Офис «Билайн» по адресу пр-кт Коммунистический, д. 30, Ростов-на-Дону

Добрый день! Пришла в офис сделать возврат за бракованный чехол. Возврат сделали по странной системе и заставили идти в банк и брать реквизиты, потом возвращаться к ним и оставлять заявку. Как принято у всех нормальных людей делать возврат через терминал он не захотел. Дмитрий (специалист в офисе) совершал операции с моего телефона и просил код подтверждения. В итоге. Когда пришла домой, то обнаружила, что с карты сняли деньги. Позвонила в банк. В банке сказали, что мошенники сняли деньги заявкой через смс с кодом подтверждения. Я пошла разбираться в этот офис. Директор хамка, сразу начала кричать и оборвала разговор. Этот Дмитрий отказался что-либо возвращать, потому что якобы не снимал ничего. В итоге возврат за чехол не сделали и еще сняли деньги с карты. Люди, не ходите в этот офис с такими некомпетентными сотрудниками, которые еще и мошенники.

Безобразное поведение сотрудника компании

Отвратительное обслуживание менеджерами, работающими 15 января 2016 года. Продали телефон, обманув потребителя. а именно, не просто скрыли информацию о том, что один из слотов заблокирован под симкарту Билайн, а утверждали что ни к какому оператору телефон Vertex M105 Black(на две симкарты) не привязан. Циничные лжецы! Деньги возвращать отказались, навязали сдать телефон на техническую проверку сроком на 20 дней. Извинений не принесли, телефон не заменили, заменить другим телефоном на время проверки отказались. Совет всем покупателям: Не верьте на слово, сразу проверяйте работу обоих слотов сразу в момент покупки.

Сейчас вы из отличной мобильной карты сделали фигню ,верните то что было раньше