📍 Адрес: пр-т Космонавтов, д.Дом № 2/2, Ростов-на-Дону
📗 Категория: Магазины сотовой связи
📱 Телефон: 8 800 250 0890
☎️ Телефон горячей линии: 8 800 250 0890
🕑 Часы работы: ПН-ВС 10:00-22:00
🔗 Официальный сайт: www.mts.ru
«МегаФон», «Связной», «Ростелеком», «Теле2», «Билайн», «Евросеть», «Дом ру», «Профи», «Скайлинк», «Йота», «Триколор ТВ», «GreenSpark».
Также компания «МТС» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Азов, Аксай, Батайск, Белая Калитва, Волгодонск, Гуково, Гусев, Донецк, Зверево, Зерноград, Каменск-Шахтинский, Константиновск, Красный Сулин, Миллерово, Новочеркасск, Новошахтинск, Пролетарск, Сальск, Семикаракорск, Таганрог, Цимлянск, Шахты .
22 августа 2018 21:48
Пришли с сыном переоформить договор "интернет+ТВ". Время пр. 11ч.В офисе ни одного посетителя.Менеджер А.Свистунова 15мин. занималась своими делами, а потом заявила, что мы можем прийти в ЛЮБОЕ ВРЕМЯ с 14до 18ч!Даже бланк заявления дать отказалась. Ув.руководство, такие сотрудники позор компании МТС.
26 мая 2016 20:01
Сегодня была ужасно удивлена и огорчена, сотрудницы - ХАМКИ!!! Отказали в обслуживании!!! Ув.руководство, примите меры!
25 февраля 2016 10:33
30.10.2015 года мной было заполнено заявление на расторжении договора, после подписи сотрудника салона МТС , по адресу пр. Космонавтов, 2/2 (ТЦ Вавилон) 1й этаж. и моей последней оплаты в сумме 300 руб, я спокойно ушла из салона. На сегодняшний момент 25 февраля 2016 года, сотрудниками мтс , салона по адресу пр. Космонавтов, 2/2 (ТЦ Вавилон)
не было оформлено в программе компании МТС ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА. Мне приходят счета- извещения об оплате за пользование линии. Я и звонила на телефон 88002500050 что бы решить этот вопрос и ходила в салон МТС по адресу пр. Космонавтов, 2/2 (ТЦ Вавилон), без моего заявления (копии)" заявления о расторжении договора"-говорят, что я ничего доказать не могу, а долг растет. Вот моя жалоба направлена на то, что бы сотрудник (сотрудница-девушка), работающая в этот день 30.10.2015 и принимающая у меня заявление на расторжение БЫЛА НАКАЗАНА! А свое право я отстою, предъявив копию своего документа о расторжении договора!
10 января 2016 20:49
Сотрудники данного салона некомпетентны, хамят клиентам. Со слов администратора Яны: в их обязанности входит только торговать телефонами! На любой вопрос или обращение о помощи получаешь отрицательный ответ! Ребятам данного салона даже на рынке торговать нельзя, а не то что работать с клиентами и технически сложным товаром. В открытую махинируют и не стесняются обсуждать это при других клиентах! Телефона горячей линии собственной сети не знают. Жалобная книга - вечно кончилась и заказать новую не успели.
24 июля 2015 18:41
Отвратительное обслуживание, продавцы некомпетентны!
В конце года 2014 хотел купить планшет и телефон Nokia Lumia 1520, но поговорив с продавцами передумал - планшет купил рядом у конкурентов в Мегафоне, а Nokia Lumia 1520 в другом офисе МТС на Королёва. Имею номера МТС пополнять, какой раз прихожу в этот офис, и постоянно на данной точке не работает программа (компьютер). Отправляют оплатить через терминал, а если на руках 500 руб, а положить мне нужно 350 руб. Сразу возникает проблема с разменом денег. Пока разгона не дашь, ничего не делают, такое чувство, что приходишь не в магазин, а на блины к Пименовой Яне, прости Господи так называемый - начальник офиса.
Как говориться, какой начальник такой и офис.
Хотя тут же на Космонавтов на другой стороне также работает офис МТС и у ребят совсем другое отношение и подход к клиентам!!!