«Верный»

Верный

☎️ Горячая линия: +7 (499) 755-00-70

🔗 Официальный сайт: www.verno-info.ru

📍 Магазины (836) 🗣️ Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
3.24 из 10 на основе 33 оценок.

Сеть магазинов «Верный» - отличная находка для рядовых граждан. Миссия фирмы - обеспечить население доступными продуктами с лучшим комфортом. Уже открыты сотни магазинов в крупных городах России. Сеть филиалов расширяется, осваиваются новые регионы. Упор в работе делается на качество продукции, свежесть и максимально благоприятную цену.

Торговая сеть славится высоким уровнем обслуживания, чистотой и порядочностью. Добиться максимально полного завоевания рынка позволяют логистические центры, постоянный мониторинг рынка и изучение потребительского спроса. Кроме продуктов питания, предлагается очень выгодное приобретение товаров народного потребления, бытовая химия и предметы гигиены. Обеспечить соответствующее качество продукции и низкую цену позволяет растущее количество поставщиков и надёжных партнёров во всех уголках страны и мира.

Потребитель может рассчитывать не только на выгодную покупку, но и на грамотную консультацию персонала. А регулярные закупки позволят стать участником постоянных интересных акций. Большое внимание руководство компании уделяет контролю честности работников. Любое мошенничество, обман клиента наказываются, пострадавшему компенсируется моральный и материальный ущерб.

Фирма «Верный» - уважаемый работодатель. Любой человек может реализовать свои возможности и достойно заработать, став её «верным» сотрудником.




Магазины

У этой компании 836 представительств в 132 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Ф

Х

Химки   

Ч

Ш

Щ

Э

Ю

Я

Отзывы и жалобы


Аида
26.01.2021 09:41

Я сотрудник маг Верный сижу в декретном отпуске по уходу 1,5 года за ребёнком не оплачевается все документы переданы. Я доже не знаю куда обратится ДМ говорит что документы переданы жди 4 месяца жду еще сколько ждать горочая линия передает частным юристом а сами не может ответить

Алёна
07.11.2020 04:13

Предупреждение НЭФ http://potrebrf.net/oficzialnoe-preduprezhdenie-naczionalnogo-ekologicheskogo-fonda-o-nichtozhnosti-vrede-masochnogo-rezhima-i-ugolovnoj-otvetstvennosti-v-rossii-ot-30-oktyabrya-2020g/ Прочтите внимательно это Официальное Предупреждение НЭФ от 30.10. 2020 и не нарушайте Законы РФ в ваших магазинах!

Катарина Марковна
01.08.2020 19:43

Впервые по совету соседки зашла 01.08.2020г., вечером в магазин Верный на ул. Конёнкова д.13 г. Москва. При входе в магазин начали требовать маску и перчатки с собой у меня их не было я сказала что при входе в магазин должен быть санайзер маски и перчатки как в большинстве магазинах маску и перчатки естественно мне никто не дал мотивируя тем что должна быть своя они ничего не должны дальше ещё интересней когда я вошла в магазин на меня набросились с криками и ором кассиры кавказкой национальности и продавцы словно стая шакалов с выкриками оскорблениями выйти из магазина обслуживать меня никто не будет. Я вообще не поняла где я нахожусь сложилось впечатление что не у себя дома в Москве. а в каком-то забитом ауле. Прошлась по магазину брать принципиально ничего не стала. Отвратительный низкосортный магазин, а персонал конкретное быдло????????????

Константин
14.10.2019 16:37

14.10.2019 в 18-00 совершал покупку в магазине верный номер 1041 находящемуся по адресу г. Люберцы ул. Поселок Калинина д.42. При оплате покупки прошла оплата за товар в размере 254 рубля, но товар мне запретили забирать с формулировкой кассира Анны у нас не вышел чек значит оплата не прошла! На что была показана произведенная транзакция подтверждением которой было смс уведомление , онлайн чек в мобильном банке, а также это подтвердил сотрудник банка при звонке в банк!Сотрудники ни как не пытались решить вопрос , а просто игнорировали меня пока я стоял и ждал возврата средств , как меня заверяла менеджер Наталья , у сотрудников нет при себе бейджев поэтому все имена с их слов... так же хочу отметить что менеджер Наталья неоднократно отказала мне в предоставлении книги отзывов и предложений!!Считаю что сотрудниками магазина были нарушены мои права покупателя и были произведены мошеннические действия!!!!звонил в службу помощи соединили с якобы региональным менеджером который обещал помочь и так и не перезвонил!!!! прошу рассмотреть мое обращение и дать ответ !!!

Максим
10.08.2019 10:40

10.08.2019.13.21 Магазин Верный, г. СЕРПУХОВ, ПУШКИНА 45.Отвратительное обслуживание, гереальная грязь возле свежей выпечки, не хватает крыс. На кассе сидит человек не русской национальности, плохо говорящий по русски, без бейджика и вдобавок не умеющий посчитать сдачу и не выдаёт чеки за сделанные покупки. Зам. Директора Шалаева Л. А., обсалютно не владеет информацией, что у неё происходит в торговом зале, хотя она находится на рабочем месте.Жалобная книга в плачевном состоянии не установленного образца.

Ольга
07.08.2019 13:05

Магазин верный в г.ногинск ул.1 прудовая - хамское обслуживание, сегодня отказались продать сахарный песок ссылаясь на 1 пачку в руки, об этих условиях нигде не сказано нигде не опубликовано!!! Почувствовала себя в ссср где 1 туалетная бумага в руки! Ужас, к тому-же надо приволочь бабушку инвалида так как без неё сахар не продаётся!

валера
23.03.2019 19:53

В Верном на Нижегородской д.16 в Жуковский кассирша Полукарова Е. Н.хотела мне вместо сезонных яблок , пробить цену как за айдаред и вела себя по хамски. Вообще в магазине постоянно проблема с ценниками и хамскими продавцами.

Николай Анатольевич Борисов
06.03.2019 18:21

Около месяца назад купили карту лояльности "Верный" в магазине по адресу: Москва, пр.Шокальского 61. Карту мы сразу не активировали, т.к. уезжали. Сейчас по приезду мы её решили активировать через сайт https://lk.verno-info.ru, но это нам не удалось, так как постоянно выдавалось: - данная операция не допустима. Тогда мы позвонили на тел. гор. линии 8-800-250-66-48 и оператор сообщил что данный номер карты уже зарегистрирован на чужой тел. номер и как поступить теперь нам не знает, но всё же записал наш тел. номер и данные, сказав что может вам перезвонят. Но ответного звонка так и не последовало! Что же творится в вашей торговой сети "Верный" с картами лояльности?! Полный беспредел! Продают покупателям карты лояльности за 39 руб. уже зарегистрированные и привязанные к чужим телефонам (скорее всего используются телефоны родственников и знакомых работников магазинов). Было бы не так обидно если бесплатно давали карты, а то ведь продают покупателям.Такого беспредела ещё не встречали ни в одной торговой сети! Если поискать по интернету, то оказывается не мы одни пострадали от такой аферы с картами "Верный". Может вам лучше будет программу лояльности с картой "Верный" надо переименовать в "ОБМАННЫЙ". Ведь что произошло с нами, да и не только с нами - это наказуемо и тянет на уголовную статью.

Зинаида
28.11.2018 07:19

Тула. Петровский квартал. Работала от клининговой компании. Уволилась в конце октября. Расчёт не получила. Руководство скрывает с какой клининговой компанией договор. Узбекам платят ежедневно за каждую смену, даже если работали 3-4ч., получают как за целый ден. Нам славянам второй месяц не выдают наши заработанные, а некоторые ещё за сентябрь не получили.

Татьяна
01.11.2018 08:43

Добрый день! В магазине Верный по адресу п. Верхнее Дуброво ул. Победы 5! Просто ужас! На кассах очереди, просишь позвать кассира, на что тебе отвечают, мне не когда. директор просто уходит с кассы, хотя видит, что стоит очередь, делают два звонка - ни ктт не подходит. Карта администратора, на сколько я знаю должна быть строго у старшего смены или директора, но она спокойно лежит на кассе у кассира. С ценниками просто бардак, про просрочку вообще молчу. Директор и новый старший смены вечно с недовольними "лицами". Вечером в магазине вообще делать нечего, ни хлеба, ни охложденной продукции, мясной гастроном вообще полу пустой. Раньше всегда только в этот магазин ходили, сейчас же даже заходить не хочется!

Валентина
20.09.2018 12:56

20.09.2018г.покупала в магазине Верный,что на Ашхабадской персики. На витрине цена 99р,а пробили 114р. Администратор,молодой человек,сказал,что вопрос не нему,а к главным,кто сидит в офисе. Это они там шухерят.а ценники он не пишет. Правды не нашла. Видимо ее и нет. Просто забрали мой чек и вернули деньги. Творят,что хотят и концов не найти.

Иван
06.09.2018 14:30

Чек 06.09.18 смена:168 чек:105 номер чека 5489 касса2 пр.ярославский 63. Постоянно в магазине лохотрон. Акции на товары а пробивают по полной цене.Когда возмущаешся говорят мы только начали работать. Постоянный обман.С момента открытия прошло немного времени и стало хуже и хуже.В крайнем случае / я ошиблась извени ..... марамой у меня зарплата маленькая.Подумаеш на 65 рублей в свою пользу!/.Лохотрон в чистом виде.

Мария
24.06.2018 19:23

Город Орехово-Зуево ул.Володарского Пришла в магазин в 22:10,часы работы до 23:00,свет в магазине горел, персонал видел ,что я стою у двери и просто ушли. Наглость!

Юлия
17.06.2018 08:39

Добрый день! Санкт-Петербург, К. Чуковского 8, АнтиГероев надо знать в лицо НАТАЛЬЯ ОРЛОВА, по словам админа, т.к. бейджа не было, конфликт начался с того что кассир не знала как пробить конфеты и начала узнавать это у меня) какая категория , какая цена?! Отправила смотреть, на что я ответила отказом, попробуй разберись в этих ценниках ! Все взвешивают на кассах у них всегда, и дальше все комом она мне и на возраст указала что она мне в матери годится и что я перекладываю с больной головы на здоровую! На мои просьбу книгу жалоб и ручку , встала и сказала я на перекур и вышла из магазина! Админа ни кто не хотел звать пришлось искать самой! Она то мне и объяснила что эта дама из поддменного фонта! Прошу принять меры

Екатерина
15.06.2018 18:46

Магазин Зеленоград корпус 117. Жалоба на магазин, Прошу принять меры к сотрудникам данного магазина в связи с неисполнением своих обязанностям.ценники не соответствует,на прилавках стоит просрок,хамство на кассе ,при предявлении претензий! На кассовой зоне стоят товары на которых нет ценников совсем! Если у вас не хватка персонала по магазину, нанемайте больше сотрудников!!! Иначе будет жалоба в роспотребнадзор и привлекать актевистов!

Константин Немич
09.06.2018 09:05

Очередной раз обман,проводят акции,а товара нет.Магазин Верный Красногорск ул.Парковая,1.Постоянное зазывание на несуществующий товар,в магазине постоянно непорядок,несоответствие ценников,несвоевременная их смена и т.и д..Зачем нужны такие горе-магазины!

Александр
06.06.2018 17:04

В понедельник я имел счастье отработать в Вашем магазине полную смену до 23 часов по большой просьбе фирмы Баунти которая меня направила и Вашего администратора которые уверяли что все будет оплачено и я принят на работу, вот договор только будет через три дня. Во вторник кассир уже не нужен, меня буквально выдавили из магазина. Про оплату речь уже не идёт. Юристы советовали мне обращаться в прокуратуру. Потом в суд. Будет ли оплата двух смен?

nazira
11.05.2018 07:22

Хожу всегда в магазин который находится на Дмитриевской 11 ,вечно нет ценников,куры старые,кассиры всегда не довольные,будто товар они пробивают за свой счет или отдают бесплатно.Мы веди покупаем,проходы узкие,всегда очередь,что не спроси ответ:я незнаю,вчера я не работала.Конечно после такого обслуживания и сервиса покупатели не будут посещать магазин,там и так не так уж много покупателей.Правда я ходила в этот магазин, из за того что мне близко и мне он нравился.Можете убедиться и прийти как покупатель.

Ирина
21.04.2018 13:59

Сегодня отправила ребенка в магазин Верный г.Павловский Посад ул.Фрунзе.Сын взял булку хлеба и семечки, подошел на кассу, расплачивался 1000 руб.На что продавец Филимонова О.Г. стала задавать глупые вопросы вроде" а у тебя нет денег побольше , например 5000 тыс?" Зачем так себя вести, что 1000 руб это такие большие деньги , или она мне будет диктовать свои правила?Если у вас нет сдачи, это не моя проблема.Прошу обратить внимание руководство на отношение сотрудников к покупателям.Если ребенок делает покупки, значит можно по хамски относиться?Научите сотрудников правилам поведения на кассе.Жду ответа.

Тамара
05.04.2018 21:24

05.04.18 Зашла в магазин верный, что на южнобутовская 117 в 22:55. Подхожу к кассе в 23.02 с двумя булочками, что планирую купить. Девушка с бейджем старший смены отказывается мне их пробить мотивирую это тем, что магазин закрыт. Я предложила выход из ситуации-заплатить сейчас наличными, а пробьют они завтра либо прийти завтра рассчитаться. На что получила ответ: -вы бы ещё пол-двенадцатого пришли! И дружный смех всего персонала, что стоял в тот момент у кассы. Считаю такое отношение ко мне недопустимым. Как и отказ в обслуживании, о котором меня никто не потрудился предупредить. Как и извиниться.

Умница-красавица
04.02.2018 14:51

Я покупатель Вашего магазина на Баскове переулке. Заметила что появилось много товаров очень низкого качества. В частности молочные продукты, фрукты. Хотелось бы преобретать у вас более качественные товары по приемлемым ценам. И если бы в магазине звучала музыка, то расставаться с деньгами было бы легче. Спасибо за хорошее обслуживание.

Виктор
23.01.2018 13:12

23 января 2018 года примерно в 14 часов 30 минут был в магазине Верный в Наро-Фоминске на Ленина 32. Зашел в отдел кормов для животных. Вижу две разные коробки с кормом для кошек Шеба. У одной коробки цена 19, а у другой 27. Пакеты с кормом одинаковые, тексты на ценниках одинаковые. Рядом яростно роется в коробках девица. Перекладывает пакетики в коробки, переставляет коробки местами. Делает это именно с какой-то яростью, злостью. Я принял ее за сотрудника, попросил разъяснить. Она заявила, что она покупатель. Пытался найти администратора. Сотрудники отделывались: где-то там. Нашел администратора сам. К моменту появления админимтратора этикетка с ценой 19 пропала. Администратор заявила, что это менчендайзер. Пыталась мне объяснить причину хамства. Администратор упомянула, что это не сотрудник магазина, а представитель фирмы. Но зачем объяснения после того, как хамство состоялось. В связи с чем вопросы. Имеет ли право яростно роющийся в товаре мерчендайзер прикидываться покупателем? Имеет ли право мерчендайзер устанавливать и снимать ценнники? Имеет ли право не сотрудник фирмы, пусть он даже трижды менчейдайзер, ворошить товары на полках и менять ценники? Имеет ли право менчейдайзер вводить в заблуждение покупателей, переставляя товары, меняя ценники? Имеет ли право человек, не имеющий беджика, не имеющий фирменной одежды производить какие-либо изменения на полках, витринах и на ценниках? Я подозреваю, что ничего из этого мерчендайзер не имеет право делать. Тогда вопрос об администраторе: почему она допускает подобный предел в зале? Кроме моральных потерь после посещения, я бы мог иметь и материальные. 10 пачек корма по 19 рублей – 190, а 10 пачек по 27 – 270. И все это благодаря яростному менчейдайзеру в зале.

андрей
11.11.2017 12:53

Магазин Г.Домодедово туполево9. Охрана, Горцы ,просто быдло.

Оксана
09.11.2017 16:22

Магазин находится СПБ ул. Демьяна Бедного

Оксана
09.11.2017 16:18

Ни могу перекрепить фото просрочки, но мне очень сильно доказывались, что я не права большая просьба принять меры одна просрочка по заоблачным ценам и злые арущие кассиры.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

21.09.2022 13:42 Надеждас. Еганово, Новостройки, 17 (Москва)

Это не магазин- одни проблемы, пропадает желание его посещать!!!Цены в кассе не соответствуют ценникам, касса не в состоянии перебить правильную цену, вместо возврата денежных средств, кассир аннулирует всю покупку!!!!- начисляет по правильной цене и в результате покупатель дважды оплачивает всю покупку ,возврат за банком(чек аннулирован и выдан на руки покупателю)Виной всему касса,которая находится в нерабочем состоянии, ее перезагружают и т.д.Директор магазина Татьяна Ситкина(неправильно работающая касса-ее просчет!!!)отправляет покупателя за возвратом дважды оплаченной покупки в БАНК!!!Беспредел!

20.08.2022 08:02 Фаинапроспект Мира, 18 (Химки)

Ужас!!! Обманывают.купила печенье 2 упаковки по цене 99 руб, а пробили по 199 руб каждую. Кофе ценник 169 руб, проб или по 399 руб. Итого: обман на 430 рублей. Здорово Работают!!! Чек проверила уже вечером дома.

19.08.2022 09:46 АнастасияИнститутская 2-я, 24а (Мытищи)

Магазин на 2-й Институтской сам по себе не плохой, но в настоящее время покупатели сюда заходят все реже, т.к. абсолютно нет системы кондиционирования - душно как в бане!!!! Продукты , думаю тоже не в восторге от этой температуры, в частности овощи - вянут ,гниют и облеплены мошкой!!! Выпечка собственного изготовления хороша, но пролежав весь день в "бане" изделия, содержащие мало-мальски мясную начинку портятся...отсюда отравления, жалобы и неприятности коллективу!!! Хотя, я так понимаю коллективу плевать на происходящее, т.к. жара стоит уже долгое время и никто не суетится, чтоб наладить микроклимат магазина!!! Не знаю будет ли толк от моей писанины - хоть душу излила!!!

07.08.2022 15:38 Иринарп. Правдинский, Степаньковское шоссе, 39 (Москва)

Если вы хотите чтобы вас обшарпывали кассиры за то, что вы не хотите ставить сумку в наполовину расшатанную камеру хранения, где, если у вас украдут вещи магазин не несёт никакой ответственности, то приходите)

21.07.2022 07:57 Захаровас. Кленово, Центральная, 3 (Москва)

Обманули в магазине "Верный" в Кленово на кассе.Кассир делает чек возврата товара и средств - а потом видимо сама нажимает отмену его же- потому что в чеке возврата стоит слово рядом с опирацией возврата "отмена". И она,эта кассирша - обманщица, даёт тебе этот чек,с которого тебе средства никогда не вернутся.и она об этом знает. И говорит " ждите в течении 5 дней!" Чего ждать ? Если в чеке написано "отмена" опирации?

30.05.2022 06:59 Елена Константиновнаул.Гагарина, 2 (Жуковский)

Купила конфеты, в них ползают черви. Вернули деньги. Такое ощущение, что им на все наплевать. Тараканы в сухофруктах. на все один ответ - МЫ ЗАКРЫВАЕМСЯ!

30.05.2022 04:27 МихаилДмитрия Михайлова, 8 (Ногинск)

Суперский магазин.

11.05.2022 14:45 АнастасияВишняковское шоссе, 2Б (Балашиха)

11.05.22. Стояли в очереди в кассу в данном магазине. Очередь собралась более чем из 5 человек. Работала одна касса. Крайний в очереди покупатель вежливо обратился в кассиру, Чулиной Ирине, с вопросом-нельзя ли пригласить второго кассира и открыть вторую кассу. На вопрос Ирина Ч. не ответила. Покупатель повторил. На что кассир Чулина хамским тоном ответила "а вы что, куда-то торопитесь? " Спустя несколько минут в магазин зашел таки второй кассир, вместе с директором магазина(было очевидно, что с перекура, на котором они были явно более 10мин). Мы еще находились внутри магалина, как услышали диалог Чулиной Ирины с вновь прибывшим кассиром. Ирина откровенно высмеивала покупателя, который ранее обращался к ней с просьбой. Прошу вышестоящее руководство(не директора конкретного магазина) разобраться в ситуации

02.05.2022 18:14 ПокупательницаБирюлёвская, 43 (Москва)

Работают сотрудники, которые хамят покупателям!!!

19.04.2022 10:56 МилаСтоличная, 43а (Зеленодольск)

Хороший магазин!