Офис «МТС» по адресу Ленина пр-т, д.28 д, Асбест

Хочу расс казать об ужасном обслуживании меня в офисе МТС на ул.Ленинградской. Вместо того, чтобы записать мне № горячей линии, мне нахамила, оскорбила и предложила поменять оператора сотовой связи Курочкин Екатерина. Когда я спросила ее фамилию и имя девушка закрыла бейджик рукавом. В соседнем отделе у неё великолепная группа поддержки, так что я насмотрелась спектакля, у меня вопрос к руководству: Вам нужны такие сотрудники, которые отправляют клиентов к другим сотовым операторам. Ей лениво отвечать на вопросы жит елей, а Вам нормально платить ей за это заработную плату. Признаюсь честно, хоть я и являюсь вашим клиентом больше 5 лет, начала сегодня подумывать расстаться с вами, Сказать за это надо Курочкин й Екатерине! Позор!

самая нечестная компания

Добрый день! 20.02.2015 Купили телефон в магазине МТС, после чего решили воспользоваться доп услугами такие как (защитная пленка,карта памяти). После оплаты мы вышли и поняли,что переплатили,открыли чек и в нем было указано ДСО (стоимость 500р)Сотрудник которая оформляла Матюшенкова Светлана не рассказала об этом продукте ни слова.Мы вернулись спросили,что это такое нам объяснили,что это страхование телефона.Мы сказали,что данная услуга нам не нужна,но нам сотрудник ответил,что отказаться от данной услуги нельзя.Я все понимаю,что есть сейчас различные доп.продукты,но сотрудник нам его не продал,а путем мошенничества втюхал.Как такое возможно?Почему я сейчас должна идти в страховую компанию и расторгать?Это лишние заботы,или я как на рынке должна пересчитывать все суммы,что бы меня не обманули?Это я считаю абсурд.Просьба в данной ситуации разобраться!