☎️ Горячая линия: 8-800-1000-804
🔗 Официальный сайт: www.krasnoeibeloe.ru
📍 Магазины (5399) 🗣️ Отзывы (25)Первый магазин торговой марки «Красное&Белое» был открыт в 2006 году. Менее чем за десяток лет уральская торговая сеть охватила значительную территорию России, число фирменных магазинов перешагнуло тысячный рубеж.
Небольшие магазины компании работают в удобном формате «у дома». Сделав ставку на товары повседневного спроса, торговая сеть предложила покупателям консервацию, замороженные полуфабрикаты, бакалею, бытовые мелочи, детские наборы, игрушки, электрические лампы и чайники.
Высокие стандарты качества выдвигают в торговой сети «Красное&Белое» к алкогольной группе товаров. Ежегодные командировки по винодельческим странам позволяют отобрать лучшие напитки и заключить контракты с владельцами предприятий.
Торговая сеть проводит активную маркетинговую политику. Фирменный сайт и странички в социальных сетях содержат полную актуальную информацию о товарах, акциях и скидках. Прямые поставки товара на прилавки магазинов непосредственно от производителей - гарантия постоянного качества. Компания активно развивает направление privatel label и реализует продукцию под собственной торговой маркой.
Торговая сеть «Красное&Белое» повышает эффективность и качество своей работы. Предоставить покупателю низкие цены на качественный товар путем обеспечения необходимого уровня затрат - стратегическое направление деятельности компании с высоким потенциалом развития.
У этой компании 5399 представительств в 313 населенных пунктах Российской Федерации.
Приобрели в магазине товар, пришли домой оказался не качественный. Вернулись в магазин г Ижевск ул. Динамовская 124, товар отказались менять , принимать. Совершенно не опытный персонал( постоянно звонили куда то и спрашивали) В итоге по собственной инициативе написали заявление и оставили в магазине. Ни какой комтенециии по возврату
Прикольные сотрудники. Сами решают кто за кем в очереди, можно пробить часть товара и вспомнить, что нужно что-то еще, потом гуляешь по магазину и пусть очередь подождёт.
В дзержинске нижегородской обл. Магазины хорошие. Продавцы вежливые. Особенно на Гайдара,62.; Циолковского 80 ,да и в остальных. А еще у нас обратная связь РАБОТАЕТ ! И на пожелания реагируют. За что им большое спасибо.
Прошу поощрить сотрудников магазина Красное и белое в г. Сызрань по адресу ул. Свердлова д.3 Кощавцева Владимира, Кильмухаметову Зулфию, Авязову Авязову Розу за любезное доброжелательное и оперативное обслуживание. Я жительница Мурманской обл. проживаю в г. Мончегорск. Ежегодно отдыхаю летом в Сызрани, приезжая к родственникам. Дай Бог чтобы в России все сотрудники магазинов так нас обслуживали.
05 08 2018 г.Луховицы ул.Мира 16А Сделала заказ через интернет. Отложила в корзину 3 бутылки вина грузинского. Приехав в магазин подошла к кассе чтобы выкупить заказ. Продавцы даже не соизволили посмотреть на заказ и сказали что никакого заказа не было. Я попросила их посмотреть номер заказа225729 на что продавец задал мне странный вопрос Это что время заказа ? Затем принесли вино не то. Муж увидел на стилаже вино которое мы заказывали. Продавцы не соизволили его убрать т.к. оставалось всего 3 бутылки. Продавцы не компетентны в своей работе и не знают ассортимент магазина. Я попросила принести вино на кассу на что получила ответ Если вы знаете где оно стоит идите и принесите сами. Когда продавец стал пробивать карту вашего магазина не спросил, а я ее приготовила. По карте у меня 4 процента скидка. Я сделала замечание и попросила перебить товар с учётом карты. Сдачу мне продавец швырнул. На замечание стал пересекаться. Быстренько бейджик спрятал в карман рубашки. Я попросила его представиться на что он ответил что он стажёр и работает первый день. У меня вопрос . Кто его так стажирует и учит работать с клиентами ???? Стажёр объяснял что их должно быть 6 человек а работают всего трое. Вышел ещё один продавец и тоже оказалось, что он работает первый день. Вобщем отношение к покупателям хамское. Прошу Вас принять меры в данном магазине. И по возможности поменять данный коллектив.
магазин к.б по таежке безобразное обслуживание. хамство со стороны персонала .продавцы больше заняты собой чем покупателями
Г. Екатеринбург КБ Бородина 24, здравствуйте сегодня ездила в офис, на счет администратор поговорить, я имя точно не знаю как эту даму зовут, которая работает секретарём, я ей рассказывала, на счет типа админ... Себя не Адекватно ведет, и она говорит типа вот звоните ей, и т д, лад думаю пофиг на неё, и ушла, и она туд же позвонила этой админу ксение, и начала обсуждать как я крашу ногти и т д, причем тут ногти? Не понимаю, сидит какая то малолетки и обсуждает людей, очень сильно не понравилось ваш секретарь..... Тоже не Адекватно себя ведет, грубо разговаривает, прошу разберитесь с ней, чтоб не вела себя как сплетница.
Г. Екатеринбург, Бородина24 КБ, Красное Белое не доливают разливное пиво,кассир ксюша и Ольга, грубит покупателям,и требует что бы ходили в другой магазин,у меня вопрос:для чего вам магазин если кассир говорит ходить в другой магазин
Город екатеринбург ул Бородина 24 КБАдминистратор ксения не умеет себя вести с людьми. Периодически заходя в магазин слышу крики на весь магазин со склада, персонал ходит как на каторгу, продавцы замученные и стараются делать вид что ничего не слышат. Не знаю как люди работают с таким администратором, но лично мне как покупателю даже приходить туда не хочется в рабочие дни этой женщины. Грубит покупателям, переходит на личные оскорбления. Разве таким должен быть администратор? Какой пример показывает персоналу? Прошу принять меры
Хочу пожаловаться КБ Бородина 24,сегодня там была драка, одна из работников кассы позвонила своему мужику и на жаловалась,, типа ее с работы не отпускают, мужик кулаками на работников кидался, даже видео есть их снимали, завтра пойдем в полицию им покажем, пускай разбираются, а администратор Ксения эт ваще капец матом ругается при людях, на работников орет как истиричка, типа они виноваты, то что ей мало зп дали, не нравится мне этот дечка, увольте ее лучше, все люди жалуются на неё, не адекватная женщина, и как ее еще на работу взяли, сама лично сама покажу этот видео начальству, пускай видет.
г. Красноармейск, Московской области. В магазине "Красное-белое" в м. Северном моя пожилая мама приобрела для внуков сок 2 л "Добрый". И только дома заметила, что крышечка повреждена и упаковка немного вздута и подтекает, но фольга под крышечкой не повреждена. Она понесла сок в магазин на обмен, то там отказались принять, хотя было видно, что это повреждение произошло не только что, а уже несколько дней назад. Для магазина, из-за отказа принять свой брак и испортить свою репутацию - это позор.
Я бывший работник КБ. Работая без выходных и с большими личными продажами, был уволен за дисциплину, помимо этого была заморожена примиальная часть заработной платы до результа ревизии.затем Типо по подсчётам локалок СБ , по недосчетам был сделан индивидуальный распред на меня........ Прошло почти два месяца , и свершилась ревизия, результаты которые окозались ПЛЮСОВЫМИ -7500!!!!вылезли те позиции на которые был сделан распред!!!!!! У меня вопрос- когда мне вернут деньги??? Не компетентность СБ на лицо!!! Просто посчитать элементарно не может, подсчёт производил с человеком из другого магазина, который и в принципе ничего найти не сможет!!!! Прошу объяснить данную ситуацию и вернуть деньги.
Добрый день прошу разобраться с продовцами которые дают в долг это уже не первый раз Магазин находиться по адресу г.Тюмень ул Захарова прошу разобраться ,если меры не примите я пойду дальше и тогда начнутся проверки полностью на всю продукцию я думаю что вам это не доставить такого удовольствия ,я думаю вы сами всё решите без всяких комиссии я надеюсь на это.
Добрый день хочу пожаловаться на ваш магазин который находится в г.Тюмени по ул Захарова почему ваши продавцы в долг дают я не думаю что они потом вкладывают со своего кармана сколько можно уже терпеть всё это пожалуйста разберитесь со своими сотрудниками просто сил уже нет они не понимают или не хотят понимат вообще не дорожат своей работали прошу разобраться не магазин а притон какойто
Очень нравится сеть магазинов КБ, доступные цены, хорошее обслуживание. Но, побывав в Санкт-Петербурге в магазине Красное Белое по ул.Наличная 27 А, усомнилась в своих суждениях..., к продавцам претензий нет, они молодцы. Но администратор Таня....это нечто..... как с ней можно работать, постоянно орет на бедных продавцов, неадекватное поведение наводит на мысль с психикой у нее все в порядке, ей с людьми работать нельзя!!! Можно только догадываться, что администратор Таня говорит своим подчиненным, молодым девчонкам и парням говорит в отсутствии покупателей....
Магазин в г. Мытищи, ул. 2-я Институтская. Недавно открыли КБ, чему мы рады. Но, каково было моё удивление и разочарование в сети, когда из подсобки выползла администратор. Неужели на эту вакансию не найдутся воспитанные кандидатуры? Орала при покупателях на продавцов, угрожала штрафами. Мне даже не захотелось после этого покупать товар. Видимо, у сети магазинов, в будущем, набрать продавцов из стран ближнего зарубежья. А в нашем районе очень милые и приятные продавцы, но, видимо, не надолго.
Купила в вашем магазине колбасу Варшавскую Микоян от 17.10.17 там внутри ужас!!! фото отправила на номер 89227033000 Инстаграм
Администратор Ольга Волгоградская обл. г.Камышин не умеет себя вести с людьми. Периодически заходя в магазин слышу крики на весь магазин со склада, персонал ходит как на каторгу, продавцы замученные и стараются делать вид что ничего не слышат. Не знаю как люди работают с таким администратором, но лично мне как покупателю даже приходить туда не хочется в рабочие дни этой женщины. Грубит покупателям, переходит на личные оскорбления. Разве таким должен быть администратор? Какой пример показывает персоналу? Прошу принять меры
Купил коньяк Старейшина7 летний а такой бутылки вообще на рынке нету как такое может быть ????????????
В городе Радужный ХМАО, все сотрудники работают без сан.книжек. ПОчему? А если они меня заразят чем о?
Уважаемый руководитель Красное и Белое. Обращаемся к Вам вчера в 14:10 приблизительно я совершала покупки в магазине красного белого по ул . Ленина . Большая Соснова где продовец Алина начала обслуживания не сразу так как немогла оторваться от телефона стояла и с кем то переписывалась в социальных сетях мне пришлось повторить раза два прошу принять меры к данному сотруднику , по обслуживанию клиентов так скоро и народ перестанет ходить
купил0,5группа Бианки за500р. вкус и запах-антифриз отдыхает! завтра пойду разбираться и ещё,хотелось увидеть в продаже продукцию компании "синерги"/Архангельская,Снежный краб ит. д./
Сотрудники отказались принять скидочную карту , точнее - карта сосканирована на айфон , вместе со штрих кодом, говорят - штрафуют на 94 тысячи, просят установить приложение КБ, а зачем мне приложение КБ ? все магазины принимают карты в таком виде, КБ -нет , бристоль - мой аргумент , сопьюсь с ними, неблагодарные черти
Сегодня в 14:10приблизительно я совершала покупки в магазине красного белого по ул Брестская 2где продовец Максим начал обслуживания не сразу так как немого оторваться от телефона стоял и играл мне пришлось повторить раза два прошу принять меры к его обслуживания клиентов
Пенза ул.Олимпийская 11 Засечное Красное Белое не доливают разливное пиво,кассир Кильдюшкина Кристина грубит покупателям,и требует что бы ходили в другой магазин,у меня вопрос:для чего вам магазин если кассир говорит ходить в другой магазин
Почему Я - пенсионерка должна Ваших воровок содержать , которые от безнаказанности ржут прямо в лицо, Гульнару я не намерена кормить за свой счет. Хамка и воровка.
Почему я на свою пенсию должна содержать Вашу продавщицу Гульнару? Которая то товара больше пробьет, то деньги не все сдаст, не магазин Вы, а забегаловка.
В Рабочем городке конс.посоветоаал купить коньяк. Эту дрянь. Тульской деревни. Пойду его уволю . 23 февраля.Испорттл праздник.
Хороший магазин. Отличный персонал. Трудятся как пчёлки. Всегда приветливы и доброжелательны. Магазин удобно расположен, в шаговой доступности. Ассортимент продуктов радует. Есть всё самое необходимое, от хлеба до деликатесов. Спиртного большой выбор(хотя в моей корзине отсутствует, не употребляем). Сегодня после посещения магазина осталось приятное впечатление. Девушки на кассе помогли упаковать мои покупки в пакет. Мелочь, а мне приятно. Спасибо им. За такое отношение к покупателям рекомендую руководителю выдавать если можно премии к зарплате! Всех благ и развития вашему магазину!
грубость посылание на 3 буквы я вынужден обратится в прокуратуру г саратова для проверки
Сегодня посетив магазин по адресу ул Тархова 29б была крайне возмущена. На кассе пробили цену выше чем по ценнику. Объяснив, что они не успевают поменять Ценники. Ужасное обслуживание и хамское отношение. Никогда не подойдут и не подскажут ничего. Всегда заняты своими делами, а на покупателей нет дела. Просьба принять меры и научить своих сотрудников уважать своих клиентов.
добрый вечер зашёл в магазин купить шоколад продавец в телефоне,спросил есть ли товар интересующий меня,не отрываясь от телефона есть.Говорю можно посмотреть кол-во сами возьмите и посмотрите,сделал замечание по поводу телефона обложила меня так,что больше в эту сеть не ногой отличный сервис
Недостатки есть во всём. Начиная с продаж. Если вы (сотрудники магазина) вовремя не успели продать товар, то вы остаётесь без зарплаты.... Абсолютно всё списывается на сотрудников магазина. Указанную зарплату вы никогда не получите. Вы получаете, как минимум на 10-15 тысяч меньше, а то и больше, чтобы было в моём случае. Вместе зарплаты 65тысяч (администратор) я два месяца подряд получала по 20тысяч. Система штрафов, просто убожество. Вы получаете штрафы абсолютно за всё. Даже за очередь на кассе, которую фиксируют камеры.... Когда происходит объезд РУ, то ваш супервайзер заставляет вас ночевать на магазинах и наводить порядок к объезду. Чтобы вы понимали, ночь не оплачивается и вы работаете за бесплатно. На моей практике был случай, когда я с понедельника по среду находилась на магазине и наводила порядки, так как супервайзер угрожал увольнением с черным списком. Чёрный список- это отдельная тема. Если вы где-то перешли дорогу супервайзеру или (он, она) вас невзлюбили, то вы обязательно уйдёте с черным списком. Чёрный список - это вы месяц отработали бесплатно. Вам никто не выплатит ваши деньги. Штата на магазинах никогда нет, если вам обещали график 2/2, знайте, что вы будете работать практически каждый день. Независимо устали вы или нет. Особенно отмечу супервайзера Головко Екатерина Сергеевна. Этот супервайзер разрушает магазины, если вы попали к ней, то вы 100% уйдёте без зарплаты и на вас будут повешены все штрафы, даже если у вас был больничный. Этот супервайзер ходит по магазинам и обсирает вас и вашу работу. У нее есть два любимых магазина, за которые она трясётся, хоть она там и не св. После работы или в ваш выходной день вас может она туда отправить, пообещав оплатить такси, но она это не сделает..... И вы поедете или пойдёте обратно за свой счёт. В магазине она никогда не принимает участие. За два месяца её было видно два раза. Перемещение она не отвозит, а потом администраторы должны их отправлять за свой счёт. И её не волнует есть деньги или нет на это.. Деньги, которые выделяются на "дворник/уборщик" и за которые персонал должен покупать необходимое на магазин (канцелярия )- супервайзер Головко Е.С пускает на перемещение и потом сотрудники покупают всё необходимое за свой счёт. Так же этот супервайзер не подписывает заявление на увольнение месяцами, просто не приезжая на магазин и не отвечая на сообщения, и звонки. Проще дозвониться ЗРУ и СБ, чем супервайзеру. Все кражи на магазине списываются также на сотрудников. Если у вас украли алкоголь за 18 тысяч, то это тоже списывается на вас. Ничего на компанию не списывается!! В общем говоря, что если вы думаете, что будете иметь хорошую зарплату, то точно не в кб, в пятёрочке и магните сейчас можно больше заработать, чем в кб с постоянными штрафами и распредами на сотрудников.
Ужасное отношение к покупателю. Продавец с усами не мог дать сдачи с 5000 тыс , покупка составляла 950 руб. Выходной день, вечер, народу много. Продавец с соседей кассы молодой парень пригрозил, что если я не найду деньги поменьше, отсыпет мне сдачу 10 рублями. С таким отношение пропадает желание ходить в этот магазин. То пробивают товар не правильно заместо двух пакетиков с рыбкой, почему-то пробивают три ( тот же усатый продавец)
В магазине красное белое продавец Елена Игоревна Котт не одекватно себя ведёт с покупателями оскорбление унижение на кассе не справляется обманывает покупателей считает что её поведение эдекватное не какие меры не принимают одним словом сказать что эта девушка не должна там находиться на этой должности таких наглых нужно гнать или наказывать прошу разобраться и принять меры надеюсь что не останется этот человек без наказанием прошу провести проверку на этом магазине