📍 Адрес: Носовская ул, дом 20/5, Тамбов
📗 Категория: Магазины сотовой связи
📝 Примечание: Код магазина: 11130936
📱 Телефон: 8 (800) 700-50-00 (бесплатно на территории России)
☎️ Телефон горячей линии: 8 (800) 700 50 00
🕑 Часы работы: Пн-Вс (08:00-20:00)
🔗 Официальный сайт: www.svyaznoy.ru
«МегаФон», «МТС», «Ростелеком», «Теле2», «Билайн», «Евросеть», «Йота», «Триколор ТВ».
Также компания «Связной» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Кирсанов, Котовск, Мичуринск, Моршанск, Рассказово .
8 мая 2019 12:04
Не удалось получить заказ (№608945740) в магазине - Связной, г. Тамбов, ул. Коммунальная/Носовская ул, дом 20/5, фактически заказ есть в наличии (вынесли коробку), но его не находят в базе...., при первом обращении, пояснили, что возникла техническая ошибка и заказ не может быть выдан, создали заявку на ее устранение....примерно через 5 часов позвонили (с горячей линии), сказали, что все отлично, вопрос решен, можете приходить и забирать свой заказ.... однако при повторном обращении в офис Связной сказали, что заказа также нет в базе, в наличии он есть (снова вынесли коробку), но выдать его не могут..... вновь отправили запрос в службу технической поддержки. 8 мая вновь позвонили (с горячей линии) и сказали, что заказ ожидает выдачи. Однако, получить его не удалось вновь. В итоге: обращения в пункт выдачи (3 раза), многократные звонки в Связной не принесли результата. У меня нет возможности тратить драгоценное время на пустые переговоры. Работа компании Связной в данном случае оказалась не профессиональной и не грамотно организованной! Пришлось создавать новый заказ, продублировал товар, указав другой пункт выдачи. Правда одного товара из 4-х, к сожалению, не имеется уже в наличии, придётся искать где-то ещё. Жаль потраченного времени!
8 мая 2019 12:16
Здравствуйте. К сожалению, мы не нашли информацию по номеру Вашего заказа. Пожалуйста, пришлите на наш электронный адрес [email protected] ссылку на пост и номер телефона, который привязан к заказу.
8 мая 2019 12:55
И номер телефона и номер заказа я уже бесчетное количество раз называл вашим сотрудникам! И даже фио и адрес салона и дату поступления заказа......
8 мая 2019 12:33
Сообщение от 30 апреля 2019: Posylka 608945740 (zakaz bookvoed 6386694) pribyla v Svyaznoi Adres salona:Kommunal'naya ul/Nosovskaya ul 20/5 Srok hraneniya 7 dn.Summa k oplate 1015 8(800)222-67-05