет . Дозвониться невозможно. тариф повышаете не предупреждая. Теперь каждый день снимается непонятная сумма На что?!

Ирина Владимировна Бабарыкина
22.04.2020 18:07

Почему закрыты офисы продаж мтс, на горячую линию не дозвониться,

Екаерина
12.01.2020 13:24

Мобильному модему 4G 3 года, с компьютером свежей сборки не работает, причем ставили на несколько новых - нет выхода. И перестал работать на прежних. Тех служба только слова говорит, помощи нет никакой. "Со стороны МТС ограничений нет, идите в салон. где брали". В салонах продавцы вообще сказать ничего не могут, кроме как "звоните в техподдержку". Одним словом, полностью некомпетентные работники. Конечно, работать с ними дальше не буду.

Николай
15.12.2019 07:39

г. Уссурийск, ул. Чичерина Отвратительная работа!!! Договор заключен на два телевизора, платим регулярно, но второй почему-то постоянно отключают. Мастера не дозовешься, номер его телефона не дают. Безобразие. Сами вынуждают отказаться от услуг

Игорь
22.10.2019 07:29

офис МТС гВладимир, Растопчина 24 : Не доверяйте! работают там прощелыги и жулики, сперва впаривающие вам некондицию, а затем отказывающиеся возвращать деньги! 15.09.19 предложили преобрести у них детские смарт-часы Elari KidPone2. Придя домой загрузив соответствующую программу и вставив сим карту от МТС выяснилось, что устройство не считывает сим-карту. 21.09.19 сдал это устройство обратно в салон, сотрудница Елена Курочкина принимая часы при проверке также подтвердила, что смарт-часы неисправны и не считывают сим-карты ни мтс ни других операторов и сообщила, что это уже не первый случай сдачи таких часов! Я попросил произвести возврат денег, мне сказали, что сперва необходимо отправить на экспертизу, что бы убедится, что устройство не работает не по вине клиента. 21.10.19 пришло сообщение, что экспертиза проведена и я могу придти в салон. В салоне, с очень наглой ухмылкой начальник офиса Иван Гайнихаметов заявил, что деньги мы вам категорически не вернем, а смарт-часы исправные забирайте! Забирать устройство, которое являлось неисправным на момент продажи отказался. Будьте внимательны! В этом салоне работают мошенники впаривающие не кондицию! Не приобретайте у них ни чего!

Анастасия
12.09.2019 13:43

Серпухов, 1 пять Московская. Русских слов не подобрать чтоб описать персонал филиала. Ждала 40 мин в очереди с маленьким годовалым ребёнком , после чего девочка , обслуживая 1 человека все эти 40 мин, сказала что меня обслужить не успеет тк закрывается через 40 мин. Передо мной было 2 клиента одного из который она обслуживала столько времени. К слову человек был в полупьяном состоянии и выбирал купить телефон. Ежу понятно что он ничего бы не взял, но прыгала она вокруг него около часа. Сколько ходила в этот филиал никогда не оставалась довольна .....сырыми нерасторопными девочками .

Вая
20.08.2019 02:59

МТС это ДНО . Обманывают людей, навязывают платные услуги, потом людей в долги вгоняют.

тамара панова
10.08.2019 07:08

НА ВАШУ ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ НЕ ДОЗВОНИТЬСЯСВЯЗАТЬСЯ С ОПЕРАТОРОМ НЕВОЗМОЖНО РАБОТАЕТ ТОЛЬКО АВТООТВЕТЧИК ПОЗОР ДЛЯ ТАКОЙ БОЛЬШОЙ КОМПАНИИ ВЫ ПРОСТО ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ИНВАЛИДОМ У КОТОРОГО ОДНА РАДОСТЬ В ЖИЗНИ- ТЕЛЕВИЗОР

Галина
31.07.2019 08:38

Недовольна консультантом в салоне на Дубравной Симонян Она заявила, что вы здесь ходите, портите настроение С такими сотрудниками успехов не будет

старостин юрий анатольевич
04.06.2019 05:27

Согласно Договора указано,что тариф постоянный, однако он повысился. По тел. внятного объяснения не получил.

олег
18.05.2019 10:52

Самостоятельно подключают платные услуги, и потом снимают деньги со счёта. Буду уходить с МТС. Самый гнилой оператор.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

19.01.2022 03:20 ЛюдмилаОкеанский пр-т, д.88 (Владивосток)

Связь отвратительная, невозможно услоышать оператора, она говорильня и отключается связь

15.01.2022 19:19 ОксанаРостовская, 58/24 (Воронеж)

Ужасное обслуживание мтс

15.01.2022 05:57 Ларисаул. Ленина, д.126/1 (Енисейск)

Кошмар а не связь!Когда уберите автоответчик?Думаю поменять оператора.

10.01.2022 14:00 Владимирул. Ленина, д.28, ТРЦ "Oasis Plaza" (Нягань)

Добрый день! Недавно купил в этом салоне смартфон, по цене немного дороже, чем в ДНС, но в придачу к смартфону, пообещали, чехол, защитное стекло и страховку от любых поломок на год, В итоге: чехол шел в комплекте со смартфоном с завода изготовителя, стекло оплатил сам, судя по чеку, а страховки вообще нет, зато на мое имя оформили кучу сим карт мтс, а мне отдали только одну. Машенники и оферисты. Р. S. в добавок на новый смартфон защитное стекло наклеели криво и с пузырьками воздуха.

30.12.2021 01:46 Николай1 мкрн, д.124 (Стрежевой)

Сняли 98 рублей за што неизвестно по пытался до звонится до оператора бесполезно.

28.12.2021 20:27 Викторул. Луначарского, д.1, Автовокзал (Пенза)

Мне 78лет плохо владею телефоном Подключил интернет но он не работает Через день пришел с эгой проблемой опять в этот офис на автовокзале мнесказали что за настройку 500 руб хотя толком то небыло подключено

25.12.2021 11:24 Александрул. Ровио, д.15 (Петрозаводск)

В салоне работают мошенники,Железняк Александр,Егоров юрий,третьего не назвали.При смене тарифного плана не предупредили,что деньги по предыдущему тарифу пропадут.А при переходе на другой тариф,снова не сказали,что к нему привязан интернет,которого у меня нет.ответ один,мы не обязаны этого делать.За 2 месяца потерял 500 рублей на пустом месте.Очень похоже на развод.Теперь предлагают убрать интернет за 390 рублей.

25.12.2021 11:24 Александрул. Ровио, д.15 (Петрозаводск)

В салоне работают мошенники,Железняк Александр,Егоров юрий,третьего не назвали.При смене тарифного плана не предупредили,что деньги по предыдущему тарифу пропадут.А при переходе на другой тариф,снова не сказали,что к нему привязан интернет,которого у меня нет.ответ один,мы не обязаны этого делать.За 2 месяца потерял 500 рублей на пустом месте.Очень похоже на развод.Теперь предлагают убрать интернет за 390 рублей.

23.12.2021 20:38 Дарьяул. Боевая, д.25, ТЦ "Олимпик" (Астрахань)

Ужасные консультанты! Брала рассрочку впаяли страховку, не весь договор дало на руки и чек фальшивый! Пришла решать проблему , выдали опять фальшивый чек, где якобы страховка от «Альфа». Звоню в страховую компанию, чтобы отменить , оказывается от них нет никакой страховки, в мтс банке тоже, все от магазина, то есть денежки забрали себе в карман) нагребли, так нагребли на 12к!!! Еще и стоят нагло врут в глаза! Имена этих сотрудников Москвина Ольга и Кондратьева Алиса! Не ходите в этот магазин!

21.12.2021 07:31 Антонинаул. Большая Санкт-Петербургская, д.11/1 (Великий Новгород)

Купила сотовый телефон, со скидкой Ахметзянов М.Э. обманул, также купила стекло защитное, коробку от стекла не дал, сказав, что выкинул уже, прайс услуг не показал, включив их в чек...взял паспорт, что с ним делал за стойкой- не смог объяснить, согласие на обработку персональных данных не брал!