«ОКЕЙ»

ОКЕЙ

☎️ Горячая линия: +7 (495) 663-66-77

🔗 Официальный сайт: www.okmarket.ru

📍 Магазины (123) 🗣️ Отзывы (25)
Проголосуйте! Оцените компанию.
4.12 из 10 на основе 26 оценок.

Известное позитивное восклицание «О’КЕЙ!» не зря было выбрано в качестве названия для сети продовольственных магазинов. Основатели этого бренда считают, что важным является хорошее настроение покупателя после того как сделаны все желанные покупки, качество которых – на самом высоком уровне.

Чем хорош формат магазинов "ОКЕЙ"

Создавая первый гипермаркет в Санкт-Петербурге в 2002 году, руководство компании ориентировалось на лучшие европейские классические образцы. Также эта сеть включает супермаркеты «ОКЕЙ - Экспресс», которые позволяют делать отличные покупки в шаговой доступности от дома. Здесь представлен максимально обширный спектр товаров и услуг по оптимальным ценам для покупателей. Ассортимент включает наиболее качественные товары известных мировых и отечественных брендов. Продуманная логистическая система позволяет компании сократить складские и транспортные расходы, что в результате приятно минимизирует цены на товары.

Дополнительные «плюсы» розничной сети «ОКЕЙ»

Вдумчивая работа по изучению мнений и предпочтений покупателей позволяет руководству внедрять наиболее востребованные услуги и предлагать товары, пользующиеся спросом у жителей конкретного региона. Каждый гипермаркет сети «ОКЕЙ» имеет собственную пекарню и кулинарный цех, чтобы предложить выбор свежеприготовленных блюд. Рядом с магазинами предусмотрена удобная парковка, а для детей есть отдельная игровая площадка.




Магазины

У этой компании 123 представительства в 37 населенных пунктах Российской Федерации.

А

В

Г

Е

З

И

К

Л

М

Н

О

Р

С

Т

У

Уфа   

Отзывы и жалобы


Людмила
26.04.2023 17:42

Впервые побывала в супермаркете, разочарована. Чтобы взять металлическую тележку, не оказалось монетки в 10 рублей. Размерный банкомат заклеен "не работает", взяла пласмассовую, нагрузила. На кассе оказалось, что тележку из зала вывозить нельзя. Как добраться до машины, если в тележке 16 бутылок спиртного кроме всего прочего??? Пришлось от кассы идти к администратору менять деньги, чтобы добыть металлическую тележку. Почему в кассе нельзя поменять деньги, не понятно. Нашла администратора, поменяла, добыла тележку, перегрузилась. Купила самую дорогую рыбу, по акции, на рыбу наклеели картинку красную "по акции", но на кассе не пробили, не поверите, причиной оказалась день недели, по средам не подают. Как вам это нравится. Почему продавец не в курсе, не понятно. Причём два других вида рыбы пробили, а для одного вида рыбы, среда!!!. Обратилась к администратору, она сказала, что помочь ничем не может, потом все таки пригласила продавца, дважды ходили, через весь зал, но так и не нашли нужный штрих-код. Покупка составила более 11 тысяч, но видимо такие клиенты не нужны. Вот так закончился мой поход в первый и последний раз в ваш супермаркет. Настроение испорчено, а у меня завтра день рождения.

Бригантина
15.04.2023 14:14

В Окей Гипермаркет ТРК ВЕСНА 85 км МКАД 1-й км Алтуфьевского шоссе в отделе косметики работает (распугивает покупателей) женщина лет пятидесяти пяти с явно психическими отклонениями, постоянно открывает пузырьки дорогой косметики и лезит туда пальцем , фу как неприятно, обходите их стороной, на замечание, о недопустимости подобных действий, начинает вести себя совсем неадекватно, подсылая громил из этого же отдела, которые в свою очередь, начинают обкладывать покупателей матом, распугивая, даже детей, мерзко, мерзко, неадекватным людям с психическими отклонениями, не место на такой работе, где важна вежливость и обходительность, ну а если такое поведение у вас в окей нурма, то лучше закрыться и не кидаться на покупателей. Непокупная справка от психиатора должна быть при приёме на такую работу, где ежедневно нужно работать с людьми и быть вежливыми, а не распугивать покупателей своими явно психическими отклонениями. Магазин в этом случае как Юридическое лицо всецело несёт ответственность, за то, что делает его персонал в рабочее время на територии предприятия магазина, не знание законов или их игнорирование не освобождает от ответственности, налоги платите,? ранее судимы? мошеннические схемы не практикуете? а если Бастрыкин найдёт?

Беленок Евгений продавец консультант кассир
07.08.2022 21:33

Хачмамбуя ну вообщем мало того хилые глисты что нас травили и унижали так ещё становясь замдиректора и замдирами задирами со времён пионерконслагеря дружных становится в позу раки и говорить что нравится я обязан был облажаться и хватануть за жп всем привет обитаю в реале как там лалабэль 53 касса

Марина
25.11.2018 21:33

В г.Уфа по адресу Энтузиастов пришла за покупками в отделе химии порошков был продавец фамилию не запомнила имя Егор на заданный вопрос кореткно ничего не ответил и вел себя очень странно дерганый спокойно на месте не стоял у меня сложилась ощущение человек находился под наркотой так как встречала уже таких людей.просьба уволить таких сотрудников либо проверяете хорошо состояние человека перед работой. Очень разочаравалась и нет желания ходить в ваш магазин. Надеюсь будут приняты какие то меры по данному сотруднику

Галина
16.04.2018 07:15

у нас в Волгограде,пл.Дзержинского,очень хороший магазин,кассиры,продавцы-всегда доброжелательны,вежливы.Охранникам желаю быть повнимательней.Но вот начались эти проверки и не можем дождаться когда же будет работать наш любимый О кей!

Анон
03.08.2017 15:06

Здравствуйте.Сообщаю вам о том,что в магазине Окей по адресу метро Рыбацкое ул Прибрежная д.13 с недавнего времени работает заместителем директора Ягодицын Игорь,собственно о нём и пойдёт речь.Работая в магазине неоднократно становился свидетелем его хамского и унизительного отношения к персоналу магазина и мерчендайзерам.Молчал пока сам с этим не столкнулся.Примите пожалуйста меры.Не мешалобы провести служебную проверку...

Татьяна
17.05.2017 21:04

16 мая 2017г. покупала продукты в магазине по адресу СПб ул. Щербакова 7. Время было к закрытию в 23-47. Оплачивала товар на кассе №0002. Передо мной оплачивали товар, который двинули вправо, мой товар влево, за мной стоял оплачивать товар дежурный охраны. В покупках был журнал-газета "Лечебные письма", который в О,Кей стоит 27.40 ,хотя в газетных киосках 12руб. Положив товар в пакет, я пошла домой. Придя и став разбирать пакет, обнаружила - газеты нет. Время было 24-05, идти по горячим следам было поздно. Газета была куплена по просьбе для посещения больного в больнице. В 8-00 утра я пришла в магазин и на той же кассе №0002 объяснила продавцу ситуацию. Девушка куда-то позвонила, записала мою фамилию, номер телефона и сказав, что кто-то посмотрит на камере и вам позвонит. День прошел, звонка не последовала. Я человек не мелочный, редкий день не отовариваюсь в этом магазине и остался неприятный осадок. Не хочется верить, что кассир польстилась на газету (Троян Жанна), но она где-то осталась. Я при этом покупала "бекон", но ведь не пришла с обманом, что он у меня не оказался. Стоимость газеты не покроет естественных убытков торговли.

Наталия
05.03.2017 17:53

Хочу пожаловаться на магазин Окей на Водном стадионе г .Москва.Продают некачественный товар ставя при этом гарантию не делают ни замену ни возврат товара.Садыкова Сабина сказала что это не их проблема что фен у них куплен а на следующий день я смогла посушить только полголовы.Тоесть мы покупаем одноразовые фены хотя даже не одноразовые.остаётся только потребнадзор.

Алексей
03.01.2017 14:00

Хочу пожаловаться на приемку вашего магазина на улице Академика Павлова дом 5 СПб. Стою чтоб сдать товар уже 5 часов(товар скоропорт) товароведы нешевелятся совсем,то на обед уйдут то покурить сходят. Охранники вообще директоров из себя строят!Просьба разобраться с этой обстановкой.

Клавдия сухорукова
09.12.2016 19:03

Добрый день! Простба принять меры в гипермаркете окей в воронеже на улице Шишкова. Хожу ежедневно, покупаю много. Но последнее время сил нет как противно. Перед входом развели притон алкашей и наркоманов. Стоят клянчат твою телегу изза 10 рублей. Или собирают брошенные своими грязными руками. Курят матерятся прямо перед входом пьют, ужас! С ребенком вообще идти противно. Неужели нельзя их разогнать и навести порядок Второе, есть один отдел в зоне овощей и фруктов с соленьями. Вот туда как не придешь — стоишь ждешь гуляющего продавца минимум 15-20 минут. Сегодня мое терпение лопнуло — ждала с ребенком 40 минут. Так она явилась с недовольным лицом и стала взвешивать без перчаток. Сделали замечание — после этого нехотя одела. Я ждала не одна — теряете кучу клиентов. Или хотя бы сделайте ей перерывы как во в не нормальных организациях и повестьте табличку для своих клиентов чтоб нп нервничали Спасибо, если это не останется без внимания Хотя маловероятно Гипермаркет Окей? Воронеж

Екатерина
10.09.2016 17:13

09.09.2016 в магазине Окей (Н.Новгород, пр. Ленина 113) я приобрела говядину охлажденную по 400 р за кг. Мясо на прилавке красивое и свежее, продавец упаковала в двойной пакет, заклеила его стикером с ценой. Когда я пришла домой, развернула пакет, я ужаснулась- красивое на вид «свежее» мясо воняет тухлятиной! Как я его не мыла, если уж оно тухлое- это никуда не уйдет…. А красить и придавать симпатичный вид видимо в магазине научились хорошо. Если бы магазин был рядом с домом, вернулась бы. Но поскольку сделать этого не могу, возмущена до предела! Почти 800 ? за 2 кг тухлого мяса- в мусорку!

Ольга
11.04.2016 10:48

8 апреля 2016г в магазине Окей в СПб на пр. Просвещения д.80 хотели приобрести по акции кофе в капсулах для кофемашины. Срок действия акции с 31.03 по 13.04. цена по акции- 273руб. Огромный баннер над паллетой с упаковками кофе и каталог печатной продукции обещают цену 273руб. На кассе пробивается- 532руб. На все вопросы "почему?" отправляют на стойку информации. На стойке информации тоже ничем помочь не могут и вызывают представителя бакалейного отдела. Фамилий не называют. На наши вопросы представитель отдела ухмыляясь ответил :" Такова политика магазина. Нам надо было вас заманить- мы заманили. Кофе по цене указанной на баннере в зале мы вам не продадим. А закон о защите прав потребителей нам не указ! Хотите жалуйтесь,нам все равно." Ушли с осадком от хамства, цинизма и безнаказанности. Никому не рекомендую этот магазин.

Эд
24.03.2016 19:24

При выходе из магазина ОКей ТЦ Планета Уфа обнаружил в чеке товар, который не преобретал- ручку шариковую за 9.90. Кассир Баутина Н. Выдавайте инструмент сотрудникам, а то уже до ручки дошли.

Юрий
01.03.2016 12:27

Доброго времени суток ! Почитал отзывы и ужаснулся , я проживаю в Ленинградской области г.Гатчина . У нас есть гипермаркет О,кей , так вот бываю там конечно не часто , но НИКОГДА не слышал ни единого хамского словечка со стороны кассиров . Вопрос ..........может мы живём с вами на разных планетах ??? Там женщины работают разных возрастов , всегда культурное обслуживание . А недавно сестра моя заезжала туда за продуктами , так для неё сама кассир позвала какого то юношу точно она не помнит , но вроде Валентин и молодой человек помог ей упаковать продукты ( Сестрёнка умудрилась сломать руку и сейчас в гипсе) , а вы тут только пакости пишите . Приезжайте в наш город , может здесь люди другие ?

ирина
17.02.2016 11:58

Добрый день!где найти управу на директора См Люберцы.постоянные унижения и оскорбления в адрес персонала,хамское отношение к сотрудникам и покупателям,неужели в компании нет культурных ,квалифицированных управленцев,магазином управляет хамка не умеющая себя культурно вести.

Маша
08.02.2016 19:16

SoS!!!! куда можно отправить жалобу на директора магазина ОКЕЙ чтоб она была рассмотрена .и в дальнейшем коллектив работал без этого директора???

МАША
08.02.2016 19:14

Добрый вечер!!! куда мы можем обратится и чтоб наша жалоба была рассмотрена .Жалоба в сторону нашего нового директора.Многие из нас работают с открытия магазина (с 2012 года) куда писать ,куда идти чтоб не боятся приходить на работу что тебе в лицо скажут что с сегодняшнего дня ты не работаешь.

Татьяна
26.01.2016 05:54

Вчера с соседкой поехали по акции купить памперсы и вернулись ни с чем. Потратили время , деньги на проезд и испортили себе настроение. Это город Омск. На ул.70 лет Октября выставлены только маленькие пачки памперсов по акции. На наш вопрос продавец ответила, что у них не было больших и нужно ехать в гипер на ул. Энтузиастов. Там же продавец приглашенный через информцентр, сообщила нам, что поставщик не поставил товар и памперсов объявленных в акции нет и неизвестно когда будут! Видно было, что лжет. Мы сообщили, что по другому адресу в магазине они были но маленькие, что не может быть, чтобы в один магазин сети поставили товар, а в другой нет. Не раз слышали, что когда акции выгодные коллектив придерживает товар, а после продает и выручку делит! Попробуем обратиться в комитет защиты прав потребителей и взыскать затраты и моральный вред. Дирекции пора бы заняться поведением колектива. Мы ведь сможем устроить акцию протеста и саботировать работу сети...

Яна
30.12.2015 11:03

29.12.2015 посетила гипермаркет Окей на пр. Космонавтов (СПб) и очень заинтересовалась услугой детской комнаты для моего ребенка, подошла к работнику детской комнаты и задала один единственный вопрос: эта услуга платная или бесплатная. На что услышала массу оскорблений, унижений и негатива. Ответ вашего работника был следующим: "Подошла к правилам и прочитала! а если ограниченная и не умеешь читать иди учись! Я здесь за копейки сижу и не собираюсь отвечать на вашу чушь!...." я скорее пошла от нее подальше, а она продолжала мне в след высказывать свое недовольство.... И до такой истерики ее довел всего лишь один вопрос! Так что прошу, скажите мне, как такой неадекватный человек может находится рядом с детьми??? и при том, что я видела как она так же кричит на детей. Так что получила под Новый год вот такое негативное поздравление и настроение от вашего сотрудника.

Виктория
28.12.2015 20:14

Добрый вечер! Совершая предновогодние покупки, посетили семьей гипермаркет О'КЕЙ, г. Сочи. Был приобретен настенный календарь с кошечками напредстоящий!!! год. Долго с ребенком выбирали его с ребенком на стойке, где представлен данный товар в ассортименте. Далее, было сделано еще много разных покупок и пробит чек на кассе. Времени разглядывать каждую позицию на кассе не было, поэтому, сверив приблизительно количество товара, итоговую сумму отправились за другими покупками по торговому центру... Дома, в спокойной обстановке решила просмотреть чек из гипермаркета. Обнаружила, что стоимость вышеописанного календаря составляет 1 рубль!!! Естественно странная цена заставила в конце концов рассмотреть календарь! Удивлению, а главное, возмущению нет предела. Календарь на 2013 год!!! Уважаемая администрация гипермаркета, обратите внимание на работуваших сотрудников, отвечающих за ассортимент товара и его соответствие всем необходимым параметрам. Стыдно впихивать товар, который три года назад должен был быть списан... Страшно подумать, что за экспонаты можно встретить в продуктовых рядах гипермаркета. Прошу обратить внимание на существующую проблему.

Юлия
19.12.2015 21:34

Огромная благодарность кассиру Светлане Сидаренок, работающей в городе СПб на пр Космонавтов 45 за профессионализм и человеческую позицию. Побольше бы таких людей!

Евгения
10.11.2015 06:31

Здраствуйте хочу чтоб проверили магазин окей у метро Улица Академика Янгеля там продают тухлые продукты на развес один раз мы взяли грибы на розвес пришли домой они воняют принесли их на следующий день нам их поменяли но с витрины не убрали те тухлые грибы. А вчера тоесть 9.11.2015 буквально у меня муж купил селедку на розвес и и она оказалось без запаха но не свежая мой муж целый вечер и до сих пор на унитазе как это понимать ждите проверки

ГЕННАДИЙ
07.11.2015 09:14

Здравствуйте! Уважаемый Генеральный директор ООО"Гипермаркета Окей".У Вас не компетентный руководитель отдела кадров,по ул.Кольцовская,35,г.Воронеж.Поскольку,на мое резюме,лично заполненной у Вас в гипермаркете на вакансию раскладчик товара в ночную смену, и в последующем неоднократно отосланное через Ваш официальный сайт(в связи с выходами постоянно с июля по октябрь 2015 г.,объявлений),в том числе,запросы объяснений причин,но ни кто не отвечает,по не понятным причинам.На основании вышеизложенного,прошу принять действенные меры в установленном порядке.07.11.2015 г..С ув.,Жуков Г.В..

фёдоров андрей
18.10.2015 07:56

вчера заметил бригаду кормаников работали очень быстро подашол на отдел информации сказал охране проигнарировали могли хотябы сказать по громкой просто проигнарировали сам работаю но в порту охр предприятие там такое не прошло бы фсб ласты закрутило на выходе это на пулковской происходило возмутительно

Илья
10.10.2015 19:40

В отделе кулинарии абсолютно неадекватная начальница по имени Наташа, тупит, народ дёргает почём зря, сама ничего не может - даже на простые вопросы не в состоянии нормально ответь - что то мычит невнятное. Раньше все вопросы решались быстро и просто - но когда опять вернулась эта тупая ...... - почти все нормальные люди поувольнялись, оставшиеся все задёрганы и затурканы и только эта толстая корова чувствует себя нормально - увольте её скорее, пока оставшиеся специалисты не разбежались


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

13.09.2023 22:55 Лилияул. Шишкова, д. 72 (Воронеж)

Сотрудники данного магазина-Реутова Дарья и Десятова Кристина грубо нарушают "Закон о защите прав потребителей"! Они готовы довести покупателя до инфаркта, лишь бы не отвечать за ошибки своих сотрудников!!! Вместо извинений за потраченное время и обман, они издеваются до тех пор, пока покупатель бросит товар и уйдет из этого сарая! Проверяйте ВСЕ ЦЕНЫ на КАССЕ ДО ОПЛАТЫ!!!

12.07.2023 18:32 Натальяд. Шелепаново, деревня Шелепаново, ст152 (Москва)

Отвратительное рц, с 16 вечера простоял до утра на выгрузке с 1 паллетой.

20.01.2023 06:42 Яна Чуриковаул. Энтузиастов, д. 18 (Уфа)

Хочу довести до сведения, непосредственно, руководство сети магазинов «Окей». В Вашем магазине по адресу г.Уфа, ул. Энтузиастов 20, работает не компетентный,недобросовестный,безотвественный сотрудник, а именно зам.директора Рыжикова Татьяна (отдел логистики). Так называемые "корпоративные черти". Руководство то наверняка не в курсе, чем эта сотрудница занимается на рабочем месте?! Рыжикова Татьяна, пользуясь своим служебным положением (она является начальником отдела логистики)халатно относится к работе, распивает алкогольные напитки на рабочем месте, которая позволяет делать это другим сотрудникам. Показывает пример другим сотрудникам, связи с чем подрывает авторитет руководителя. Распространяет чуждую идеологию, снижающую работоспособность коллектива. И самое главное подрывает имидж у руководства. Прошу Вас провести служебную проверку данного сотрудника и принять меры. Я считаю, что Ваша сотрудница нарушает корпоративную этику, сомневаюсь, что когда Ваши потенциальные работники проходят стажировку, Вы их обучаете, как употреблять алкоголь на рабочем месте?!

01.11.2022 17:45 Алексул. Минская 120/8 (Краснодар)

Доброе время суток! Рассматриваете аренда территории под фуд трак!?

30.05.2022 07:39 Светланаул. 9 Мая, д. 77 (Красноярск)

Магазин большой, есть все. но цены стали очень дорогие, ,подорожал любимый салат семга по корейски,раньше он был с огурцом ,было вкуснее.а недавно взяли фарш, домой принели а оно с душком

16.06.2021 17:01 александрПриморское шоссе, д. 268, лит. А (Санкт-Петербург)

15/06/21 купил борщ 250 мл 99 р, солянку 250 мл 99 р ранее брал борщ 350 мл 50 р, качество плохое, и цена вырсла почти в 2,8 раза с учетом снижения веса , не говоря о качестве. Безусловно Не БУДУ БРАТЬ такой товар НАДО думать в 2,8 раза повысить цену при ухудшении качества.-

04.06.2021 08:58 Анонимул. Партизана Германа, 2 (Санкт-Петербург)

до этого магазина не дозвонится но хочу Вас предупредить что вы делаете большую глупость что берете людей не проверяя их как например Воробьеву Юлю Аркадьевну по моему с отчеством могу ошибиться .Дело в том что вы берете наркоманку со стажем +она еще и мошенница дело конечно ваше но я бы подумал прежде чем брать ее на работу

21.06.2020 17:36 Никольская Наталия Михайловнаул. Кировоградская, 13А (Москва)

Хочу сказать СПАСИБО,всем,кто имеет отношение к заказам от жителей Москвы,лично от моей семьи.

02.04.2020 08:31 ЮрийКрасногорский р-н, у деревни Путилково (71 км МКАД) (Москва)

Вопрос а сейчас милиция посетителей посетителей гоняет? Приехать со стороны Путилковского ш. возможно без проблем?

27.03.2020 20:00 ОльгаЛиговский пр., д. 30 (Санкт-Петербург)

Давно уже окея нет на Лиговском 30!!! Исправьте информацию