📍 Адрес: ул. Терешковой, 10, Оренбург
📗 Категория: Магазины сотовой связи
📱 Телефон: 8-800-707-18-18
☎️ Телефон горячей линии: 8 800 100-08-00
🕑 Часы работы: пн-пт: 09.00-19.00 сб: 09.00-18.00 вс: выходной
🔗 Официальный сайт: www.rostelecom.ru
«МегаФон», «Связной», «МТС», «Теле2», «Билайн», «Евросеть», «Дом ру», «Йота», «Триколор ТВ».
Также компания «Ростелеком» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Абдулино, Бугуруслан, Бузулук, Гай, Кувандык, Медногорск, Новотроицк, Орск, Соль-Илецк, Сорочинск, Ясный .
19 июня 2023 13:22
Здравствуйте В ноябре месяце, 2022 года мне заменили модем. Старый модем убрали. Сказали, что не стоит писать заявление по поводу замены. В итоге, с января месяца, 2023 года приходят письма об неуплате за использование "нниспользованного" интернета. Хотя, за новый устроенный модем оплачиваю каждый месяц. Как можно начислять оплату за отключенный неработающий модем? Звонок на горячую линию не даёт внятного ответа ни на старый л/счёт, ни на новый. К кому обратиться за помощью?
9 января 2023 08:09
Присоеденяюсь к Елене М. не менее 15 раз обращалась на"грячую линию",ожидвние от 10 до 60 мин ,когда выйдут на связь,вопросы не решают,до чего докатились,очень жаль,,в какие колокола звоеить ?!
14 января 2020 07:17
Самая безобразная компания. Работают по принципу, лишь бы содрать деньги с клиента за неоказанные услуги. Фамилии назвать отказываются, понимая, что работают плохо. Должностные обязанности не выполняют. Приняли заявку на расторжение договора 31 декабря 20129, о чем дали справку, потом выясняется, что заявку никто не зарегистрировал. И расторгать договор не хотят. Всеми силами стараются продлить, чтобы получить деньги за неоказанные услуги. дважды была в офисе лично, многократно звонила и написала претензию, а воз и ныне там. Предлагают снова приехать в офис. Издеваются над пожилым человеком самым бессовестным образом.
14 января 2020 08:20
Елена, здравствуйте! Давайте попробуем разобраться в этой ситуации. Для этого напишите нам на почту ([email protected]) или через соц. сети ваш номер лицевого счета/адрес подключения услуг и фамилию и имя владельца договора. Будем рады вам помочь.