«Ароматный мир»

В субботу, 01 июля 2023. г. купил коньяк Дагестан в АМ на ул. Черняховского, метро Аэропорт Есть скидочная карта. Старший продавец, особа по имени Чопан (Чоппан) скидку не сделала. Я спросил, почему? - Вам начислены бонусы. Спрашиваю: Как ими пользоваться? Не отвечает. Настаиваю:, если пользоваться нельзя, то зачем карта и ее можно выбросить? - Выбросите карту. В магазине большие посетителей не было, я никого не задерживаю, поэтому прошу разъяснить, что такое бонусы и какая от них польза. Ответ: выйдите из магазина, не мешайте работать. Как руководитель с очень большим опытом работы заявляют: так лиц нужно гнать. ?

Жалоба Карина Я 29 мая 2023г.Покупала мороженое по адресу ул.Казанская д4 . днем ,я постоянный покупатель в день 2-3 раза хожу в этот магазин только за продуктами самого открытия. Живу над магазином, некогда проблем небыло с товаром,но в этот раз купила мороженое 3 ш. 2 из 3 оказались испорченные, замороженная каша а не мороженое. Я пришла буквально через 2 мин. после покупки ,чтоб мне обменяли товар на такой-же. Ответ прозвучал очень оскорбительный ! Если я купила товар и вышла из магазина то обменивать они не будут! Повторяю это было в оскорбительной форме ! Чек они мне не дали при покупке товара, и не спросили нужен он мне или нет ! Прошу разобраться с этой ситуацией! Кассира который хомил УВОЛИТЬ или Выписать Штраф! В противном случае семья из 6 человек к вам за покупками ходить не будет ! Я не прощаю оскорбительное обращения к себе !

АМ Маркет отвратительное отношение к продовцам по улице Волоколамское шоссе 71к4, приобрёл сочник со сгущёнкой (производителя не помню), когда начал есть сочник он начал отдавать вкусом водки и запахом спирта, съев половину и оставив один не тронутый я предложил в подтверждение второй кассиру, но он отказался, продовщице попытался объяснить, чтоб она вернула средства, либо возместила покупку другим товаром, но она отказалась сылаясь на то, что другие сочники такие же с другой начинкой и претензии были от других покупателей тоже, она отказалась возмещать, ВООБЩЕМ Я УШЁЛ НЕ СЧЕМ ПОТРАТИВ ДЕНЬГИ В ПУСТУЮ ВЫБРАСИВ ТОВАР

10.12.22г.Я посетила Ароматный мир.Шла туда целенаправленно ,по адресу Островитяново 13,хотела получить консультацию продавцов.У меня скоро юбилей,надо было выбрать алкоголь для праздничного стола. Алкоголь покупаем редко, поэтому пошла в специализированый магазин. Там на мою беду работала менеджер Золина. Я к ней обращалась несколько раз, но она с такой агрессией отвечала, что хотелось уйти. По товару никаких комментариев. Узнав, что бюджетные покупки, отвернулась и продолжала заниматься своими делами. Когда конфликт достиг высшей точки, отказалась дать свои ФИО сказав, что все написано на бейджке. Это что за менеджер который не может отрегулировать конфликт, а сам его провоцирует. На мои вопросы по алкоголю было сказано: берите если не боитесь. Непонятно у вас алкоголь несоотве тствует нормам, что после его принятия возможна угроза жизни. Придется обратиться в Роспотребнадзор на соответствие качества продаваемой продукции. Для чего нужны такие сотрудники? Вам не неинтересен план т.о Чек моей покупки составил 4492.35 Прошу разобраться с данным сотрудником и сообщить о результатах.

Ароматный Мир конченная компания.. ни условий, ни зарплаты -один обман.. поэтому там всегда такая текучка.. Не ведитесь ..Еще и в офисе сидят тупые сотрудники..

Устроилась в эту организацию и мне предоставили информацию о моей заработной плате . Сейчас обманули и не выплачивают процент от товарооборота . Управляющий Ахмед разговаривает на повышенных тонах и отказывается предоставлять какую либо информацию о моей зарплате ! Угрожает уволить по статье . УправляюгФролова Александра начислила 9000 тыс за товарооборот сказав что они поступят в конце ноября , сейчас наглым образом отказывается выплачивать зарплату придумывая различные причины . Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Обманывают сотрудников . Хамят и кричат.

Хотела написать жалобу на Ароматный Мир по адресу Астраханский 1/15 Я постаянный покупатель этого магазина и не первый раз наблюдаю картину что женщина у которой на бейджике Татьяна я не взначай спросила у сотруднице какая у нее должность мне ответили менеджер не однакратно похамски себя ведет к продавцу мвгазина Марии . Мария обслужила меня прекрастно а татьяна стояла руки в брюки продавец неуспела убрать деньги в кассу как она орет на нее иди закрывай магазин бкдная Мария чуть ли не вслезах извенилась передомной за коллегу и закрыла дверь , как можно таких неуровновешанных продавцов темболее менеджеров допускать к работе с людьми P.S Уважаемое руководства если вы не примете меры я найду куда написать жалобу, и это не первый раз когда я наблюдаю такую картину именно к этому продавцу

Добрый день! Обман покупателей, в магазине по адресу: СПб, Типанова, 21 лит. А не проходит акция "Глинтвейн за 1 рубль".

Оформила карту через приложение АМ. В итоге скидка не проходит, девушки делают, видимо, ручную скидку, но зачислений на карту нет. Что делать, никто не знает. Калуга.

Расковой 8 адрес магазина 03 08 22 я уже писал про продавцов но изминений нет екатерина продавец я в шоке меня снова оскорбили я буду вынужден не Роспотребнадзор обращатся а в полицию

Добрый день. Хочу задать вхопрос как покупатель, какими критериями руководствуется компания при отборе персонала? В магазине по адресу Одинцово, ул. Триумфальная, д.10 работает просто неадекватный старший продавец Лидия, так написано на бейджике. Всегда не довольный вид, если попросишь проконсультировать, такое впечатление, что тебе делают большое отдолжение, при не соответствии ценника на полке и на кассе на тебя начинают орать, что не успели поменять, а ты что то требует, добиваешься какой то правды. И таких примеров достаточно много в отношении данного сотрудника. Я как покупатель, не имею желания заходить в данный магазин, хотя мне это удобно. Просьба разобраться в данной и ситуации и дать ответ, иначе мне придется обращаться в Общество по защите прав потребителя. Заранее благодарю

Продавец ведёт себе не одекватный как я покупател отправить меня другого магазина сказали что нету здачи

Жалоба!!!!!!!!! Магазин по адресу: ул. Новокосинская 13 кор.2 Продавец-консультант Анастасия Кононова. 10.05.2022 я купила в магазине вино сорта Chablis марки La Meuliere 2018 года. Беру данное вино регулярно. Дома открыв бутылку, вино издавало специфический запах, цвет не соответствовал заявленному, вкус напоминал брашку с запахом мокрого картона. В соответствии с законом РФ от 07.02.1992 №2300-1 ст.18 "О защите прав потребителей" я попросила продавца-консультанта Анастасию Кононову взять товар на экспертизу, вернуть мне деньги, либо обменять некачественный товар. Во всех просьбах мне было отказано и мне предложили самой отправить данное вино на экспертизу. После чего я написала претензию. Анасстасия отказалась у меня принять претензию, сказав, что у нее на это нет полномочий. Данный текст претензии также был написан в книге жалоб., копия претензии будет направлена в Роспотребнадзор и в Общество по защите прав потребителей. Возмущена таким отношением. Сеть магазинов огромная, большой выбор хорошего вина, лидеры в своем деле и такие непрофессиональные сотрудники.

Купил 28.02.2022 в магазине в г.Москве на ул. Наметкина 11, коньяк "Шустов" 7 летней выдержки. Результат: Употреблять нельзя, можно отравиться, вкус клея БФ, взрослые люди знают, что это. На бутылке не указан производитель и все , что из этого следует. Прошу принять меры. Также отправлена жалоба в Роспотренадзор.

Сегодня пришел купить холодный черный чай,находится магазин на цветной бульвар 25 с1, на ценнике стояла цена 56, а мне пробили по 69, я подошёл вновь к ценнику, говорю на кассе кассиру, что цена ж 56, администратор вышел, как зовут не знаю, на ней бейджа не было, и сходу криком: - "ГДЕ??? ПОКАЖИ МНЕ", когда замечание сделал о субординации, тогда на вы стала, потом она к зелёному холодному чаю передвинула ценник, и все равно спрашивает где, тон так не изменился, я ее спрашиваю, почему вы орете на меня, она, так, а чё вы - ответила мне, говорит нет ценника на чай, то есть (я спрашиваю), можно чай брать так, она демонстративно пошла дальше заниматься своими делами, что у вас за отношение к клиентам???? Это далеко не первый раз, я каждый день в вашем магазине бываю, то кассир орет утром на клиента, что на открытие магазина пришел с 5000, типо сдачи нет, то за алкоголем с паспортом пришел, не захотели продавать, что у вас происходит, вы так обучает ваших сотрудников????

Умберто Нобиле , администратор Ольга , вы ее взяли с быдлоподбора ? Ужасная девушка , хамит , и грубит постоянно . Как не прихожу , хамское поведение и отношение к покупателям , сама по себе девушка хамка и постоянно кричит !

Отвратительное обслуживание.Продавец Вероника у вас из леса?где она научилась так общаться с людьми.Завтра иду в защиту прав потребителей!(бескудниково).Срочно примите меры!!!

Возмущена хамским поведением продавца-кассира, Шевченко Олега, в магазине "Ароматный мир" в Медведково (ул. Грекова, д.22) 25.12.2017, примерно, в 19:50 зашла в магазин, чтобы купить несколько маленьких бутылочек с Виски в подарок. Попросила показать, на что продавец, Шевченко Олег, грубо ответил:" Так не видно что ли? Или Вам принципиально в руках подержать?!" На что я возмутилась и спросила: "А в чем трудность? Почему Вы так отвечаете? " Олег (продавец):" А почему мы должны лишний раз туда ходить?" Я была шокирована таким хамским отношением! После всего этого, я попросила жалобную книгу, на что получила отказ! Олег (продавец): "Кто Вы такая? Не дам Вам книгу!" И все в таком же духе! Хамство лилось рекой! Ужас!!! Возмущена!!! Прошу принять меры!!! Жалобу в книге оставила. (книгу дала девушка, второй продавец)

Я вшоке что в таких магазинах как ароматный мир работают продавцы которые неоднократно были судимы за воровство и да же от бывали наказание в женской исправительной колонии. Куда смотрит служба безопасности я имею виду именно магазин см. Елизаровская ул.бабушкина д.8

В компании kfc процаетает воровство причем сами же сотрудники воры.У моей жены украли телефон прямо в раздевалке ,и некто не видел и камеры не работали. А ща ваще говорят что она сама у себя украла.И это дружная команда? Директрима сказала просто сама виновата потому что раздевалка общая шкавчики не закрываются и камерв не работают .Супер и это директор.Прошу разобратся или дайте телефон покоторому можно поговорить с кем то кто поможет разобраться.мой тел 8 925 047 05 98 Данил