☎️ Горячая линия: 8‒800‒707‒15‒55
🔗 Официальный сайт: www.bristol.ru
📍 Магазины (3587) 🗣️ Отзывы (25)«Бристоль» - это компания, которая работает с 2012 года. Именно в этот момент в Нижнем Новгороде появился первый магазин, где можно было приобрести алкогольную продукцию, кофе, сигареты, средства гигиены и многое другое. В 2013 году компания вышла за границы региона и открыла первый магазинчик в городе Саранск. К 2016 году «Бристоль» - это одна из крупнейших розничных сетей, на счету которой более 2 000 магазинов, расположенных в 590 городах и 30 субъектах Российской Федерации. Но представители компании уверенно заявляют, что это не предел: сеть намерена открывать новые точки продаж и дальше. Каждому клиенту розничная сеть гарантирует широкий ассортимент продукции, выгодные цены на товары и заботу о здоровье. Этого удалось достичь за счет внедрения системы сертификации и осуществления проверки каждой товарной позиции. Компания уверенно заявляет, что взяла курс на борьбу с продажей «серых» и «подпольных» алкогольных напитков, табачной и другой продукции.
Управляющий офис компании «Бристоль» находится в центре Приволжского Федерального Округа (Нижний Новгород). Тут принимаются важные решения по поводу развития компании, дальнейшего роста и совершенствования. Основная ценность розничной сети – это люди (клиенты и работники сети). Руководство розничной сети «Бристоль» прилагает все усилия для того, чтобы у клиентов и работников было желание сотрудничать на протяжении долгого времени.
У этой компании 3587 представительств в 358 населенных пунктах Российской Федерации.
Добрый вечер! Сегодня хотела совершить покупку в вашем магазине,но к сожалению убежала.Продавец -кассир не компетент в работе-элементарное не здоровается, стоит как робот,хамит,не озвучена была сумма и т.д.Прошу обратную связь.Спасибо
Кирова 25,купила вино в т/п не обратила внимание что упаковка нарушена, хотела вернуть возврат не приняли сослались что алкоголь возврату не подлежат хотя вся продукция должна приниматься.Администратор в этом магазине не компетентен надо чтобы такие руководители лучше изучали правила торговли, а не делали в рабочее время прически.
Сделала покупку в магазине бристоль г. Дзержинск, ул. красноармейская. Товар стоял по акции, пробили по цене без акции, на просьбу вернуть товар по такой цене не нужен, ответили что бристоль по чекам не возвращает товар, это вам не пятерочка. Чем они отличаются от других магазинов? Чеки не выдают, товар назад не принимают, продавцы хамят. В отличии от пятерочки в магазине вонь и обман. Администрация примите меры.
Купил 31.12.2022г. вино географ. каберне Массандра Крым 0,75 л на ул.Трофимова,35 в г.Бийске, Алтайского края, на красном ценнике указана цена 284 руб фактически удержано по чеку 359,99 руб., вино понравилось, обсчет не заметил и повторил покупку 01.01.2023г. с аналогичным обсчетом покупателя, обсчет заметил после покупки, кассир ничего вразумительного ответить не смогла кроме слов: я здесь не работаю. Форменные барыги, обратная связь не работает, буду писать в Роспотребнадзор и др. органы власти РФ
Санкт-Петербург, г.Колпино пр. Ленина 54. Отвратительное обслуживание покупателей! Хамка Татьяна не умеет обслуживать покупателей! На претензии покупателей стоит и смеётся над ними, обсуждает их по телефону с директором Яной Юрьевной. Это что за обслуживание?! Срок рассмотрения жалобы 10 дней! Нахамила продавец за минуту, а срок рассмотрение жалобы 10 дней! Вы в своём уме?!?!? Что за не уважение к людям?!?!? Буду рада если ваши магазины закроются и таких продавцов больше как Татьяна больше не будет!!!
Всё очень плачевно Уралмаш без продавцов много магазинов супервайзер не справляется Стегалова Анна ,которых продавцов убрала на каком основании сейчас работают
Прошу принять меры какие либо меры, почему я должна увольняться по просьбе кого-то, я знаю что на меня пришла жалоба от не известного человека! Как я только узнавала что пришла я попросила чтобы этот покупатель приехал и мы разобрались как я не так работаю) Жалоба была написано 26 ИЮЛЯ в этот день я не работала/ И как мне известно оказывается что у наше руководства, хотели чтобы я ещё уволилась когда была на больничном. И до настоящего времени так и не пришёл покупатель который написал на меня жалобу. Мне все таки кажется что это подстава от начальства. Прошу разобраться с этой жалобой. И хотели чтобы я уволилась сразу на следующий день, но как я дала отпору я сказала что как положено я отработаю 2 недели.
Хотела сделать покупку, но зайдя в магазин была шокирована!!! При +40 на улице в таком магазине нет кондиционера!!!!! Буду ходить к конкурентам!!!
Г. Мариинск ул Ленина 105 магазин бристоль 09.03.2022г. Была в этом магазине хотела приобрести вено в зале находилась только администратор Наталья я попросила её прокунсультировать по вину она отреагировала с агресеей, по хамски, даже не подсказала не чего очень грубая, беспордонная тупая женщина, не ходите в этот магазин там цивилизации ноль одни хабалки работают ужас прошу пожалуста руководство этой компании принять меры администратором этого магазина
Я 04.11.2021г20:10 в городе Серпухове на улице Варошиловп 169-171 с дочерью покупал чипсы и рыпку сушёную. У меня не оказалось маски и попросил оплатить ребёнка с маской. А продавщица толстая начала орать на ребёнка матом что она не совершенно летняя и не может оплатить покупку. Ребёнок ушёл в слезах. Как могут работать такие твари у вас в БРИСТОЛЕ. Я теперь буду обходить стороной эти магазины и всем обходить их. Пока там работают такие твари.
Здравствуйте представители магазина Бристоль. Вопрос о ваших кадрах по адресу Г. Минусинск. Народная 19а, администратор не своего места! Человек именуемый себя администратором этого магазина слово "лояльность" совершенно не знает!? Во первых , Чувствуется сразу неприятная атмосфера в магазине. Не образованная, в административной системе совсем безграмотная девушка , у которой нет в понятиях даже кодекса поведения, о разглашении и не разглашении? нюансов внутренней работы магазина.? Отбивает новый персонал сразу,? дав понять все минусы магазина. Штатные продавцы ходят под её давлением, что даёт первоначально впечатление о недавнем скандале или плохом обращении к ним.? Внешний вид очень мрачен, и не аккуратен.? Дресс код магазина это верхняя рубашка видно давно не стираная! Что тщательно прикрыто логотипным платком магазина. Обсуждение покупателя за его спиной,? с отрицательной мимикой входит не только в её обязанность, а уже в привычную форму общения, что не даёт ей право выбирать кого миловать , кого казнить.? Что условно было сказано,? вышестоящее руководство ничего не решает!!! Кроме неё. А как же кадры? Неужели если не будет хватать штатного продавца , кадры его не возьмут!? Что в ответ опять было сказано, без неё ни кто в этом магазине ничего не решает! Даже кадры!? Только она выбирает, по принципу "приятен" человек ей самой или нет!?? ? То есть , сват, брат или? подруга, все те кто ниже её достоинства, и упаси если человек зашёл грамотный и с опытом. Тут же узнают все что в магазине нет грузчика, администратор всё таскает сама , и все нюансы с их минусами. Недовольство зарплатой!? Что же с менталитетом у этого администратора!? Слишком завышен???? Или вообще отсутствует???? ? Хочется обратиться к Директору этой сети , если к вышестоящему руководству у этого администратора нет уважения, разобраться с кадрами по этому адресу.? --
Почему ни одного магазина Бристоль рядом с Центральным рынком?
Не доволен тем что нельзя повторить пиво в приобретённых мною пластиковых бутылках в магазине "Бристоль" надо покупать новые, зачем???
Я Заботин Евгений Иванович проживющий п.г.т.Чистые Боры Буйского р-на Костромской обл. решил
Продали просроченный товар,а обменять либо вернуть деньги отказались.ужас!!!! После такого пропадает желание ходить.... поселок мулино
Магазин находится в МО городе Жуковский по улице дугина 28. Ужасное обслуживание и продавцы грубят и хамят, даже ходить в магазин бристоль теперь не хочется.
6.07. Пришли в магазин по номером 1404. Пришли без масок. Кассир культурно предложила курить маску, на что мы согласились. Так другой кассир Екатерина вступмла со мной в словесную перепалку, в ходе разговора заявила (Если бы я сейчас вышла на улицу, то я разговаривала бы с тобой по другому). Т. Е. Сотрудник мне угрожал только тем что она находиться на рабочем месте поэтому кроме разговора она ни чего сделать не может. По моему этой Мадам в зоопарке охранником работать, а не в сфере обслуживания. Прошу Вас принять меры!
Бутылки грязные. Пьешь пиво из чистых кружек! А след от пены остается грязный. Город Каргополь Архангельскпя область
Здраствуйте, к кому обратится,чтоб у нас открыли бристоль магазин. Борский район, с. Кантаурово.
Добрый вечер! Уважаемое руководство компании Бристоль, проживаю в городе Дмитров хочу обратить ваше внимание на отношение ваших кассиров и директоров к своей работе. Посещая ваш магазин или проезжая мимо постоянно наблюдаю картину ваших курящих кассиров у магазина, это как минимум не профессионально, причём прямо у крыльца, так же не раз наблюдала факты обмана покупателей, не знаю скидку они пробивают или как, но покупателей расплачивающихся за наличный расчёт просто обманывают, кассиры отдают сдачу приготовленную не открывая денежный ящик, а после ухода покупателя нажимая кнопку расчёт, меняется сумма и разницу видимо складывают в карман. Так же наблюдаю личные разговоры на рабочем месте, причём при очереди покупателей. И при конкурентной зарплате на рынке кассиров и директоров они себе позволяют такое отношение к работе!!!
21.06.2019 в магазине Бристоль по адресу МО Раменский район пос. Дубовая роща, продавец по имени Ольга очень хамила, очередь стояла из человек 6 и работала одна касса, время было примерно 22:30-22:40 она нецензурно выражалась, орала что устала и хочет домой, и чтоб мы все шли в магнит он тоже до 23 часов работает. Очень просим примите меры по отношению этого продавца, постоянно хамит, не первый случай.
Купил "Решетку-Гриль" в магазине "Бристоль" по адресу г.Новочебоксарск, ул.Советская, дом 44, и решил вернуть этот товар, по причине отсутствия деревянной ручки и очень широкого расстояния прутьев у этой Решетки-Гриль, но администратор магазина Бекмамбетова Гузель отказала в возврате товара и еше нагрубила, показывая свое безразличие к покупателям! Товар я не распечатывал и не вскрывал!!! И при этом сказала "Делай что хочешь, товар возврату не подлежит"!!! Я купил эту "Решетку" примерно в 22:10 9 июня, и принес на следующий день, вежливо попросив возврата денег, что поделаешь не доглядел и товар мне не понравился !!! Что делать если товар не хотят принимать? Обращусь в "Защиту прав потребителей"!!! Надеюсь на их помощь!!!
И в добавок чек не дали. Мне пришлось ждать человека почти час с маленьким ребенком чтобы заплатить. С собой этой суммы было. А оказывается не должна была платить законы по читала, но не денег, ни времени ничего не вернуть. Удачи этой недобросовестной смене.
Здравствуйте. Саратовская область, г. Балаково, Ленина, 101. Ужасно не удобный магазин, бутылки стоят очень сильно на краю, ребенок задел одну и разбил. Пришлось платить. Но самое интересное, взяли деньги не пробив ни марку акцизную. Ни сам коньяк. Без чека. Это как?
4 февраля 2019 года купил в г.Камышине бутылку вина "Мускат" производство завода "Массандра". В бутылке налито ужасное поило больше напоминающее клопомор!!! Вынужден отдать содержимое на экспертизу. А результаты сообщить главному технологу завода "Массандра" и директору. Я думаю они будут "рады"чем торгуют используя их фирменный бренд !!!
Хороший магазин, продавцы доброжелательные,расскажут о товаре, посоветуют.Хороший ассортимент сопутствующих товаров.
Извините за ошибку, исправляю, гнать в шею таких менеджеров!
Какая то дедовщина! Продавец-кассир, 2ой день работы, с утра заставила менеджер мыть полы, подметать крыльцо вместо стажировки на кассе, второй экзкмпляр договора устройства на работу забрала себе, заявив, что Вам не нужен, это беспредел какой то! Незнание трудового закона! Видно, в трудовую инспекцию никто не заявлял..., гнать в гею безграмотных менеджеров!
Там просто дурят, реально, пишут заоблачные зарплаты, но вы их никогда не увидите, потому что сначала план выполнить нужно и все показатели, и пророк не допустить, или всё равно купишь либо сразу, потому что не продаётся этот товар, либо всё равно с з. п удержат, не верите моему отзыву почитайте остальные, я прочитала только поздно, отношения руководства, супервайзера отвратительное, даже здороваться не умеет, не место таким, я просила помощи у него, что? Да как? Я не знаю, обращайся к коллегам, вот и помощь, не советую, потом повесят в недостачу всё, что можно, разбираться не будут, а то что, там постоянно командировочные, они не материально ответственные, а ты должен платить, шарашкина контора, пока такие супервайзеры работают, так и будет
Время 21:35 магазин закрыт!!!!! Не обслужили!
Уважаемы продавцы,не предлагайте подвыпившим мужчинам товар с выходящим сроком годности.Они,не заметив подвох,несут эту гадость детям.Сами вы наверно не берёте такое своим детям. Вчера ребёнок попробовал конфету из упаковки с отвратительным запахом и вкусом,положил,чуть откусив со словами "какая гадость". Конфеты "сгущёнка с кокосом"140гр. м/у.дата изготовления 22.10.2022,годность 12мес. Побелевшая шоколадная глазурь говорит,что температурный режим не был соблюдён.
Речь пойдет о магазине Бристоль находящийся по адресу Мира: 45 Заезжали сегодня туда за одноразовым электронным устройством, тут же отойдя буквально на пол метра от кассы начали проверять ее и она оказалась не рабочей. Тут же подошли к продавцу и попросили поменять, но продавец сказала что не будет брать на себя ответственность и менять ее( какого х*я вопрос нарушается закон) электронные сигареты меняются тут же, если ты при продавце проверил и подошел. Позвонили на горячую линию, все что нам предложили, это принять от них извинения. Так что мой вывод такой, не стоит обращаться к ним больше, раз они продают брак, который даже не в состоянии поменять.Куда лучше обратиться для возврата денежных средств? Ведь сумма не маленькая
Сегодня посещали магазин Бристоль в 19:30, продавец, Хабибулин Денис повëл себя не культурно по отношению к клиентам магазина, на вопрос почему так, он ответил: «Мне так не удобно!» На мою жалобу прошу дать письменный ответ.
Не обслужила ,сказали не работает касса ,грубо сказали отойти на следующую ...
09.06.2023Екатеринбург,ул Репина 80.Я сегодня преобрела шоколадку Nuts со сроком годности,у которой закончился 12.05.2023.Как будем решать эту проблему.Мой номер 89530429633