Офис «МГТС» по адресу ул. Большая Ордынка, 25, Москва

МГТС когда принадлежал Ростелекому лучше работал. У нас никогда не было вопросов. Теперь вообще полная ерунда. Оплатила за телефон по OR коду оплата не дошла. Нигде нет этих денег. Я вообще не понимаю зачем такие коды печатать?!!! Писала претензию в оофисе МГТС - итоге не нашли претензию. Как вы работаете?!!! Что творится у вас? Каких ухудшений от вас ждать?!!!

Здравствуйте. Мы бы хотели помочь в решении вопроса. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] номер лицевого счета, ФИО владельца и пришлите копию чека. Все проверим и проконсультируем вас.

В интернете адреса Большая Пироговская 37-40, Новый Арбат 2.Была по этим двум адресам,нигдеМГТС нет.Уберите хоть из интернета эти адреса.Ведь люди ездят, теряют время.

Пишу отзыв.,но , судя по предыдущим, никто на них не реагирует. В перечне офисов компании есть 8 ая ул. Текстильщиков,а это не близко. Приехала, а он, оказывается, давно закрыт. Ближайшие офисы предлагают посмотреть в интернете. А самим трудно было написать? И где гарантия, что в интернете значатся ещё другие закрытые офисы ? И это безобразие, что в такой компании один телефон.

Здравствуйте. Актуальный адреса офисов размещены на официальном сайте https://mgts.ru/home/service-centres/ . Мы также указываем информацию о закрытии или открытии новых офисов.

Пришел в офис на б.ордынке 27.01.2023,чтобы отключить ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ. Так сотрудница вместо ИНТЕРНЕТА отключила ТЕЛЕФОН.Вопрос :Как местом ваша сотрудница слышет и слушает?

Работают отвратительно невозможно найти офис

Работают отвратительно. Невозможно найти офис

Светлана, здравствуйте. Расскажите, пожалуйста, все подробнее нам на [email protected]. Проведем проверку.

07.02.2022 я обратилась в офис МГТС на Б Ордынке 25 с просьбой отключить кабельн Телевидение , приставку сдала и пересмотреть тариф. Оператор обещал включить тариф с оплатой линии связи и повременной оплаты фактических соединений ( для пенсионеров экономия) Но в платежки за февраль указано 224 руб за базовый объём соединений и 214 р за линию. Если нет соединений, за что платить 224 руб? Прошу начислять плату за фактически объём соединений

Здравствуйте, Галина. Пришлите, пожалуйста, нам на почту [email protected] номер лицевого счета, уточнив ФИО его владельца, и ссылку на отзыв. Постараемся разобраться в ситуации.

У меня дома два интернета:GPON и безлимитный МТС. Сотрудник МГТС пообещал сделать другой пакет и что я буду платить на 350руб. меньше. Сделал так ,что я стал платить больше на 300-400руб. Подключил ТВ каналы,они мне не нужны.(меня не спросил). Я всегда давал Вам оценку 10. Видно зря. Прошу отключить интернет МТС и ТВ каналы С 1.12.2020Г. Оставить пока GPON ЗА 279 РУБ.

Добрый вечер! Прочила отзывы и поняла, что нужно было сначало их почитать, потом подключатся. Жесть. Хуже компании не встречала. Просили подключить пакет оплата по факту. При подключении, да, конечно, сами названивали по 10 раз. Уехали, через 2 месяца прислали смс о задолженности 1196р,а до этого молчанье)). Позвонили выяснили, что у компании вообще нет пакетов оплата по факту)), вы неправильно поняли. Ок, неправильно поняли. Сделайте перерасчёт, проявите лояльность новым клиентам и начнем с чистого листа сотрудничать, тем более видно, что пакетом интернета не пользовались и ТВ. Нет, к сожалению, нужно оплатить. У Вас в договоре вся информация есть. Ок, хотим расторгнуть договор. Пожалуйста приезжайте в офис сдавать оборудование. А тут вообще весело. Называют 4 офиса: Тимирязевская, Третьяковская, Юго-Западная и Вернадского. Выбираю, чтобы прислали адрес Третьяковской и Тимирящевской. Присылают Тимирязевскую и Вернадского. Думаю, ладно найду сама в интернете. Нашала, приехала. Оказывается, на расторжение работает, только 2 офиса, но не Третьяковский. Жесть... Вот такие компетентные сотрудники компании, но зато я не правильно поняла условия оплаты пакета.))) Хуже сервиса обслуживания не видела.

С офисом на Большой Ордынке,25 связан договор на пользование домашним интернетом. Сейчас дома бываю редко, больше за городом. Об этом рассказал менеджеру офиса. "Не волнуйтесь лишних денег не возьмем, у вас долга нет заверил он".Через несколько дней узнал, что за вечер просмотра телевидения с меня взал и 2.400 рублей. ПРОШУ СРОЧНО ОТКЛЮЧИТЬ СИСТЕМУ. Мне нужно опять выстаивать очередь в офисе? 89262531393