Основная задача компании «У Палыча» — полное удовлетворение потребностей многочисленных покупателей продуктами питания высокого качества. И она с этой задачей успешно справляется. Персонал фирмы имеет высокую квалификацию, идет постоянное внедрение новейших технологий, соблюдаются российские и международные стандарты качества. Все это привлекает множество клиентов и способствует совершенствованию торговой марки «У Палыча».
Компания имеет достаточно длительную историю, так как первым ее подразделением было кафе на 4 столика в доме культуры «Современник» города Самары. Открылось оно в 1991 году, а через четыре года переросло в большой ресторан. В 1996 году на основе производственного цеха возник комбинат питания, производящий по фирменным рецептам более 300 видов продукции. В том числе кондитерские изделия, замороженные полуфабрикаты, салаты и даже шоколад. С 2002 года в Самаре работает трактир «У Палыча» с традиционными русскими блюдами и службой доставки.
Одно из фирменных предприятий производит мороженое, другое — более 100 наименований шоколадных конфет «От Палыча».
Фирменные магазины компании «У Палыча» открыты в Москве, Казани, Санкт-Петербурге, Воронеже, Твери, Ульяновске, Екатеринбурге и других городах России. Они располагают обширным ассортиментом продуктов питания, которые пользуются повышенным покупательским спросом.
У этой компании 519 представительств в 87 населенных пунктах Российской Федерации.
Купили манговый торт от Палыча Внутри попалось несколько скорлупок от ореха.
Купили торт "Сладкий зоопарк"-Сова на день рождение дочери. Это полный ужас. Сухой, и крем отдает сплошной химией. Разочарованы все гости, а особенно дочка. Единственное, что было классное это супер свечка на торте. Не рекомендую.
Приобрели сегодня тортик,,Наполеон,, от вашей компании отвратительное качество коржи слоёные из резины походу..нож не справился..зубы тоже..давно не пробовала подобный брак от вашего производства...
А, работала в эту компанию , хочу предупреждать к тем, кто собирается работать у ПАЛЫЧА, лучше не связываться, если не хотите работать без денег, и купить вес товар, который не успеете продать в срок. Как собираетесь уволится, то столько недостачу проявят, что не то ,что вы без зп останетесь, а ещё ,чтобы уволится, вам заставить будут оплатить им.
Купила торт Птичка за 924р в Пятерочке около дома. Какой же ужас, два кусочка в порционной упаковке оказались покусанными, даже следы от зубов видно, потом это запаковали в порционную упаковку. Производители, вы с ума сошли по такой цене понадкусанный торт продавать. Такие цены заламываете, а накормить своих работников не можете,, то они жрут торты на производстве. И что уже нет ОТК, что покусанный торты в магазины отправляете? И это уже не первый раз. В первый раз, не сообразила с расстройства сфоткать покусанный кусок торта, отдала собакам. Стыд и позор!!! Люди не покупайте ничего от Палыча!
Последние несколько месяцев резко испортилось качество продукции в магазинах в Железнодорожном. Последние покупки пирог с вишней и торт Сметанный. Очень жирная продукция и очень сладкая. Торт сметанный при такой высокой цене очень низкого вкусового качества. Буквально плавает в сиропе. Жир и сахар. Вот послевкусие от торта. Больше не хочется тратить деньги на вашу продукцию. К праздничному столу больше не подать ваши пироги и торты!!
Добрый день, купили торт "Каприз", производитель решил сэкономить на подложке, в результате чего нижняя часть торта застряла в желобках коробки. Понятны мотивы производителя сэкономить на бумаге, с которой сейчас напряженка, но в данном случае - это не выход из положения, торт в целом виде не извлекается из коробки.
Купила в Ашане 5 марта торт "Прага" фирмы "У Палыча". Мне есть с чем сравнивать! Но то, что производит эта фирма и называет "Прага" - простите г...но! Сухой бисквит, минимум крема!
Долго не хотела писать, но все же решилась. 9 мая 2020г купила утром в магазине на Арцыбушевская, 40 на поминки пирог с капустой и слоенный пирог с яблоками. Это вообще как будто не продукция от ,,Палыча,, ,а от ИП ,, От Ильшата,, у пирога с капустой нет ни вкуса , ни качества : сам пирог такое ощущение не от 9 мая, а от числа 5 мая, как минимум. При разрезе видно, что изделие выпечено было давно. Пирогом с яблоками можно просто убить, тесто каменное, начинка до дури сладкая, что без воды вообще не возможно есть. Пришла на следующий день, написала претензию, так как уже не первый раз не довольна продукцией, но сегодня 14 мая и даже никто и не позвонил. Хочется задать вопрос- где тот ,, ,,Палыч,, с нереально вкусной продукцией? Почему никто не реагирует на жалобы от покупателей? Почему не разбираются в сложившейся ситуации? Получается совсем наплевать на своих покупателей? Хочется получить ответ на свой вопрос. 89272024942
Спасибо магазину "от палыча" в городе Видное по адресу Советская 48а, в часть моего день рожденья продавец куда то свалил и с 14 00 до 14 53 ( больше не мог ждать ушёл я) его так и не дождался, пришлось брать торт в соседнем магазине, ибо гости и все такое, времени нет) дисципльна у персонала на уровне!!! ( это был сарказм, для тех кто в танке)
Сегодня(31.05.2019)в фирменном магазине на 2-ой Владимирской улице не было ни одного сегодняшнего торта, все были 26, 27,28. Это полный бардак. Если покупатель хочет сегодняшний торт, почему он обязан покупать вчерашний, а то и трёхдневный.
Магазин в Егорьевске на ул. Советская 117. Сегодня 28.06.18 пришла в магазин по данному адресу, но там отсутствовал продавец. Девушка из соседнего отдела сказала, что нужно подождать минут 30, у продавца появились неотложные дела!!!!! Что за свинское отношение к покупателю??? У вас что нет совсем графика работы ваших продавцов? Почему они гуляют и оставляют свои рабочие места тогда, когда им вздумается!!!! Кстати, стою уже 35 минут, а ее так и нет! И все ваши горячие линии заняты на протяжении 20 минут!!!
Покупала на куйбышева у палыча два торта прага и творожно_ вишневый 23.11 утром где то 9.30 нашли волосы с обеих тортов, ужас просто, некогда больше брать там не буду....
Добрый вечер! Отправьте пож по почте адрес, на который можно отправить резюме, опыт в торговле с 1994 от продавца до кустового директора
Огромное спасибо продавцу Галина Яковлева за душевный подход к клиентам. Всегда подскажет, всегда разъяснит что к чему и как. Побольше таких душевных продавцом, с такими работниками хочется общаться и покупать продукуию клмпании.
Наконец-то вновь открылась точка " у Палыча" в Ашане после переезда на 5 метров в соседнюю секцию."Посчастливилось" стать первым покупателем на новом месте.Купил самый маленький торт Медовик- 595 р по ценнику на витрине .Как первому покупателю кинули в пакет тощую овсяную печенюжку не первой свежести.Сумма покупки 698 руб.Чек не выдали.Будете проходить мимо - проходите.Если первого покупателя обули сразу на сотню -страшно подумать ,на сколько разведут последующих...
Очень приветливая продавщица продала мне торт с плесенью. К сожалению, не спросила дату изготовления, тк. она была явно оторвана и на упаковке её не нашла. Хотя не факт, что мне бы не соврали. Достала из шкафа сзади и радовалась, что тухлятину толкнула, также не предложила взять чек. Нравится морковный торт от Палыча, но после такого случая покупать не хочется. Стоит недешево и выкидывать просто. Настроение максимально испорчено. Так что будьте осторожны покупая тут.
Очень приветливая продавщица продала мне торт с плесенью. К сожалению, не спросила дату изготовления, тк. она была явно оторвана и на упаковке её не нашла. Хотя не факт, что мне бы не соврали. Достала из шкафа сзади и радовалась, что тухлятину толкнула, также не предложила взять чек. Нравится морковный торт от Палыча, но после такого случая покупать не хочется. Стоит недешево и выкидывать просто. Настроение максимально испорчено. Так что будьте осторожны покупая тут.
Продавец- хамка. Портит имидж магазина.
Уже закрыли с 01.05.2019
Совершила покупку пасхального кулича 26.04.19 в г. ПЕНЗА, УЛ. ПУШКИНА. Отвратительный кулич, жёсткий как КАМЕНЬ, хотя дата производства 25.04,сгоревший, просто кошмар. ОЧЕНЬ ОГОРЧЕНА.
Купили торт 13.01.18. "Ленинградский". Торт не съедобный, коржы горелые. Позор Джунглям!
Купил тор 13-06-2017 в магазине У Палыча на Московская пл., д. 1 Город: Жуковский. Торт оказался далеко не свежий. А стикер с датой переклеен на 13-06-2017.
Отзыв о магазине "У Палыча" в г.Орехово-Зуево,ул. Карла Либкнехта, д. 7 Отличный магазин. Вся продукция свежая и качественная. Хороший коллектив. Отдельное спасибо работнику магазина Дине. Очень вежливая, тактичная, по телефону на вопросы об интересующей продукции дает подробную информацию, всегда идет навстречу пожеланиям покупателей . Всех благ и процветания вашему магазину. Елена 06.06.2017г.