Офис «МегаФон» по адресу ул. Калинина, д. 105а, Чебоксары

В торговой точке "Мегафон" 21 июля 2017 года, расположенном по адресу г. Чебоксары, ул. Калинина, д. 105А, 1этаж, место 58, был приобретен товар – мобильный телефон торговой марки «Vertex» (модель «D514», S/N: VD51405179787) при первой попытке зарядить данный телефон выяснилось, что зарядное устройство не вставляется в разъем. При попытке вернуть телефон столкнулись с грубостью и хамством продавца, которая заявила, что мы сами специально сломали телефон и просто он нам не понравился. Оставили заявление в торговой точке, прошло больше двух недель ответа от хозяина точки не дождались. Сделали сами на свои средства экспертизу в торгово-промышленной палате чувашской республике, оказалось: производственный брак: разъем смещен и при использовании содержимое вообще может развалиться. Не покупайте товары в данном месте, там не только продадут НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ товар, путем обмана подключат дополнительную услугу ПАО Мегафон, сказав что это входит в стоимость телефона и совершенно бесплатно и не пожелают даже поменять товар в сроки,указанные в законе о защите прав потребителей. В настоящее время отправили письма в прокуратуру, Роспотребнадзор и ген. директору ПАО Мегафон в Москву.

Пишу про магазин Мегафон (ИП Иванов С.В.), который находится внутри ТЦ Мага Молл. Для тех, кто не знает, у фирменного магазина Мегафон вход с улицы. Так вот : у ИП Иванова С.В. в декабре прошлого года купил телефон за 4 700 рублей. Выяснилась проблема: симкарту видит, но сети нет. По гарантии отнёс телефон продавцу. На сегоднешний день ( а прошло ровно три месяца) деньги так и не вернули. Совет: обходите мимо и покупайте лучше в фирменном магазине. Тем более, что они находятся совсем рядом.