«Виктория»

Отвратительный магазин N37 на ул. Куйбышева ,91 в Калининграде. В январе купила масло «Вкуснотеево» стоимостью 339,00. На кассе пробито было 439,00. Обнаружила обсчёт дома. Позвонила на Горячую линию сразу же. Пообещали разобраться в течение 30 дней. 9.03.2022 года позвонила вновь на Горячую линию и сразу же наткнулась на оператора колл-цента Светлану, которая работает под номером 1493. Эта девушка, видимо, слыхом не слыхивала о корпоративной вежливости(!) Начала вести со мной разговор в повышено- надменном тоне. Я попыталась ее осадить с просьбой говорить вежливей и без агрессии. В течение минуты она вновь начала на меня раздражаться, чего скрыть не пыталась. Получается, что я пострадала дважды. Первый раз при обсчёте, второй раз при общении с оператором. Я возмущена и обескуражена. Для сети магазинов «Виктория» это норма? Почему так странно пробивается ценник врасход с ценником на витрине? Почему клиентам хамят? А главное, почему невозможно найти Главного, который за все это отвечает? Кто- нибудь призовёт к порядку таких горе-работников?!

Никчёмный магазин, с правилами торговли которые известны только им. Отдел алкоголя закрывают за 10-10 мин до 23-00. Касса не пробивает уже за 3-4 минуты до! Овощи всегда ужастного качества! С ценниками бардак, особенно к вечеру. Зато когда залаешь вопрос или указываешь им на это, улыбаются и делают вид, что сам дурак! Магазин у м. Некрасовка!

У нас много "Викторий"в Калининграде и везде одинаково.Как то я покупала развесные конфеты "Чернослив в шоколаде"они достаточно дорогие так взвесив без пакеты цена 397 рублей,затем положила в пакет сумма стала на 3 рубля дороже.Конечно пригласила к весам зав.отделом как всегда ее на месте нет,никто ответить за это безобразие не смог.Что пакет стоит 3 рубля?Вот так работают мошенники продают тоннами пакеты ,,а поток покупателей у этих магазинов огромный.И вот весь весовой товар,если цена пониже,то и конечная цена будет выражаться или в копейках или в рублях абсолютно везде.И еще стоит ценник со скидкой на кассе прибивают без нее.надеясь на то что не все читают чеки.Обращаешься возвращают раз ницу.Надо фиксировать все случаи и обращаться в контролирующие органы.Бестыжие рожи!!!

Жаль, что закрывается "Виктория" на Череповецкой. Привыкли к прекрасной кухне и выпечке. И зачем 2 "Перекрестка" рядом - непонятно.

Здравствуйте, непонятно, что происходит в данном супермаркете. Ореховый б-р д.14,стр.3 .30.04.2019 в 17.05 при обслуживании на кассе перестали пробиваться скидки на акционные товары,на все вопросы кассиры с честными глазами заявляли , что у них сбой в компьютере и всё пробивается по полной стоимости « у нас даже сканер не работает». Я потратила время, отменила часть покупок, их было немного и сумму я могла рассчитать, а женщина пере мной отоваривалась на 2000 с лишним, вряд ли она проверила весь чек. 04.05.2019 в 20.25 в той же кассе точно такая же картина с такими же дословно объяснениями, я очень спешила и была очень возмущена. Итог: в данном супермаркете систематически производится обман покупателей . Скидки на акционные товары не действуют, всё пробивается по полной стоимости и на жалобы покупателей отговорка, что завис компьютер, многие люди спешат уехать в пригород или в аэропорт и не у всех есть время проверить чек или отменить товар по полной стоимости, это полное безобразие и беспредел.

Магазин в ТЦ "Гагарин" Виктория очень нравиться качеством товаров, особенно кулинария. Другого магазина по качеству нет в ближайших города (Пушкино и Щелково) Спасибо! Говорят что закрывают этот магазин. Мы ОЧЕНЬ огорчены. Хотелось бы чтобы магазин Виктория не уходил из нашего города Ивантеевки.

Получила купон на скидки(наклейки-стикеры). Взяли с мужем вино, не дешевое, но и не самое дорогое, то которое нравиться , а не от жадности. Решили позволить себе со скидкой. бургундское каберне и кьянти. Уточнила на кассе, распространяется ли скидка на спиртное, подтвердили. На обратной стороне купона написано:"Скидка предоставляется ..., за исключением алкогольной продукции не ниже минимальной розничной цены...". А мы и не брали дешевую водку. На кассе нам сказали что скидка на это вино не проходит. Согласна с предыдущим клиентом, зачем устраивать это фанфаронство, если скидки нет, или пометили бы товары на которые скидка не распространяется или написали, что на алкоголь дороже 500 рублей тоже нет скидки. Ужасно неприятный осадок остался. Муж просто зарекся ходить в этот магазин.

Виктория в Новокосино. 20.12.17 я получила персональную скидку на стейки форели (Чили). Мне положили в пакет 2кг, но весы не "видели" этого товара. Администратор кому-то позвонила, сказала, что позже или на следующий день исправят. Пришла на следующий день. ЭТА же рыба на ТОМ же месте, но сменили штрих-код и цена поднялась почти на 200 руб. за кг. Зачем ПРЕДЛАГАТЬ товар со СКИДКОЙ и НЕ ПРОДАВАТЬ ЕГО??? Постоянно из пяти преложенных на неделе товаров 1, 2 и даже ТРИ товара ОТСУТСТВУЮТ в продаже. Хотите потерять покупателя?

В магазине на метро "Юго-Западная" не хотят с утра обслуживать! В