«Ашан»

Ашан

☎️ Горячая линия: 8-800-700-5-800

🔗 Официальный сайт: www.auchan.ru

📍 Магазины (167) 🗣️ Отзывы (20)
Проголосуйте! Оцените компанию.
5.9 из 10 на основе 10 оценок.
История Ашан началась более полувека назад во Франции. Сегодня это самая разветвленная сеть супермаркетов в Европе. В России первый супермаркет этой корпорации появился не так давно – в 2002 году. Недавно Ашан стал работать и в ином направлении. В России появилось несколько супермаркетов Ашан-сад, в которых можно приобрести товары для сада, дачи и дома. Однако это не единственное новшество компании. Теперь Ашан строит магазины под маркой «Радуга», в которых большая часть сервиса автоматизирована. Покупатели самостоятельно сканируют товары и оплачивают их также без участия кассира в платежных терминалах.


Магазины

У этой компании 167 представительств в 82 населенных пунктах Российской Федерации.

А

Б

В

Г

Д

Е

Ж

З

И

К

Л

М

Н

О

П

Р

С

Т

У

Х

Химки   

Ч

Ш

Щ

Э

Я

Отзывы и жалобы


Елена
16.03.2023 17:47

Добрый вечер администрация магазина Ашан в Люблино. В шоке от содержания цветов комнатных в магазине, земля засохла от слова совсем, я цветочница и мне их жалко, если бы мне позволили средства, я бы купила воды и всех полила. Это просто издевательства над растениями. кто их купит? Цены космические. а содержание концлагерь.

Покупатель
15.10.2021 21:12

Отвратительный магазин в г. Королёв в микрорайоне Юбилейный! Персонал вечно хамит, всё валяется, народ вечно стоит в очереди. Управляющие магазином АШАН поставьте наконец кассы самообслуживания в большом количестве, а не три кассира, приведите магазин в порядок и будет вам счастье.

Наташа
31.08.2018 07:40

Такого грязного магазина,как Анан в Химках я ещё не видела.Запах тухлой рыбы,запах рвоты из подсобных помещений.Грязные туалеты,полы и т. д.Грязный магазин и куда смотрит администрация?

Мария
14.05.2018 08:37

На каком основании вахтовый автобус который возит рабочих Ашана возит работников ЧОПа из Башкортостан,Кармаскалинского района,с.Прибельский,а работникам Ашана в автобусе почему-то нет места.Прошу разобраться

Евгений
25.12.2017 19:24

Несколько раз пытался найти нужный товар на сайте ашана. Ваш горе-компьютер показывал мне фото товаров близко не стовших с заказом... Другие фирмы деожат штат сотружников, отвечающих на запросы или сразу же, или отвечают на эл.почту. Там видна когкретная помощь, а у вас - валяете дурака... и, вероятно, за это издевательство еще хотите поощрений... Папуасы!

Михаил
29.10.2017 16:08

наверное антирекламщик или враг ашана раздают талоны на топливо которые никто ни берет,я и многие мои знакомые теперь принципиально не будем заправляться на этих двух заправках,там и так топливо отстой ,а тут еще такая насмешка или пусть ашан заберет эти бумашки за сто руб штука.надо же быть такими неграмотными.

Света
12.09.2017 10:57

АДМИНИСТРАЦИИ АШАНА, Прошу обратить особое внимание на сотрудников АШАНА сти на Беляево на сотрудников и охрану. Сегодня посетила ваш магазин. Охрана оскорбляет, ведет себя неадекватно, когда попросила помочь вызвать сотрудника (разобрать по во воду оплаты через новые автоматы, в ответ услышала: там всё написано для тупых и том роде......, начал орать , называть совсем тупая и т.д., А СОТРУДНИКИ стояли и улыбались, даже не подошли и сделали вид что это их не касается. Это хамство только на м. Беляево, в других отделениях ведут себя нормально.

Юрий Свищёв
28.05.2016 00:36

Два года назад я устроился работником торгового зала в гипермаркет «Северный». Мне очень нравилась компания, я рассчитывал связать себя с ней на долгие годы, по возможности сделать карьеру. К сожалению, это оказалось невозможным. Я стал свидетелем того, как менеджер отдела канцтоваров и игрушек Любовь Туревич нарушает следующие пункты этического кодекса «Ашан»: «Мошенничество», «Конфликт интересов», «Мошенническая информация». Действия, которые осуществляла Туревич, исходя из личных побуждений, а не из служебной необходимости приводили к тому, что компания несла лишние, ничем не оправданные финансовые затраты, фактически Туревич воровала у «Ашан». К подобной деятельности относится, в частности, заказ студентов, вызванный не отсутствием необходимых трудовых ресурсов, а не способностью менеджера грамотно организовать работу штатных сотрудников отдела. Кроме того, Любови Туревич просто доставляло удовольствие чувствовать себя бОльшим начальником, чем она есть на самом деле, постоять в толпе людей, которые ничего не делают, но с подобострастием заглядывают ей в рот, учитывая, что такие милые её капризы оплачивались не из её личного кармана, а из средств компании. Когда я, в соответствии с этическим кодексом «Ашан», попытался воспротивиться подобной практике, доведя вышеизложенную информацию до руководства, то есть заведующей сектором непродовольственных товаров Натальи Румянцевой и директора «Северного» на тот момент Светланы Мартьяновой, со стороны менеджера Любови Туревич по отношению ко мне последовали действия, которые прописаны в статьях «Дискриминация» и «Преследование» этического кодекса «Ашан». На протяжении двух лет меня сознательно ставили в неподобающие условия работы, лишали летних отпусков, возможности карьерного роста (а у меня высшее образование и специальное торговое), стараясь унизить и навязать «правильную» с точки зрения менеджера Любови Туревич профессиональную позицию. Одновременно с этим, дабы лишить меня возможности перевестись в другой отдел к другому менеджеру, Туревич распространяла обо мне сплетни, создавая мне перед другими сотрудниками «Северного» репутацию скандалиста, грубияна, нарушителя трудовой дисциплины. На уровне работника торгового зала я стал специалистом высочайшего уровня, я довёл свою работу до совершенства, чего нельзя сказать о работе многих экспертов и менеджеров. Учитывая кадровые проблемы компании, ей нужны профессионалы, которых волнует конечный результат, которым не наплевать, которые хотят, чтобы компания «Ашан» в России процветала и развивалась. Но: не менеджеру компании «Ашан», а ЛИЧНО Любови Николаевне Туревич ЗАХОТЕЛОСЬ меня уволить. Что она и сделала. Сначала мне предложили уволиться по собственному желанию, когда я отказался, нашли предлог, чтобы уволить меня по статье. Я понимаю, что это моё письмо ничего не изменит. Поэтому я решил написать книгу «Как я НЕ сделал карьеру в «Ашан»». Продать и заработать на ней я не смогу, но постараюсь донести до юмористов России из «Камеди Клаб», Михаила Задорнова и других, как смешно работают в компании «Ашан», где ленивые и тупые девочки школьницы делают карьеру, человека с высшим образованием, который хочет работать, выгоняют, и всё это зависит от каприза менеджера, который благодаря «праву на ошибку» делает всё, что хочет, и НИ ЗА ЧТО НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. Пусть словосочетание «профессионалы из «Ашана» вызывает в России истерический хохот. Юрий Свищёв.

Татьяна
03.05.2016 20:17

Сегодня, 03.05.2016, в магазине Ашан по адресу: Волгоград, Университетский пр-т,117, номер транзакции 30/211566 приобрела крабовые палочки и крабовое мясо "Каждый день". Палочки, производились в марте этого года попались качественные,а вот крабовое мясо дата выпуска 11.04.2016 воняло таким тухляком, что собака нос отвернула. Вывод: не соблюдаются в этом Ашане нормы хранения!!! Людей травят! Будьте осторожны! Идите в другой магазин. Я сама из г. Волжский и им повезло что я не поеду к ним с притензией. А ведь этот тухляк и вы купите. Задумайтесь, стоит ли идти в этот магазин!!!!!Приятного аппетита!

Степан
19.03.2016 16:22

У меня жалоба на вашего водителя бесплатного автобуса номер автобуса АА141МН. При интервале в 20 мин,он поехал через 50 мин. При этом,несколько людей с большими ашановскими пакетами у которых к сожалению,не было чеков,он в автобус не пустил. Считаю такое отношение пагубно влияющим на репутацию всей сети Ашан.

татьяна дмитриевна
13.10.2015 11:17

С днём рождения Ашан!!! Хочу вынести благодарность хозяину и всему работающему персоналу по адресу пр московский 15 а. Очень,очень, очень отличный персонал,все вопросы может решить ивсегда идёт на уступки когда товар не подходит. Езду пять раз в неделю. Ни в какие другие магазины нахожу, только в Ашан!!! Спасибооооо!!!

Елена
18.09.2015 08:42

Ашан г.Омск Отношение к покупателям ужасное, цена на товар повышается пока доходишь до касссы, на вопрос почему внятного ответа ни продавец, ни администратор не дали, разницу не вернули. Ценники не соответствуют товару, к товару по акции ставят товар с обычнойценой. И на повышенных тонах разговаривают с покупателями. Разница не большая, но очень не приятно общаться с такими людьми. Стоит обратить внимание руководству на таких сотрудников!!!!! Мнение о вас складывается глядя на них.

Полина
16.08.2015 05:24

В химках у Ленинградки АШАН ужасный!!!Заходишь а там такой запах, что стошнит прям у входа. Сотрудники совсем по русски не разговаривают,в отделах никогда ненайдешь сотрудника а если тебе повезет то ничего ненайдут приходится самой искать,среди коробок. Грязь везде. Люди не ездите туда!!!!

Мария
13.07.2015 10:13

в Ашане г. екатеринбург, на металлургов 87, кассир Исламова Луиза, 13 июля 2015года, номер транзакции79/1619506, продажа 0144/00147, в 10 часов49 минут, сумма покупки 859,18 отказала мне в покупке вилка капусты, оказалось среди моих покупок капуста не той упаковке, хотя я взяла капусту в магазине Ашан, не принесла ее с собой, упаковка тоже принадлежит Ашану, лежит она в торговом зале Ашана, в корзине с обычной капустой, другой там нет, но не продается, стоит большая очередь, смотрит как я уговариваю кассира продать мне капусту, она победоносно отказывает, подходит кассир с соседней кассы говорит идите возьмите другую капусту, представляете через всю очередь обратно, на другой конец зала, взять, взвесить, метнуться обратно, только потому, упаковка не та, что с упаковкой не так, не объяснили, считывалась сканером нормально, но не продается и все тут. точка. этот вилок капусты принципиально, потраченное время, не говоря о моем настроении, показное негативное отношение ко мне как клиенту (быстрее отвали отсюда написано на лице кассира), не желание решать проблему, я понимаю что покупателей много, не буду я ходить сюда придут другие, и покупатели их не радуют, а раздражают, кассиры уставшие, и им все равно приду я в этот магазин еще раз или нет, но зачем так, я знаю что многие говорят о хамстве в ашане Екатеринбурге, но столкнулась в первый раз лично и все из-за вилка капусты которую я хотела купить, я пришла в Ашан за продуктами, а не выяснять отношения, просто купить, отдать деньги за это и все. беру себе в корзину, те продукты которые выложены работниками Ашана для продажи, я не хочу беседовать с кассирами, я хочу оплатить и уйти, конечно больше навряд ли я сюда приду, Мегамарт чуть подальше, но я не представляю себе там такой ситуации вообще, может поэтому мне дико как со мной общались работники Ашана, отвыкла после Мегамарта. просто такое общение никому не делает плюсов, грустно.

Нелли
20.04.2015 13:35

СПб, Ашан на пр.Космонавтов. Каждый раз, когда покупают здесь сосиски приходится ждать минут 40, когда же продавец из колбасного островного отдела подойдёт! Из другого персонала никто не помогает ещё даже позвать. Пусть тогда сразу при получении фасуют сосиски хотя бы по 1 килограмм. А то кинули на прилавок 3 кг в заводской упаковке и успокоились.

Влад
15.04.2015 09:58

...Знаете,я всегда считал,что ХАМСКОЕ отношение к людям,независимо от того,является ли человек клиентом магазина или отдела логистики,или возможно человек подошёл узнать информацию касающуюся работы и обслуживания отдела продаж и этой же логистики,так вот,считал что хамское отношение является исключением из правил в таком огромном проекте как АШАН! Но нет!Отнюдь!Это и есть истинное лицо! Как бы вы ни хотели отношения персонала АШАН к вам ,с достоинством,вежливостью и прочее...но как оно может быть,если руководство является источником неприязни и не прикрытой брезгливости к людям! Обратился я к начальнику отдела эксплуатации логистики АШАН Адрес: Московское шоссе, 18 км, д. 25д (имя и фамилию я так и не узнал,персонал в испуге только кивал и что-то невнятно бормотал) и вместо того,что ожидалось: Здравствуйте.Я нач.отдела такой то.Что вас интересует. -Вместо этого я увидел,как на вид миловидная дама превращается в лютого оборотня! - Кто вас ко мне прислал,кто прислал вас - это единственное ,что волновало этого не то демона,не то человека. - Кто прислал вас и зачем ко мне!!! - срывался голос на истерику. А мне всего-то нужно было узнать номер телефона и координаты для связи и работе логистам. Так что не удивляйтесь такому отношению к нам от кассиров до...даже боюсь предположить. Так ничего я не узнал...да уже и не хочется. Как говориться:А нафига оно мне такое надо! Не хочется думать,что у владельцев и руководства АШАН такое же отношение к людям и обществу! А ведь болезнь начинается с головы!

Эдуард
15.04.2015 03:59

Отвратительное качество молочных продуктов, реализуемых через эту торговую сеть! Творог ООО "Дмитрогорского молочного завода" 9%, купленный 14 апреля вып.12 апреля, имел отвратительное качество и невыносимую горечь! Сливочное масло "Лакомо" 82.5%, также не является сливочным маслом, а каким то текучим дерьмом!!! Цена на молочные продукты также не соответствуют действительности. Пока шёл до кассы, они подорожали! При обращении в службу обращений мне было отказано в выплате разницы стоимости, -ответ был просто хамским!!! Данное подразделение Ашан находится на Алтуфьевском ш.

Елена Баранова
31.01.2015 23:52

Ужасное обслуживание и откровенное хамство, мало того, что мне булочки стоимостью 10 р. на кассе пробили по 29 р., видно в Ашане г.Тольятти это норма, так еще потом работница с бейджиком Ирина (как оказалось это не ее бейджик) устроила показательное выступление перед молодыми сотрудницами, видно эта дама у вас очень хорошо получает, что можно издеваться над людьми за их же деньги, а покупка моя составила в целом 2 тысячи рублей, и это не первая моя покупка на такую сумму, но последняя, в этот магазин больше не ногой да и знакомым скажу что бы не ходили. На мой вопрос как фамилия этой горе-продавщицы все сотрудницы пожимали плечами, потом появилась дежурный директор (через минут 20, как был звонок администратору), и знаете какие были ее слова, не что случилось?, а у кого здесь истерика? просто "классное" обслуживание. от нее я добилась, что продавец Ирина -не Ирина, а Шаганеева Инна!?!? в этой сети магазинов обслуживались не раз и в С.-Петербурге(Девяткино) и в Москве, Самаре, но нигде нет такого ОТСТОЯ ,как в Тольятти. Прошу разобраться, все это произошло 31.01.2015 года г. Тольятти,ул. Заводское шоссе, магазин Ашан.

Ольга
17.01.2015 12:50

Ужасное обслуживание-кассир встает, не обслужив уходит , закрыв кассу, заявляя, что обслуживать не будет. Ни администраторов ни менеджеров нет, явно отсутствует работа с персоналом Уфа, Рубежная

Cветлана
30.09.2014 12:12

Спасибо за Ашан на Черниговской (г.Киев). Комфортно, уютно, современно. Просьба - обеспечить бесплатным маршрутным транспортом ул. Алма-Атинскую. Сложно с маленькими детьми добираться в р-н, слабообеспеченный общественным транспортом.


Написать отзыв

Не публикуется на сайте

Отзывы о филиальной сети

22.11.2023 04:27 Маринас. Федяково, Федяково с, Мега (Нижний Новгород)

20.11.2023 делала покупки в Ашан и дома увидела разницу в покупке бананов. На весах пробились бананы по цене 114.97 на сумму 222.58 , а на кассе пробили179.97 на сумму 348.42 . Почему такая разница? Что за надувательство?

27.08.2023 18:42 ЖаннаЯрославское шоссе 33 км, ст18 (Пушкино)

Отличный магазин. Чистота идеальная, спасибо всем сотрудникам за ваш труд. Обязательно вернемся к вам.

01.06.2023 08:05 ВераАксайский район, пос. Верхнетемерницкий, ул. Обсерваторная, 13 (Ростов-на-Дону)

1июня делала покупки и опять обман покупателей ценник на одну сумму на кассе выбивают другую пошла выяснять ответ один не успели поменять ценники вывод такой всегда проверять и не верить тому что написано на ценниках

06.08.2022 07:44 Зафарпр. Рыночный д.3 (Протвино)

5 дней отработал до сих пор неолатят

06.08.2022 07:43 Зафарпр. Рыночный д.3 (Протвино)

5 дней там отработал почему нет зарплаты

04.11.2021 14:39 натальяул. 1-я Железнодорожная, д. 41а (Можайск)

Сегодня была в Ашане.Обсчитали на 260руб. Взяли за товар, который шел по акции полную стоимость. Я сказала об этом кассиру, но она не обратила на это внимание. пробила полную стоимость и расчитала. Я взяла чек, сказала что меня обсчитали. Она не извинилась, пригласила старшего кассира, так как возврат денег делает только она. Старшему кассиру мне пришлось сходить показать где я взяла товар. Мне сделали возврат денег. затем я еще подождала, пока старший кассир принесла с зала такой же товар и пробила его по акции. Извинений я не услышала. Только " попробуй сама здесь постой"

03.11.2021 16:16 Сашаул. Спортивная д.22 (Лыткарино)

Зачем брать таких Уральских охранников на работу

03.11.2021 16:16 Катяул. Спортивная д.22 (Лыткарино)

Ужасно охранники в этом магазине не умеет обращаться с людьми

03.11.2021 16:15 Аняул. Спортивная д.22 (Лыткарино)

Красный охранник в магазине Ашан а ходит с людьми подходит к людям и говорит а хотите нормально по магазину обвиняют в воровстве и ходит за людьми по всему магазину

29.07.2021 09:18 Dmitryул. Нахабинское шоссе д 15 (Звенигород)

Это ужасный магазин. Среди сети Ашан, в Звенигороде отличается от всех остальных. Постоянно просроченный товар на полках, алкаши спят в туалете, сидят постоянно на лавках для отдыха прям внутри магазина, а также просят деньги ежедневно и ничего с ними не делают. Охранники не только оскорбляют публично посетителей но и досматривают личные вещи без повода, а если говоришь что не имеете право то могут применить легко физическую силу! Уже было не мало таких случаев. Но руководство данного магазина с начальником службы безопасности видимо связывает не только рабочие отношения. Говорят что были случаи что охранники специально подбрасывают продукцию, а потом в специальной комнате начинают вымогать деньги ( достоверной информации об этом не имеется ) Но меня лично в этом магазине много раз оскорбляли публично и применяли физическую силу за то что я хорошо знаю свои гражданские права и разбираюсь в юриспруденции есть даже доказательства этому. Вообщем это гнилое место, и я надеюсь что сменят директора который всё это прикрывает и охранников бандитов и вымогателей.