Офис «Теле2» по адресу ул. Советская, д.119, Кострома

Телефон в книге жалоб и предложений я свой оставил, но ни кто со мной так и не связался и не принес своих извинений за поведение этой малолетней хамки.

В данном салоне работает не воспитанная хамка Алина (фамилию она назвать отказалась). Оскорбляет, грубит и мужчинам и женщинам, не взирая, что люди старше её и ей в родители годятся. На замечания огрызается, кричит и хамит. Старший администратор ни как не реагировала на выходки своей подчиненной, видимо бесполезно! На мою фразу: "Я это так не оставлю", она ответила: "Напугалась! Меня тут каждый второй увольняет!" Очевидно конфликты у данной особы явление нормальное. И самое главное я консультировался у другого специалиста и с ней вообще не разговаривал. Очень интересно как набирают таких работников, которые явно позорят имидж компании, и как такие могут оказать качественную консультацию. У человека очевидные проблемы с психикой. Желаю компании «Теле 2» успехов в развитии бизнеса и тщательнее отбирать работников.

Скажу без преувеличения: ублюдочный сервис представляют работники данной конторки. Менеджеры, которые там работают, два молодых человека и девушка, это позорище Костромы. Таких надо гнать взашей из сферы услуг, штрафовать, и приводить, как пример, махрового жлобства и моральной деградации. Продали телефон, который сломался на следующий день. Забрали на проверку, дали документы взамен и затихли. Ни ответа, ни привета. Когда прошло уже порядочно времени, мы затребовали обратно либо телефон, либо деньги. Они отказали, сказав, что выданных ими ранее документов недостаточно для возврата денег, либо телефона. С упоительным сладострастием те продавцы перевели разбирательство в хамскую перепалку. Их формой общения была надменная издевка, самодовольное пренебрежение к клиенту, Мы сняли на видео этот "сервис". Когда стали снимать, они истерично завопили, что мы не имеем право и прочее. Но после уже с ними говорил наш адвокат. Ему тоже сначала хамили, показушно посмеиваясь и ёрничая. Но через некоторое время профессиональный юрист их поставил на место. Им было пояснено, что съемка в защите прав нам разрешена по закону. И все видеозаписи будут в обязательном порядке доведены до высших инстанций данной организации и пойдут дополнениями к искам в суд на каждого из упомянутых троих работников. Оценка работы сотрудников данного филиала - хуже, чем отвратительно. Это пробитое дно в сфере обслуживания. Сказать что это отстой, это обидеть отстой.

Отзыв был о работе сотрудника по адресу Советская 119. Хотелось бы, чтобы служба персонала работала профессиональнеё.

Вместо того, чтобы помочь в решении проблемы /уходили деньги со счёта/' сотрудник нахамил и заявил, что ничего делать не буде, намекнув, что проблема в моем тарифе. Помочь смог более компеттентный работник в офисе в Черноречье.

Хамство сотрудников теле 2 один сотрудник навязчивого предлагал какие-то услуги 5 раз звонил ему говорила я не надо ничего он опять звонит последний раз звонил около 19 часов на мой номер когда я пожаловалась другому оператору он стал прикрывать своего сотрудника и отказался мне помочь такие сотрудники не должны работать если имеет доступ к звонками значит надо навязчивого звонить мешая своими звонками работать ему говорили ненадолго звонить АО всё звонил и звонил прошу принять строжайшие меры до увольнения и отказ в помощи прикрывая хама

Покупал вчера 16.08.19. 2 телефона в салоне теле-2 на Советской 119. Один всучили ,не хотел брать. Спрашиваю почему с витрины .Говорю наверно возвратный или с ремонта. Доказывает продавец не новый . Оказалось зарядку не держит совсем.На 4 часа и 3 звонка не хватает.Спрашиваю почему такой вид как подержанный .Отвечает это пленка наклеена да на витрине запылился.Сказал последний других таких нет. А дома обратил внимание Что на коропке нарисован другой телефон. Даже в коробку не родную положил.Там еще практиканты работают.Чему он их научит.Врать и обманывать клиентов. Кстати и платежи через кассу не принимает не разменивает крупные деньги а терминал не дает чеки. Отвратительный салон Теле-2. Хуже не встречал.Мошенники работают в теле-2.

Ужасно не компитентные сотрудники!!! Оставила заявление, сказали в течении 72 часов ответят мне. А прошло уже неделя и как выясняется, они мое заявление даже не зарегистрировали!!! Сотрудник Иван!