«Реалъ»

Отзывы о филиальной сети

23.12.2022 05:51 Сергей → ул. Арх. Данини, д.5 (Пушкин)

Хочу пожаловаться на супермаркет Реаль Санкт-Петербург Торжковская, 11А. Товароведов нужно увольнять, не умеют разговаривать нормально, грубят при приёмке товара,разберитесь пожалуйста с подчинёнными.

21.09.2022 13:14 Елена → ул. Полозова, д. 2 (Санкт-Петербург)

Работающие в магазине постоянно курят под окнами и у дверей жилого дома. На просьбы не курить не реагируют. Безобразничают так уже несколько лет.еще и урну от своего служебного входа притащили к дврям жилого дома.

05.02.2022 12:43 Василий → Петербургское шоссе, 15 (Пушкин)

05.02.2022Г.В 14Ч.15М. ПРИ ОПЛАТЕ ТОВАРА В МАГАЗИНЕ "РЕАЛ" НАХОДЯЩИМСЯ ПО АДРЕСУ: СПБ Г.ПУШКИН ПЕТЕРБУРГСКОЕ ШОССЕ Д.15/2 ВЫЯСНИЛОСЬ НЕСООТВЕТСТВИЕ СТОИМОСТИ НА ЦЕННИКЕ НА СТЕЛЛАЖЕ ГДЕ БЫЛ ВЫСТАВЛЕН ТОВАР И В ЧЕКЕ ВЫДАННОМ МНЕ КАССИРОМ ЗУРКОВОЙ, НА МОЙ ВОПРОС В ЧЁМ ПРИЧИНА НЕСООТВЕТСТВИЯ ЦЕН, ЛАКОНИЧНО БЫЛО СКАЗАНО - А ВЫ СМОТРИТЕ ВЕС ПОКУПАЕМОГО ТОВАРА. ВМЕСТЕ С КАССИРОМ МЫ ПОДОШЛИ К СТЕЛЛАЖУ ГДЕ НАХОДИТЬСЯ ПРИОБРЕТАЕМЫЙ МНОЮ ТОВАР И РЯДОМ С ДАННЫМ ТОВАРОМ СТОЯТ ДВА ЦЕННИКА: ОБЫЧНАЯ ЦЕНА И ЦЕНА ПО АКЦИИ, НО КАК ВЫЯСНИЛОСЬ АКЦИОННОГО ТОВАРА В ЭТОТ МОМЕНТ НЕБЫЛО. НА МОЙ ВОПРОС ПОЧЕМУ? ЗАМ.ДИРЕКТОРА ЛЕБЕДЕВА СВЕТЛАНА НАХОДЯЩАЯСЯ В ТОТ МОМЕНТ В ЗАЛЕ ОТВЕТИЛА: А ЭТО ПРОСТО СДВИНУЛИ ОБЫЧНЫЙ ТОВАР НА АКЦИОННЫЙ ЦЕННИК. И ВМЕСТО ТОГО ЧТОБЫ ИЗВИНИТЬСЯ ЗА НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ СОТРУДНИКОВ ЗАЛА Я УСЛЫШАЛ В СВОЙ АДРЕС УПРЕКИ - НАДО ВНИМАТЕЛЬНО СМОТРЕТЬ НА ВЕСОВКУ ТОВАРА. Я ПОПРОСИЛ СОТРУДНИКА ЛЕБЕДЕВУ С. УБРАТЬ АКЦИОННЫЙ ЦЕННИК И НЕ ОБМАНЫВАТЬ ПОКУПАТЕЛЕЙ. ПРОСЬБА ОСТАЛАСЬ БЕЗ ОТВЕТА.

26.01.2021 15:32 Евшений → пр. Московский, д. 70 (Санкт-Петербург)

Обслуживание отвратительное , стоял в очереди 20 минут ,работала одна касса а рядом ходили по залу и совершенно ни чем не занимались ещё два кассира . На просьбы покупателей говорили что это не их обязанность так как им мало платят , так же хамили и не цензурно выражались. Кассир которая работала на кассе , работала без перчаток , на мой вопрос почему она работает без перчаток ? Она ответила что только что их сняла . Хотя все 20 минут которые я стоял в очереди она работала без них . Более отвратительного отношения к покупателям я ещё не видел. Больше ни когда не пойду в вашу сеть и всем друзьям и знакомым буду советовать , проходить мимо.

31.03.2019 16:50 Светлана → пр. Ленинский, д. 106/3 (Санкт-Петербург)

Очень недовольны обслуживанием!Купили картошку.Дома обнаружили,что наклеен неправильный штрих код на пакете.Разница в цене в результате 450 руб.На след.день захотели вернуть свои деньги ,но нам отказали т.к. с собой не было карты которой расчитывались .Во всех магазинах можно по заявлению вернуть наличными.Непонятна политика компании в целом,не дорожащая своими клиентами.Кроме того дама назвавшаяся заведующей вела себя вызывающе и высокомерно.Вероятно на своем месте она королева снизошедшая до общения с простыми смертными .Просто обидно .У нас у всех две руки,две ноги и одна голова.Пропало всякое желание посетить еще раз этот магазин.Покупка была сделана в пятницу 29.03.Возврат хотели сделать в воскресенье в 7-15 т.к. живем далеко.История не закончилась.Если мы опять будем поблизости попытаемся вернуть свои деньги ,если опять откажут будем жаловаться в роспотребнадзор.

20.09.2017 06:09 Лариса → ул. Заводская, д.18 (Санкт-Петербург)

Хочу написать отзыв о магазине по адресу Заводская 18 Мне он очень нравится:спокойная обстановка,очень чистый магазин,на небольшой площади достойный ассортимент Цены не кусаются,всегда в продаже хороший выбор молочной продукции и охлажденки:кура,мясо Приятно удивляют акции магазина Нравится коллектив:всегда улыбаются,приветливы и компетентны в рекомендациях по ассортименту Очень рада,что такой магазин есть рядом с нашим домом СПАСИБО

01.09.2017 19:58 Эдуард → ул. Арх. Данини, д.5 (Пушкин)

Посещаю этот магазин, второй раз и второй раз остался разочарован, хочу написать, про последний раз купленная нами красная икра оказалось не просто тухлой, когда открыли банку, по квартире пошел такой запах что кот убежал на балкон и не хотел от туда выходить, просто удивительно что такая солидная фирма имеющая столько магазинов в регионе опускается до того что закупает товар столь низкого качества.